Este documento describe los ambientes de aprendizaje virtuales, sus características y potencial educativo. Explica que son entornos donde estudiantes y docentes interactúan psicológicamente para adquirir conocimientos utilizando métodos y técnicas previamente establecidas. También describe ejemplos como las plataformas de aprendizaje en línea y las comunidades virtuales, destacando que permiten la comunicación entre miembros en distintos lugares. Finalmente, analiza las ventajas de los entornos virtuales como la flexibil

1. ENTONRNOS VISUALES, SU POTENCIAL
EDUCATIVO.
- Que son los ambientes de aprendizaje virtuales
Es el lugar en donde confluyen estudiantes y docentes para interactuar psicológicamente con
relación a ciertos contenidos, utilizando para ello métodos y técnicas previamente establecidos
con la intención de adquirir conocimientos, desarrollar habilidades, actitudes y en general,
incrementar algún tipo de capacidad o competencia.
González y Flores (2000, pp. 100-101), señalan que:
“Un medio ambiente de aprendizaje es el lugar donde la gente puede buscar recursos para dar
sentido a las ideas y construir soluciones significativas para los problemas” […] “Pensar en la
instrucción como un medio ambiente destaca al ‘lugar’ o ‘espacio’ donde ocurre el
aprendizaje. Los elementos de un medio ambiente de aprendizaje son: el alumno, un lugar o
un espacio donde el alumno actúa, usa herramientas y artefactos para recoger e interpretar
información, interactúa con otros, etcétera”. (BATISTA., 1681)
- Ejemplos de centros virtuales
Un ejemplo de esta convergencia nos lo proporcionan las plataformas para el aprendizaje en
línea, dispositivos tecnológicos que apoyan tanto la enseñanza escolarizada en aulas como la
que se produce a distancia y que integran en un sólo programa una amplia gama de funciones
para facilitar la actividad académica conjunta que realizan docentes y alumnos. A través suyo
el responsable de la asignatura o espacio curricular puede comunicarse ágilmente con los
participantes, asignar, moderar y evaluar actividades de aprendizaje, compartir materiales,
organizar sesiones de discusión y gestionar desde la comodidad de su escritorio buena parte de
las tareas inherentes al desempeño profesoral.
- Que son las comunidades virtuales
Qué es una Comunidad Virtual
Las Comunidades Virtuales son espacios en Internet destinados a facilitar la comunicación
entre los miembros del grupo al que pertenecen y que se encuentran en distintos puntos
geográficos.
Así, los integrantes colaboran a través de medios de comunicación como listas de distribución,
grupos de noticias, canales de chat, mensajería instantánea y otros recursos compartidos como
bibliotecas, juegos, documentos, etcétera.
Dentro de una Comunidad Virtual, existen 2 tipos de roles que son asignados a los miembros
del grupo, por un lado se encuentran los administradores que manipulan y coordinan la

2. comunicación y la información de la comunidad y por otro lado los participantes, que emplean
los recursos proporcionados por el administrador para llevar a cabo los fines definidos.
Uno de los grupos virtuales más empleados dentro del mundo del Internet es T1MSN groups,
que te permite de forma gratuita crear una comunidad donde puedes intercambiar información
- Características, tipos de comunidades virtuales
 Permite una comunicación entre los usuarios o estudiantes de forma sincrónica o asincrónica
sin tomar en cuenta el tiempo ni el espacio.
 Se puede intercambiar información en distintos formatos sean, imágenes, vídeos, documentos
pdf, texto, sonidos, entre otros.
 Las comunidades virtuales de aprendizaje están conformadas por un grupo de usuarios
interesados en una misma temática.
 Permiten la socialización con diversos tipos de personas.
 Se da la interacción e intercambio de ideas de forma bidireccional y multidireccional
 Se pueden formar grupos grandes o pequeños de usuarios o estudiantes para realizar trabajos
tanto en equipo como colaborativos, usando diversas herramientas tecnológicas.
Fomente el aprendizaje significativo, trabajo colaborativo y en equipoSólo son factibles en el
ciberespacio, en la medida en que sus miembros se comunican en un espacio creado con
recursos electrónicos.
 Su modelo de organización es horizontal o plana, sin estructuras verticales, dado que la
información y el conocimiento se construye a partir de la reflexión conjunta.
 Comparten un espacio a construir, ya que son los participantes, con sus variados y variables
intereses, metas y tareas, los que dan sentido a la comunidad.
 Sus miembros comparten un objetivo, un interés, una necesidad o una actividad que es la
razón fundamental constitutiva de la misma comunidad.
 Asumen, además, un contexto, un lenguaje y unas convenciones y protocolos.
 Sus miembros asumen una actitud activa de participación e, incluso, comparten lazos
emocionales y actividades comunes muy intensas.
 Sus miembros poseen acceso a recursos compartidos y a políticas que rigen el acceso a esos
recursos.
 Existe reciprocidad de información, soporte y servicios entre sus miembros. (p. 51)
b) Elementos o factores que llevan al éxito un comunidad virtual de aprendizaje
En el 2002, Meza, Pérez & Barreda identifican que las comunidades virtuales deben de tomar
en cuenta algunos factores para el éxito tanto empresarial como educativa por lo cual se
mencionaran las más importantes:

