Este documento describe las características de la Web 2.0 y el almacenamiento en la nube. Explica que la Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar generando contenido, y describe varios servicios populares como redes sociales, blogs y wikis. También define el almacenamiento en la nube como un método para acceder a archivos desde cualquier lugar a través de Internet y menciona algunas herramientas populares como Dropbox, Google Drive y SkyDrive.