2. En el tiempo comprendido que va desde 1983 hasta 1993
kodak, busco principalmente hacerse de una diversificación,
ellos querían ofertar nuevos productos e intentar entrar en
nuevos mercados por la vía de las adquisiciones corporativas
3. ¿Porque kodak quiso diversificarse?
kodak aplicó una de las cuatro estrategias de mercado definidas en la matriz
de Ansoff,
sin embargo kodak se enfocó a una DIVERSIFICACIÓN NO RELACIONADA,
es decir, no existía ninguna relación entre las actividades actuales y las
nuevas actividades de la empresa.
4. La “diversificación no relacionada” tenía un objetivo no era financiero
tampoco busca aprovechar habilidades, sino que persigue una reducción del
riesgo a nivel empresarial.
En este caso kodak lo hizo adquiriendo los negocios de
IBM de servicio de copiado
Clínica Diagnostics, que producía análisis de
sangre in-vitro
Mass Memory que vendía discos flexibles de
3 ½;
Sterling Drug, Una empresa farmacéutica que
vendía productos como Lysol y aspirina.
y otras empresas de biociencia e
investigación de laboratorio.
5. ¿Pero cuáles son las principales
desventajas de esta diversificación?
La desventaja importante a la diversificación es que es la más riesgosa de todas
las posibles estrategias de marketing. Dado que la empresa está vendiendo
nuevos productos en nuevos mercados, no tiene ni los conocimientos
necesarios para producir y comercializar los productos, ni la experiencia para
vender en esos mercados. Como tal, tendrá que gastar el dinero para adquirir
cualquiera de los conocimientos o la información para hacer ambas cosas, y
existe la posibilidad de que su gestión ya existente no sea capaz de hacerlo con
eficacia, lo que podría convertir un proyecto potencialmente rentable en un
recurso que se hunde sin retorno.
6. ¿Por qué Kodak realizó esta inversión?
Kodak realizo esta inversión ya que sus directivos sentían que la
industria farmacéutica estaba relacionada con su negocio
central de “Química”.
7. Debido a todas estas diversificaciones que como se sabe, de cierto modo no
estaban relacionada kodak por los años 1987 al 1992 empezó a reducir su
participación en el mercado de películas fotográficas, tanto así que sus ganancias
se redujeron en un 5%.
Y es que La historia de Kodak se remonta a
1885, cuando George Eastman inventa la
película fotográfica en rollo. “Tú presionas
el botón, nosotros nos encargamos del
resto”, era el slogan de aquella innovadora
y naciente compañía.
8. Como innovó Kodak
En el año 1900, Eastman introdujo la cámara Brownie, lo que permitió
la entrada de la fotografía en la vida cotidiana de la gente, fue el
primer invento de tecnología personal, mucho antes que la Sony
inventara al Walkman.
9. Fuji entró en el mercado estadounidense en 1965 como un
fabricante de marcas privadas.
Comenzó a comercializar película fotográfica bajo su propio
nombre en 1972.
En 1976, Fuji fue la primera empresa en introducir película a
color de velocidad 400.
Muchas empresas de revelado
comenzaron a adquirir el papel
fotográfico y otros materiales de
Fuji, que costaban un 20% menos
que los de Kodak.
10. Como tomó Kodak a su principal
competidor
Los directivos de Kodak “no creían que el público
estadounidense fuera a comprar otra marca de película.”
kodak
Fuji
11. ¿Qué fue lo que realmente estaba
haciendo Fuji?
Estamos hablando que fuji realizó una capitalización de oportunidades, el
emprendedor debió haber identificado las dos posibles estrategias:
Que son vender productos de igual calidad pero más baratos
•ó
Vender productos más caros pero de mejor calidad.
Una planeación estratégica fue la que ayudo a Fuji a poder identificar cuál de estas
dos es la mejor estrategia posible, es decir, la que le genera un mayor rendimiento
con el menor riesgo posible. Una vez identificada la mejor estrategia solo era cuestión
de ponerla en marcha.
12. Kodak seguía perdiendo terreno
Por un lado, la seguridad y actitud de monopolio que adquirió Kodak con
el tiempo, seguridad que eventualmente les hizo perder
El negocio de las Olimpíadas de 1984 en Los
Ángeles,
Dando a conocer al público a Fujifilm, más barata y con igual calidad.
Esto debido a que Kodak se había escandalizado del costo de ser
patrocinador oficial de productos de película fotográfica.
Con esto Fuji incrementó su participación de
mercado en un 12%, siendo su participación en el
mercado en Japón de más del 70%.
