Este documento presenta información sobre los conceptos y estructura de un sistema de aseguramiento y control de calidad. Explica la importancia de la planificación, el seguimiento y control de procesos, y el control de documentos para garantizar la calidad. También describe los roles y responsabilidades de liderazgo en la fiscalización de actividades relacionadas con la calidad.
Este documento presenta el plan de calidad para inspeccionar un gasoducto en Colombia. Describe los objetivos, alcance, descripción del proyecto, elementos de entrada, direccionamiento estratégico, control de documentos, recursos, estándares aplicables, y comunicación con el cliente. El plan busca establecer los requisitos de calidad para el proyecto y asegurar el cumplimiento de los estándares de "PROMIORIENTE".
El documento describe los planes de gestión de calidad para un proyecto de automatización. Se identificaron los requisitos y normas de calidad que el proyecto debe cumplir. La planificación de la calidad se realizó de forma paralela a otros procesos de planificación del proyecto. La política de calidad se basa en satisfacer las expectativas del cliente, la mejora continua, la formación del personal, el cumplimiento de estándares ISO y objetivos medibles de calidad. El plan de gestión de calidad incluye inspecciones, control de documentación
Este documento presenta el Plan de Gestión de Calidad de la empresa T T Ingeniería de Proyectos S.A.C. para un proyecto. Describe la visión, misión y política de calidad de la empresa, así como la organización para el proyecto. También detalla los procesos de gestión de calidad que se implementarán de acuerdo a la norma ISO 9001, incluyendo control de diseño, compras, recepción de materiales, control de procesos y otros. El objetivo es asegurar que se cumplan los requisitos del cliente.
Este documento presenta el plan de calidad para el proyecto de desarrollo de un sistema móvil de gestión de pedidos para la empresa King Monster. El plan detalla la política de calidad del proyecto, el plan de mejora de procesos, una matriz de actividades de calidad y el plan de calidad, el cual especifica los parámetros, responsables y frecuencias de las métricas y controles de calidad.
Este documento presenta un modelo para la gestión del alcance de un proyecto. Describe los elementos clave que deben incluirse para cada entregable del proyecto, como su identificación, descripción, hitos, duración, requisitos, criterios de aceptación, referencias técnicas y consideraciones contractuales.
Este resumen describe el análisis realizado para identificar la causa raíz de problemas de pin hole en alambre magneto con aislamiento producido en una planta. Se analizaron 9 posibles causas utilizando pruebas estadísticas como diseños de experimentos. La suciedad en el horno de recocido fue identificada como la causa raíz, mientras que otras como la calidad del esmalte y proveedores no lo fueron.
6.1 preparacion para pmp, sesion 6, gestion de calidad rev5ubineo
El proceso de planificar la calidad se enfoca en identificar los requisitos de calidad para el proyecto y documentar cómo se demostrará el cumplimiento. Incluye entradas como los planes del proyecto, riesgos y requisitos. Las herramientas utilizadas son análisis de costo-beneficio, costo de calidad, las 7 herramientas básicas de calidad y técnicas estadísticas. El objetivo es establecer un plan de gestión de calidad para el proyecto.
Este documento presenta las curvas de liberación de calidad como herramientas para la gestión de proyectos. Introduce conceptos clave como calidad, gestión de calidad en proyectos de construcción, planes de gestión de calidad y control de proyectos. Explica cómo las curvas de liberación pueden usarse para monitorear el cumplimiento de los requisitos de calidad y estimar la conclusión del proyecto, vinculando así la gestión de calidad con el control de proyectos. El documento propone el uso de una metodología simplificada de
Este documento presenta el plan de calidad para inspeccionar un gasoducto en Colombia. Describe los objetivos, alcance, descripción del proyecto, elementos de entrada, direccionamiento estratégico, control de documentos, recursos, estándares aplicables, y comunicación con el cliente. El plan busca establecer los requisitos de calidad para el proyecto y asegurar el cumplimiento de los estándares de "PROMIORIENTE".
El documento describe los planes de gestión de calidad para un proyecto de automatización. Se identificaron los requisitos y normas de calidad que el proyecto debe cumplir. La planificación de la calidad se realizó de forma paralela a otros procesos de planificación del proyecto. La política de calidad se basa en satisfacer las expectativas del cliente, la mejora continua, la formación del personal, el cumplimiento de estándares ISO y objetivos medibles de calidad. El plan de gestión de calidad incluye inspecciones, control de documentación
Este documento presenta el Plan de Gestión de Calidad de la empresa T T Ingeniería de Proyectos S.A.C. para un proyecto. Describe la visión, misión y política de calidad de la empresa, así como la organización para el proyecto. También detalla los procesos de gestión de calidad que se implementarán de acuerdo a la norma ISO 9001, incluyendo control de diseño, compras, recepción de materiales, control de procesos y otros. El objetivo es asegurar que se cumplan los requisitos del cliente.
Este documento presenta el plan de calidad para el proyecto de desarrollo de un sistema móvil de gestión de pedidos para la empresa King Monster. El plan detalla la política de calidad del proyecto, el plan de mejora de procesos, una matriz de actividades de calidad y el plan de calidad, el cual especifica los parámetros, responsables y frecuencias de las métricas y controles de calidad.
Este documento presenta un modelo para la gestión del alcance de un proyecto. Describe los elementos clave que deben incluirse para cada entregable del proyecto, como su identificación, descripción, hitos, duración, requisitos, criterios de aceptación, referencias técnicas y consideraciones contractuales.
Este resumen describe el análisis realizado para identificar la causa raíz de problemas de pin hole en alambre magneto con aislamiento producido en una planta. Se analizaron 9 posibles causas utilizando pruebas estadísticas como diseños de experimentos. La suciedad en el horno de recocido fue identificada como la causa raíz, mientras que otras como la calidad del esmalte y proveedores no lo fueron.
6.1 preparacion para pmp, sesion 6, gestion de calidad rev5ubineo
El proceso de planificar la calidad se enfoca en identificar los requisitos de calidad para el proyecto y documentar cómo se demostrará el cumplimiento. Incluye entradas como los planes del proyecto, riesgos y requisitos. Las herramientas utilizadas son análisis de costo-beneficio, costo de calidad, las 7 herramientas básicas de calidad y técnicas estadísticas. El objetivo es establecer un plan de gestión de calidad para el proyecto.
