El documento describe 5 hábitos que todo jefe debe enseñar a su equipo para mejorar su productividad: 1) enfocarse en una tarea a la vez en lugar de la multitarea, 2) considerar los biorritmos individuales para asignar tareas, 3) comenzar el día con las tareas de mayor impacto, 4) sacar las ideas y pensamientos de la cabeza y ponerlos por escrito, y 5) focalizar la atención en lugar de distraerse.