Antes de hablar de las estructuras organizativas de una 
empresa debemos saber que es una empresa. 
La empresa es un negocio, un conjunto de actividades 
cuya finalidad es múltiple. 
Desde el punto de vista económico, ha de ganar dinero 
para poder asegurar su subsistencia, pero el fin de 
ganar dinero no tiene límites y los fines han de tenerlos. 
Las empresas obtienen productos (bienes y servicios) a 
partir de los factores productivos (trabajo, capital y 
materias primas) que intercambian en el mercado, bien 
por otros productos o bien por dinero.
Las distintas tareas que se realizan en una empresa se 
diferencian según la responsabilidad que conllevan, se 
verá que están estructuradas en tres grados o niveles: el 
directivo, el ejecutivo y el operativo. 
El Nivel Directivo 
Se adoptan decisiones que afectan a toda la empresa y 
tienen trascendencia a largo plazo. Medidas como 
determinar los productos que se elaboran, las fábricas 
que se construyen o los acuerdos estratégicos nacionales 
o internacionales son algunas de ellas.
El Nivel Ejecutivo o Intermedio 
Se integran los distintos jefes o mandos intermedios. En 
él se toman decisiones de tipo técnico, relativas al 
cumplimiento de los planes y programas diseñados para 
alcanzar los fines generales. Así, el jefe de ventas 
seleccionará a los vendedores, determinará su tarea, 
establecerá los sistemas de remuneración y formación, 
supervisará la coordinación con la dirección de 
marketing, ente otros. 
El Nivel Operativo 
También se abordan cuestiones (normalmente más 
sencillas) relacionadas con el desarrollo de sus tareas 
específicas.
La correcta dirección de una empresa implica, 
fundamentalmente, las funciones de planificar, organizar, 
gestionar y controlar. 
 Planificar. 
Consiste en fijar los fines que se desean alcanzar en el 
futuro y trazar el camino que se seguirá para lograr su 
consecución. 
 Organizar. 
Se trata de ordenar los medios materiales y humanos 
para alcanzar esos fines.
 Gestionar. 
Que las decisiones que se adopten se ejecuten esto es, 
hacer lo necesario para que sea eficaz y conseguir que 
todo el personal realice el cometido que se le ha 
asignado. 
 Controlar. 
Consiste en comprobar que los datos reales se 
corresponden con las previsiones y, si es necesario, 
corregir los posibles desvíos. 
Las actividades de la dirección expuestas anteriormente 
no son exclusivas de las empresas, sino que resultan 
adecuadas para cualquier actividad humana.
La Organización de la Empresa. 
En la estructura de la empresa conviven, en armonía o 
conflictivamente, la organización formal y la organización 
informal. 
 La Organización Formal 
Es la configuración intencional que se hace de las 
diferentes tareas y responsabilidades, fijando su 
estructura de manera que se logren los fines establecidos 
por la empresa. 
Esta organización formal supone ordenar y coordinar 
todas las actividades, así como los medios materiales y 
humanos necesarios, en una organización estructurada 
correctamente cada persona tiene una labor específica.
De esta manera, los distintos empleados dedican su 
tiempo a la ejecución de sus tareas y no a competir 
entre ellos por subir de nivel o por influencias; esto es 
así porque las relaciones de autoridad, la información, 
los métodos de trabajo, procedimientos y 
responsabilidades están previstos de antemano por la 
organización. 
Dicha organización es la variable que más influye en el 
rendimiento de los trabajadores y, por tanto, también 
en el de la empresa.
 La Organización Informal 
Se conforma mediante una red de relaciones 
informales que se producen en el ámbito empresarial y 
que no han sido planificadas por la dirección ni 
establecidas con anterioridad. 
De esta manera, dos empresas con una organización 
formal similar serán diferentes, y también será distinto 
su funcionamiento, puesto que estarán integradas por 
personas que se adaptan de forma muy diferente a la 
organización formal.
 Proceso Organizativo. 
Consta de seis fases: 
1. Determinar la actividad que se va a realizar. 
2. Efectuar las divisiones de esa actividad. 
3. Ordenar las divisiones y señalar las personas que 
van a responsabilizarse de ellas. 
4. Establecer los medios materiales y humanos que 
requiere cada división. 
5. Implantar un sistema de comunicación que facilite la 
toma de decisiones. 
6. Definir una política de control.
Estructura Organizacional 
Es la plasmación formal del colectivo, así como sus 
responsabilidades. Se refiere a la forma en que se 
divide, agrupan y se coordinan las actividades de la 
organización. Dicha estructura es diseñada a través de 
un organigrama. 