Este documento presenta las curvas de liberación de calidad como herramientas para la gestión de proyectos. Introduce conceptos clave como calidad, gestión de calidad en proyectos de construcción, planes de gestión de calidad y control de proyectos. Explica cómo las curvas de liberación pueden usarse para monitorear el cumplimiento de los requisitos de calidad y estimar la conclusión del proyecto, vinculando así la gestión de calidad con el control de proyectos. El documento propone el uso de una metodología simplificada de
Este documento resume los conceptos clave de la administración de calidad total. Explica que la administración de calidad incluye procesos como la planificación, el aseguramiento y el control de la calidad para satisfacer los requisitos del proyecto. También distingue entre calidad y grado, y precisión y exactitud, y describe cómo las normas ISO son la base para los sistemas de gestión de calidad. El enfoque de la administración de calidad incluye la satisfacción del cliente, la prevención, la mejora continua y la responsabil
Este documento presenta un Plan de Aseguramiento de la Calidad (PPQA) para una aplicación móvil para la reserva y compra de pasajes en la Terminal de Buses Bimodal Santa Cruz "El Viajero". El PPQA define los procedimientos y actividades de aseguramiento de calidad que se aplicarán durante el desarrollo del proyecto, incluyendo la gestión de requerimientos, pruebas funcionales y no funcionales, indicadores de calidad y formatos. El objetivo es construir y mantener la solución informática con un nivel aceptable
Proyecto de Implantación e Implementación de un Sistema de Gasoductos - Ejecu...Dharma Consulting
El documento presenta el informe de desempeño del período del 1 de agosto al 27 de octubre de 2012 para el Proyecto de Implantación e Implementación de un Sistema de Gasoductos. Se encuentra retrasado en algunas actividades clave y la mayoría de las tareas están en proceso o pendientes. Se detallan las actividades programadas, realizadas y recursos asignados.
Este documento establece la política de calidad para un proyecto que desarrollará un sistema web para automatizar los módulos de servicios de una clínica dental. El proyecto debe cumplir con los estándares de calidad ISO 9126 en términos de tiempo y presupuesto, y satisfacer los requisitos del cliente en cuanto a ofrecer sus módulos de servicios. Además, define los factores clave de calidad como funcionalidad, confiabilidad, usabilidad, eficiencia, mantenibilidad y portabilidad, junto con los objet
Este documento establece el procedimiento para controlar la documentación del sistema de gestión de calidad de una empresa. Describe las responsabilidades de varios cargos en el control de documentos como procedimientos, especificaciones de productos y normas. También explica el proceso para emitir, revisar, aprobar y publicar documentos, así como para realizar modificaciones y mantener un listado maestro y registro de firmas digitales.
Trabajos introducción a gerencia de proyectosJoan Alcantara
Este documento presenta un ejercicio de introducción a la gerencia de proyectos en el que se solicita elaborar un menú de habilidades para la selección de un gerente de proyecto, así como describir brevemente el PMI, funciones y certificaciones, estándares de administración de proyectos y un proyecto tecnológico. Adicionalmente, se propone un proyecto de implementación de autenticación y limitación de datos en una red para mejorar la eficiencia de una institución educativa y se presentan los planes de gestión correspondientes
Este documento presenta el Plan de Calidad para el contrato de suministro No. 5800005318 entre CODENSA S.A. E.S.P. y COOPSER para la prestación de servicios de mantenimiento y obras en redes MT/BT, mantenimiento de alumbrado público, atención de emergencias y línea viva en la zona sur de Cundinamarca. El plan describe los procesos, procedimientos, normativa y recursos aplicables para garantizar la calidad en la prestación de los servicios de acuerdo con los requisitos contractuales.
13 introducción a los procesos y sistemas de ipmMagnusMG
Este documento presenta una introducción a los procesos y sistemas de IPM (Gerenciamiento de Proyectos Integrados) utilizados por IPM. Explica el Sistema Integrado de Administración de Proyectos (IPMS), el Sistema de Administración de Calidad SHIELD, y otros procesos y sistemas como WEMS y PEMS. El objetivo es que los supervisores obtengan conocimientos básicos sobre estos sistemas y procesos de IPM y cómo se aplican en la administración de proyectos.
El documento describe los componentes clave de un programa de mejora de calidad, incluyendo la organización del programa, el enfoque por proyectos, el control de calidad y las herramientas estadísticas. Explica cómo iniciar un programa de mejora de calidad mediante la detección de problemas, la organización de equipos de proyectos y el desarrollo de proyectos focalizados en resolver problemas específicos. También proporciona un ejemplo de cómo aplicar estos conceptos para abordar problemas comunes en una empresa de alquiler de equipos pesados
Creación de una Planta para el Mantenimiento del Agua – EjecuciónDharma Consulting
Este documento presenta un formato para la evaluación de competencias generales de un empleado llamado Carlos Padilla, coordinador de ingeniería. El evaluador es el jefe del empleado. Se describen 4 competencias generales a evaluar: calidad de trabajo, capacidad para aprender, habilidad analítica y conciencia organizacional. Para cada competencia se provee una descripción y una calificación de 1 a 5. El objetivo es proveer retroalimentación al empleado para mejorar su desempeño.
El documento presenta un formato estándar para describir entregables de proyectos. Incluye secciones para la identificación del entregable, descripción del trabajo, hitos, duración, requisitos de calidad, criterios de aceptación, referencias técnicas y consideraciones contractuales. El formato se repite para cada entregable del proyecto.
Este documento analiza la gestión del alcance de un proyecto de ampliación de un restaurante de mariscos en Mérida, Yucatán. Describe los 5 procesos de gestión de alcance, incluyendo recopilar requisitos, definir alcance, crear el cronograma de actividades, verificar el alcance y controlar cambios de alcance. Luego aplica estos procesos al caso práctico del restaurante, definiendo sus objetivos y especificaciones técnicas para ampliar el área a 126m2.
Este documento presenta una introducción a la gestión de la calidad en proyectos de TI. Explica que la gestión de la calidad complementa la gestión de proyectos y reconoce la importancia de la satisfacción del cliente, la prevención antes que la inspección, la mejora continua y la responsabilidad de la gestión. Además, describe los tres procesos clave de la gestión de calidad: la planificación de la calidad, el aseguramiento de la calidad y el control de calidad. Finalmente, ofrece algunos ejemplos de herramient
El documento presenta la declaración de alcance de un proyecto, incluyendo una breve descripción del producto, los criterios de aceptación, una lista de entregables, exclusiones, restricciones y supuestos.
Este es el curso de Introducción de Programa de Aseguramiento de la Calidad - PAC de duración de 40 horas, que es requisito de MOP para contratos de Obras públicas.
Este curso se distribuye en 6 cursos que le preparan apropiadamente para el objetivo propuesto para Encargados de la Calidad.
Este documento presenta el protocolo de investigación sobre anomalías en los patrones de calidad del proceso de producción de flechas de velocidad constante en la empresa GKN. El objetivo general es evaluar los costos y pérdidas ocasionadas por flechas rechazadas debido a malas dimensiones. Se plantean hipótesis sobre las posibles causas como falta de capacitación o mantenimiento de maquinaria. La metodología propuesta es descriptiva y explicativa para identificar defectos y encontrar soluciones que mejoren la producción.
El documento describe el proceso de pruebas, el cual consta de cinco actividades principales: 1) Planificación y control, 2) Análisis y diseño, 3) Implementación y ejecución, 4) Evaluación de los criterios de salida e informes, y 5) Actividades de cierre. Cada actividad incluye varias tareas específicas para llevar a cabo el proceso de pruebas de manera efectiva.
