El documento define el estudio de caso como un método de investigación cualitativa que implica una descripción extensa y un análisis comprensivo de una situación compleja. El estudio de caso tiene su origen en la investigación médica y psicológica y se utiliza en ciencias sociales. Permite explorar temas en profundidad desde múltiples perspectivas. Una fortaleza es que proporciona información sobre comportamientos individuales y causas, aunque la interpretación de resultados depende de las impresiones subjetivas del observador.

1. Estudio de caso
JMD
CMU 318
6 DE ABRIL DEL 2015

2. Definición
Un caso es aquella situación o interés de un individuo o de índole
social que merece interés en investigación”(Ej: un programa de
enseñanza, persona, organización, un acontecimiento, etc.)
Es un método de investigación de una situación compleja basado en
el entendimiento de la situación , que se obtiene a través de su
descripción y análisis.
Implica un entendimiento comprehensivo, una descripción extensiva
y un análisis de la situación.

3. Trasfondo histórico
El estudio de caso o análisis de caso es un instrumento o
método de investigación con origen en la investigación
médica y psicológica y que ha sido utilizado en la sociología
por autores como Herbert Spencer, Max Weber, Robert
Merton e Immanuel Wallerstein.
Se sigue utilizando en áreas de ciencias sociales como
método de evaluación cualitativa.

4. Aspectos relevantes
Permite estudiar un tema o múltiples tema determinados.
Permite explorar en forma más profunda y obtener un conocimiento más amplio
sobre cada fenómeno.
Investigar fenómenos en los que se busca dar respuesta a cómo y porqué
ocurren.
Es ideal para el estudio de temas de investigación en la que las teorías existentes
son inadecuadas.
Permite estudiar los fenómenos desde múltiples perspectivas y no desde la
influencia de una sola variable.

5. Fortalezas, limitaciones o debilidades
Fortaleza :
 Fuentes de ideas acerca del comportamiento: Información
individuos y causas del comportamiento.
Limitación:
La interpretación de los resultados se basan en las impresiones
subjetivas del observador

6. Debilidades:
Problemas para la generalización: No podemos actuar
igual con todos los individuos o muestras escogidas para
nuestro estudio, porque no todos van a responder de la
misma manera.

7. Ejemplo
Después de casi 20 años de tiempos difíciles en manos de una
competencia extranjera, agresiva y aguda, los fabricantes de
automóviles de los Estados Unidos entraron en una estrepitosa
disputa a comienzos de la década de los años noventa. En forma
sorprendente, Chrysler Corp. lideró este resurgimiento. Durante
muchos años Chrysler se había mostrado, entre los Tres Grandes –
General Motors, Ford y Chrysler-, como el poseedor de menos
posibilidades para sobrevivir a los duros años de las décadas de los
setenta y ochenta.
Chrysler se reinventa a través de la investigación primaria.

8. Conclusión
“La racionalidad de las tareas administrativas es una
racionalidad práctica que utiliza instrumentos técnicos y
estima con prudencia su validez y factibilidad, teniendo en
mente las circunstancias culturales e históricas concretas y,
sobre todo, la personalidad de quienes componen la firma.
De allí que el método del caso aparezca como un
procedimiento extremadamente apropiado para su
enseñanza.” (Crespo, 2000)

9. Bibliografia
Crespo, Ricardo F. (2000). “The Epistemological Status of Managerial Knowledge and the Case
Method,” en Second ISBEE World Congress “The Ethical Challenges of Globalization”,
Proceedings Latin America, pp. 210-8
http://es.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_caso
https://explorable.com/es/diseno-de-investigacion-de-un-estudio-de-caso