3. ¿QUÉ ES LA ÉTICA EMPRESARIAL?
Aplica
principios
éticos en la
toma de
decisiones…
Aporta
herramientas
para elevar el
nivel de
eticidad…
Para…
Adela Cortina
Es la aplicación de valores y nomas compartidos por una
sociedad pluralista al ámbito de la empresa, predominando
el bien común.
4. DISTINCIÓN DE CONCEPTOS…
ÉTICA
PERSONAL
ÉTICA
EMPRESARIAL
ÉTICA ECONÓMICA
Relaciones y
comportamientos
individuales dentro
de la empresa
Visión del entorno
económico, político y social.
Actuaciones de la
empresa.
5. UN POCO DE HISTORIA…
DÉCADA DEL
80
DÉCADA DEL
70
DÉCADA DEL
90
S. XXI
Surge la
Bussines
Ethics en
EE.UU., a
raíz del caso
Watergate
Beneficio
como
prioridad.
Surgen
instituciones
y
publicaciones
vinculadas.
Grandes
escándalos
financieros.
Resurge la
ética
empresarial.
Relevancia de
la ética
empresarial,
centro de
investigaciones
…
6. RAZONES PARA LA ÉTICA EMPRESARIAL…
LAS ACTUALES FALTAS DE ÉTICA DE LAS EMPRESAS
LA GLOBALIZACIÓN COMO CRECIMIENTO DEL PODER DE LAS EMPRESAS…
LA IMAGEN Y LA REPUTACIÓN CORPORATIVA, COMO VENTAJA
COMPETITIVA DE LAS EMPRESAS
7. VENTAJAS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL…
GENERA
COHESIÓN
CULTURAL
MEJORA LA
IMAGEN
EMPRESARIAL
EVITA CASOS DE
CORRUPCIÓN
INCREMENTA
MOTIVACIÓN
PARA EL TRABAJO
8. DIMENSIONES DE LA ÉTICA EN LA EMPRESA…
ÁMBITO INTERNO
ÁMBITO EXTERNO
SE PRESTA ATENCIÓN A
LA DEMANDA ÉTICA DE
LOS EMPLEADOS
SE ENFRENTA A CONFLICTOS
DE INTERESES EXTERNOS,
COMO PRODUCTOS, OPINIÓN
PÚBLICA, ETC…
9. ¿CUÁNDO ES UNA DECISIÓN ÉTICA EN LA EMPRESA?
CUANDO TIENE EN CUENTA
A TODOS LOS AFECTADOS,
TANTO…
PROBLEMAS ÉTICOS
INTERNOS
PROBLEMAS ÉTICOS
EXTERNOS
• Discriminación e igualdad de
oportunidades…
• Acoso moral o mobbing.
• Retribución justa.
• Privacidad de la
información.
• Veracidad y transparencia
informativa.
• Publicidad engañosa.
• Respeto medioambiental.
• Corrupción.
• Calidad de productos.
11. PRÁCTICAS O HERRAMIENTAS ÉTICAS…
ELABORACIÓN DE
CÓDIGOS ÉTICOS
CREACIÓN DE COMITÉS
DE ÉTICA
PROGRAMAS DE
FORMACIÓN ÉTICA
MEDIOS DE RECOGIDAS
DE QUEJAS
AUDITORÍAS ÉTICAS
12. LOS CÓDIGOS ÉTICOS O DE BUENA CONDUCTA…
Es un documento que
manifiesta el conjunto de
valores que guía la conducta
de la organización y orienta a
sus miembros en la toma de
decisiones…
13. RESPONSABLES DE PRÁCTICAS ÉTICAS…
Asesorar en la búsqueda de soluciones a
FUNCIONES DEL
COMITÉ DE ÉTICA
problemas éticos
Valorar todos los stakeholders de la
empresa
Vigilar el cumplimiento del
código ético.
Interpretar normas.
14. LA AUDITORÍA ÉTICA…
DOS FUNCIONES
HERRAMIENTA PARA
RESPONDER A LA
MAYOR EXIGENCIA DE
TRANPARENCIA
DIRECCIÓN DE
ORGANIZACIONES EN
UN ENTORNO DE
MAYOR COMPLEJIDAD
15. FORMACIÓN ÉTICA…
DOS FUNCIONES
PROPORCIONA A LOS
DIRECTIVOS Y
EMPLEADOS UNA BASE
PARA LA RESOLUCIÓN
DE DILEMAS ÉTICOS.
ES NECESARIO PARA
IMPLANTAR EL
COMPORTAMIENTO
ÉTICO, YA SEA EN LO
PÚBLICO O PRIVADO.
16. LOS VALORES EN LA EMPRESA…
Para…
Salvador García
y Simón Dolan
Los valores orientan la conducta ante el trabajo, las
relaciones entre las personas y los resultados a obtener.
Los valores deben ser aceptados y compartidos por todos…
CULTURA
EMPRESARIAL
Valores,
normas y
creencias…
Misión
corporativa
Visión
corporativa
Valores
corporativos
17. LOS VALORES ÉTICOS EN LA EMPRESA…
RESPONSABILIDAD
VALORES
ÉTICOS
ECOLOGÍA
CIVISMO
DIGNIDAD
TRANSPARENCIA
LEGALIDAD
DIÁLOGO
CONFIANZA
JUSTICIA
INTEGRIDAD
Según EA-10,
creada por
Fundación Etnor.
18. LA DIRECCIÓN POR VALORES…
Para…
Salvador García
Es una nueva mirada sobre la forma de trabajar y vivir,
de utilizar el poder, de comprometernos éticamente
como ciudadanos de dar sentido a nuestro paso como
humanos en la tierra.
19. LA IMAGEN EMPRESARIAL…
La imagen empresarial es el conjunto de impresiones que
suscita sobre el público una empresa…
IMAGEN COMERCIAL
IMAGEN FINANCIERA
IMAGEN SOCIAL
• Clientes.
• Proveedores.
• competencia
• Banca Accionistas.
• Agentes sociales.
• Público en
general.
• Administraciones.
• Asociaciones.
20. LA IMAGEN COPORATIVA TENDRÁ QUE DUIDAR SU VERTIENTE
COMERCIAL, FINANCIERA Y SOCIAL…
PERO… ¿QUÉ ESPERAN LOS
GRUPOS DE INTERÉS?
COMPORTAMIENTOS
ÉTICOS DE…
LAS EMPRESAS
GENERAN
RELACIÓN
FLUIDA Y FIEL
MEJOR
POSICIONAMIENTO
EN EL MERCADO
21. LA IMAGEN Y COMUNICACIÓN DE VALORES ÉTICOS…
INCLUYE:
VALORES ÉTICOS
PLANIFICACIÓN DE LAS ACCIONES
DEFINICIÓN DE VALORES ÉTICOS.
22. HERRAMIENTAS PARA COMUNICAR LOS
COMPORTAMIENTOS ÉTICOS…
LA CONSTRUCCIÓN Y DOCUMENTACIÓN DE LA PROPIA
CULTURA EMPRESARIAL.
LA FORMACIÓN DE LOS TRABAJADORES EN LOS VALORES
ÉTICOS DE LA EMPRESA.
CREACIÓN DE CAMPAÑAS PUBLICITARIAS EN MATERIA DE
IMPORTANCIA PARA LOS GRUPOS DE INTERÉS,