Se verán los principales conceptos para configurar una cuenta de Google Analytics y comenzar a evaluar el comportamiento de los usuarios de nuestro sitio web.
Todo Google Analyitcs de @analisisweb. La presentación definitiva que sirve para recorrer todo Google Analytics, de lo mas básico a lo mas complicado. Si estas pensando en aprender o enseñar Google Analytics ésta presentación te servirá de guía.
Taller de Iniciación a la Analítica Web con Google AnalyticsJulián Sánchez
Taller realizado en el espacio Camon de Madrid de introducción a la Analítica Web con Google Analytics por Isabel Olmos y Julián Sánchez. El taller tuvo lugar el pasado 16 de febrero de 2011.
Introducción a la analítica web, terminología básica, conceptos clave, informes estándar... Una introducción al mundo de la analítica, los objetivos y de cómo puede ayudarnos en nuestros negocios online.
Todo Google Analyitcs de @analisisweb. La presentación definitiva que sirve para recorrer todo Google Analytics, de lo mas básico a lo mas complicado. Si estas pensando en aprender o enseñar Google Analytics ésta presentación te servirá de guía.
Taller de Iniciación a la Analítica Web con Google AnalyticsJulián Sánchez
Taller realizado en el espacio Camon de Madrid de introducción a la Analítica Web con Google Analytics por Isabel Olmos y Julián Sánchez. El taller tuvo lugar el pasado 16 de febrero de 2011.
Introducción a la analítica web, terminología básica, conceptos clave, informes estándar... Una introducción al mundo de la analítica, los objetivos y de cómo puede ayudarnos en nuestros negocios online.
Construye, mide, analiza, cambia... con Google Analyticseconred
La presencia en Internet genera una ingente cantidad de datos sobre nuestros Clientes.
Sin embargo, son muy pocas las empresas que lo utilizan como una oportunidad para mejorar la toma de decisiones.
Tanto los "pure players" como las empresas que se valen de Internet como un canal adicional, no aprovechan correctamente esta información que se recopila en los diferentes sitios que gestionan: Web, Tienda on-line, Redes Sociales, etc.
En este webinar te enseñaremos cómo Google Analytics nos ayuda a organizar la información útil sobre nuestros visitantes y pondremos algunos ejemplos de KPIs (Key Performance Indicators o Indicadores Clave de Desempeño) relevantes para tiendas online y webs corporativas.
La presencia en Internet genera una ingente cantidad de datos sobre nuestros Clientes y potenciales Clientes. Sin embargo, son muy pocas las empresas que lo utilizan como una oportunidad para mejorar la toma de decisiones.
Tanto los “pure players” como las empresas que se valen de Internet como un canal adicional no aprovechan correctamente esta información que se recopila en los diferentes sitios que gestionan: Web, Tienda on-line, Redes Sociales, etc.
En este Webinar enseñamos cómo Google Analytics nos ayuda a organizar la información útil sobre nuestros visitantes y ponemos algunos ejemplos de KPIs relevantes para tiendas on-line y webs corporativas.
Presentación del curso de analítica web con Google Analytics impartido para los alumnos del Servicio Navarro de Empleo dentro del curso de Marketing en Internet
Presentación realizada por Pablo Casuriaga integrante de Clip Interactivo el pasado 25 de febrero en el 2º Encuentro Internacional de Internet Marketing y Domainers en Punta del Este 2010.
Por más información o consultas escribir a clipinteractivo@clipinteractivo.com
El 25 y 26 de febrero 2010 se llevo a cabo la Conferencia Internacional de Internet Marketing y Domainers Demene 2010 en Punta del Este, Uruguay, en la que tuve la oportunidad de dar la conferencia de Analítica Web.
Construye, mide, analiza, cambia... con Google Analyticseconred
La presencia en Internet genera una ingente cantidad de datos sobre nuestros Clientes.
Sin embargo, son muy pocas las empresas que lo utilizan como una oportunidad para mejorar la toma de decisiones.
Tanto los "pure players" como las empresas que se valen de Internet como un canal adicional, no aprovechan correctamente esta información que se recopila en los diferentes sitios que gestionan: Web, Tienda on-line, Redes Sociales, etc.
