Trabajo

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SANSIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICA
CARRERA DE ADMINISTRACION DE
EMPRESAS
INVESTIGACION
CUALITATIVA
ESTUDIANTE: JOELELMER GONZA MATERIA:
MERCADOTECNIA III
DOCENTE: MGR. ZAPATA BARRIENTOS JOSE RAMIRO
GRUPO: GR 21
8° SEMESTRE
12 DE OCTUBRE DE 2020
CBBA-BOLIVIA

2. Joel ElmerGonzalesPachari
Mgr. José RamiroZapata
Materia: MercadotecniaIII
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
INDICE
INFORMACION CUALITATIVA .....................................................................................3
Introducción.........................................................................................................................3
1. Historia de la investigación cualitativa.........................................................................3
2. Características de la metodología cualitativa ...............................................................4
3. Tipos de metodología de la investigación cualitativa....................................................5
4. Técnicas de análisis de la investigación cualitativa…………………………………..5
5. Conclusiones.................................................................................................................6
6. Referencias ...................................................................................................................7
7. Videos...........................................................................................................................7

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Materia: MercadotecniaIII
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
Información Cualitativa
Pensamiento
“El conocimiento no es una vasija que se llena, sino un fuego que se enciende.”
Plutarco
Introducción
“Estudia la realidad en su contexto natural, tal y como sucede, intentando sacar sentido de, o
interpretar los fenómenos de acuerdo con los significados que tienen para las personas implicadas.
La investigación cualitativa implica la utilización y recogida de una gran variedad de materiales
entrevista, experiencia personal, historias de vida, observaciones, textos históricos, imágenes,
sonidos que describen la rutina y las situaciones problemáticas y los significados en la vida de las
personas”.
1. Historia de la investigación cualitativa
El método de investigación cualitativa lleva mucho tiempo entre nosotros, aunque comenzara a
teorizarse a mediados del siglo XX. Los griegos ya observaban comportamientos, un método
primitivo necesario para nuestra evolución.
Muchas ciencias sociales utilizaban ambos métodos: cualitativo y cuantitativo, pero no fue hasta
la década de 1960 cuando ya se comenzó a hablar de un método que no sólo extraía datos basados
en estudios de muestras.
Las técnicas de análisis de información cualitativa comenzaron a teorizarse a través del
Psicoanálisis de Sigmund Freud sobre 1896 en Europa. Y en el siglo XX, Karl Marx y la Teoría
Crítica de la Universidad de Fráncfort, pusieron en práctica el concepto de método cualitativo.
En la segunda mitad del siglo, el protagonismo de la investigación cualitativa recayó en el
Estructuralismo nacido de la obra de Ferdinand de Saussure. Se trata del enfoque de las ciencias

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humanas que analiza el lenguaje, comportamientos, culturas, y contextos sociológicos de las
personas.
Las características del enfoque cualitativo se aplicaron en los Estados Unidos en los años 50 del
siglo pasado, gracias a corrientes como la Fenomenología , la Hermenéutica, o el Interaccionismo
simbólico.
2. Características De La Metodología Cualitativa
Las características de la metodología cualitativa que podemos señalar a modo de sinopsis son
· Una primera característica de estos métodos se manifiesta en su estrategia para tratar de
conocer los hechos, procesos, estructuras y personas en su totalidad, y no a través de la medición
de algunos de sus elementos. La misma estrategia indica ya el empleo de procedimientos que
dan un carácter único a las observaciones.
· La segunda característica es el uso de procedimientos que hacen menos comparables las
observaciones en el tiempo y en diferentes circunstancias culturales, es decir, este método busca
menos la generalización y se acerca más a la fenomenología y al interaccionismo simbólico.
· Una tercera característica estratégica importante para este trabajo se refiere al papel del
investigador en su trato -intensivo- con las personas involucradas en el proceso de investigación,
para entenderlas.
· El investigador desarrolla o afirma las pautas y problemas centrales de su trabajo durante
el mismo proceso de la investigación. Por tal razón, los conceptos que se manejan en las
investigaciones cualitativas en la mayoría de los casos no están operacionalizados desde el
principio de la investigación, es decir, no están definidos desde el inicio los indicadores que se
tomarán en cuenta durante el proceso de investigación. Esta característica remite a otro debate
epistemológico, muy candente, sobre la cuestión de la objetividad en la investigación social.