3.  Colaboración y la interrelación entre los miembros.
 Satisfacción personal.
 Orientación en la planificación.
 Innovación tecnológica y de contenidos.
 Habilidad en el uso de las herramientas tecnológicas y las estrategias didácticas.
 Hipervínculos para profundizar en la información o actividad.
 Espacio entorno a la comunidad virtual.
Otros de los factores que garantizan el éxito de una comunidad virtual
de aprendizaje a tomar en cuenta son:
 Que exista una participación activa
 Accesibilidad, para poder recibir enviar o publicar información
 Clima de confianza
 Los contenidos e información sea actualizada
 Se establezcan normas claras y que sean de conocimiento de todos los miembros
 Fomento de espacios de discusión, participación y colaboración
 Tanto los objetivos como los fines este definidos claramente
 Uso de normas de netiqueta
Independientemente del tipo de comunidad virtual de aprendizaje éstas deben contener una
serie de elementos para que tengan un buen funcionamiento, y así lograr alcanzar los objetivo
y metas propuesta ha alcanzar durante los procesos de aprendizaje que se desarrollen en ella,
algunos de los elementos debe tener una comunidad virtual para que funcione de forma óptima
según lo mencionan Meza, Pérez & Barreda (2002) (ANGEL, 1992)
- Herramientas digitales características o tipos.
Es el tipo de entorno más complejo en cuanto a cantidad y variedad de herramientas, ya que
están conformadas por módulos de software con diferentes funcionalidades (por ejemplo, en
una plataforma podemos encontrar un módulo de foro, otro de chat o de videoconferencia, uno
de agenda de tareas, otro para crear pruebas objetivas, etc.).
Blogs, wikis y redes sociales:
Estos entornos no fueron creados originalmente con fines educativos, sino que se los adoptó
con posterioridad en el ámbito de la enseñanza. Son aplicaciones propias de la llamada web
2.0, generación actual de la red que se caracteriza por el protagonismo de los usuarios, al
permitirles participar activamente en la publicación de contenidos, interactuar y cooperar entre
sí. Nacidas durante la primera década del siglo, forman parte del llamado “software social”,

