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ÉTICA PROFESIONAL
EN LA EMPRESA
Mag. Zoila Cortez Ciudad
¿Qué es la empresa?
Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Ética en el ejercicio profesional -
CTSP Trujillo 30/09/2017
agente
económico
actor social
sostenible
Ética en la empresa
• El descubrimiento y la aplicación de los valores y
normas compartidos por una sociedad pluralista al
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entenderla según un modelo comunitario.
Adela Cortina
• La ética de los negocios es una reflexión sobre las
prácticas de negocios en las que se implican las
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y de la sociedad.
European
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NetWork (EBEN)
Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Etica en el ejercicio profesional -
CTSP Trujillo 30/09/2017
"Sin valores sólidos estamos coqueteando con el
desastre. Con valores sólidos, podemos enfrentar a los
mercados internacionales.“
Rinnov Kan
Ética en Trabajo Social
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• Son las normas que rigen la conducta del Trabajo
Social, en forma permanente durante el desempeño
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humanos objeto de la profesión, hacia los grupos
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además que hacia otros profesionales, colegas,
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• M. Luisa Echeverría
Ética
profesional
en Trabajo
Social
Ética en la empresa
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Normas
Beneficiarios
Colegas
InstitucionesComunidad
Otros
profesionales
HUMANISNO
Ética de la Empresa y Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
Hay que
diferenciar: La ética de la empresa son las normas y principios
éticos que se utilizan para resolver los diversos
problemas morales o éticos dentro del contexto
empresarial.
La Responsabilidad Social Empresarial son las
actuaciones voluntarias emprendidas por una
empresa para los impactos económicos, sociales y
ambientales de sus operaciones comerciales y las
preocupaciones de sus agentes principales. La RSE
se refiere a las relaciones con grupos de interés
que interactúan con la empresa: accionistas,
clientes, proveedores y sociedad.
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Ética en la empresa
Razones para un ética empresarial
Las actuaciones faltas de ética
de las empresas que están
detrás de los numerosos casos
de corrupción, abuso de poder,
estafas del sector bancario,
falta de responsabilidad
empresarial
El fenómeno de la globalización,
que ha supuesto, por una parte,
el crecimiento del poder de las
empresas y, por otra, la
deslocalización de las mismas
han hecho que las leyes
existentes sean insuficientes y
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estas sea menor.
La imagen y la reputación
corporativa se ha convertido en
los últimos años en una ventaja
competitiva de las empresas.
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Generación de valor a través de la Ética
• Incrementa la motivación para el trabajo
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Ámbito interno:
Atención a la demanda de ética por parte de los
empleados, que exigen la aplicación de unos
valores que eviten malas prácticas en la gestión de
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calidad de sus productos, con las relaciones con
las diferentes administraciones, con sus
proveedores, con sus accionistas, con la opinión
pública, etc.
Problemas éticos en la empresa
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Nivel Interno
• Discriminación
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• Retribución justa.
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Nivel Interno
• Favoritismo.
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Problemas éticos en la empresa
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• El ISO 37001 es un
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de acuerdo a la
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Compliance Initiative
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Códigos de
conducta o
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Comités de ética
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recojo de quejas
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Código de ética empresarial
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El Código de Ética de PETROPERU S.A. tiene por objeto
orientar a sus trabajadores en la búsqueda de un ideal
de conducta humana, que trascienda el cargo o función
que ocupan actualmente, y que conlleve al beneficio de
quienes formamos parte de ella, a nuestros clientes,
proveedores, contratistas y al Estado Peruano.
Los problemas éticos no son creados por las personas
en sí, pero surgen ante ellas, obligándolas a
enfrentarlos. Las líneas generales de este Código de
Ética analizan un conjunto de situaciones por las que
debe velarse, pero no detallan todos los problemas que
pueden ocurrir en la labor cotidiana. De ese modo,
eventualmente, podrán surgir dudas sobre cuál es la
conducta más correcta a ser adoptada.
La responsabilidad del cumplimiento del Código de Ética
corresponde a todos y cada uno de los trabajadores de
PETROPERU S.A., incluyendo al personal contratado bajo
cualquier modalidad y becados o practicantes.
Guía de compromisos éticos
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Línea ética
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Línea ética
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1. La ética empresarial es un tema en construcción dentro de la
realidad peruana, el reto es mejorar buenas las prácticas y
extenderlas a las mediana y micro empresas.
