El documento proporciona 5 puntos clave para ser un excelente profesional de ventas: 1) conocer las expectativas de los clientes, 2) identificar el perfil del cliente, 3) dominar los productos y servicios para ofrecer soluciones a las necesidades del cliente, 4) establecer una fuerte comunicación y sistema de evaluación, y 5) conquistar a los clientes y fidelizarlos con un plan de seguimiento para verificar la satisfacción y desarrollar el valor de los clientes.

1. INSTITUTO TECNOLOGICO SUDAMERICANOSECCION NOCTURNA2MARKETINGBLANCA CUZCOJORGE FAJARDOALEXANDRA GUNCAY

2. VAENTA Y POSTVENTAEXISTEN 5 PUN TOS QUE SE DEBEN CONSIDERAR PARA SER UN EXCELENTE PROFECIONAL DE VENTAS1 CONOCE LAS ESPECTATIVAS DE TUS CLIENTES: DEBEMOS INFORMARNOS SOBRE ESTAS ESPECTATIVAS DE TAL FORMA QUE HA LA HORA DE LA ENTREVISTA LAS PODAMOS SATISFACER Y PROYECTAR UNA IMAGEN PROFECIONAL CON NUESTRO CLIENTE

3. VENTA Y POSTVENTAIDENTIFICA EL PERFIL DE TU CLIENTE:CONOCER Y DOMINAR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS AL 100% Y ASI ESTAR CAPACITADO PARA OFRECER AL CLIENTE SOLUCIONES Y PROPUESTAS DE ACUERDO A SUS NECESIDADES REALESESTABLECER UNA COMUNICACIÓN FUERTE Y UNA ADECUADO SISTEMA DE EVALUACIN

4. VENTA Y POSTVENTAConquista a tus clientesFidelizaa tus clientes con el sierre no termina es necesario un plan de seguimiento de los clientes para verificar el grado de satisfacción del producto que obtuvieronDesarrolla el valor de tus clientes de esta manera estarás creciendo también tu .