4. que está centrado en promover la comunicación entre los usuarios. Por esta razón, son
herramientas muy aptas para el desarrollo de procesos de aprendizaje.
Wikis:
Una wiki es una página web que se edita en forma colaborativa, es decir con la participación
de varios usuarios, lo cual constituye su nota esencial. El ejemplo más emblemático de wiki es
la Wikipedia, enciclopedia en línea cuyos artículos pueden ser escritos y editados por
cualquier usuario de la red.
En una wiki cada usuario no sólo puede introducir nuevos contenidos, como en un blog, sino
también ampliar, modificar o incluso suprimir aquéllos creados por otros. De esta manera los
participantes van co-creando juntos un contenido dado. Se convierten en co-autores de una
producción.
Redes sociales:
Son páginas web orientadas a poner en contacto a personas con intereses comunes, con el fin
de compartir contenidos e intercambiar información. Incluyen herramientas que permiten la
publicación de materiales y la comunicación entre los miembros del grupo, como foro, chat y
correo electrónico interno. Su principal utilidad en el terreno educativo es permitir la creación
de grupos, ya sea el grupo de una materia determinada, o grupos de alumnos. En el primer
caso, el docente puede usar el grupo para: publicar recursos, noticias o avisos sobre la
asignatura y consignas para la realización de trabajos; responder consultas; disponer la entrega
de trabajos por los alumnos; etc. Los grupos de alumnos pueden utilizarse para que resuelvan
en equipo una tarea determinada, recopilen allí materiales, intercambien opiniones, etc.
- Ventajas y desventajas de enseñar con entornos virtuales
1- Ventajas y desventajas de los entornos virtuales para el desempeño docente
Antes de hablar de ventajas y desventajas debemos primero entender que son los entornos
virtuales y lo podremos definir como un espacio o comunidad organizada que pretende
aprender. Para que esto se de tienen que estar presentes los siguientes componentes:
a) Las funciones pedagógicas.
b) Las tecnologías apropiadas.
c) Y la organización social de la educación.
Ahora sí comencemos.
Previamente a nuestra tarea de "calificar" o "descalificar" las bondades o no de los entornos
virtuales, debemos resaltar su innegable importancia como parte del nuevo rumbo que ha
tomado la educación, al pasar del tradicional sistema catedrático presencial (e incluso el
sistema a distancia) a la modalidad virtual, la cual ha abierto nuevas posibilidades y formas
diferentes de ver, apreciar y experimentar el proceso educativo, ahora con la intervención de
un elemento adicional (ya no solo maestros, alumnos y materiales) las NTICs (Nuevas
Tecnologías de la Información y la Comunicación).
A esto también debemos agregar la consideración del entorno educativo ya no como privilegio
exclusivo de entidades pedagógicas, sino extendido al contexto organizacional, donde surge

5. una nueva especie de alumnos y de maestros, con costumbres y necesidades diferentes, y
donde cada vez más el e-learning cobra sentido, se reviste de necesidad y gana importancia.
Ahora sí, veamos algunas de las ventajas y desventajas de los entornos virtuales para el
desempeño docente:
VENTAJAS
1) Agilidad
Oportunidad de formación adaptada a las exigencias actuales y a las personas.
2) Flexibilidad.
Ausencia de rigidez en cuanto a requisitos de espacio (¿dónde estudiar?) lugar, traslado;
tiempo sin restricciones dado que está habilitado las 24 hs. todos los días de la semana. No hay
pérdida de tiempo por desplazamiento.
3) Eficacia.
El alumno, centro del proceso de aprendizaje y sujeto activo de su formación va respetado su
propio ritmo de aprendizaje. Es el motor y protagonista del curso.
4) Economía.
Reducción de costos en relación con el sistema de enseñanza presencial Se evitan gastos por
desplazamientos.
5) Velocidad de corrección en las actividades.
Rapidez en las contestaciones de los tutores respecto de los aportes realizados por los alumnos
(es decir, no es necesario esperar una semana o varios días para la corrección de una actividad)
6) Importancia específica del aporte realizado por el alumno.
Al estar en un entorno virtual, esto hace que se dejen de lado posibles juicios de valor respecto
a las aptitudes físicas o a la posesión (o carencia) de cierto capital simbólico evitando posibles
influencias en la evaluación.
7) Agilización en el manejo de técnicas vinculadas con la navegación.
Se aprenden a utilizar distintas herramientas que luego serán de gran utilidad no solo en los
cursos, sino también en otros ámbitos (por ejemplo, la búsqueda de información en la web,
entre otras cosas).
8) Facilitación y promoción de la práctica de la escritura en los alumnos. Al estar toda la
comunicación mediada por la palabra escrita, el alumno se ve obligado a mejorar sus
competencias en un área del lenguaje bastante abandonada por la escuela tradicional.
9) Alcance y cubrimiento.
Puede llegar a muchas personas a la vez en diversos lugares del planeta, con un alto nivel de
efectividad. El mismo curso puede ser impartido para un grupo numeroso sin la limitación del
espacio físico.
10) Control del desempeño y evolución del alumno.
Permite hacer un seguimiento desde el punto de partida del estudiante y su nivel de
conocimiento, hasta su lugar de llegar y ver cómo ha sido el proceso. A través de dicho
seguimiento se puede generar motivación
11) Control de calificaciones.
Facilita el manejo de calificaciones y el correspondiente promedio para evaluar cuantitativa y
cualitativamente al participante.
12) Creación de redes de conocimiento.

