Presentación

1. ESTUDIO DE
MERCADO
UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y
SOCIALES
ESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICA
ALUMNO:
OSPINO URIETA,
JACKELINE ISABEL
C.I: 30.094.200
VALENCIA, DICIEMBRE 2022

2. QUE ES ESTUDIO DE MERCADO Y SU
IMPORTANCIA
Los estudios de mercado te permiten conocer cuántos
individuos o empresas desarrollan la actividad económica que
pretendes desarrollar con tu proyecto productivo, ya sea la
producción de un bien o la prestación de un servicio, así como
sus especificaciones y el precio que el público está dispuesto a
pagar por él.
Estos estudios te permiten conocer si hay demanda
insatisfecha en lugar donde planeas emprender y vislumbrar si
tu proyecto tendrá aceptación entre el público.

3. QUE TIPO DE INFORMACIÓN POSEE EL
ESTUDIO DE MERCADO
• Un estudio de mercado nos aporta información útil y
relevante sobre el mercado, es decir, sobre los gustos y
necesidades, preferencias de compra, competencia,
búsqueda de información de los usuarios.

4. COMO SE CLASIFICAN LOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS
La clasificación de los
productos y servicios se
pueden definir según el
tipo de consumidor de tal
manera que, pueden ser
de consumo o industrial.
La diferencia clave entre
cada uno de estos, es el
tipo de uso que se le da.

5. QUE ES UN PRODUCTO SUS
CARACTERÍSTICAS Y SUS
PROPIEDADES
• Conjunto de atributos (características, funciones, beneficios y
usos) que le dan la capacidad para ser intercambiado o usado.
Usualmente, es una combinación de aspectos tangibles e
intangibles. Así, un producto puede ser una idea, una entidad
física (un bien), un servicio o cualquier combinación de los tres. El
producto existe para propósitos de intercambio y para la
satisfacción de objetivos individuales y organizacionales. (AMA,
American Marketing Association)
• Características de un producto: Son datos objetivos. Es lo que se
puede medir o cuantificar fácilmente. Si es un producto físico
son: las dimensiones, el peso, el color o los materiales de que está
hecho. Si hablamos de productos más básicos como el arroz, las
características tienen que ver con el color, el tamaño del grano y
el peso.

6. QUE IMPORTANCIA TIENE LA
CREACIÓN Y DESARROLLO DE UN
PRODUCTO EN LA ELABORACIÓN DE
UN ESTUDIO DE MERCADO
• Los estudios de mercado te permiten conocer cuántos
individuos o empresas desarrollan la actividad económica que
pretendes desarrollar con tu proyecto productivo, ya sea la
producción de un bien o la prestación de un servicio, así como
sus especificaciones y el precio que el público está dispuesto
a pagar por él.
Estos estudios te permiten conocer si hay demanda
insatisfecha en lugar donde planeas emprender y vislumbrar si
tu proyecto tendrá aceptación entre el público.

7. COMO INTERVIENE EL CONSUMO E
INGRESO NACIONAL EN LA
ELABORACIÓN DE UN PRODUCTO
Las actividades económicas no se desarrollan en el vacío; su
desarrollo implica la interrelación de unidades e instituciones
que actúan coordinadamente en busca de unos objetivos
comunes, dirigidos a la satisfacción de las necesidades de una
comunidad y bajo la dirección del Estado, conformando un
sistema económico.

8. QUE ES LA OFERTA Y LA DEMANDA Y
COMO INTERVIENE EN EL ESTUDIO
DE MERCADO
• Es la función que vincula a consumidores, clientes y público a
través de la información, la cual se utiliza para identificar y
definir las oportunidades y problemas de mercado; para generar,
refinar y evaluar las medidas de mercadeo y para mejorar la
comprensión del proceso del mismo.
La oferta y demanda afectan a la economía de mercado libre más
que ningún otro factor. Si la oferta es mayor que la demanda, los
precios bajan. Si es así, en el peor de los casos, las empresas
tienen dificultades para vender sus mercancías y servicios
obteniendo un beneficio. En el caso inverso, si la oferta no cubre la
demanda, los precios suben y los consumidores tienen dificultades
para pagar el producto deseado. En ambos casos, el mercado suele
regularse solo.

9. QUE ES UN CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Y CUAL ES SU IMPORTANCIA
• Son el medio a través del cual una empresa fabricante elige
hace llegar sus productos al consumidor final, procurando
que sea lo más rentable y eficiente posible. La importancia
de los canales de distribución radica principalmente en que a
través de un tercero es posible que el producto llegue a un
mayor número de consumidores, y por lo tanto que crezcan
las ventas del mismo.

10. LA ESTRUCTURA DE LOS CANALES DE
COMERCIALIZACIÓN
• Información sobre las necesidades del mercado. Estudio del mercado y de su
demanda.
• Adquisición y almacenamiento de productos. Relación de intercambio con el sistema
de producción.
• Promoción comercial y publicidad. Función de creación y de mantenimiento de la
demanda.
• Distribución. Conjunto de tareas de mantenimiento, transporte y entrega física de
los productos a los mayoristas o a los detallistas. Anteriormente fue definida como
logística externa.
• Fijación de precios. Política de precios y de descuentos según los intermediarios y
agentes intervinientes en el proceso de comercialización.
• Ventas. Función tradicional o básica en la que se soporta toda la «fuerza» del
sistema. Por ello, los agentes y técnicas de la misma son conocidos por la «fuerza de
ventas».
• Servicios posventa. Conjunto de acciones de ayuda, de asistencia y de información al
cliente para fidelizar su relación futura.

11. QUE SE DEBE CONSIDERAR PARA
SELECCIONAR EL CANAL DE
COMERCIALIZACIÓN APROPIADO
• 1. El canal de distribución debe beneficiar a todas las partes
involucradas
• 2. No debe afectar los costos del negocio
• 3. Que no desentone con tu producto y marca
• 4. Conocer la cobertura de mercado del canal de distribución

12. QUE ES UN MARGEN DE
COMERCIALIZACIÓN
• El margen comercial es el número de unidades monetarias
que obtiene una empresa al efectuar la venta de un producto,
una vez restado el coste del mismo. Es utilizado en las
empresas como indicador para analizar la trayectoria de la
empresa.

13. QUE IMPORTANCIA TIENE LA
FIJACIÓN DE PRECIOS EN LA
COMERCIALIZACIÓN
• Una adecuada fijación de precios repercutirá en la
capacidad de la organización para alcanzar sus objetivos,
según la naturaleza de la organización (pública o privada,
lucrativa o no lucrativa). La mayoría de las decisiones que se
toman para fijar los precios se hacen teniendo en cuenta lo
que puede soportar el mercado; la organización fija los
precios pensando en lo que el cliente esta dispuesto a pagar
por ese producto. Los responsables de marketing han de
tener presente los productos sustitutivos, y sea cual sea la
estrategia elegida, se habrá de tener en cuenta entre otros
factores, la penetración en el mercado y su demanda actual y
potencial.

14. QUE ES EL PUNTO DE EQUILIBRIO Y
QUE IMPORTANCIA TIENE
• El punto de equilibrio o umbral de rentabilidad se refiere a
la cantidad de producto que debes vender a un precio
determinado para recuperar el dinero que invertiste al
montar el negocio, sin todavía recibir ganancias. Se trata de
un análisis en el que se comparan los costos de producción
con los ingresos por ventas cerradas. Una vez que tu negocio
alcanza el equilibrio entre los costos totales y los ingresos
totales, tendrá posibilidades de ser rentable y empezará a
producir ganancias.