Gestion de proyectos

1. PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS
(CIV380_200)
Módulo 2: Gestión de la Integración y
Alcance del Proyecto
Profesor: Guillermo García G.
2do Semestre 2022-2
Departamento de Obras Civiles
Universidad Técnica Federico Santa María
Campus Santiago – San Joaquín
1

2. Módulo 2: Gestión de la Integración y Alcance
del Proyecto
2
2.1 Elaborar acta de constitución del proyecto
2.2 Elaborar estructura de desglose del proyecto (WBS)
2.3 Gestionar cambios al alcance del proyecto

3. Descripción
General de los
Procesos de la
Gestión de la
Integración del
Proyecto
3
3

4. La Planificación General de un Proyecto
debe responder lo siguiente:
4
❖ QUÉ : se establecen los objetivos
❖ PARA QUÉ : justificación del proyecto
❖ COMO : se listan las actividades y sus relaciones
❖ CON QUÉ : se identifican los recursos
❖ DÓNDE : ubicación física
❖ CUÁNDO : definir programa (depende de “cómo”, “con qué” y
“dónde”)
❖ A QUÉ COSTO : depende de “cómo”, “con qué” y “cuándo”
❖ QUIÉN : se asignan responsabilidades
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5. Actividades que debemos realizar al
iniciar la planificación de un proyecto
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1. Recopilar y analizar la información histórica
2. Entrevistar a personal clave
3. Conocer las expectativas del cliente y de otras partes interesadas
4. Entender cuáles son los factores críticos de éxito (FCE)
5. Entender las restricciones y riesgos
6. Entender de qué se trata el producto, sistema y/o servicio entregable
7. Entender la organización del cliente
8. Entender nuestra propia organización
9. Tomar conciencia de nuestras fortalezas y debilidades como equipo y
tenerlas en cuenta en la planificación

6. Recordando del módulo 1, el alcance del proyecto
queda definido cuando establecemos lo siguiente:
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• Lista de Entregables de productos y servicios del proyecto (verificables,
caracterizados, descritos en un diccionario)
• Métricas de desempeño (cuantificables para la aceptación)
• Límites de batería (interfaces)
• Supuestos (lo que se supone artificialmente cierto)
• Restricciones (lo que no se considera hacer, normalmente realizado por una
tercera parte)
• Exclusiones (lo que no se entregará y que pudiera o debiera ser provisto por
otros)
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7. Acta de Constitución del Proyecto
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• El Acta de Constitución de un proyecto (o Project Charter) es el documento
que formaliza el inicio de un proyecto.
• Preparado (idealmente) por el Patrocinador del Proyecto (Sponsor).
• Existen varios formatos, los que típicamente definen lo siguiente:
• Justificación (razón de ser), objetivo y propósito del proyecto
• Descripción del alcance físico del producto/servicio que generará el proyecto
• Descripción del alcance de los trabajos que realizará el proyecto para llevar a cabo los
productos/servicios
• Partes interesadas y expectativas
• Restricciones y supuestos
• Información histórica relevante
• Nombre y firma del Gerente del Proyecto y Patrocinador
• Otros antecedentes relevantes del proyecto
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8. Nombre del Proyecto:
Preparado por: Fecha:
Patrocinador (Sponsor) del Proyecto
Gerente del
Proyecto
1. Descripción del Proyecto (Sinopsis, indicar objetivo,
plazo y presupuesto estimado. Incluir gráfico de
ubicación y/o layout)
2. Propósito/Necesidad del Negocio (¿para qué se hace
este proyecto?) Identificar los clientes que recibirán y se
beneficiarán del producto desarrollado por el proyecto y
la necesidad que dicho producto intenta satisfacer.
Responde “para qué” y “por qué”. Puede incluirse
imágenes, gráficos, esquemas, etc.
3. Localización (donde se realizarán las actividades de
oficina y terreno):
4. Posición desde la que se abordará (mandante,
contratista, etc):
5. Etapa del ciclo de vida del proyecto que se abordará
(Ingeniería Conceptual, pre-factibilidad, factibilidad,
ejecución, comisionamiento, puesta en marcha, etc.) :
6. Descripción del alcance físico del proyecto (por
ejemplo: plantas industriales, edificios, casas, software,
documentos, planos, etc.):
Exclusiones:
7. Descripción del alcance de los servicios y actividades
que realizará el proyecto (por ejemplo, desarrollar la
ingeniería básica, planificar y ejecutar las compras,
preparar bases de licitación, licitar y adjudicar contratos,
administrar contratos de construcción, realizar talleres
de constructibilidad, etc.):
Exclusiones:
Acta de Constitución del Proyecto – Formato (hoja 1 de 2)
8