Este documento presenta el Plan de Calidad para la construcción de un almacén en Perú. Describe la organización del proyecto, los roles y responsabilidades del personal, y los procedimientos para controlar la calidad en las etapas de recepción de materiales, construcción, inspecciones y entrega al cliente. El objetivo es garantizar que el proyecto cumpla los requisitos de calidad establecidos.
A continuación, el estudiante encontrará instrucciones paso a paso para realizar la actividad evaluativa No. 2 de la unidad 2: La planeación y los procesos en la ejecución de los proyectos y la actividad de apoyo a temáticas 3 de la unidad 3: la gestión en la integración y el alcance en un proyecto:
Como resultado el estudiante obtendrá una guía para realizar:
Archivo word: acta de inicio
Archivo word: Matriz de proceso de proyecto que incluye
Línea base de alcance
Línea base de tiempo
Línea base de costos
Clasificación por obligatoriedad
Establecimiento de que planes de gestión de las 10 áreas del conocimiento corresponden a cada línea y por tanto de los 49 factores cuales pertenecen por consecución a cada línea base
Finalmente, el estudiante tiene los formatos de entrada-herramienta-técnica-salida de los 49 indicadores designados para las 10 áreas del conocimiento para ser diligenciados.
El documento habla sobre la calidad del software. Define la calidad del software como las características que se quieren controlar y asegurar, aunque el software es un producto inmaterial. Explica elementos de la calidad como la certificación, normas ISO, y medición. También discute la importancia de la calidad, administración de la calidad, y relación entre calidad y globalización.
Este documento presenta una introducción a los ciclos de vida del software y las metodologías de desarrollo. Explica que un ciclo de vida describe las principales fases de desarrollo de software, mientras que una metodología indica cómo obtener los productos parciales y finales a lo largo de esas fases. Luego compara las metodologías prescriptivas tradicionales con las metodologías ágiles, señalando que ninguna es universalmente aplicable y que la elección depende del contexto del proyecto.
Este documento resume los conceptos clave de la administración de calidad total. Explica que la administración de calidad incluye procesos como la planificación, el aseguramiento y el control de la calidad para satisfacer los requisitos del proyecto. También distingue entre calidad y grado, y precisión y exactitud, y describe cómo las normas ISO son la base para los sistemas de gestión de calidad. El enfoque de la administración de calidad incluye la satisfacción del cliente, la prevención, la mejora continua y la responsabil
Este documento presenta un Plan de Aseguramiento de la Calidad (PPQA) para una aplicación móvil para la reserva y compra de pasajes en la Terminal de Buses Bimodal Santa Cruz "El Viajero". El PPQA define los procedimientos y actividades de aseguramiento de calidad que se aplicarán durante el desarrollo del proyecto, incluyendo la gestión de requerimientos, pruebas funcionales y no funcionales, indicadores de calidad y formatos. El objetivo es construir y mantener la solución informática con un nivel aceptable
Proyecto de Implantación e Implementación de un Sistema de Gasoductos - Ejecu...Dharma Consulting
El documento presenta el informe de desempeño del período del 1 de agosto al 27 de octubre de 2012 para el Proyecto de Implantación e Implementación de un Sistema de Gasoductos. Se encuentra retrasado en algunas actividades clave y la mayoría de las tareas están en proceso o pendientes. Se detallan las actividades programadas, realizadas y recursos asignados.
Este documento establece la política de calidad para un proyecto que desarrollará un sistema web para automatizar los módulos de servicios de una clínica dental. El proyecto debe cumplir con los estándares de calidad ISO 9126 en términos de tiempo y presupuesto, y satisfacer los requisitos del cliente en cuanto a ofrecer sus módulos de servicios. Además, define los factores clave de calidad como funcionalidad, confiabilidad, usabilidad, eficiencia, mantenibilidad y portabilidad, junto con los objet
Este documento establece el procedimiento para controlar la documentación del sistema de gestión de calidad de una empresa. Describe las responsabilidades de varios cargos en el control de documentos como procedimientos, especificaciones de productos y normas. También explica el proceso para emitir, revisar, aprobar y publicar documentos, así como para realizar modificaciones y mantener un listado maestro y registro de firmas digitales.
Trabajos introducción a gerencia de proyectosJoan Alcantara
Este documento presenta un ejercicio de introducción a la gerencia de proyectos en el que se solicita elaborar un menú de habilidades para la selección de un gerente de proyecto, así como describir brevemente el PMI, funciones y certificaciones, estándares de administración de proyectos y un proyecto tecnológico. Adicionalmente, se propone un proyecto de implementación de autenticación y limitación de datos en una red para mejorar la eficiencia de una institución educativa y se presentan los planes de gestión correspondientes
Este documento presenta el Plan de Calidad para el contrato de suministro No. 5800005318 entre CODENSA S.A. E.S.P. y COOPSER para la prestación de servicios de mantenimiento y obras en redes MT/BT, mantenimiento de alumbrado público, atención de emergencias y línea viva en la zona sur de Cundinamarca. El plan describe los procesos, procedimientos, normativa y recursos aplicables para garantizar la calidad en la prestación de los servicios de acuerdo con los requisitos contractuales.
13 introducción a los procesos y sistemas de ipmMagnusMG
Este documento presenta una introducción a los procesos y sistemas de IPM (Gerenciamiento de Proyectos Integrados) utilizados por IPM. Explica el Sistema Integrado de Administración de Proyectos (IPMS), el Sistema de Administración de Calidad SHIELD, y otros procesos y sistemas como WEMS y PEMS. El objetivo es que los supervisores obtengan conocimientos básicos sobre estos sistemas y procesos de IPM y cómo se aplican en la administración de proyectos.
El documento describe los componentes clave de un programa de mejora de calidad, incluyendo la organización del programa, el enfoque por proyectos, el control de calidad y las herramientas estadísticas. Explica cómo iniciar un programa de mejora de calidad mediante la detección de problemas, la organización de equipos de proyectos y el desarrollo de proyectos focalizados en resolver problemas específicos. También proporciona un ejemplo de cómo aplicar estos conceptos para abordar problemas comunes en una empresa de alquiler de equipos pesados
Creación de una Planta para el Mantenimiento del Agua – EjecuciónDharma Consulting
Este documento presenta un formato para la evaluación de competencias generales de un empleado llamado Carlos Padilla, coordinador de ingeniería. El evaluador es el jefe del empleado. Se describen 4 competencias generales a evaluar: calidad de trabajo, capacidad para aprender, habilidad analítica y conciencia organizacional. Para cada competencia se provee una descripción y una calificación de 1 a 5. El objetivo es proveer retroalimentación al empleado para mejorar su desempeño.
El documento presenta un formato estándar para describir entregables de proyectos. Incluye secciones para la identificación del entregable, descripción del trabajo, hitos, duración, requisitos de calidad, criterios de aceptación, referencias técnicas y consideraciones contractuales. El formato se repite para cada entregable del proyecto.