Organigrama. 
Es la representación de la estructura de una 
organización, la cual muestra los departamentos, 
dentro de una organización y su relación. Entre estos 
están los verticales, horizontales y circulares.
Organigrama Vertical. 
Pretende destacar la jerarquía de mando: las posiciones 
que tiene mas autoridad se sitúan en los lugares mas 
elevados y, por debajo de ellas, las relaciones de 
subordinación directas e indirectas. 
DIRECTOR 
GENERAL 
DIRECTOR 
DE 
PRODUCCIÓN 
DIRECTOR 
COMERCIAL 
DIRECTOR 
DE 
FINANCIACIÓN 
DIRECTOR 
DE MONTAJE 
DIRECTOR 
DE ACABADOS 
DIRECTOR 
DE INVESTIGACIÓN 
DIRECTOR 
DE CONTABILIDAD 
EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS
Organigrama Horizontal. 
Tienen los mismos elementos que los verticales, pero 
las unidades de mando normalmente se sitúan a la 
izquierda, y a su derecha, las unidades 
subordinadas. Aquí se destacan la importancia de las 
funciones sobre la jerarquía de mando. 
DIRECTOR 
DE PRODUCCIÓN 
DIRECTOR 
DE FINANCIACIÓN 
DIRECTOR 
COMERCIAL 
DIRECTOR 
DE APROVISIONAMIENTO 
DIRECTOR DE MONTAJE 
DIRECTOR DE ACABADOS 
DIRECTOR 
DE INVERSIONES 
DIRECTOR CONTABLE 
EMPLEADOS 
EMPLEADOS 
EMPLEADOS 
EMPLEADOS 
EMPLEADOS 
EMPLEADOS 
DIRECTOR GENERAL
Organigrama Circular 
Son menos habituales que los anteriores. Intentan 
crear un impacto visual para destacar los niveles mas 
altos de dirección. 
JEFE DE 
APROVISIONAMIENTO 
DIRECTOR 
GENERAL 
JEFE DE 
PRODUCCIÓN
La organización es considerada como un sistema socio técnico 
abierto compuesto de subsistemas y con unos objetivos definidos 
por cada uno. Este termino, ha sido sujeto de distintas 
definiciones, al cual es posible darle dos significados con un alto 
grado de validez que sirven para explicar la estructura y el 
funcionamiento de la empresa, estos son los siguientes: 
Primero: 
“Conjunto de elementos ordenados para la consecución de un fin 
común”. Expresa la consideración de la empresa como 
organización, como grupo social. 
Segundo: 
“Acción y efecto de organizar”. se refiere al conjunto de acciones 
que se desarrollan en la empresa de cara a ordenar los elementos 
componentes de la misma, estableciendo las relaciones y los 
grados de dependencia e interacción necesarios según las 
finalidades propuestas.
La estructura organizacional de una empresa: 
Es la organización de cargos y responsabilidades que 
deben cumplir los miembros de una organización; es un 
sistema de roles que han de desarrollar los miembros de 
una entidad para trabajar en equipo, de forma óptima y 
alcanzar las metas propuestas en el plan estratégico y 
plan de empresa.
La estructura organizacional de una empresa es la forma 
en la que la empresa se va a gestionar. Pueden 
diferenciarse dos partes la estructura organizativa 
formal y la informal. 
La estructura organizativa formal es aquella que se basa 
en el conjunto de relaciones explicitadas por la dirección, 
son relaciones deliberadas. La estructura organizativa 
informal son el conjunto de relaciones que no han sido 
definidas explícitamente y responden básicamente a las 
necesidades que entran en contacto con el trabajo. 
La estructura real de la organización se basa en el 
conjunto de relaciones formales e informales.
Toda empresa consta necesariamente de una estructura 
organizacional o una forma de organización de acuerdo 
a sus necesidades (teniendo en cuenta sus fortalezas), 
por medio de la cual se pueden ordenar las actividades, 
los procesos y en si el funcionamiento de la empresa. 
Es importante conocer qué clase de estructuras 
organizacionales utilizan las diferentes empresas, saber 
por qué y cómo funcionan, que ventajas y desventajas 
poseen, que interés persiguen cada una de ellas y si se 
acomodan a las necesidades de las organizaciones
La estructura organizacional es el patrón de diseño o 
modelo con el que se organiza una entidad a fin de 
cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo 
deseado. 
