Los fabricantes de ropa se enfrentan a presiones de diversos orígenes. Las regulaciones gubernamentales que abren o cierran el mercado, los estándares industriales necesarios para exportar y las demandas de los consumidores. Incluso algo tan básico como el tamaño de las prendas puede ser un problema, pues se deben producir variedad de tamaños y colores. Muchos fabricantes se dedican a crear productos con los logotipos (marcas), por lo que las licencias y la gestión de derechos es importante. Uno de los aspectos más regulados de las prendas de vestir es el etiquetado, las etiquetas deben incluir los materiales, el país de origen y las instrucciones de limpieza.
1. ERP para industria textil
Los fabricantes de ropa se enfrentan a presiones de diversos orígenes. Las
regulaciones gubernamentales que abren o cierran el mercado, los
estándares industriales necesarios para exportar y las demandas de los
consumidores. Incluso algo tan básico como el tamaño de las prendas
puede ser un problema, pues se deben producir variedad de tamaños y
colores. Muchos fabricantes se dedican a crear productos con los logotipos
(marcas), por lo que las licencias y la gestión de derechos es importante.
Uno de los aspectos más regulados de las prendas de vestir es el
etiquetado, las etiquetas deben incluir los materiales, el país de origen y las
instrucciones de limpieza.
2. La industria textil es muy amplia. La cadena de valor de los fabricantes
de telas es diferente a los que están en la rama de prendas de vestir.
Este artículo se refiere a la cadena de valor de las prendas, la que, a su
vez, posee tres protagonistas que pueden coincidir o ser diferentes:
Los productos que se hacen generalmente surgen de los subconjuntos
o componentes. Una disyuntiva difícil para el fabricante es decidir
entre “hacer o comprar”.
Algunas de las particularidades de la industria son:
● Inventario: debe contener información de un elemento /
tamaño / color de la matriz.
● Gestión de producción: Los subconjuntos y materias primas
pueden provenir de diferentes fábricas que muchas veces
están, literalmente, a medio mundo de distancia, por lo que el
ingreso de pedidos debe tener en cuenta los tiempos de
tránsito largos.
● Diferentes monedas: la conversión de moneda es una
consideración para el sistema de cuentas por pagar.
● Contratación de talleres: la industria suele subcontratar
talleres de confección. Como resultado de ello la logística de
transporte, control de calidad, stock transitorio y pagos es
compleja.
La nómina es estándar, pero debido a los convenios de trabajo se debe
tener presente ciertas particularidades de la fabricación de prendas
de vestir.
Las cuentas por cobrar y contabilidad general también son estándar.
Si bien la mayoría de los sistemas de planificación de recursos
empresariales (ERP) se han implementado en las instalaciones de
medianas y grandes empresas, en la actualidad los sistemas basados
en la web son una opción atractiva para las operaciones de las
pequeñas y medianas empresas.
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3. Requisitos clave para los fabricantes de prendas de vestir
Además de las funciones básicas de contabilidad, los fabricantes de
prendas de vestir deben evaluar las siguientes funciones para
satisfacer las necesidades únicas de su sector:
Gestión de licencia y derechos de los productos manufacturados
El uso de marcas comerciales debe mantener los actuales acuerdos de
licencia y pagar regalías al titular de la marca. El sistema tiene que
realizar un seguimiento de las licencias y calcular los pagos
correspondientes a los propietarios de marcas.
Tamaño y color
La descripción general se introduce una sola vez, y los tamaños y
colores se muestran como modificadores de la descripción básica.
Este inventario debe realizar un seguimiento de cada elemento por
separado
Temporada
Las prendas de vestir cambian cada temporada y de un año a otro. El
inventario deberá hacer recomendaciones para la producción.
Además, se debe realizar un seguimiento del inventario existente y
realizar la comparación y recomendaciones entre las ventas con lo
que se encuentra almacenado.
Colecciones exclusivas
El sistema debe almacenar los parámetros de colecciones exclusivas y
los patrones de producción. También se debe realizar un seguimiento
de los componentes considerando aquellos protegidos por derechos
de autor de los que no tienen tal protección.