Este documento analiza la gestión del alcance de un proyecto de ampliación de un restaurante de mariscos en Mérida, Yucatán. Describe los 5 procesos de gestión de alcance, incluyendo recopilar requisitos, definir alcance, crear el cronograma de actividades, verificar el alcance y controlar cambios de alcance. Luego aplica estos procesos al caso práctico del restaurante, definiendo sus objetivos y especificaciones técnicas para ampliar el área a 126m2.
Este documento presenta una introducción a la gestión de la calidad en proyectos de TI. Explica que la gestión de la calidad complementa la gestión de proyectos y reconoce la importancia de la satisfacción del cliente, la prevención antes que la inspección, la mejora continua y la responsabilidad de la gestión. Además, describe los tres procesos clave de la gestión de calidad: la planificación de la calidad, el aseguramiento de la calidad y el control de calidad. Finalmente, ofrece algunos ejemplos de herramient
El documento presenta la declaración de alcance de un proyecto, incluyendo una breve descripción del producto, los criterios de aceptación, una lista de entregables, exclusiones, restricciones y supuestos.
Este es el curso de Introducción de Programa de Aseguramiento de la Calidad - PAC de duración de 40 horas, que es requisito de MOP para contratos de Obras públicas.
Este curso se distribuye en 6 cursos que le preparan apropiadamente para el objetivo propuesto para Encargados de la Calidad.
Este documento presenta el protocolo de investigación sobre anomalías en los patrones de calidad del proceso de producción de flechas de velocidad constante en la empresa GKN. El objetivo general es evaluar los costos y pérdidas ocasionadas por flechas rechazadas debido a malas dimensiones. Se plantean hipótesis sobre las posibles causas como falta de capacitación o mantenimiento de maquinaria. La metodología propuesta es descriptiva y explicativa para identificar defectos y encontrar soluciones que mejoren la producción.
El documento describe el proceso de pruebas, el cual consta de cinco actividades principales: 1) Planificación y control, 2) Análisis y diseño, 3) Implementación y ejecución, 4) Evaluación de los criterios de salida e informes, y 5) Actividades de cierre. Cada actividad incluye varias tareas específicas para llevar a cabo el proceso de pruebas de manera efectiva.
Este documento presenta el Plan de Calidad para la construcción de un almacén en Perú. Describe la organización del proyecto, los roles y responsabilidades del personal, y los procedimientos para controlar la calidad en las etapas de recepción de materiales, construcción, inspecciones y entrega al cliente. El objetivo es garantizar que el proyecto cumpla los requisitos de calidad establecidos.
A continuación, el estudiante encontrará instrucciones paso a paso para realizar la actividad evaluativa No. 2 de la unidad 2: La planeación y los procesos en la ejecución de los proyectos y la actividad de apoyo a temáticas 3 de la unidad 3: la gestión en la integración y el alcance en un proyecto:
Como resultado el estudiante obtendrá una guía para realizar:
Archivo word: acta de inicio
Archivo word: Matriz de proceso de proyecto que incluye
Línea base de alcance
Línea base de tiempo
Línea base de costos
Clasificación por obligatoriedad
Establecimiento de que planes de gestión de las 10 áreas del conocimiento corresponden a cada línea y por tanto de los 49 factores cuales pertenecen por consecución a cada línea base
Finalmente, el estudiante tiene los formatos de entrada-herramienta-técnica-salida de los 49 indicadores designados para las 10 áreas del conocimiento para ser diligenciados.
El documento habla sobre la calidad del software. Define la calidad del software como las características que se quieren controlar y asegurar, aunque el software es un producto inmaterial. Explica elementos de la calidad como la certificación, normas ISO, y medición. También discute la importancia de la calidad, administración de la calidad, y relación entre calidad y globalización.
Este documento presenta una introducción a los ciclos de vida del software y las metodologías de desarrollo. Explica que un ciclo de vida describe las principales fases de desarrollo de software, mientras que una metodología indica cómo obtener los productos parciales y finales a lo largo de esas fases. Luego compara las metodologías prescriptivas tradicionales con las metodologías ágiles, señalando que ninguna es universalmente aplicable y que la elección depende del contexto del proyecto.
Enfoque integral de proyectos y operacionessmbcreatividad
Este documento presenta una agenda para un curso sobre el enfoque integral de proyectos y operaciones. El curso cubrirá temas como la introducción a la gestión de proyectos, el enfoque sistémico de proyectos y operaciones, la gestión ágil, y el vínculo entre la estrategia y los proyectos. El curso utilizará casos prácticos y herramientas para enseñar estos conceptos de una manera práctica.
Este documento describe una asignatura sobre Calidad y Auditoría de Software. La asignatura se enfoca en introducir buenas prácticas de aseguramiento de calidad a través de la aplicación de procesos. Cubre temas como fundamentos de calidad, aseguramiento de calidad de procesos y productos, y áreas de soporte como administración de configuración y medición. La asignatura consta de tres unidades y se evalúa a través de presentaciones, ejercicios y trabajos grupales.
Presentación audiQ Despachos, control de calidadAudinfor
Presentación de la nueva versión de audioQ, herramienta para la implantación, gestión y control de calidad en firmas de auditoría. Esta versión viene con una adaptación específica para despachos individuales y firmas de uno o dos socios.
Taller Technologies: Nuestra experiencia con ISO 9001-2008 y AgileTaller Technologies
El 21 de julio de 2015 finalizamos con éxito la auditoría de certificación realizada por IRAM. Es el resultado de un proceso que iniciamos hace un año y medio con el objetivo de mejorar la calidad de nuestra organización. Nuestro sistema de gestión de la calidad abarca la totalidad de los servicios y desarrollos de software que estamos realizando; esto significa que todo lo que hacemos en Taller Technologies está incluido en el sistema de gestión que alcanzó la certificación.
Enfoque integral de proyectos y operacionessmbcreatividad
Este documento presenta la agenda de un curso sobre gestión integral de proyectos y operaciones. El curso cubre temas como introducción a la gestión de proyectos, enfoque sistémico de proyectos y operaciones, gestión ágil, herramientas, y cómo apoyar la estrategia a través de los proyectos. Incluye presentaciones, casos prácticos y discusión de conceptos clave.
Las 3 oraciones resumen lo siguiente:
1) El documento presenta las mejores prácticas para migrar una base de datos, incluyendo identificar requerimientos, establecer protocolos, resolver problemas de manera incremental, y gestionar avances y expectativas.
2) Se enfatiza la importancia de entender los procesos asociados a los datos y no considerar ningún caso como único, utilizando herramientas disponibles en lugar de reinventar soluciones.
3) Finalmente, el documento recomienda mantener el enfoque, dividir el problema en
Enfoque integral de proyectos y operacionessmbcreatividad
Este documento presenta una agenda para un curso sobre el enfoque integral de proyectos. El curso cubrirá temas como la introducción a la gestión de proyectos, el enfoque sistémico de proyectos y operaciones, la gestión ágil, las herramientas de gestión de proyectos, y cómo los proyectos pueden apoyar la estrategia de una organización. El curso utilizará presentaciones, debates, casos prácticos y otras actividades interactivas para enseñar estos conceptos clave de una manera práctica.
