El documento describe los enfoques cuantitativo, cualitativo y mixto para la investigación. El enfoque cuantitativo utiliza herramientas estadísticas y matemáticas para obtener resultados objetivos mediante el análisis de variables cuantificables, mientras que el enfoque cualitativo se basa en datos no numéricos para comprender fenómenos sociales de manera más profunda. El enfoque mixto combina ambos métodos al recolectar y analizar datos tanto cuantitativos como cualitativos en un solo estudio.

1. ENFOQUE DEFINICIÓN ETAPAS CARACTÉRISTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS
Cuantitativo Uso de herramientas
informáticas, estadísticas,
y matemáticas para
obtener resultados.
Investigación objetiva y
contable.
 Etapa
conceptual o
etapa teórica
 Etapa de
planificación o
etapa del diseño
 Etapa empírica
o etapa práctica
 Etapa
interpretativa o
etapa del
significado
 Etapa de
difusión
Relación numérica
entre las variables.
Datos cuantificables.
El Método Cuantitativo
es descriptivo.
Analiza y predice el
comportamiento de la
población.
Se centra en una causa
y un efecto.
Se orienta a resultados.
Posibilidad de proyectar
los resultados de la
muestra a la población
en general.
Mayor confiabilidad de la
información: datos
estables, seguros,
congruentes.
Posibilidad de realizar
mediciones y medir la
magnitud de grupos,
segmentos, etc.
Mejor administración de
mercadotecnia.
Posibilidad de comprar
mediciones comparables
a través del tiempo.
Menor profundidad
de la información.
Las técnicas son
menos flexibles.
Mayor tiempo total de
investigación.
Mayor necesidad de
supervisión en la
etapa de recolección
de información.
Ciertos análisis
requieren del
conocimiento de
programación.
Existe poca gente
especializada.
Cualitativo Recopila y trabaja con
datos no numéricos y que
busca interpretar el
significado de estos datos
que ayudan a comprender
la vida social a través del
estudio de poblaciones o
lugares específicos.
Investigación subjetiva o
no contable.
 Etapa
exploratoria de
reflexión
 Etapa de
planificación
 Etapa de
entrada al
escenario
 Etapa de
retirada del
escenario
 Etapa del
informe
La investigación
cualitativa es inductiva.
Tiene una perspectiva
holística.
Es, principalmente,
un método de generar
teorías e hipótesis.
La base está en la
intuición. La
investigación es de
naturaleza flexible,
evolucionaría y
recursiva.
En general no permite
un análisis estadístico.
Se pueden incorporar
hallazgos que no se
habían previsto.
crea una comprensión
profunda de las
actitudes,
comportamientos,
interacciones, eventos y
procesos sociales que
comprenden la vida
cotidiana.
tiene el beneficio de ser
flexible y fácilmente
adaptable a los cambios
en el entorno de
investigación y puede
llevarse a cabo con un
costo mínimo en
muchos casos.
su alcance es bastante
limitado, por lo que
sus hallazgos no
siempre pueden
generalizarse.
Los investigadores
también deben tener
precaución con estos
métodos para
asegurarse de que no
influyan en los datos
de manera que los
modifiquen
significativamente.

2. Mixto Este es un proceso que recolecta, analiza y vierte datos cuantitativos y cualitativos, en un mismo estudio.
Citado por Hernández et al (2003:5) señala que los dos enfoques (cuantitativo y cualitativo) utilizan cinco fases similares y
relacionadas entre sí:
a) Llevan a cabo observación y evaluación de fenómenos.
b) Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observación y evaluación realizadas.
c) Prueban y demuestran el grado en que las suposiciones ó ideas tienen fundamento.
d) Revisan tales suposiciones ó ideas sobre la base de las pruebas o del análisis.
e) Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar, cimentar y/o fundamentar las suposiciones ó ideas;
o incluso para generar otras.
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ISBN: 978-84-616-0995-6
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