En la búsqueda de la mejor forma de organización de la 
empresa se han establecido cuatro estructuras: lineal, 
matricial, circular por departamentalización e híbrida. A 
continuación estudiaremos cada una de las anteriores. 
La organización ha penetrado en muchas de las formas 
de la actividad humana, porque la mutua dependencia 
de los individuos y la protección contra amenazas, han 
fomentado una intensa actividad organizativa en la 
humanidad a través del tiempo.

Estrucura organizativa

  • 2.
    Antes de hablarde las estructuras organizativas de una empresa debemos saber que es una empresa. La empresa es un negocio, un conjunto de actividades cuya finalidad es múltiple. Desde el punto de vista económico, ha de ganar dinero para poder asegurar su subsistencia, pero el fin de ganar dinero no tiene límites y los fines han de tenerlos. Las empresas obtienen productos (bienes y servicios) a partir de los factores productivos (trabajo, capital y materias primas) que intercambian en el mercado, bien por otros productos o bien por dinero.
  • 3.
    Las distintas tareasque se realizan en una empresa se diferencian según la responsabilidad que conllevan, se verá que están estructuradas en tres grados o niveles: el directivo, el ejecutivo y el operativo. El Nivel Directivo Se adoptan decisiones que afectan a toda la empresa y tienen trascendencia a largo plazo. Medidas como determinar los productos que se elaboran, las fábricas que se construyen o los acuerdos estratégicos nacionales o internacionales son algunas de ellas.
  • 4.
    El Nivel Ejecutivoo Intermedio Se integran los distintos jefes o mandos intermedios. En él se toman decisiones de tipo técnico, relativas al cumplimiento de los planes y programas diseñados para alcanzar los fines generales. Así, el jefe de ventas seleccionará a los vendedores, determinará su tarea, establecerá los sistemas de remuneración y formación, supervisará la coordinación con la dirección de marketing, ente otros. El Nivel Operativo También se abordan cuestiones (normalmente más sencillas) relacionadas con el desarrollo de sus tareas específicas.
  • 5.
    La correcta direcciónde una empresa implica, fundamentalmente, las funciones de planificar, organizar, gestionar y controlar.  Planificar. Consiste en fijar los fines que se desean alcanzar en el futuro y trazar el camino que se seguirá para lograr su consecución.  Organizar. Se trata de ordenar los medios materiales y humanos para alcanzar esos fines.
  • 6.
     Gestionar. Quelas decisiones que se adopten se ejecuten esto es, hacer lo necesario para que sea eficaz y conseguir que todo el personal realice el cometido que se le ha asignado.  Controlar. Consiste en comprobar que los datos reales se corresponden con las previsiones y, si es necesario, corregir los posibles desvíos. Las actividades de la dirección expuestas anteriormente no son exclusivas de las empresas, sino que resultan adecuadas para cualquier actividad humana.
  • 7.
    La Organización dela Empresa. En la estructura de la empresa conviven, en armonía o conflictivamente, la organización formal y la organización informal.  La Organización Formal Es la configuración intencional que se hace de las diferentes tareas y responsabilidades, fijando su estructura de manera que se logren los fines establecidos por la empresa. Esta organización formal supone ordenar y coordinar todas las actividades, así como los medios materiales y humanos necesarios, en una organización estructurada correctamente cada persona tiene una labor específica.
  • 8.
    De esta manera,los distintos empleados dedican su tiempo a la ejecución de sus tareas y no a competir entre ellos por subir de nivel o por influencias; esto es así porque las relaciones de autoridad, la información, los métodos de trabajo, procedimientos y responsabilidades están previstos de antemano por la organización. Dicha organización es la variable que más influye en el rendimiento de los trabajadores y, por tanto, también en el de la empresa.
  • 9.
     La OrganizaciónInformal Se conforma mediante una red de relaciones informales que se producen en el ámbito empresarial y que no han sido planificadas por la dirección ni establecidas con anterioridad. De esta manera, dos empresas con una organización formal similar serán diferentes, y también será distinto su funcionamiento, puesto que estarán integradas por personas que se adaptan de forma muy diferente a la organización formal.
  • 10.
     Proceso Organizativo. Consta de seis fases: 1. Determinar la actividad que se va a realizar. 2. Efectuar las divisiones de esa actividad. 3. Ordenar las divisiones y señalar las personas que van a responsabilizarse de ellas. 4. Establecer los medios materiales y humanos que requiere cada división. 5. Implantar un sistema de comunicación que facilite la toma de decisiones. 6. Definir una política de control.