13. ¿Qué realizaba cada empresa?
"las dos compañías vieron cómo sus negocios tradicionales se
transformaban en obsoletos. Pero mientras que Kodak no se pudo
adaptar adecuadamente, Fujifilm se ha transformado en un
negocio sólidamente rentable, con una capitalización de unos 12,6
mil millones de dólares"
14. En consecuencia…
Para 1985 lo que había realizado Fuji hasta el momento, logro motivar a
nuevas empresas privadas, a que no solo kodak tenía que tener ese
monopolio de fotografías, sino que todos tenían la oportunidad de poder
ofrecer productos de buena calidad pero con un bajo costo, y fue así como en
el mercado se colocaron nuevas empresas privadas tales como Konica, Agfa,
etc. dándole a Fuji el 21% del mercado, esto a nivel mundial.
Por otro lado, la falta de una mentalidad de innovación en los
altos mandos de Kodak. Para ellos, sus productos eran
perfectos, sin necesidad de tener que seguir inventando.
15. ¿Qué pasó con esa compañía pionera?
Pues es que Fuji innovó, en 1986 Fuji saco a la venta las cámaras
desechables, a lo que kodak respondió que ellos ya habían pensado en
esa posibilidad sin embargo no se habían atrevido a patentarla, debido a
que los demás productos desechables no habían tenido tanto éxito.
Sin embargo cabe señalar que una empresa que no innova se queda
obsoleta, almenas Fuji lo intento, parece que en kodak dejaron de
escuchar a sus empleados.
Fuji se planteó desde el primer día una
estrategia para exprimir al máximo el negocio
de las películas y finalmente desarrollar para
digital.
17. Innovación Kodak
Kodak empezó a explorar el mundo de la imagen digital desarrollando el
sistema de video de 8mm Kodak visión.
Adquirió otras empresas, tal como la división Datatape de Bell y Howell, la
cual manufacturaba equipo de grabación de alta tecnología, análoga y
digital, y destinaba recursos a la investigación, se apoyaba a la investigación
extensiva en química, óptica, y cada vez más en electrónica.
En 1986, Kodak introdujo el primer sensor de imágenes electrónicas en el
mundo con 1.4 millones de píxeles, y estableció una división de fotografía
electrónica en 1987. Para 1989, había introducido más de 50 productos que
involucraban la captura o conversión de imágenes electrónicas, incluyendo
un escáner, una impresora continua digital, un mejorador de imágenes
fotográficas profesional, y un sistema de proyección de televisión de alta
definición
Hasta ese momento parecía que kodak estaba
ya invirtiendo en la era digital.
19. Innovar o no Innovar
Kodak si quería cambiar, quería cambiar pero introduciendo nuevas
tecnologías en la que la esencia principal fueran basados en un híbrido de
tecnología de imágenes de película y electrónica.
Kodak sentía la necesidad de mejorar y cambiar para un futuro cercano, para
lo cual empezó a vender software digital, para otorgar la licencia de la
tecnología a los fabricantes de computadoras, para tener más impresiones
de discos en los lugares de revelado, y aplicar el conocimiento adquirido en
la imagen digital al negocio de la fotografía cinematográfica y los productos
comerciales. El dinero provenía del papel y la película fotográfica, pero
agregando “la flexibilidad ofrecida por los electrónicos.
20. ¿Qué plan tenía Kodak?
Kodak deseaba con ansias que este proyecto funcionara, su idea principal de ellos era
vender cámaras digitales para 1990, y que las personas en vez de ir por un revelado,
llegaran a los estudios para que sus fotografías fueran guardadas en disco y las
pudieran visualizar en su pantalla.
Kodak le aposto mucho dinero a este plan de
“innovación”
21. Falsas expectativas..
El proyecto se esperaba sería un negocio de 600 millones de dólares
para 1997 con 100 millones de dólares en ingresos operativos, pero
había poca evidencia de que los consumidores pagarían 500 dólares
para un reproductor que se conectara a la televisión además de 20
dólares por disco.
Sin embargo esta nueva innovación no hizo más que, Kodak perdiera
millones de dólares, y director renuncio y tuvieron que contratar a
Fisher.
22. ¿En que radicó este problema?
El problema principal radica en la mala planeación para la innovación que
intento realizar kodak, ya que este quería innovar pero no quería perder
la esencia sin pensar en que la era digital ya estaba presente, ya había
varios productos en el mercado.
Fisher sintió que Kodak estaba basado en “imágenes” y no en películas, y
que podía crecer al enfocarse en su negocio principal y explotar nuevas
tecnologías digitales.