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3. Tipos De Metodología De Investigación Cualitativa
Entre las técnicas y los tipos de metodología de investigación cualitativa más populares nos
encontramos con la comunicación entre los individuos, como la base de toda ellas.
Los tipos de metodología de investigación cualitativa son, principalmente tres:
1. Observación participativa: el investigador participa del problema o situación a analizar.
Vive en primera persona las experiencias y eso es una ventaja a la hora de entender a los
sujetos de la investigación.
2. Observación no participativa: el investigador no participa del problema o situación. Dos
ejemplos de este tipo de observación son: simulaciones y estudios de caso. En los primeros
se crea una situación y los participantes actúan. Se les observa. Y la segunda práctica, lleva
a cabo un estudio exhaustivo de una persona o empresa, institución, etc.
3. Investigación etnográfica: combina los dos tipos de observación anteriores. Se utiliza para
extraer el máximo de datos, al aplicarse tanto técnicas participativas como tipos de
observación en los que el investigador no se involucra.
4. Técnicas De Análisis De La Información Cualitativa
Mientras que las técnicas de análisis de la información cualitativa, pueden ser varias.
Destacamos las más comunes:
 Entrevistas de respuesta abiertas.
 Técnicas grupales. En ella destacan los grupos de discusión. La información con diferentes
puntos de vista será la más valorada. Pero también se dan técnicas para fomentar la
creatividad, como la tormenta de ideas o el Brainstorming.
 Técnica del Grupo Nominal. De las más democráticas. Hace posible alcanzar un consenso
rápido con relación a cuestiones, problemas, soluciones o proyectos, evitando los términos
de ‘perdedores’ y ‘ganadores’ entre los miembros del grupo.
 Técnica del Grupo de Enfoque. Forma de entrevista grupal que utiliza la comunicación entre
investigador y participante.
 Técnica Delphi. Se extrae información sobre predicciones y se basa en un panel de expertos.

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Entre las técnicas y los tipos de metodología de investigación cualitativa más populares nos
encontramos con la comunicación entre los individuos, como la base de toda ellas.
Los tipos de metodología de investigación cualitativa son, principalmente tres:
1. Observación participativa: el investigador participa del problema o situación a analizar.
Vive en primera persona las experiencias y eso es una ventaja a la hora de entender a los
sujetos de la investigación.
2. Observación no participativa: el investigador no participa del problema o situación. Dos
ejemplos de este tipo de observación son: simulaciones y estudios de caso. En los primeros
se crea una situación y los participantes actúan. Se les observa. Y la segunda práctica, lleva
a cabo un estudio exhaustivo de una persona o empresa, institución, etc.
3. Investigación etnográfica: combina los dos tipos de observación anteriores. Se utiliza para
extraer el máximo de datos, al aplicarse tanto técnicas participativas como tipos de
observación en los que el investigador no se involucra.
5. Conclusiones
La investigación cualitativa nos ayudara a descubrir las cualidades tantos que sean posibles
incluso la exactitud que es muy difícil lo que trata es generar hipótesis y los resultados que se
encuentran no son definidos hasta encontrar el resultado también los investigadores no son
pasivos, sino que interactúan con los objetos de investigación puedo decir que la cualidad
cualitativa es más dinámica ya que trata de comunicarse con el objeto de investigación.

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6. Referencias
Links:
1. https://es.slideshare.net/martintesis/investigacion-cualitativa
2. https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/metodologia-cualitativa
3. https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa-cuantitativa
7. Videos
https://youtu.be/Wuuil2vx7hw
https://www.youtube.com/watch?v=3FVFkuHJVHc
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