Gestión de componentes
Los componentes de cada elemento deben ser seguidos, incluyendo
los tamaños y colores en su caso.
Asignación de la UPC
Para catalogar, el sistema necesita los códigos UPC de los productos
existentes y asignar los códigos UPC de productos nuevos. Los
sistemas avanzados también pueden utilizar el artículo Número
Internacional (EAN).
Certificación WRAP
En 1998, la industria inició una iniciativa para demostrar su
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4. compromiso de cumplir prácticas responsables de negocios y para
asegurarse que el vestido se produzca bajo condiciones legales,
humanas y éticas. El primer resultado fueron los doce Principios de la
Producción Mundialmente Responsable del Vestido – estándares de
prácticas del trabajo, condiciones de la fábrica, el cumplimiento para
el medio ambiente y con las aduanas.
Administración de etiquetado
Los fabricantes de prendas de vestir deben etiquetar los productos
que cumplen con las regulaciones, incluyendo la información
requerida tal como país de origen, los materiales, las instrucciones de
lavado.
Ficha de datos de seguridad (FDS), o en inglés Material safety data
sheet (MSDS)
Es un documento que indica las particularidades y propiedades de una
determinada sustancia para su adecuado uso. Esta hoja o ficha
contiene las instrucciones detalladas para su manejo y persigue
reducir los riesgos laborales y medioambientales. El software ERP
debe tener un repositorio de información de Seguridad como
complemento a las copias requeridas en papel.
Definición del tamaño y la conversión de medidas
El sistema debe tener los tamaños predefinidos y deben tener
capacidad de personalizarse si fuere necesario. También debe
proporcionar la conversión a los sistemas de tamaños:
● Europeo (EN 13402).
● Reino Unido tamaño (BSI 3666 y BS EN 13402)
● Países de habla inglesa.
Cambio de divisas
El sistema debe realizar un seguimiento de los valores de cambio para
todas las monedas utilizadas por los proveedores extranjeros. Por eso
debe ser multimonteario, es decir, con capacidad de manejar más de
una moneda para transacciones y movimientos contables.
Cómo elegir el mejor ERP para la empresa
El software de Planificación de Recursos Empresariales (ERP)
conecta a todas las áreas y departamentos de la empresa, recoge
todas las transacciones, provee funciones de trazabilidad, optimiza
procesos y aporta eficiencia a la gestión.
Una vez que tiene claro que necesita una herramienta de gestión, es
el momento de plantearse cuál de los múltiples productos existentes
en el mercado debe utilizar, ¿Cuál es el más adecuado para su
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5. empresa?, realmente es una decisión importante.
10 pasos para elegir software para la industria textil
1. Investigar el mercado de aplicaciones para la industria textil
La fase de investigación es una de las más interesantes del proceso.
Puede utilizar la red internet, leer blogs, descargar documentos de
contenido neutro, es decir, sin referencias publicitarias. Si ya conoce
algo sobre el software ERP para la industria Textil , utilice esta etapa
para actualizar sus conocimientos con las novedades del mercado.
Si no conoce sobre software para la Ind. textil, no se preocupe en ser
un experto. Es importante que comprenda cómo será el proceso de
evaluación y selección que llevará adelante. Tenga presente que
realizará una inversión con un horizonte de convivencia por, al menos,
los siguientes 10 años.
2. Priorizar sus requerimientos
En esta etapa es necesario focalizarse en identificar y priorizar sus
requerimientos y las capacidades claves que necesitará del nuevo
software. Esta parte es la base del proceso de selección. Una forma de
comenzar es identificando a alto nivel los desafíos que usted quiere
que el software resuelva y qué es lo que el sistema actual no está
haciendo. Para asegurarse que no está pasando algo importante por
algo, haga participar a sus colegas, proporcionándole la lista que
elaboró para que ellos la enriquezcan o la den por válida. Una vez que
la lista está completa, comience a priorizar aquello que es
imprescindible de lo que es deseable.