9. 9
8. Administración del Proyecto (organigrama, partes
interesadas. Programa general e hitos del proyecto.
Herramientas de gestión, metodologías):
9. Supuestos, Restricciones, Riesgos (indicar
separadamente el menos 3 de cada uno):
10. Recursos (humanos, financieros, infraestructura
donde trabajará el equipo del proyecto):
11. Estrategia (“camino” que se seguirá para llevar a cabo
el proyecto):
12. Comunicación y Reportes (Identificar las
comunicaciones requeridas entre el patrocinador del
proyecto, la gerencia del proyecto y otras partes
interesadas):
13. Criterios de Aceptación (Indicar el método y criterios
para que el patrocinador/mandante del proyecto acepte
los productos especificados del proyecto como
completos y adecuados. Ejemplo, participación de un ITO,
uso de estándares y protocolos de calidad
preestablecidos, etc.):
14. Administración del Cambio (Indicar los
procedimientos a ser usados para hacer y documentar los
cambios a la definición y alcances del proyecto, cambios
técnicos, etc.:
15. Otras materias de interés:
Aprobación: Nombre y firma Gte. del Proyecto: Nombre y forma Patrocinador:
Acta de Constitución del Proyecto – Formato (hoja 2 de 2)

10. Veamos a continuación un ejemplo de Acta de
Constitución.
10

11. 11

12. 12

13. 13

14. 14

15. 15
• En los grupos de trabajo establecidos para el curso y considerando el proyecto
seleccionado por cada grupo, se pide elaborar el Acta de Constitución del Proyecto usando
el formato ya descrito.
• El Acta de Constitución contendrá un máximo de 4 páginas (más carátula).
• Para los fines de esta actividad, la información que se desconozca debe ser completada con
imaginación y creatividad, de tal forma que el documento sea coherente y desarrollado en
todas sus partes.
• El resultado de esta actividad permitirá una elaboración coherente de la estructura de
desglose del trabajo (WBS/EDT), lo que veremos a continuación.
• Se entrega formato digital del acta.
Taller 1: Elaboración del Acta de Constitución del
Proyecto (Evaluado)
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16. Rúbrica para evaluación de Taller 1:
Elaboración del Acta de Constitución del Proyecto
16
16
Criterio Puntos
Puntaje base si se presenta Acta de Constitución siguiente el formato provisto 4,0
1. Descripción del Proyecto: describe objetivo, plazo y presupuesto estimado. Incluye gráfico de ubicación y/o layout y/o imagen de apoyo. + 0,4
2. Propósito/Necesidad del Negocio: explica para qué se hace este proyecto, necesidad que satisface y clientes. Incluye imágenes. + 0,1
3. Localización: indica dónde se realizarán las actividades de oficina y terreno, incluye imagen general y local. + 0,1
4. Posición desde la que se abordará : indica posición desde la que se aborda el proyecto, identifica organización y área dentro de ésta + 0,1
5. Etapa del ciclo de vida del proyecto que se abordará: indica con claridad las etapas que cubre este proyecto. Incluye gráfico. + 0,1
6. Descripción del alcance físico del proyecto: describe con claridad los entregables físicos y documentales considerados en el proyecto. + 0,4
7. Descripción del alcance de los servicios y actividades que realizará el proyecto: describe las actividades que realizará el proyecto, con
verbos de acción en infinitivo (ejemplo: diseñar planta, licitar y adjudicar contratos, administrar contratos de construcción)
+ 0,4
8. Administración del Proyecto: indica organigrama, partes interesadas, programa general e hitos del proyecto y metodología a utilizar. + 0,3
9. Supuestos, Restricciones, Riesgos: indica separadamente supuestos, restricciones y riesgos (al menos 3 de cada uno) + 0,2
10. Recursos: indica separadamente y resumidamente los recursos humanos, financieros, de infraestructura y tecnológicos relevantes a
utilizar. Incluye desglose (tabla o gráfico) de alto nivel del presupuesto.
+ 0,2
11. Estrategia :describe brevemente el “camino” que se seguirá para llevar a cabo el proyecto (secuencia general) y consideraciones clave . + 0,2
12. Comunicación y Reportes:describe las comunicaciones relevantes con partes interesadas clave (patrocinador, gerencias, cliente, etc.) . + 0,1
13. Criterios de Aceptación:Indica cómo el mandante verificará la calidad y aceptará los productos y servicios del proyecto. + 0,2
14. Administración del Cambio: resume el procedimiento para manejar los cambios al alcance de los servicios y productos del proyecto. + 0,1
15. Otras materias de interés: incluye algunos otros temas relevantes (permisos, sustentabilidad, seguridad y salud, comunidad, etc.) + 0,1
Total Puntos 7,0