2. Los modelos de gestión éticos que se adopten en una
empresa deben ser sostenibles, esto se debe asegurar con un
liderazgo sólido y consecuente.
3. Hay mucho por trabajar respecto a la educación en buenas
prácticas empresariales, trabajo de dilemas internos, hay que
trabajar con los colaboradores.
4. La práctica de los valores y ética impacta en la reputación
personal y profesional. Las personas son el valor principal de
las empresas y las que refuerzan una cultura organizacional
ética.
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Conclusiones
Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Etica en el ejercicio profesional -
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5. El profesional del Trabajo Social peruano debe contar con un
código de ética revisado y actualizado que soporte el
quehacer profesional actual.
6. El Trabajo Social es una profesión con principios y valores
humanistas que se caracteriza por preocuparse por la persona
y grupos desde y con quienes se debe trabajar en reforzar la
ética empresarial.
7. EL Colegio Profesional debe pronunciarse públicamente
cuando existan casos que atenten contra la ética empresarial.
Para dar a conocer la posición del gremio y recordar los
principios y valores que nos caracterizan.
Conclusiones
Finalmente …
“Tener una cultura ética es la
única forma de sobrevivir. Es el
nuevo paradigma del S. XXI”
Emmanuel Lulin
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Etica en la empresa

  • 1. ÉTICA PROFESIONAL EN LA EMPRESA Mag. Zoila Cortez Ciudad
  • 2. ¿Qué es la empresa? Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Ética en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017 agente económico actor social sostenible
  • 3. Ética en la empresa • El descubrimiento y la aplicación de los valores y normas compartidos por una sociedad pluralista al ámbito peculiar de la empresa, lo cual requiere entenderla según un modelo comunitario. Adela Cortina • La ética de los negocios es una reflexión sobre las prácticas de negocios en las que se implican las normas y valores de los individuos, de las empresas y de la sociedad. European Business Ethic NetWork (EBEN) Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Etica en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017 "Sin valores sólidos estamos coqueteando con el desastre. Con valores sólidos, podemos enfrentar a los mercados internacionales.“ Rinnov Kan
  • 4. Ética en Trabajo Social Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Etica en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017 • Son las normas que rigen la conducta del Trabajo Social, en forma permanente durante el desempeño de la profesión, reglas que deben expresarse en actitudes y obligaciones imperativas hacia los seres humanos objeto de la profesión, hacia los grupos que estos constituyen y hacia las comunidades, además que hacia otros profesionales, colegas, instituciones y la sociedad en general. • M. Luisa Echeverría Ética profesional en Trabajo Social
  • 5. Ética en la empresa Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Ética en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017 Normas Beneficiarios Colegas InstitucionesComunidad Otros profesionales HUMANISNO
  • 6. Ética de la Empresa y Responsabilidad Social Empresarial (RSE) Hay que diferenciar: La ética de la empresa son las normas y principios éticos que se utilizan para resolver los diversos problemas morales o éticos dentro del contexto empresarial. La Responsabilidad Social Empresarial son las actuaciones voluntarias emprendidas por una empresa para los impactos económicos, sociales y ambientales de sus operaciones comerciales y las preocupaciones de sus agentes principales. La RSE se refiere a las relaciones con grupos de interés que interactúan con la empresa: accionistas, clientes, proveedores y sociedad. Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Etica en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017
  • 7. Ética en la empresa Razones para un ética empresarial Las actuaciones faltas de ética de las empresas que están detrás de los numerosos casos de corrupción, abuso de poder, estafas del sector bancario, falta de responsabilidad empresarial El fenómeno de la globalización, que ha supuesto, por una parte, el crecimiento del poder de las empresas y, por otra, la deslocalización de las mismas han hecho que las leyes existentes sean insuficientes y el poder de los gobiernos sobre estas sea menor. La imagen y la reputación corporativa se ha convertido en los últimos años en una ventaja competitiva de las empresas. Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Etica en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017
  • 8. Como la ética genera valor a la empresa Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Etica en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017 Generación de valor a través de la Ética • Incrementa la motivación para el trabajo • Genera cohesión. • Mejora la imagen empresarial. Se vuelve empleable. • Evita casos de corrupción y fraude.