Las normas ISO 9000 establecieron los requisitos para los sistemas de gestión de calidad a fin de satisfacer las necesidades de las organizaciones de precisar los requisitos de dichos sistemas. Un sistema de gestión de calidad incluye una serie de actividades estructuradas y documentadas para guiar las acciones y lograr la calidad y bajos costos de los productos. La implementación de un sistema de gestión de calidad conforme a las normas ISO 9000 ofrece varias ventajas internas y externas a las organizaciones.
Este documento presenta información sobre calidad y procesos. Explica conceptos clave como política de calidad, objetivos de calidad, manual de calidad, plan de calidad y principios de calidad. También describe los seis procedimientos documentados obligatorios y los cuatro puntos de la norma ISO 9001:2000. Finalmente, enumera algunas ventajas de la certificación de calidad como el cumplimiento de clientes y la mejora de sistemas y documentación.
El documento describe los estándares ISO 12207 y el Modelo CMMI para el desarrollo de software. ISO 12207 establece un proceso de ciclo de vida para el software que incluye actividades desde la definición de requisitos hasta la finalización del uso. El Modelo CMMI evalúa la madurez de los procesos de una organización de software a través de 5 niveles, desde procesos no definidos hasta procesos optimizados mediante métricas e innovación. El documento explica cada uno de estos estándares y modelos para mejorar la
Este documento presenta información sobre procesos, diagramas de flujo, mapas de procesos, normas e estándares como ISO, COBIT, ITIL y CMMI. Explica que un proceso es un conjunto de actividades interrelacionadas que transforman entradas en salidas y que los diagramas de flujo y mapas de procesos son herramientas para representarlos. Luego describe algunas normas como ISO 9001 para gestión de calidad, ISO 27001 para seguridad de la información y COBIT para gobierno de TI. Finalmente resume marcos como ITIL
El documento proporciona recomendaciones para asegurar el éxito de los proyectos, incluyendo planificar cuidadosamente de manera progresiva e iterativa, controlar los costos mediante información confiable sobre los gastos, y utilizar técnicas ágiles como iteraciones cortas y reuniones diarias para mantener el proyecto dentro del alcance, calidad y presupuesto establecidos.
Las normas ISO 9000 establecieron los requisitos para los sistemas de gestión de calidad a fin de satisfacer las necesidades de las organizaciones. Un sistema de gestión de calidad (SGC) incluye procesos y documentación para guiar las acciones de una organización y lograr calidad y bajos costos. La implementación de un SGC sigue pasos como establecer políticas, documentar procesos y realizar auditorías para certificación.
El documento describe los procesos de evaluación de software según las normas ISO 14598 e ISO 9126. La norma ISO 14598 provee una guía general para la evaluación desde las perspectivas del desarrollo, adquisición y evaluación, mientras que la norma ISO 9126 describe características de calidad y métricas. Juntas, estas normas establecen un marco completo para la planificación, ejecución y documentación de pruebas de software.
El documento presenta información sobre el alcance de proyectos, incluyendo objetivos del alcance, la definición de alcance de proyecto, y la creación y validación de la estructura de descomposición del trabajo. También discute la verificación del enfoque del proyecto a través de aspectos como el objetivo, productos entregables, hitos, requisitos técnicos, límites y revisiones con el cliente. Finalmente, presenta conceptos como la organización de proyectos, el síndrome del lavadero, el diccionario de la
Aletas de Transferencia de Calor o Superficies Extendidas.pdfJuanAlbertoLugoMadri
Se hablara de las aletas de transferencia de calor y superficies extendidas ya que son muy importantes debido a que son estructuras diseñadas para aumentar el calor entre un fluido, un sólido y en qué sitio son utilizados estos materiales en la vida cotidiana
1. O. G. E. D.A.
SECTORIAL
ASEGURAMIENTO
Y CONTROL DE LA CALIDAD
ING. Fausto Cárdenas Narváez
+593982425025
2. OGE D.A
Política Petroazaonas
Conceptos de un Sistema de Calidad
•En nuestra vida personal, nosotros
como padres, nos planteamos
objetivos y metas para nuestra familia.
Sin embargo, para lograr nuestros
objetivos y metas, normalmente
establecemos reglas que deben ser
respetadas por todos nuestros hijos sin
excepción alguna.
•OGE ha establecido Objetivos y
Metas para los proyectos en marcha y
futuros con respecto al Aseguramiento
y control de la Calidad, compromiso e
involucramiento asumido por todos
nosotros.
OGE
PETROAMAZONAS
PAM-EP-ECU-MNT-00-
PLT-001-00.pdf
3. OGE D.A
• En esta sesión se estudia la estructura de la
documentación del Sistema de Aseguramiento y
Control de la Calidad. Las preguntas siguientes
pueden ser usadas como ayuda a la explicación.
• ¿Que es un Manual de la Calidad?
• Es la Biblia de un Sistema ( Procesos, Calidad,
Seguridad.)
¿Y Cuantos manuales tenemos?
• ¿Que nos dice este Manual que nos puede interesar?
Cumplir con los parametros planteados bajo la
importancia piramidal, con las cuales podemos
mejorar nuestro trabajo.
MANUAL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD (QA/QC)
INFORMES TECNICO
PLANES Y PROGRAMAS
REGISTROS
PROCEDIMIENTOS
MANUAL
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
Importancia Pirámide QA/QC
PIRAMIDE IMPORTANCIA DOC ASEG CALIDAD.xls
4. OGE D.A
Abraham Harold Maslow fue
un psicólogo estadounidense conocido como uno
de los fundadores y principales exponentes de
la psicología humanista, una corriente psicológica
que postula la existencia de una tendencia
humana básica hacia la salud mental, que se
manifestaría como procesos continuos de
búsqueda de auto actualización y
autorrealización.
En esta teoría, Maslow formuló una jerarquía
de las necesidades humanas, y su teoría es
que cuando las necesidades básicas se ven
satisfechas los seres humanos van desarrollando
necesidades y deseos más altos.
Que es la Pirámide de Maslow
5. OGE D.A
Objetivo de Capacitación
...Este trabajador
requiere
capacitación!
• El objetivo de la capacitación es
reforzar el conocimiento para
perfeccionar el trabajo de fiscalización.
• Todo el personal que realice tareas
específicas en cada proyecto será en
base a sus conocimientos y/o
experiencia .
• El personal capacitado realizará sus
labores de una mejor manera, facilidad
y calidad.
6. OGE D.A
Difusión
Recuerden:
compromiso = entender + aceptar +
practicar.
• No sólo en nuestro trabajo sino también
en nuestra vida diaria, nos permitirá
enfocar con claridad el gran objetivo de
los proyectos y mejorar en forma
continua nuestro trabajo.
