El documento presenta información sobre conceptos clave de mercadeo como estudio de mercado, estrategia de mercadeo, análisis del entorno de negocios, objetivos de mercadeo, plan de mercadeo, ventajas e inconvenientes del marketing directo, oferta, demanda, ley de oferta y demanda, determinantes de la oferta y la demanda, tendencias de mercado, y equilibrio de mercado.
1. UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE CONTADURIA PUBLICA
CATEDRA: DISEÑO Y EVALUACION DE PROYECTOS
9° SEMESTRE
PROFESOR: ESTUDIANTES:
LUIS GOMEZ YOEL SANTOS
CI: 26.869.241
PUERTO CABELLO/ JUNIO/2020
2. • Estudio de mercado es la
recolección y análisis de
datos que una empresa u
organización realiza para
determinar su posicionamiento
en la industria con respecto a
sus competidores con el fin de
mejorar sus estrategias de
negocios aumentando así su
competitividad.
3. • Una estrategia de
mercadeo es la creación de
acciones o tácticas que
lleven al objetivo
fundamental de
incrementar las ventas y
lograr una ventaja
competitiva sostenible.
4. * El proceso de desarrollo de una estrategia de mercadeo inicia con el análisis del
entorno de negocios, tanto interna como externamente. Se busca con
esto entender los diferentes aspectos del ambiente que rodea a un negocio,
incluyendo la tecnología, economía, cultura, política y leyes.
* Tras hacer este análisis, de acuerdo a los hallazgos que se realicen, así como a la
misión de la empresa y las necesidades que busca cubrir, se eligen los objetivos de
la empresa para aprovechar ese entorno y minimizar los retos.
* De aquí se deriva un plan de marketing o de mercadeo, que explicará las acciones
específicas que se realizarán en un periodo de tiempo para lograr los objetivos.
* Los planes pueden cubrir muchos años, con subplanes para cada año, aunque con la
velocidad del cambio en el entorno de mercadotecnia, estas temporalidades se
están acortando. Idealmente, las acciones derivadas de esto son dinámicas e
interactivas, pero implementadas sólo hasta cierto grado, para poder permitir
reaccionar a desarrollos no previsibles mientras trata de enfocarse a un camino
básico a seguir.
5. • las ventajas más representativas del marketing
directo, se consideran las siguientes:
• Localización de la acción. El marketing directo
permite una acción concentrada en un mercado
o clientela específica.
• Personalización de la acción. Puede ser
«confidencial».
• Existencia de un código deontológico. La
ADIGITAL (Asociación Española de la Economía
Digital) promueve un código de conductas en
aras de una profesionalización del sector.
• Comunicación interpersonal. Supone una
comunicación personal no interferida por
ningún otro mensaje publicitario.
• Pocos problemas en relación al formato, ya que
se admiten todas las formas y estilos, adaptados
a los medios, pudiéndose dar rienda suelta a la
creatividad y originalidad.
• Las desventajas del marketing directo son:
• A pesar de todo, la ausencia de bases de datos fiables y
actualizadas.
• Falta de seriedad profesional entre algunas empresas del
sector.
• Proliferación de envíos, con el consiguiente «efecto
fatiga» por parte de nuestro target, llegando a un nivel
de saturación que hace ineficiente nuestra oferta
comercial. Podemos decir que en los últimos años y
cada vez con mayor frecuencia, se está generalizando el
hábito de tirar sin abrir las cartas comerciales. El masivo
envío de mailings y realización de catálogos choca
frontalmente con la creciente cultura ecológica.
• En internet los spam y otros tipos de envíos no
solicitados que tanto han proliferado en la red.
• Aumento de costes por utilización de los servicios de
impresión, correo y líneas telefónicas, las tarifas planas
en internet compensarán estos encarecimientos.
• La deficiente infraestructura tecnológica hace que se
esté por detrás de las necesidades del mercado.
• La falta de seguridad en la prestación y captación de
datos por determinadas empresas.
6. • OFERTA
Se define como la cantidad de bienes o servicios que los
productores están dispuestos a ofrecer a diferentes precios y
condiciones, también puede ser la cantidad de productos y servicios
disponibles para ser consumidos.
DETERMINANTES DE LA OFERTA
El precio del producto en el mercado.
Los costos de los factores necesarios para tal producción.
El tamaño del mercado o volumen de la demanda.
Disponibilidad de los factores.
Número de empresas competidoras.
Cantidad de bienes producidos.
LEY DE OFERTA
Siempre y cuando las condiciones no varíen (Costo de producción y
nivel tecnológico), la cantidad que se ofrezca de un bien en le
mercado varía en razón directa a su precio.
Los determinantes de la oferta individual:
Costo de producción.
Nivel tecnológico.
Precio del bien.
La curva de oferta es la expresión gráfica de la relación existente
entre la cantidad ofrecida de un bien en un período de tiempo y el
precio de dicho bien, es decir, de la función de oferta.
En el caso mas común es positiva, cuando el precio aumenta y
también la cantidad ofrecida aumenta, pero cuando el precio
diminuye, se reduce la oferta y en ciertos casos la gráfica puede ser
cero esto quiere decir que el precio es constante.
7. DEMANDA
Se define como la cantidad y calidad de bienes y
servicios que pueden ser adquiridos a los diferentes
precios del mercado por un consumidor (demanda
individual) o por el conjunto de consumidores
(demanda total o de mercado), en un momento
determinado. La demanda es una función
matemática.
LEY DE DEMANDA
Siempre y cuando las condiciones no varíen
(ingresos de los consumidores, gustos, precios de
los bienes complementarios y sustitutos,
distribución del ingreso, tamaño de la población,
etc.), la cantidad que se demande de un bien en el
mercado, varía en razón inversa de su precios.
Los determinantes de la demanda individual
Los precios posibles del satisfactorio.
Los ingresos de los compradores.
Los gastos de los compradores.
Los precios de los bienes complementarios.
Los precios de los bienes sustitutos.
Preferencia del consumidor.
8. Las denominadas
«tendencias del mercado» (no de
los mercados de valores), con énfasis
en la concepción de la demanda, son
las que se originan en los cambios en
el comportamiento de los
consumidores y las iniciativas de las
empresas abocadas a satisfacer tales
necesidades.
9. Un equilibrio de mercado, por
ejemplo, hace referencia a la
condición en la cual el precio
de mercado se establece a
través de la competencia de
modo que la cantidad de
bienes y servicios deseados
por los compradores es igual a
la cantidad de bienes y
servicios producidos por los
vendedores.