  • 9. Dimensiones de la ética empresarial Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Etica en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017 Ámbito interno: Atención a la demanda de ética por parte de los empleados, que exigen la aplicación de unos valores que eviten malas prácticas en la gestión de los recursos humanos Ámbito externo Conflictos de intereses que tienen que ver con la calidad de sus productos, con las relaciones con las diferentes administraciones, con sus proveedores, con sus accionistas, con la opinión pública, etc.
  • 10. Problemas éticos en la empresa Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Etica en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017 Nivel Interno • Discriminación • Acoso sexual. • Retribución justa. • Confidencialidad Nivel Interno • Favoritismo. • Fraude • Adicciones
  • 11. Problemas éticos en la empresa Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Etica en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017 Nivel externo • Respeto medio ambiental. • Corrupción. • Calidad de los productos. • Publicidad engañosa.
  • 12. Sistemas de gestión que soportan la ética empresarial • El ISO 37001 es un estándar adaptable a empresas de todo tamaño, ámbito (público y privado), naturaleza del negocio y locación; de acuerdo a la naturaleza de sus operaciones y los riesgos de soborno/corrupción que enfrenta. Antisoborno • La Business Social Compliance Initiative (BSCI) es una importante iniciativa impulsada por las empresas que tiene como compromiso mejorar las condiciones laborales en la cadena de suministro global. Código de conducta • Establece los requisitos mínimos de las mejores prácticas en gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, destinados a permitir que una organización controle sus riesgos para la SST y mejore su desempeño de la SST. Seguridad y salud Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Etica en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017
  • 13. Prácticas éticas en la empresa Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Etica en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017 Códigos de conducta o comportamiento Comités de ética Programas de formación ética Auditorías éticas Canales de recojo de quejas o de información
  • 14. Código de ética empresarial Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Etica en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017 El Código de Ética de PETROPERU S.A. tiene por objeto orientar a sus trabajadores en la búsqueda de un ideal de conducta humana, que trascienda el cargo o función que ocupan actualmente, y que conlleve al beneficio de quienes formamos parte de ella, a nuestros clientes, proveedores, contratistas y al Estado Peruano. Los problemas éticos no son creados por las personas en sí, pero surgen ante ellas, obligándolas a enfrentarlos. Las líneas generales de este Código de Ética analizan un conjunto de situaciones por las que debe velarse, pero no detallan todos los problemas que pueden ocurrir en la labor cotidiana. De ese modo, eventualmente, podrán surgir dudas sobre cuál es la conducta más correcta a ser adoptada. La responsabilidad del cumplimiento del Código de Ética corresponde a todos y cada uno de los trabajadores de PETROPERU S.A., incluyendo al personal contratado bajo cualquier modalidad y becados o practicantes.
  • 15. Guía de compromisos éticos Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Etica en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017
  • 16. Línea ética Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Etica en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017
  • 17. Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Etica en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017 Línea ética
  • 18. Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Etica en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017
  • 19. 1. La ética empresarial es un tema en construcción dentro de la realidad peruana, el reto es mejorar buenas las prácticas y extenderlas a las mediana y micro empresas. 2. Los modelos de gestión éticos que se adopten en una empresa deben ser sostenibles, esto se debe asegurar con un liderazgo sólido y consecuente. 3. Hay mucho por trabajar respecto a la educación en buenas prácticas empresariales, trabajo de dilemas internos, hay que trabajar con los colaboradores. 4. La práctica de los valores y ética impacta en la reputación personal y profesional. Las personas son el valor principal de las empresas y las que refuerzan una cultura organizacional ética. Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Etica en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017 Conclusiones
  • 20. Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Etica en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017 5. El profesional del Trabajo Social peruano debe contar con un código de ética revisado y actualizado que soporte el quehacer profesional actual. 6. El Trabajo Social es una profesión con principios y valores humanistas que se caracteriza por preocuparse por la persona y grupos desde y con quienes se debe trabajar en reforzar la ética empresarial. 7. EL Colegio Profesional debe pronunciarse públicamente cuando existan casos que atenten contra la ética empresarial. Para dar a conocer la posición del gremio y recordar los principios y valores que nos caracterizan. Conclusiones
  • 21. Finalmente … “Tener una cultura ética es la única forma de sobrevivir. Es el nuevo paradigma del S. XXI” Emmanuel Lulin Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Ética en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017
  • 22. GRACIAS POR SU ATENCIÓN Elaborado por la Mag. Zoila Cortez Ciudad para el taller Ética en el ejercicio profesional - CTSP Trujillo 30/09/2017