1. PROCESO PARA GARA TIZAR LA CALIDAD E LA ATE CIO I TEGRAL DEL USUARIO/A E CO SULTORIO EXTER O
SERVICIO/
AREA
PERSONAS
INICIO
SIS
(Oficina/Servicio
real o virtual)
CAJA
(Economía)
ADMISION TRIAJE
CONSULTORIO
EXTERNO
APOYO AL
DIAGNOSTICO
MODULO DE
ATENCION
FARMACEUTICA
SRC
(Oficina/Servicio
real o virtual)
FIN
PRODUCTO
Usuario
Usuario
Consultante/
Captado
Mediante Mercadeo Social del
Personal, ACS u otros Actores
Sociales puede corresponder a:
Consultante
Control/Seguimiento
Referidos
Acompañante
Comunidad
Usuarios de otros servicios
Técnico
Administrativo
Beneficiario
SIS?
Si
No
Es Potencial
Beneficiario?
Si
Aplicación FESE
Califica para
el SIS?
No
No Otorga Cita y
Entrega Recibo
Técnico
Administrativo
Ubicación/
Apertura de la
HCL Familiar
Identificación y registro de
datos del paciente en la HCL.
Ficha de Atención del SIS.
Se registra la Referencia y se
adjunta la Hoja de Referencia/
Contrarreferencia a la HCL (de
corresponder).
Información y revisión del Plan
de Atención Integral Individual/
Familiar (*).
Identificación de necesidades
de salud individual/familiar (*).
LA HCL DEBE CONTENER:
Carpeta Familiar con N° de
HCL Familiar (se sugiere DNI)
y Sector.
Ficha Familiar Unica,
Familiograma y calificación del
riesgo individual, familiar y
comunal (FESE).
Plan de Atención Integral por
Etapas de Vida.
HCL individuales por Etapas
de Vida con su respectivo N°.
Odontograma Médico Legal.
(*) Si el contacto con el usuario
en este nivel es realizada por
personal asistencial.
1
1
Usuario SIS
confirmado
Recibo
Cita/Turno
para Consulta
HCL con FsVs
Control de
Funciones
Vitales
Enfermera/
Técnico
Asistencial
Temperatura, Peso, Talla,
Presión Arterial, Pulso,
Frecuencia Cardiaca y
Respiratoria.
Niño (CRED) y Gestante:
Peso, Talla y PA durante la
consulta.
Información y revisión del Plan
de Atención Integral Individual/
Familiar (*).
Identificación de necesidades
de salud individual/familiar (*).
(*) Si no se ha realizado en
Admisión o si aún no ha tenido
contacto con personal asistencial.
Atención Integral
de Salud
Profesional
de la Salud
Atención del motivo de la
consulta.
Se identifica otras necesidades
y riesgos de salud individuales.
Elaboración y orientación
sobre el Plan de Atención
Integral (PAI).
Se oferta y brinda los
Cuidados Esenciales de Salud
(CES) de acuerdo al PAI
elaborado (consejería y otros).
Entrega de Ordenes de
Examenes Auxiliares y
Recetas (según corresponda).
Cita para control y seguimiento
del PAI.
Referencia interna de acuerdo
a la cartera de servicios.
Llenado hoja de Referencia/
Contrarreferencia, según caso.
Atención,
Prestación
realizada
Exámenes
elaborados
Examenes de Apoyo
al Diagnóstico
Entrega de
Medicamentos
Laboratorista/
Biologo
Químico-
Farmaceutico
Entrega de Medicamentos.
Consejeria e Intervención
Farmaceutica.
Fármacos
entregados
Paciente
egresado
Hoja y Orden de
Referencia/
Contrarreferencia
Usuario
Atendido
Si
Requiere Ex.
Auxiliares?
No
2
Si
Requiere
Medicamentos?
No
Requiere
Referencia/
Contrarref?
No
Si
Recepciona Ficha de
Referenc./Contrarref.
para control y
orientación
2
Ficha de
Afiliación está
vigente?
Si
No
Afiliación al SIS
Si
Resultados de Exámenes
ReddeSaludArequipaCaylloma–OPPDI–ResponsabledelModelodeAtenciónIntegraldeSalud,SupervisionesIntegralesyPSL(Referencias:RM446-2001-SA/DM;RM729-2003-SA/DMyRM629-2006/MinsasobreelModelodeAtenciónIntegraldeSalud)