En este webinar te enseñaremos cómo Google Analytics nos ayuda a organizar la información útil sobre nuestros visitantes y pondremos algunos ejemplos de KPIs (Key Performance Indicators o Indicadores Clave de Desempeño) relevantes para tiendas online y webs corporativas.
La presencia en Internet genera una ingente cantidad de datos sobre nuestros Clientes y potenciales Clientes. Sin embargo, son muy pocas las empresas que lo utilizan como una oportunidad para mejorar la toma de decisiones.
Tanto los “pure players” como las empresas que se valen de Internet como un canal adicional no aprovechan correctamente esta información que se recopila en los diferentes sitios que gestionan: Web, Tienda on-line, Redes Sociales, etc.
En este Webinar enseñamos cómo Google Analytics nos ayuda a organizar la información útil sobre nuestros visitantes y ponemos algunos ejemplos de KPIs relevantes para tiendas on-line y webs corporativas.
Presentación del curso de analítica web con Google Analytics impartido para los alumnos del Servicio Navarro de Empleo dentro del curso de Marketing en Internet
Presentación realizada por Pablo Casuriaga integrante de Clip Interactivo el pasado 25 de febrero en el 2º Encuentro Internacional de Internet Marketing y Domainers en Punta del Este 2010.
Por más información o consultas escribir a clipinteractivo@clipinteractivo.com
El 25 y 26 de febrero 2010 se llevo a cabo la Conferencia Internacional de Internet Marketing y Domainers Demene 2010 en Punta del Este, Uruguay, en la que tuve la oportunidad de dar la conferencia de Analítica Web.
Google adwords - SEM - Search Engine OptimizationLuciano Spinelli
Repasaremos los conceptos básicos de Google Adwords y los más complejos como la optimización de campañas, anuncios y palabras clave, Remarketing y buenas prácticas para banners.
Verás cómo plantear una estrategia de Social Media: gestión de planes de contenidos, optimización de Facebook Ads, creación de campañas virales y concursos en Facebook efectivos.
En esta presentación verán los recursos y logística para tener una estrategia de marketing online coherente según los objetivos de cada negocio. Además ahondaremos en las tendencias que hoy están creciendo y que las compañías más exitosas realizan.
La web 2.0 es un término acuñado para referirse a la revolución digital y los cambios que internet generó en la sociedad: la democratización de la comunicación, el consumo personalizado de información, el pro-sumidor, multimedia, digitalización, inteligencia colectiva, cloudcomputing, trabajo a distancia, P2P, hiperconectividad e instantaneidad, y las redes sociales.
2. Luciano Spinelli
∗ Bloop Digital, Escuela Da Vinci, Global
Mind 360° y J.W.T.
∗ Lic. en Publicidad (UADE)
lspinelli@bloopdigital.com
/in/lucianospinelli
@Tuchi360
3. ¿Qué es Google Analytics?
∗ Es una herramienta de analítica web que le permite a
los propietarios saber el grado de implicación de los
usuarios con su sitio web.
4. ¿Para qué sirve Google Analytics?
∗ Permite extraer datos cuantitativos sobre la navegación
de los usuarios, y de esta forma responder preguntas
como: ¿Qué? ¿cuándo? ¿cómo? ¿dónde?
∗ Permite evaluar los esfuerzos de marketing desde una
segunda plataforma de medición, que es el sitio web.
∗ Permite analizar y descubrir “insights” sobre cómo
mejorar la experiencia del usuario en nuestra web.
12. Visitas / Únicas / Clics
Clics: Es la métrica que usan los medios para medir las interacciones de un usuario
con un anuncio.
Visitas: Una visita es un conjunto de interacciones que tienen lugar en su sitio web
en un periodo determinado. Por ejemplo, una única visita puede contener páginas
vistas, eventos, interacciones sociales, variables personalizadas y transacciones de
comercio electrónico.
Visitas únicas: Es la entidad que interactúa con un sitio web realizando una o
múltiples sesiones de navegación de los contenidos.