17. Elaboremos ahora una estructura de desglose del
trabajo del proyecto (EDT), la que en inglés se
denomina WBS (Work Breakdown Structure)
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18. Planificación por Niveles
18
FASES
1
2
3
4 ACTIV.
2.1
2.2
2.3
2.4
TAREA
2.2.1
2.2.2
2.2.3
2.2.4

19. Estructura de Subdivisión del Proyecto (EDT, EDP o WBS)
¿Qué es?
• Es una descomposición jerárquica basada en el producto del proyecto, de las
partidas de trabajo y actividades a ejecutar, para lograr los objetivos del proyecto
y los entregables requeridos.
• Es una estructura tipo árbol que permite descomponer o dividir el trabajo del
proyecto en componentes manejables, con el propósito de definir, costear,
programar, comunicar y administrar en mejor forma el trabajo a realizar.
• Debe ser desarrollada antes de la planeación y programación, pero sin tratar de
identificar la secuencia de las actividades.
¿Para qué sirve?
• Para organizar y definir el alcance total del proyecto mediante una estructura
orientada a entregables, que incluye a todos los elementos del proyecto.
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20. Nivel de detalle de la EDT
¿Hasta cuándo se debe subdividir el trabajo?
• Hasta alcanzar un punto en el cual se puede estimar el costo y tiempo a un nivel deseado de
precisión.
• Hasta que el trabajo tome una cantidad de tiempo igual a las unidades más pequeñas que se
desea planificar (por ejemplo, un día).
Una EDT no tiene que ser simétrica. No todos los caminos deben llegar al mismo nivel de
descomposición.
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21. ¿Qué es una EDT ó WBS?
Niveles normales de subdivisión
• Nivel sub-proyectos (ejemplo: block B de departamentos)
• Nivel partidas de trabajo (ejemplo: obra gruesa)
• Nivel paquetes de trabajo (ejemplo: hormigones)
• Nivel actividades (ejemplo: hormigonado losa)
• Nivel tarea (ejemplo: vibrado del hormigón)
• Algunas herramientas:
• WBS chart pro https://www.criticaltools.com/
• WBS planner https://www.wbsplanner.com/home/
• Mind manager https://www.mindmanager.com/en/product/mindmanager/
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22. Ejemplo 1 de WBS (cap. 5.4.2.2 PMBOK v6)
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23. Ejemplo 2 de WBS (cap. 5.4.2.2 PMBOK v6)
23

24. Ejemplo 3 de una EDT ó WBS
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Ejemplo 4 de una
EDT ó WBS

25. Algunos Objetivos de la EDT ó WBS
• Dar visibilidad sobre el trabajo a realizar.
• Dar visibilidad sobre los trabajos con mayor riesgo.
• Mostrar la correlación entre los entregables y las actividades/tareas
necesarias para materializarlas.
• Mostrar los responsables (“dueños” ) de las tareas.
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26. ¿Hasta qué nivel se descompone el trabajo?
• Regla de las 2 semanas: el tamaño de las tareas más pequeñas
pueden seguir la regla de las “dos semanas”: nada se descompone en
elementos de trabajo de duración menor a dos semanas. Esto
significa que la tarea más pequeña dura al menos dos semanas.
• La regla 8/80: ninguna tarea debe ser menor que 8 horas de trabajo
ni mayor que 80 horas de trabajo.
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27. Algunos tips
• La caja título del proyecto constituye en nivel 1 de la estructura*.
• En el segundo nivel enfocarse en los entregables principales del
proyecto y desde ahí comenzar a detallar hacia abajo.
• En el último nivel de la estructura deben definirse actividades usando
un verbo en infinitivo (ejemplo: Instalar filtro principal).
• Regla 100: un nivel cualquiera de la estructura contiene “el 100%” del
trabajo necesario para desarrollar la actividad que se descompone.
* En MS project podría ser el N0
27