6. El intercambio de conocimientos entre maestros, tutores, alumnos y de alumnos entre sí,
permite enriquecer mucho más el panorama de conocimiento que simplemente leyendo un
libro o asistiendo a una clase tradicional.
13) Optimización de recursos y materiales.
Aunque la inversión inicial puede ser alta (y de hecho lo es), los materiales pueden reutilizarse
una y otra vez, justificando a mediano y largo plazo dicha inversión.
14) Fiabilidad del conocimiento.
Los contenidos (y lo que éstos quieren transmitir) no variarán adaptándose al capricho del
expositor, sin que se mantendrán fieles a las versiones originales.
15) Posibilidad de actualización.
Los recursos, materiales y contenidos pueden ser actualizados tan pronto sea necesario,
asegurando que el estudiante no recibirá una capacitación basada en materiales cuya vigencia
ya ha expirado.
16) Que las personas con ciertas limitaciones físicas puedan capacitarse a distancia salvando
estas dificultades
17) Manejo flexible del tiempo de acuerdo con las caractisticas de los estudiantes y los
contenidos.
18) Estimulación de pensamiento crítico, uso del lenguaje y narrativa.
Creo que aquí toma ventaja de la clase presencial, el pensamiento crítico está mucho más
estimulado, al igual que el uso del lenguaje y la capacidad narrativa..
19) Sinergia en la ejecución de tareas.
Al igual que al crear conocimiento hay una sinergia en la ejecución de tareas..
20) Autogestión del aprendizaje y autonomía. (SLINAS, 2010)
Cada sujeto aprendiente tiene sus ritmos individuales para apropiarse de los conocimientos ya
sea en cuanto a los tiempos para realizar las lecturas e incorporar la información y compartir
las actividades, sino también en la reorganizar los esquemas de aprendizaje y adopción de
habilidades propias que impone la modalidad e-learning.
DESVENTAJAS
1) No tener presencia física, en reuniones o eventos que requieren interacción personal.
2) La "banda" de comunicación a un solo "canal" da por resultado relaciones interpersonales
menos profundas y completas.
3) Limitaciones para alcanzar el objetivo de socialización, elemento esencial en el proceso de
enseñanza/ aprendizaje, debido a las escasas ocasiones que propicia para la interacción (física,
cara a cara) de los alumnos con el profesor y entre sí.
4) En etapas pre-universitarias, limitación para alcanzar los objetivos del área afectivo-
actitudinal, así como los objetivos del área psicomotora.
5) Posibilidad de cierto retraso o lentitud en el feedback (retroalimentación) y en la
rectificación de posibles errores (conceptuales, metodológicos, etc.), aunque puede ser
perfectamente suplido por medio de la utilización de los medios tecnológicos.

7. 6) El peligro inicial que puede suponer la homogeneización de los materiales.
7) La necesidad que implica en el alumno el tener acceso a ciertos medios tecnológicos y a ser
competente en su utilización.
8) Imposibilidad de aplicar lo para gestual como modo de sustentar aquello que "quiero decir".
9) Restricciones en el léxico y en la ortografía, ya que, por lo general, la instancia escrita suele
ser mucho más formal que la oral.
10) La brecha digital que existe en nuestras sociedades.
11) Para que el aprendizaje rinda sus frutos, el docente debe responder con cierta rapidez los
mensajes, correos, intervenciones en el foro, etc. Esto supone una mayor dedicación por curso.
12) Necesidad de capacitación en entornos virtuales para desempeñar su función eficazmente
y no reproducir la lógica de la educación presencial.
13) Impersonalidad: El estudiante puede sentirse moralmente "abandonado" al no tener una
figura física que le acompañe en el proceso, lo cual aporta un riesgo adicional:
14) Altos niveles de deserción: Al estar "solo" el alumno puede desfallecer en cualquier
momento, bajar la guardia y desvanecerse entre un mundo al estilo "Matrix".
15) falta de nivelación de conocimiento en el uso de las herramientas informáticas por parte de
los alumnos
16) Si la interacción no es conducida hábilmente puede, originar aislamiento y frustración.
17) Curva de aprendizaje variable, la heterogeneidad en un grupo es más fácil de detectar en
los casos presenciales.
18) Primeras experiencias malas, primeras malas experiencias en un curso con modalidad de
e-learning, podria desestimar esta manera de aprendizaje, quizás no así en la manera
tradicional.
19) Riesgo de percepción de informalidad, las informalidades pueden ser tomadas de peor
manera que un curso presencial.
20) Falta de vinculación presencial que impide la socialización de los individuos que
participan de una actividad en común. Es técnicamente impulsor del individualismo.

