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ÁGORA
BUENOS AIRES  ASUNTOS PÚBLICOS
ANÁLISIS, ARGUMENTACIÓN Y RELACIONAMIENTO
MISIÓN
SER LA CONSULTORA DE
ASUNTOS PÚBLICOS Y
COMUNICACIONES MÁS
CONFIABLE.
VALORES
 TRANSPARENCIA
 COMPROMISO
 IDONEIDAD
ÁREAS DE SERVICIO
 ASUNTOS PÚBLICOS
 COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
 COMUNICACIÓN DE CRISIS
 ENTRENAMIENTOS Y CAPACITACIÓN
 CONSULTORÍA POLÍTICA
ASUNTOS PÚBLICOS
Entendemos asuntos públicos como la articulación entre el sector público y el sector privado.
Servicios:
 Análisis sociopolítico para empresas e instituciones
 Desarrollo de escenarios y análisis de riesgo político. Desarrollo de position papers
 Mapeo de actores clave y planes de relacionamiento (sector público, sector privado y tercer
sector)
 Análisis de impacto regulatorio para la toma de decisiones
 Monitoreo regulatorio (ejecutivo y legislativo / nacional, provincial y municipal)
 Gestión de intereses (lobbying)
 Gobierno corporativo
 Análisis de opinión pública en temas de interés
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Desarrollo de estrategias de comunicación de alto valor analítico, para sustentar el posicionamiento
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Análisis de vulnerabilidades y gestión de situaciones especiales que amenazan la sustentabilidad del
negocio o la organización.
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CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTOS
Desarrollo de actitudes y aptitudes comunicacionales y de manejo de crisis.
Servicios
• Entrenamiento en relaciones con los medios
de comunicación (Capacitación de voceros)
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• Entrenamiento en gestión de crisis
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• Entrenamiento en gestión de crisis sindical
• Entrenamiento en gestión de crisis ambiental
• Presentaciones eficaces
• Capacitación en asuntos públicos (funcionamiento
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• Capacitación en relaciones con Gobierno (Confección
de argumentos y simulación de entrevistas)
FOCO
CONSULTORÍA POLÍTICA
FOCO
Asesoramiento a políticos e instituciones en su posicionamiento frente a sus públicos de interés.
Servicios:
 Encuestas de percepción (electorales y de gestión de gobierno). Análisis de contexto y definición de
escenarios
 Desarrollo de estrategias electorales
 Desarrollo de ejes discursivos para funcionarios o candidatos
 Campañas de posicionamiento en medios de comunicación
 Comunicación digital y posicionamiento en redes sociales
 Articulación de estrategias de relacionamiento con el sector privado
METODOLOGÍA DEL TRABAJO
ANÁLISIS ARGUMENTACIÓN
RELACIONAMIENTO
ANÁLISIS
 Comprendemos el entorno en el cual el cliente desarrolla su negocio
 Identificamos insights a partir de información
 Detectamos amenazas y oportunidades de acción
 Monitoreamos temas de interés
 Definimos scorecards
 Medimos resultados
ARGUMENTACIÓN
 Definimos intereses
 Construimos reputación
 Diseñamos plataformas discursivas
 Defendemos posiciones a partir de información ordenada, coherente y creíble
 Buscamos los mejores puntos de sustento
 Evaluamos la efectividad de los mensajes
RELACIONAMIENTO
 Identificamos a los actores clave en función de los objetivos
 Contactamos influenciadores
 Diseñamos e implementamos estrategias de acercamiento
 Preparamos a nuestros clientes para sus reuniones
 Capitalizamos contactos y los mantenemos
ÁREAS DE ESPECIALIZACIÓN
 Agroindustria y alimentación
 Biotecnología
 Consumo masivo y retail
 Energía
 Minería
 Salud
 Tecnología
 Políticas públicas y legislación impositiva
 Sector industrial
 Medios y telecomunicaciones
 Patentes y propiedad intelectual
¿QUIÉNES SOMOS?
SANTIAGO LACASE
Santiago cuenta con 20 años de experiencia en el campo de las relaciones públicas, comunicación corporativa y política y comunicación de crisis.
Entre 2008 y 2014 se desempeñó como Gerente General de la filial argentina de la consultora Burson-Marsteller y en 2012 sumó a sus funciones locales la
posición de Director Regional de la Práctica de Asuntos Públicos para América Latina, coordinando y estimulando el desarrollo de equipos en los 13
mercados que la compañía opera en la región.
Desde el 2002 hasta el 2008 fue Director Ejecutivo de la Consultora de Opinión Pública Ipsos-Mora y Araujo y Director de Opinión Pública para América
Latina. Desde esta posición, tuvo oportunidad de asesorar tanto a empresas como a gobiernos y candidatos políticos en temas relacionados con análisis de
opinión pública, desarrollo de estrategias políticas y de comunicación y asuntos públicos.
De 1995 a 1996, formó parte del think tank Grupo Sophia, como Director Ejecutivo, desarrollando políticas públicas, sin adscripción partidaria. Fue
Gerente de Relaciones Institucionales y Comunicación de Telecom Personal, cargo que ocupó durante 5 años. Sus funciones incluían principalmente la
relación con los medios de comunicación, la comunidad y el gobierno. Como portavoz de la empresa, fue responsable del diseño de los discursos
empresariales y de gestión de crisis. Durante ese período, diseñó el plan de relaciones institucionales, el plan de responsabilidad social y coordinó la
comunicación interna de la empresa.
