Este documento describe las generalidades de la nube y la Web 2.0, incluyendo cómo permiten nuevos procesos de aprendizaje colaborativo y cómo los usuarios pueden crear y compartir contenido a través de blogs, wikis, etiquetado social, multimedia y redes sociales. También explica los tipos de redes y servicios de almacenamiento en la nube como Google Drive y OneDrive que permiten editar y almacenar archivos en línea.