Este documento describe las funciones y tipos de tutoría virtual, así como las herramientas de apoyo para la tutoría. Un tutor virtual debe ser experimentado, entusiasta, flexible y buen comunicador. Sus funciones incluyen asegurar el conocimiento de las herramientas tecnológicas, facilitar la comprensión de contenidos, ofrecer orientación personalizada y fomentar las relaciones sociales. Existen tutorías individuales y grupales. Las herramientas de apoyo son la videoconferencia, chat y correo electrónico. Moodle permite diferentes roles y tip