El documento define el comercio electrónico como la compra y venta de productos o servicios a través de Internet y aplicaciones móviles las 24 horas del día. Explica que las redes informáticas son fundamentales para el comercio electrónico al permitir la comunicación entre usuarios y empresas. También identifica a los tres sujetos involucrados: empresarios, proveedores de servicios de Internet y consumidores. Finalmente, resalta las leyes venezolanas que regulan el comercio electrónico y cómo este ha traído beneficios a empresas y clientes.