3. Construir el caso
A esta altura usted se encuentra bastante sensibilizado con lo que
tiene y con lo que necesita. Si usted no es el último decisor para
realizar la compra de un proyecto de ERP, necesitará convencer a
alguien antes de seguir realizando actividades . Sepa que una
inversión de esta naturaleza requiere de cierto trabajo.
Cuando elabore la documentación para presentarla a más alto nivel
dentro de la organización, deberá preparar un caso convincente tal
que los beneficios del nuevo software superan ampliamente a los
costos.
4. Elaborar una lista corta de empresas vendedoras
Es poco posible evaluar más de 5 empresas en profundidad, motivo
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6. por el cuál restringir la lista a esta cantidad es crítico. Este paso puede
llevar muchas semanas de trabajo.Tal vez una primera aproximación
sea invitar a todas a responder un RFI (Request for information) que
es un documento que oficia las veces de un filtrado del tipo “pasa/no
pasa”.
5. Comunicar a los vendedores cuál será su proyecto
Los mejores profesionales de ventas se focalizan en ayudar a sus
posibles clientes y clientes a resolver los problemas de negocios.
Usted puede ayudar a los vendedores a hacer bien el trabajo que
necesita si les informa con claridad sobre sus necesidades de
negocios y cómo será su proceso de evaluación y selección.
6.Presenciar y evaluar las demostraciones
La demostración es, tal vez, el paso más importante en el proceso de
evaluación y selección de software. Este es el momento donde usted
observa el software en acción y realmente aprende qué puede hacer
por su empresa. Es muy raro, sino imposible, que para software de
negocios empresarial, implemente una versión de prueba.
Para aprovechar la demostración, debería proveer a la empresa
vendedora una lista de lo que a usted le interesa observar, con los
circuitos de procesos que quiere evaluar en la demostración.
7. Ordenar de acuerdo a un índice objetivo los ERP’s
Luego de la instancia de demostración, ya debería contar con una idea
sobre cuál o cuáles vendedores, piensa que ofrecen el mejor producto
y proyecto para su empresa.
Sin embargo, no tome una decisión hasta que no tenga puntuado o
valorizado y ordenado en un ránking cada uno de los productos que
ha evaluado.
Marque con un tilde o de alguna forma sus requerimientos claves.
Una buena escala para cada requerimiento puede ser: imprescindible,
importante, deseable, no es necesario.
8. Compare precios
Llegó el momento de analizar las propuestas económicas de cada
empresa vendedora. No pensar en el precio como lo más importante
es un paso importante. De hecho, cuando hay dos o tres empresas
compitiendo, el precio es muy dinámico.
Pida a los vendedores un detalle de la propuesta, con los costos
asociados para llevar adelante el proyecto. Deben incluirse: licencias
de software, consultoría de implementación, personalizaciones
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7. (customs), entrenamiento, servicios de postventa, garantía.
9. Verificar referencias y viabilidad del proveedor elegido
A esta altura del proceso está en condiciones de avanzar con una de
las empresas vendedoras. Ya sabe que el producto pre elegido podrá
dar satisfacción a sus requerimientos y conoce que está dentro del
rango de presupuesto que tiene asignado.
Una tarea que queda por hacer es verificar que la empresa elegida y
su producto son lo que dicen ser.
Para eso, informe al proveedor que está considerando avanzar con su
propuesta y solicítele el contacto con uno o más clientes para tener
mayores referencias. Que sean compañías que tengan algo en común
con su empresa: tamaño, industria u otra similitud.
10. Revisar el contrato de licencias y servicios
Un paso más. Está listo para comprar. Antes de seguir necesita revisar
los contratos que firmará y que serán la documentación clave del
proyecto. Si es necesario negocie las cláusulas que considera no
satisfacen sus expectativas.
Sea cuidadoso en las renovaciones automáticas de ciertos servicios,
en los costos para adquirir más licencias, en el valor de la
hora/hombre.
Daniel M. Aisemberg - Director EvaluandoSoftware, EvaluandoERP,
EvaluandoCRM
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