El documento describe 6 funciones del lenguaje: 1) La función instrumental permite realizar actividades a través de instrucciones y descripciones. 2) La función normativa guía actividades mediante normas y leyes. 3) La función interactiva permite la interacción entre usuarios a través de saludos, peticiones y disculpas. 4) La función personal permite constituir la identidad a través de pensamientos y opiniones. 5) La función imaginativa crea un mundo propio mediante juegos, poesía y cuentos. 6) La función heurística permite