Ejem. : Ingredientes para obtener una
Tortilla de Huevos con Jamón
Será que estos Chavos
se COMPROMETEN O
SOLO SE
INVOLUCRAN
7. OGE D.A
Responsabilidad de Fiscalización
• La responsabilidad de los Lideres es el de realizar,
verifica actividades que involucran la Calidad y
requieren autoridad para desempeñarlos. Para esto
hemos innovado lo siguiente:
1.- “Matriz de Responsabilidad y Autoridad” 3. Anexo 3,
Matriz Entrega - Recepciòn Facilidades OGE (Rev
3)pdf.xls,
2.- “ RSTC ( Manual de Actividades del Contratista).
Registro Solicitud Trabajos en Campo RSTC (Rev 12
FC).doc
• Estos documentos aseguran:
• La toma de acciones para prevenir la aparición de no
conformidades.
• La identificación y registro de desviaciones en el
producto, procesos y / o sistema.
• Verificar la implantación e implementación de
soluciones.
Aseguramiento de la Calidad
QA
Gerencia de
Proyecto PAM
Calificación
Personal
Doc. / Plan de
Calidad, ITP, Prc,
Reg. 011 - ITP-
GENER.XLS
Contrato /
Alcance
Material y
Servicio
Equipos
Ingeniería /
Espec.
HAZOP
HAZOP.doc
Acción
Correctiva -
RNC
Construcción
Responsabilidad y autoridad
8. OGE D.A
• Aseguramiento de Calidad, previo al inicio de
un Proyecto evaluara y seleccionara el
personal técnico de la contratista y el equipo
de trabajo para garantizar la calidad de los
proyectos.
• Para esto es necesario que toda contratista
presente su organigrama con sus respectivas
HV.
• De acuerdo a las condiciones y actividades
que se presenten en los proyectos.
Y Personal Técnico
Selección de Personal y Equipo
9. OGE D.A
Revisiones de Alcances de Contrato ( O.S. O.C. O.T. )
• Las revisiones de los alcances por
contrato nos permiten examinar lo
siguiente:
• - Los limites de Baterías estén bien
definidos y documentados
• - Aquí se definen las obligaciones que
debe cumplir la contratista
CONTRATO
ALCANCE
/
CONTRATIS
TA/
VENDOR
------
-Revisiones
-----
------
10. OGE D.A
• En todos los proyectos de OGE tenemos que
alcanzar una meta que es desarrollar un proyecto
a través de una Planificación. Es decidir el
camino a tomar y prepararnos para recorrerlo.
( DI “NO” A LA IMPROVISACIÓN )
• Esta planificación se debe desarrollar siguiendo
una serie de pautas y cumpliendo con los
procedimientos existentes para desarrollar este
plan.
• La planificación nos da el camino a seguir, como
el que tiene que seguir nuestro amigo para
alcanzar su meta.
• Al final de recorrer el camino habremos
alcanzado nuestra planificación del Sistema de
Planificación y calidad del trabajo que nos
proyectamos, el cual será el eje para la eficiencia
de nuestro trabajo
• ( Cliente internos / Cliente Externo ).
1
2
3
4
Culminación
del Proyecto
Planificación
Planificación
11. OGE D.A
• Todas las etapas en las que se desarrollan
nuestras actividades cotidianas son conocidas
como: “procesos” (vaciado de grout,
instalaciones de estructuras, instalaciones de
tuberías, instalaciones de equipos, soldaduras,
tendido de cable, Control de Señales, entre
otros.); La fecha de ejecución, el volumen, la
cuadrilla de trabajo, los equipos y herramientas,
materiales etc. obedecen a una planificación.
• Es de mucha importancia que los trabajos que
ejecutamos no sean realizados al azar y que
siempre sean planificados.
• Con anterioridad; esta planificación nos ayudará
a tener una mejor control de cada proceso, una
mejor distribución de nuestros tiempos y
recursos, evitando así las reparaciones y los
rechazos de nuestros trabajos.
Control de los Procesos
Para torquear las
estructuras necesito.
• 03 multiplicadores de
fuerza
• 03 llaves de impacto
• 03 Pines
• 01 torquimetro
• Grasa especial para
tornillos
• 03 montadores y 03
Ayudantes
¡ o mejor realizo el
trabajo con lo que
tengo ¡
?
12. OGE D.A
• Después de realizar cualquier planificación de
nuestras tareas, es importante realizar el
seguimiento y control para poder determinar en
que grado de avance nos encontramos, quizá
estamos trabajando mal pero tendríamos la
posibilidad de rectificar y llegar a una mejora
continua.
• El seguimiento y control es nuestro termómetro
de la situación en que nos encontramos durante
el desarrollo del Proyecto.
• Poder decir fácilmente cuanto o que porcentaje
hemos realizado de nuestras tareas, va ha ser
sencillo si logramos obtener un buen proceso de
control.
• No importa que tan pequeño pueda ser el
proyecto, pero es importante realizar el
seguimiento y control respectivo. ( soldadura,
Vaciado de hormigón, Pruebas NDT)
Control de los Procesos
13. OGE D.A
• Es necesario cumplir con el seguimiento a la
revisión de procedimientos y registros que se
generan para cada proyecto.
• Mantener correctamente archivada e identificada
toda la documentación.
Realizar un resumen de contrato para cada contratista
y analizar su alcance.
• Un procedimiento es descripción de lo que se
hace: lo que hago: lo escribo.
¿Qué gano escribiendo lo que hacemos?
Puedo revisar lo que hago y darme cuenta de mis
errores.
Registro, conservo y difundo la tecnología de OGE:
Esta no se queda sólo en las personas.
¿Como me daré cuenta de esto?
Cada Procedimiento tiene un registro. Los registros
sirven para medir si estoy cumpliendo con mi
procedimiento, garantizando que el trabajo es
conforme con los requisitos de nuestros clientes.
Procedimientos e Instructivos de Trabajo
Procedimientos:
Documento lo
que hago
----------
----------
---------- ----------
----------
----------
PONERLO
EN PRACTICA
------
------
------
Registro lo que hago
14. OGE D.A
• El procedimiento que OGE tiene para controlar
los documentos y datos del Sistema de
Aseguramiento de la Calidad es el # que
comprende el procedimiento para el acceso,
distribución y recuperación.
• Su alcance es el de ser usado y consultado por
todos nosotros, en especial por aquellos que
trabajan con documentos y datos implicados
directamente en la calidad del producto final.
• Documentos y datos son aquellos documentos
que OGE conserva como medio y registro del
producto final. Estos documentos y datos pueden
ser planos y especificaciones; normas nacionales
e internacionales de ingeniería, construcción y
calidad; manuales e instrucciones de trabajo.
• El control de Documentos significa asegurar que
OGE tiene versiones actualizadas de tales
documentos y por tanto no llevará a errores la
utilización de versiones no válidas o superadas.