*El método que predomina para contabilizar visitantes únicos es mediante cookies
persistentes que almacenan un ID de usuario aleatorio. Esto produce inexactitudes
debidas a la eliminación de cookies, uso compartido de dispositivos, uso de múltiples
browsers, etc.
13. Set up de Analytics
∗ Creación de cuenta
∗ Inserción del código en todas las páginas
∗ Configuración de Eventos
∗ Configuración de objetivos
∗ Reportes personalizados
14. Creación de cuentas
∗ Cuenta: Es la estructura básica en que
se organiza la medición de una o más
propiedades web usando GA. Una
cuenta puede emplearse para medir
una o más propiedades web
dependiendo de las necesidades del
proyecto.
∗ Propiedad: Es un conjunto de páginas
para las que se instala un mismo
tracking code.
∗ Perfil: Es una visualización de reportes
determinada mediante filtros y reglas
de procesamiento.
16. Configuración de Eventos
La configuración de eventos sirve para medir las acciones que suceden dentro de
una misma página. Google Analaytics, dado que mide la navegación de los
usuarios según las páginas cargadas, no puede saber lo que hacen los usuarios
dentro de una misma página al menos que se use la configuración de eventos.
17. Configuración de Objetivos
Es muy importante tener seteados todos los objetivos de forma
correcta ya que estos nos permitirán evaluar el esfuerzo del
resto de las acciones de marketing en nuestro sitio web.
Se deben usar tantos objetivos como sea posible para nuestro
negocio, incluso los que creemos que no vale la pena medir.
18. Métricas importantes
∗ Atributos de una métrica: No compleja, relevante, rápida y
útil instantáneamente.
∗ Visitas
∗ Vivitas únicas
∗ Tiempo en el sitio
∗ Tasa de Rebote
∗ Tasa de salida
∗ Tasa de Conversión
19. ¿Por dónde empiezo?
∗ ¿Cuántas visitas?
∗ ¿De dónde vienen?
∗ ¿Qué quiero que hagan? Análisis de Clic Flow
∗ ¿Qué hacen realmente?
¿Qué es?
- Top entradas ¿Qué me dice?
- Top páginas vistas ¿Qué hago entonces?
- Análisis de abandono ¿Qué debería esperar?
20. Midiendo las acciones
∗ Tráfico Directo ∗ Búsquedas internas
- Diferencia entre 12 meses - Salidas
- Contenido - Relación con el contenido
- Compras
∗ Resultados
- Objetivo
- Ingresos
- ROI
21. Midiendo las acciones
∗ SEO
- Palabras clave
- Página de aterrizaje & Contenido
∗ Pago por Clic
- Tasa de Rebote
- Posición
- Días y Clics para Convertir
22. Midiendo las acciones
∗ Emailing
- Tasa de Rebote = Rebotes / Emails
- Tasa de apertura = Aperturas/Emails
- Clics desde Aperturas = Clics/Aperturas (calidad de contenido)
- Longitud de visita (páginas o tiempo)
- Tasa de Conversión = Conversiones/Clics
- Ingresos por Email = Ingresos/Emails
- Rentabilidad por Email = (Ingresos-Costos)/Emails
23. Reportes personalizados
Definir 3 métricas que midan los esfuerzos de tu negocio, y
centrar las decisiones de todo en negocio en base a ellas.
∗ Son usados para
obtener información
rápida y
específicamente
relevante para el
negocio en cuestión
∗ Permiten generar
varios niveles de
datos a través de las
distintas variables.
24. Análisis cualitativo
∗ www.ethnio.com (encuestas a usuarios reales)
∗ www.usertesting.com (contratación de usuarios)
∗ www.fivesecondtest.com (análisis de primera impresión)
∗ www.userzoom.com (benchmark)
∗ www.optimalsort.com y www.websort.net (organización de
sitios)
25. ¡Muchas gracias!
Contactame o seguime para descubrir más sobre el marketing
online ¡Me encantaría escuchar tu opinión sobre la presentación!
lspinelli@bloopdigital.com
/in/lucianospinelli
@Tuchi360