¿Cuántas personas viven en equilibrio sus diferentes facetas como personas, profesionales, madres, amigas, parejas?
Avanzar en conciliación y corresponsabilidad requiere procesos de reflexión previos a varios niveles: la centralidad que cada persona otorga al empleo remunerado frente al resto de facetas vitales, la incorporación del ámbito privado-doméstico a las agendas empresariales, la cultura del trabajo ligada a presencia física, la vinculación de la productividad a cantidad de tiempo, los modelos de gestión heredados del desarrollismo industrial, los estilos de dirección jerárquicos, el nivel de transparencia y democracia dentro de los espacios de trabajo, etc.
Esta presentación tiene por objetivos aportar ideas al debate sobre la igualdad en el ámbito empresarial, compartir experiencias prácticas realizadas en pequeñas empresas de nuestro entorno y animar a otras organizaciones a emprender procesos de mejora.
La presentación se enmarca en el IX Foro de Igualdad organizado por Emakunde en 2012.
Programa de la jornada:
1.) Igualdad y pequeña empresa: reticencias, resistencias, oportunidades y necesidades.
2.) Hacia la igualdad a través de la participación: ¿Por qué la conciliación no puede abordarse al margen de la cultura de empresa y de los estilos de dirección y gestión?
3.) Diálogo directo: casos prácticos y medidas para mejorar la conciliación de la vida personal y los objetivos de empresa.
Icaza: Más tiempo personal y mejor atención al cliente
El Bureau de la Comunicación: De la jornada laboral fija y extensa a cuestionarnos el control del tiempo
Iparbit: La calidad en el servicio al cliente y la eficiencia como requisitos para la flexibilidad
4.) ¿Y ahora qué? ¿Cómo aplicarlo en mi empresa?
Ponente: Izaskun Merodio Vivanco
1. ESPACIOS DE CONCILIACION
EN CLAVE GANAR-GANAR
IX Foro Igualdad 2012- Experiencias de Igualdad en el ámbito económico
10 Mayo 2012
Diseño: Izaskun Merodio
2. ESPACIOS DE CONCILIACION EN CLAVE GANAR-GANAR
CONCILIACION
CULTURA EMPRESA
IGUALDAD OPORTUNIDADES
ENFOQUE PRACTICO
SENSIBILIZACION-ACCION
VIDA PERSONAL
DIRECCION
TRABAJO
ECONOMIA
5. ACTIVIDAD HOMBRES MUJERES
Trabajo doméstico 1:07 2:40
Cuidados a personas del hogar 0:23 0:45
Total
1:30 3:25
Entre la población ocupada, la dedicación de tiempo de las mujeres a trabajo
doméstico y cuidado de personas en el hogar supera en casi
2 horas al tiempo diario dedicado por los hombres ocupados a las mismas
actividades.
Fuente: Elaboración propia a partir de datos del EUSTAT. Encuesta de presupuestos de tiempo (EPT) 2008
8. Mujeres Hombres
TOTAL 47,0 53,0
Indefinido 43,8 56,2
Temporal 54,4 45,6
Sin contrato
88,2 11,8
Población ocupada asalariada (2010)
Fuente: Elaboración propia a partir de datos de EUSTAT. PRA.
9. La conciliación de la vida familiar y laboral no se ha traducido en corresponsabilidad sino en
la combinación de servicios de cuidado público o privados y la reducción de las horas
dedicadas al ámbito laboral asalariado. Este hecho, tiene consecuencias en la
autonomía económica del momento y en las opciones de promoción
profesional pero también en el acceso a las prestaciones por desempleo y
jubilación. Las medidas promovidas por las administraciones públicas de
incentivación de la parcialidad para favorecer el cuidado han sido
adoptadas en su gran mayoría por las mujeres.