• Matriz índice Técnico: 01 MATRIZ - INDICE TECNICO
REV.2 GENERAL.xls
Control de Documentos
Necesito un
procedimiento para
controlar mis
documentos y datos
15. OGE D.A
• Existe una metodología para asegurar la validez
de un documento o un dato, la mejor forma es la
de identificarlo, ¿cómo?, sellándolo. Para esto
existe un sistema de sellos que debemos conocer
e interpretar. Los sellos definidos en nuestro
Sistema de Aseguramiento de la Calidad son los
mostrados en la figura adjunta:
1) Solo para información
2) Copia controlada
3) Superado
4) Red-Line
5) As-built
Para esto existen responsables del sellado y control
de la documentación.
Aplicación y uso de los sellos en Documentos
Certificados /
Materiales, equipos
Planos
Pruebas
FAT
SAT
16. OGE D.A
• Los archivos de Documentos y Datos del Sistema
de Control de Documentos de OGE son de tipo
estándar y ellos responden a una manera de
codificar y ubicar el documento en particular.
• La estructura del archivo será de acuerdo a cada
área funcional de OGE.
• La codificación corresponderá a la división del
archivador en cajones y colgantes, dentro de la
cual se colocará tan sólo un tipo de registro,
documento o categoría de información, a manera
que se vaya ingresando esta llevará un número
correlativo.
La idea es estandarizar los archivos de OGE y llevar
un control y registro de aquella información
valiosa que OGE no puede darse el lujo de
perder.
Toda carpeta a ser usada por personal de
supervisión y fiscalización debe de firmar un
registro de salida da cada documento.
Archivo
Estandarizar los archivos de OGE
y
Controlar información valiosa
Debemos mantener
con seguridad los
Documentos, y todos
los fiscalizadores
deben ayudarnos
?????
17. OGE D.A
• ¿Cuan importante son los Punch List?
Tomar en cuenta que OGE maneja 3 tipos de
Punch List, los cuales se tiene que elaborar y dar
seguimiento:
1) Punch list Contratistas – OGE ( pre-comisionado ),
es responsabilidad directa de la contratista.9.
Anexo 9, PUNCH LIST OGE CONTRATISTA -
PAM EP 05-RGT-004-01.xls
2) Punch list OGE – Mantenimiento / Operaciones (
Comisionado) esto es previo a la realización de
un PSSR ), es responsabilidad directa de
fiscalizacion OGE. 15. Soporte Anexo 15, Punch
List OGE - MANTENIMIENTO.xls
3) Punch list OGE – Grupo externo de
comisionamiento ( cuando PAM subcontrata una
empresa para realizar el comisionamiento de una
facilidad.34. Soporte Anexo 34, Punch List
Entrega - Recepcion OGE- MNT-OPR-SSA.xls
Registros - Punch List
¿.....Como es el
seguimiento de los
Punch list, y quien
los administra ?
18. OGE D.A
• ¿ Todo material recibido debe de contar con un
registro de recepción el cual nos permite
identificar un material desde la recepción y
durante todas las etapas de producción hasta su
instalación ( Trazabilidad ).
• Para el gráfico que mostramos podríamos
identificar el material (asfalto) con el número de
volquetada, luego formará parte de un tramo de
la vía asfaltada que también será registrado quizá
por el kilometraje.
• La trazabilidad de un material significa poder
ubicar el material a través de su paso por el
proyecto mediante un registro ordenado.
Ejemplo:CFY-REG-001-CIV-004.xls
Identificación y Trazabilidad
material
Producto
Registro
19. OGE D.A
• Lograr una buena trazabilidad de los materiales
en el campo es como dar en el blanco cuando
queremos ubicar un material especifico.
• Es apuntar y disparar con la seguridad de dar
siempre en el blanco, y por que?
• Por que hemos identificado, y registrado
mediante un código todos los materiales.
• Este proceso nos ayudaría al seguimiento y
control del documento de conciliación de
materiales, documento el cual pertenece a la
liberación del ACTA final del Proyecto. ( Registro
conciliación de Materiales )
Identificación y Trazabilidad
¡.....Será que si
llevo y controlo un
buen trabajo de
trazabilidad, y le
pego al mero
Centro ..!
20. OGE D.A
• Cual es la llave para el seguimiento de un
material ?
• La respuesta:: es su identificación.
• Si logramos identificar un material correctamente
cuando lo recibimos podremos identificarlo y
ubicarlo en cualquier momento, podremos saber
si está en bodega, en el campo o si ha sido
devuelto correctamente y la cantidad exacta.
• Una buena identificación es la clave para la
trazabilidad / Conciliación.
Almacenamiento e Identificación
.....identificando
adecuadamente los
materiales /
equipos podré
hacerles un buen
seguimiento!
21. OGE D.A
• OGE tiene equipos de inspección, medición y
ensayo los cuales se han adquirido con el fin de
inspeccionar medir y controlar algunas
actividades propias de los proyectos. 20-RG-014-
01-Programa Calib equipos.xls
• Existen procedimientos para poder controlar el
buen desempeño de los equipos de inspección,
medición y ensayo. Cuando un equipo funciona
en perfecto estado se dice que el equipo está
calibrado.
Control de Equipos de Inspección, Medición y Ensayo
22. OGE D.A
• La calibración de los equipos de construcción se
realiza con el fin de que estos se mantengan en
optimas condiciones y que nuestras medidas
sean lo mas precisas posibles.
• Por Normativa según la OAE, una empresa no
puede ser Juez y Parte, terceras personas
pueden realizar este proceso de calibración y
deben estar en lo posible acreditadas.
• Los equipos de inspección, medición y ensayo se
calibran utilizando patrones nacionales o
internacionales.
• Debemos mantener nuestros equipos calibrados
con el fin de que nuestro trabajo se haga muy
exacto y de acuerdo a lo solicitado. Igualmente la
calidad de nuestro trabajo será de primera.
Calibración
23. OGE D.A
• OGE verifica y evalúa el funcionamiento de los
equipos seleccionados para las inspecciones y
pruebas, todos aquellos que se encuentren
fuera de calibración deberán ser rechazados.
• Luego de inspeccionados y evaluados los
equipos de inspección, medición y ensayo se
procederá a la recepción de los certificados
soportes ( certificados de Calibración).
Evaluación de resultados
24. OGE D.A
• Todos los trabajos se establecen bajo acuerdos
de códigos y normativas vigentes.
• Cualquier proceso está ligada a alguna norma o
código en la que nos fijan las condiciones de
aceptación, los parámetros y las tolerancias que
debemos cumplir.
• La mayoría de nuestras obras están ligadas a las
normas internacionales y códigos nacionales.
• Por lo general utilizamos códigos o normas
internacionales como:
• ASME B31.3 ( Tuberías) / ASME B31.1 (Power
Piping) , AWS D1.1 (estructuras), ASME IX
(soldadura), ASME Sec. VIII (vasos de presión),
ASNT, API 650 y 620 (tanques), API 1104
(oleoductos y gasoductos), NACE, NEMA, IEEE,
SSPC ,etc.