28. Taller 2: Elaboración de una EDT/WBS para
el proyecto grupal (Evaluado)
➢ Trabajar en los equipos establecidos para el curso.
➢ Este taller tiene por propósito elaborar la estructura EDT (WBS) de vuestros proyectos, alineada con el Acta
de Constitución (en particular con lo indicado en el alcance de los productos y servicios del proyecto, puntos
6 y 7 del acta de constitución).
➢ Una vez bosquejado el modelo de la EDT/WBS, elaborar el modelo definitivo en software WBS Chart, WBS
Tool, MS Visio o similar
➢ Al menos el último nivel de descomposición de la WBS debe escribirse con un verbo de acción en infinitivo
(ejemplo: “elaborar plan de capacitación”).
➢ En el segundo nivel de la WBS se debe incluir una actividad denominada “Administración del Proyecto”, bajo
la cual se desglosan las actividades de administración del proyecto a realizar (basándose, por ejemplo, en los
5 procesos principales y 10 áreas de conocimiento del PMI-PMBOK).
➢ Cada elemento en la WBS debe tener indicado el código WBS numérico correspondiente (1.1, 1.1.1, 1.1.1.1,
etc.). Ver ejemplos.
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29. Rúbrica para evaluación de Taller 2: EDT/WBS
29
29
Criterios para EDT/WBS Puntos
Puntaje base 4,0
Usa aplicación WBS Chart, WBS Tool
o similar
+ 0,2
Uso código WBS en cada caja + 0,5
Hasta 4to nivel de desglose (parejo
en todas las ramas)
+ 0,5
Usa verbos en infinitivo en último
nivel de desglose
+ 0,5
Incluye proceso de Gestión del
Proyecto (desde caja en 2do nivel)
+ 0,5
Calidad de los contenidos según
alcance y Acta de Constitución
+ 0,8
Puntaje Final 7,0

30. Plazos de entrega
• Taller 1
• Taller 2
• Trabajo en clases
• Entrega Viernes 9 de septiembre (recuerde → clase on line)
• Consultas al profesor viernes 2 de septiembre
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31. Fin Módulo 2
31

32. EJEMPLOS DE EDS/EDT
Lectura Adicional

33. La SBS y la WBS
• En cada proyecto, en el objetivo debe ser identificar todos los productos a obtener y el trabajo necesario
para generar estos (y solamente estos) productos.
La SBS y la WBS son dos técnicas a disposición de cada Project Manager para definir y controlar el alcance de
un proyecto.
NO servirán por lo tanto para establecer dependencias u ordenar el trabajo a realizar.
Para la definición del alcance pueden usarse por separado, juntas o utilizando una combinación de las dos.
Un posible enfoque puede ser utilizar en primer lugar la SBS para identificar exactamente lo que hay que
producir y, a partir de la SBS, definir el trabajo a realizar a través de una WBS, describiendo finalmente los
paquetes de trabajo necesarios.
En el caso de que utilicemos ambas debemos garantizar su trazabilidad (es decir, qué productos se incluyen
en cada paquete de trabajo y viceversa).
Desde el punto de vista de la comunicación, un enfoque en los productos puede ser más visual y
comprensible para el cliente, mientras que la visualización de todo el trabajo a realizar puede ser más válido
para obtener el compromiso del equipo.

34. Declaración del Alcance SBS (Ejemplo 1)

35. SBS
Plan del Alcance del Proyecto (Ejemplo 2)

36. SBS – Estructura de desglose de los entregables
Plan del Alcance del Proyecto (Ejemplo 3)

37. SBS
Plande alcance (Ejemplo 4)
37

38. SBS Construcción de
las Obras Preliminares
de Entibación y
Movimientos de Tierra
para el Edificio de Uso
Mixto (Comercial /
Habitacional) Principe de
Gales
Instalación de Faenas
Cierros
Perimetrales
Portón Acceso
Camiones
Protección
Polusión
Deslindes
Comedores,
Vestidores y
Baños Personal
Oficinas, Sala de
Reuniones y
Baños
Constructora y
Mandante
Arranque Provisorio
de Agua Potable
Empalme
Provisorio de
Electricidad
Conexión
Provisoria de
Alcantarillado
Replanteo y Trazado
Niveletas y
Monolitos para
Replanteo y
Trazado
Entibacion y Socalzado
Pilotes
Excavación con
Pilotera
Enfierradura
Hormigón
Anclajes
Postensados
Pasadas con
Diamantina
Pernos de Anclaje
Lechada de
Cemento
Protección Pared
de Excavación
Malla de Acero
Lechada de
Cemento para
Protección de
Pared
Movimiento de Tierra
Escarpe y
Limpieza
Excavación Masiva
de Plataformas de
Trabajo
Excavación
Manual hasta S.F
Documentación
Dosier de Calidad
Planos As-Built
Plan del alcance del proyecto SBS (ejemplo 5)

39. EJEMPLOS DE WBS / EDT

40. Ejemplo 1 de EDT o WBS

41. Ejemplo 2 EDT del Proyecto

42. 42
WBS
Ejemplo 3 Plan del Alcance del Proyecto.

43. WBS
Ejemplo 4 Plan de alcance

44. WBS
Ejemplo 4.1 Plan de alcance

45. WBS
Ejemplo 4.2 Plan de alcance

46. WBS
Ejemplo 5 Plan de alcance