  • 11.
    Estructura Organizacional Esla plasmación formal del colectivo, así como sus responsabilidades. Se refiere a la forma en que se divide, agrupan y se coordinan las actividades de la organización. Dicha estructura es diseñada a través de un organigrama. Organigrama. Es la representación de la estructura de una organización, la cual muestra los departamentos, dentro de una organización y su relación. Entre estos están los verticales, horizontales y circulares.
  • 12.
    Organigrama Vertical. Pretendedestacar la jerarquía de mando: las posiciones que tiene mas autoridad se sitúan en los lugares mas elevados y, por debajo de ellas, las relaciones de subordinación directas e indirectas. DIRECTOR GENERAL DIRECTOR DE PRODUCCIÓN DIRECTOR COMERCIAL DIRECTOR DE FINANCIACIÓN DIRECTOR DE MONTAJE DIRECTOR DE ACABADOS DIRECTOR DE INVESTIGACIÓN DIRECTOR DE CONTABILIDAD EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS
  • 13.
    Organigrama Horizontal. Tienenlos mismos elementos que los verticales, pero las unidades de mando normalmente se sitúan a la izquierda, y a su derecha, las unidades subordinadas. Aquí se destacan la importancia de las funciones sobre la jerarquía de mando. DIRECTOR DE PRODUCCIÓN DIRECTOR DE FINANCIACIÓN DIRECTOR COMERCIAL DIRECTOR DE APROVISIONAMIENTO DIRECTOR DE MONTAJE DIRECTOR DE ACABADOS DIRECTOR DE INVERSIONES DIRECTOR CONTABLE EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS DIRECTOR GENERAL
  • 14.
    Organigrama Circular Sonmenos habituales que los anteriores. Intentan crear un impacto visual para destacar los niveles mas altos de dirección. JEFE DE APROVISIONAMIENTO DIRECTOR GENERAL JEFE DE PRODUCCIÓN
  • 16.
    La organización esconsiderada como un sistema socio técnico abierto compuesto de subsistemas y con unos objetivos definidos por cada uno. Este termino, ha sido sujeto de distintas definiciones, al cual es posible darle dos significados con un alto grado de validez que sirven para explicar la estructura y el funcionamiento de la empresa, estos son los siguientes: Primero: “Conjunto de elementos ordenados para la consecución de un fin común”. Expresa la consideración de la empresa como organización, como grupo social. Segundo: “Acción y efecto de organizar”. se refiere al conjunto de acciones que se desarrollan en la empresa de cara a ordenar los elementos componentes de la misma, estableciendo las relaciones y los grados de dependencia e interacción necesarios según las finalidades propuestas.
  • 17.
    La estructura organizacionalde una empresa: Es la organización de cargos y responsabilidades que deben cumplir los miembros de una organización; es un sistema de roles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar en equipo, de forma óptima y alcanzar las metas propuestas en el plan estratégico y plan de empresa.
  • 18.
    La estructura organizacionalde una empresa es la forma en la que la empresa se va a gestionar. Pueden diferenciarse dos partes la estructura organizativa formal y la informal. La estructura organizativa formal es aquella que se basa en el conjunto de relaciones explicitadas por la dirección, son relaciones deliberadas. La estructura organizativa informal son el conjunto de relaciones que no han sido definidas explícitamente y responden básicamente a las necesidades que entran en contacto con el trabajo. La estructura real de la organización se basa en el conjunto de relaciones formales e informales.
  • 19.
    Toda empresa constanecesariamente de una estructura organizacional o una forma de organización de acuerdo a sus necesidades (teniendo en cuenta sus fortalezas), por medio de la cual se pueden ordenar las actividades, los procesos y en si el funcionamiento de la empresa. Es importante conocer qué clase de estructuras organizacionales utilizan las diferentes empresas, saber por qué y cómo funcionan, que ventajas y desventajas poseen, que interés persiguen cada una de ellas y si se acomodan a las necesidades de las organizaciones
  • 20.
    La estructura organizacionales el patrón de diseño o modelo con el que se organiza una entidad a fin de cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo deseado. En la búsqueda de la mejor forma de organización de la empresa se han establecido cuatro estructuras: lineal, matricial, circular por departamentalización e híbrida. A continuación estudiaremos cada una de las anteriores. La organización ha penetrado en muchas de las formas de la actividad humana, porque la mutua dependencia de los individuos y la protección contra amenazas, han fomentado una intensa actividad organizativa en la humanidad a través del tiempo.