10. “igualdad = planes de
gestión complejos”
“eso es para las
grandes, no para
nosotras”
“igualdad va en
contra de los
objetivos de la
empresa”
“en mi empresa no
hay discriminación,
nada que mejorar”
“la desigualdad es
cosa del pasado”
estoy a favor pero no
se cómo abordarlo”
Reticencias, resistencias
11. Objetivo táctico: conciliación
Objetivos estratégicos: Incluir la vida personal en las agendas empresariales y
Promover espacios donde las personas sean protagonistas activas del proceso de
reflexión-acción-decisión
Acción
empresas
protagonistas
• Procesos individualizados y personalizados
• Intervenciones cortas (7-9 sesiones)
12. Acción
empresas
protagonistas
Cuestionar conceptos y creencias
• Tiempo kronos-Tiempo Kairos (tiempo diario, semanal, mensual, anual, vital…)
• Concepto de conciliación
• Concepto de PODER
• Modelos de empresa, relaciones, dirección
• Pensar en clave Ganar-Ganar-Ganar: Personas-Empresa-Clientes
• Enfoque sistémico: igualdad + gestión/organización + resultados
13. Dirección
concienciada
Interés por
mejorar calidad
vida personas
Propuesta Reflexión:
Cuestionar adecuación
jornadas
Control horario vs
Medición objetivos
(indicadores eficiencia)
Jornada laboral
extensa mejorable
Posible mejora en
Area Sistemas
Decisiones
Atención (turnos) desde domicilio
Flexibilización horaria (prueba
piloto)
Visibilización medidas
conciliación
Revisión convenio colectivo ¿35
horas?
14. Sugerencia
interna: revisar
jornada laboral
8.30-13.30
15.30-19.00
Nada que
mejorar, no hay
problemas
Propuesta Reflexión:
¿Tiempo=productividad?
Contextos creatividad
Tecnologías disponibles
Ganar-Ganar-Ganar
Decisiones
Cada persona elije su jornada
Flexibiliza entrada, comida, salida (se
adelanta la hora salida (1,5 horas/día)
Se eliminan guardias (viernes tarde…)
Se revisa y amplía horario atención
clientes (mañanas, mediodias)
Espacio interno para comidas
E-mail móvil: menos desplazamientos
15. “nos preocupa la mala imagen
que estamos dando”
conflicto “blackberry” en
fines de semana
Propuesta Reflexión:
Cuestionar jornada extensa
Contextos de creatividad
Actividades vinculadas a
espacio-tiempo
Renegociar pacto persona-
empresa
Decisiones:
Eliminación de jornada extensa, igual
para todas personas: +-2 horas de
flexibilidad entrada y salida
Presencia continuada 6 horas (antes 8)
Adelanto salida (hasta 4 horas/día)
2 horas/día trabajo autogestionado
Posibilidad de trabajar desde cualquier
lugar
Decisiones:
Renegociación pacto persona-empresa: objetivos últimos,
alineación emocional
Registro actividades para "disponibilidad urgencia“
Desvío de llamadas de centralita a los móviles, por turnos.
Gestión de proyectos vía servidor web.
Equipos portátiles con conexión (móvil) a Internet
Smartphone con servicio de email para toda la plantilla.
16. Trabajé dos años en España en la
embajada noruega, y sé bien cómo
funcionan allí las cosas. Tenéis unos
horarios de trabajo muy largos, que no son
tan eficientes, porque, además, hay una
pausa muy larga para la comida. Aquí
trabajamos normalmente de 8.00h a 16.00h,
con una pausa breve.
También es muy normal trabajar de
manera flexible, u on-line desde tu casa, o
cuando estás de viaje. Con la tecnología
moderna hay maneras de trabajar de
manera muy eficiente sin tener que pasar
tantas horas en la oficina.
Además, en España se hace de manera más
jerárquica y existe un sistema más basado en
la autoridad. En nuestro sistema, se delegan
más las responsabilidades a los niveles más
bajos, y eso mejora también la eficiencia.
Vicepresidenta del gigante de telefonía Telenor.
Presidenta de la Confederación de Empresarios Noruegos
Casada, 4 hijos
Entrevista publicada en Yo Dona, 24 Septiembre
2011
17. “Necesitamos un cuestionamiento ético de los valores mismos que
sostienen el sistema y que interpretan la vida y necesitamos un
cuestionamiento de las estructuras que organizan esas vidas”
(Amaia Pérez Orozco, 2011)
¿Cómo polinizar y avanzar en el cuestionamiento
de nuestras pequeñas estructuras empresariales?