• Nuestro compromiso es hacer cumplir la
construcción bajo normativas, códigos y será la
única forma de conseguir un trabajo con
estándares de Calidad.
Aplicación de Códigos de Referencia
CODIGOS
PLANOSINSTRUCCIONES
25. OGE D.A
• Cuando desarrollamos algunas de nuestras
tareas, es importante saber que la persona quien
va ha Fiscalizar y/o a ejecutar dichos trabajos
tenga los criterios técnicos, como la
secuencia, los alcances y las condiciones de
aceptación y rechazo y demás exigencias. Criterios
ACP-RECH - ELECTRICO.pdf
• El uso adecuado de las herramientas, equipos,
materiales permiten determinar la calidad de un
proceso.
• Sin embargo deberá tenerse siempre en cuenta
que la responsabilidad fundamental del logro de
la calidad en la ejecución de una tarea recae
sobre quienes tienen asignadas esas tareas y
no sobre los que tratan de comprobar mediante
la verificación.
Criterios para Control y Fiscalización de un trabajo en marcha
Materiales
adecuados
Herramientas
y Equipos
adecuados
Cumplimiento de los
Planos, procedimientos,
especificaciones,. Etc.
Personal
Técnico
Calificado
26. OGE D.A
• Nuestro trabajo debe ser inspeccionado y
ensayados de acuerdo como se establece en los
planes de inspección y pruebas ( ITP ).
• Uso de Registros durante las actividades
• RFI.- Pregunta Técnica 019 RFI-CYFOIL.pdf
• En el caso de haber detectado una irregularidad
durante la Ingeniera, Construcción el
FISCALIZADOR DEBE LEVANTAR UN REPORTE
DE SUPERVISION DE CAMPO Reporte supervisionde
obra- 30-RG-012-03.xls, previo a la toma de decisión
de levantar en caso de existir una No
Conformidad (PNC) del trabajo inspeccionado.
• Normalmente los TRABAJOS deben ser
retenidos hasta su liberación final y que se
completen las inspecciones y ensayos requeridos
o hasta que se hayan recibido y verificado los
informes necesarios.
• El fiscalizador tiene la potestad de levantar una
no conformidad ( Este debe estar sustentado bajo
estándares constructivos y de materiales.)
Inspecciones y ensayos durante el proceso
27. OGE D.A
Involucra:
• El uso de fuentes de información adecuadas,
para detectar, analizar, disminuir y/o eliminar
causas potenciales de las No Conformidades.
• Definición de pasos necesarios para tratar
cualquier problema.
• Intervención, en casos especiales, de
especialistas calificados para problemas
mayores. ( ASNT Nivel II, Nivel III )
• Toma de Decisiones, para actuar de inmediato y
solucionar el problemas.
Acciones Preventivas / Correctivas
28. OGE D.A
• Ahora explicaremos como se tratan aquellos
• Trabajos / Materiales que no cumplen los
requerimientos.
• PAM aplica su procedimiento e identificación de
una No Conformidad.
• Pero lo mas importante:
• TODOS ESTAMOS INVOLUCRADOS
• EN LA IDENTIFICACION DE UNA
NO CONFORMIDAD
• ....sin este compromiso, todo lo que podríamos
• controlar, sería inútil..
• Notifica a tu Supervisor y al Área de
Aseguramiento de Calidad si ves algo que no se
adecue a lo que debería hacerse !!!!!!!!!!!! Según
especificaciones, Normativas y planos.
Producto No Conforme ( PNC )
29. OGE D.A
• Las acciones registradas para el tratamiento de
las No conformidades pueden ser:
• Reprocesar.
• Aceptar.
• Reclasificar.
• Rechazar.
• Luego, se registran las No Conformidades
aceptadas y las reparaciones efectuadas,
indicando así, el estado real de los Trabajos /
Materiales.
• Estos registros nos servirán para tener el detalle
de los problemas que se presentaron así como
para definir las soluciones que podríamos aplicar.
Registros PNC
30. OGE D.A
• Tipo de No Conformidad
• PNC.
• Leve
• Grave
• Registro PNC-096.pdf
Grado de no conformidad
31. OGE D.A
• Involucra: análisis y seguimiento a la repetitividad
de PNC.
• Investigación de la aparición de más de dos No
Conformidades.
• Disminución y/o eliminación de la repetición de
No Conformidades.
• Aplicación de controles que aseguren la
efectividad de estas acciones correctivas.
Acciones correctivas de la No Conformidad Generada
32. OGE D.A
Las técnicas estadística son una necesidad debido a
que nos permite mejorar nuestro trabajo día a
día.
• Cuando queremos conocer las causas de los
problemas, cuando queremos saber que es lo
mejor que estamos haciendo, cuando hacemos
alguna actividad muy seguido y queremos saber
si la hacemos bien, la estadística es de gran
ayuda.
• Al final a través de la estadística podemos
conocer los resultados obtenidos y decidir que
vamos a hacer para mejorarlo.
• Estas técnicas permiten analizar, controlar y
verificar la capacidad de nuestros procesos.
• Diagrama Causa – Efecto ( Diagrama de
pescado )
• Diagramas de Pareto
• Diagrama de Gant
• Histogramas
• Gráficos de Control TECNICAS ESTADISTICAS.doc
Identificación de la necesidad para corrección de Errores
33. OGE D.A
• Las Técnicas Estadísticas son de mucha
importancia en nuestro trabajo.
• ¿Como nos ayudan estas técnicas?
• Facilitan la tarea de identificar y cuantificar los
problemas de calidad.
• Nos permite analizar las causas de las raíces que
originan los problemas (énfasis en causa y no en
efecto).
• Facilitando la mejora de los procesos al
programar soluciones para las causas de las
raíces.
• Asegura que no se produzcan retrocesos al
normalizar los procesos.
Identificación de la necesidad para corrección de Errores
0
10
20
30
40
a b c d e f g h i
34. OGE D.A
Pre-commissioning.
• Es la etapa previo a Commissioning de
la facilidad.
• En esta etapa es donde se realiza una
la recepción de la información.
constructiva a la contratista como: Plan
de Inspección y Pruebas, Red Lines,
Asbuilt, RFI, No Conformidades,
Informes técnicos por cada una de las
disciplinas Civil, Mecánica, Eléctrica,
Instrumentación, Control sistema
escada.
PRECOMISIONADO DE UNA FACILIDAD
Civil
Mecánica
Eléctrica Instrumentación
Control
Control / Scada
35. OGE D.A
• Commissioning
• Es la última etapa de la construcción en
donde debemos de orientar nuestros
esfuerzos en probar cada uno de los
equipos, luego los sistemas, etc.. Hasta
poder llegar a poner en funcionamiento
todo el proyecto.
• El orden con que llevemos a cabo las
pruebas nos permitirán lograr nuestro
objetivo sin riesgos para los equipos y
para nuestro personal.
Commissioning / Comisionado