8. - Rol del docente y del alumno en los entornos virtuales
En un modelo de enseñanza-aprendizaje centrado en el aprendizaje del alumno, el papel del
profesor es ante todo, facilitar el aprendizaje, es decir de diseñar situaciones para que los
alumnos aprendan y orientarlos en la realización de las actividades que dichas situaciones
suponen, de tal modo que puedan alcanzar los objetivos previstos. De este modo supera el rol
tradicional de transmisor de información, y se convierte en creador de oportunidades de
aprendizaje.
Como facilitador del aprendizaje el docente es el encargado de seleccionar y organizar los
contenidos que se enseñarán a través del entorno, enunciar objetivos de aprendizaje en
relación con ellos, definir las actividades virtuales que ser propondrán a los alumnos, elegir la
o las herramientas del entorno virtual que se utilizarán, seleccionar y/o crear los materiales
digitales que se emplearán como recursos didácticos, fijar tiempos de trabajo y establecer
estrategias e instrumentos de evaluación.
En este diseño habrá que prestar especial atención a algunos aspectos, tales como:
- promover procesos de participación, interacción y colaboración, de tal forma que los
alumnos puedan apropiarse del conocimiento en forma activa e interactiva.
- ejercer una tutoría constante del proceso de aprendizaje, es decir actuar como guía durante el
desarrollo de dicho proceso, orientando al alumno en la ejecución de las tareas previstas.
Esto se relaciona también con la práctica de la evaluación continua.
- actuar como animador y moderador de la comunicación intergrupal: planificar instancias de
interacción con el propio docente y con los pares, que podrán ser sincrónicas o asincrónicas;
gestar un clima relacional positivo en el grupo, capaz de estimular la participación y la
interacción comunicativa; motivar la participación de quienes intervengan poco, diluir
eventuales conflictos dentro del grupo, establecer normas para regular los aspectos formales
del intercambio (estilo y tono de los mensajes, extensión), etc.
Más allá de estos aspectos que tienen que ver con cuestiones didácticas, es muy probable que
el docente también tenga que asumir el rol de asesor o soporte técnico y responder a consultas
o dudas de los alumnos sobre el funcionamiento de la aplicación informática de la cual se
trate. (CALDERÓN, 2008)
CONCLUSIONES.
El uso de los ambientes virtuales de aprendizaje nos abre un amplio abanico de
posibilidades. Supone una importante dosis de trabajo agregado pero puede
reportarnos también beneficios enormes como educadores y como educandos:
en los procesos de gestión y administración del trabajo académico; en la
satisfacción de necesidades operativas; en la economía de tiempos y de esfuerzos, de recursos
monetarios, materiales y ecológicos; pero sobre todo, en
la enseñanza y en el aprendizaje. Al igual que con otras herramientas
tecnológicas no podemos manifestarnos indiferentes, o denostarles desde una
actitud cargada de prejuicios, o magnificar su valor participando de una nueva
tecnocracia. Lo que se concluye centralmente de la experiencia pedagógica
conducida es que debemos evaluarlas y someterlas a contrastación
desapasionada antes de su legitimación y de su empleo generalizado.

9. ESCUELA NORMAL EXPERIMENTAL
“NORMALISMO MEXICANO”
C.C.T. 24DNL0004K
Asignatura: Tecnología Informática
Aplicada a Los Centros Escolares.
Profesora: Verónica Alfaro Lavat.
Tema: Ensayo entornos virtuales, su
potencial educativo.
Docente en Formación: Karla Judith
Trejo Hernández.
II Semestre
1° “B”.

10. Matehuala S.L.P 16 De
Junio del 2011.