Es licenciado en Ciencias Políticas con especialización en Relaciones Internacionales por la Pontificia Universidad Católica Argentina y posee un posgrado
en negocios realizado en el IAE.
Actualmente es director de la Maestría de marketing político de la Universidad del Salvador, miembro del consejo de Asuntos Públicos del CIPPEC,
miembro del Consejo Académico de la Carrera de Relaciones Públicas de la Universidad Argentina de la Empresa , miembro del Consejo Consultivo de
Argencon y profesor en el posgrado de Asuntos Públicos de la Pontificia Universidad Católica Argentina.
DIEGO CAMPAL
Diego Campal cuenta con 15 años de experiencia en el campo de los asuntos públicos y la comunicación corporativa.
Entre 1999 y 2014 trabajó en la consultora multinacional Burson-Marsteller, donde llegó a desempeñarse como Gerente Regional de la Práctica de
Asuntos Públicos, con responsabilidades de coordinación sobre Argentina y también sobre los 13 países en los que la consultora opera en Latinoamérica.
Durante su carrera profesional, ha desarrollado una gran experiencia en comunicación estratégica y asuntos públicos para diferentes industrias, a través
de proyectos que incluyen asesoramiento estratégico, identificación de stakeholders (incluidos los medios de comunicación, el gobierno, las ONGs y los
sindicatos, entre otros), desarrollo de mensajes, seguimiento y planes de recuperación. Ha participado en proyectos de gestión de crisis en América Latina
para Walmart (Argentina), Ford (Venezuela), Metrovías (Argentina), Costa Cruceros (Global), Edenred (conocido anteriormente como Accor Services) y
DIRECTV (Uruguay). También asesoró a clientes multinacionales y locales como Adidas, BP, ENAP Sipetrol, Colgate-Palmolive, Ford, la Oficina de Grabado e
Impresión de los Estados Unidos, Hewlett-Packard, Intel, Grupo Danone, Gerdau, Compañía de Tierras Sud Argentino (subsidiaria del Grupo Benetton),
Grupo Suez, Monsanto, Cervecería y Maltería Quilmes (Anheuser-Busch InBev) y Energizer, entre otros.
Lideró proyectos para diversas cámaras empresariales, como la Cámara Argentina de la Construcción (CAMARCO), el Instituto Argentino del Petróleo y del
Gas (IAPG) y la Cámara de Informática y Comunicaciones de la República Argentina (CICOMRA).
Tiene estudios en Relaciones Públicas en la Universidad Argentina de la Empresa (UADE), ha realizado cursos de postgrado en Estrategias de Asuntos
Públicos en la Universidad Austral y se encuentra cursando su Maestría en Marketing Político en la Universidad del Salvador. También ha participado en
diferentes cursos de formación en gestión de percepciones, liderazgo del cliente, ética empresarial y compliance y comunicaciones digitales.
Actualmente es docente invitado en temas relacionados con comunicación de crisis y asuntos públicos en la Universidad Argentina de la Empresa (UADE),
es profesor del posgrado en Asuntos Corporativos de la Universidad Católica Argentina (UCA) y de la Maestría en Gestión de Crisis en la Industria de la
Alimentación de la Universidad ISalud.
CONTACTO:
info@agorabuenosaires.com
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Ágora Buenos Aires - Asuntos Públicos

  • 1.
  • 2. ÁGORA BUENOS AIRES  ASUNTOS PÚBLICOS ANÁLISIS, ARGUMENTACIÓN Y RELACIONAMIENTO
  • 3. MISIÓN SER LA CONSULTORA DE ASUNTOS PÚBLICOS Y COMUNICACIONES MÁS CONFIABLE.
  • 5. ÁREAS DE SERVICIO  ASUNTOS PÚBLICOS  COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA  COMUNICACIÓN DE CRISIS  ENTRENAMIENTOS Y CAPACITACIÓN  CONSULTORÍA POLÍTICA
  • 6. ASUNTOS PÚBLICOS Entendemos asuntos públicos como la articulación entre el sector público y el sector privado. Servicios:  Análisis sociopolítico para empresas e instituciones  Desarrollo de escenarios y análisis de riesgo político. Desarrollo de position papers  Mapeo de actores clave y planes de relacionamiento (sector público, sector privado y tercer sector)  Análisis de impacto regulatorio para la toma de decisiones  Monitoreo regulatorio (ejecutivo y legislativo / nacional, provincial y municipal)  Gestión de intereses (lobbying)  Gobierno corporativo  Análisis de opinión pública en temas de interés  Grass roots y gestión de licencia social FOCO
  • 7. COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FOCO Desarrollo de estrategias de comunicación de alto valor analítico, para sustentar el posicionamiento de la empresa o institución ante sus públicos de interés. Articulación de tácticas de comunicación que apuntalen la estrategia de asuntos públicos. Servicios:  Encuestas de reputación y diagnóstico corporativo  Estrategias integrales de comunicación, en función del diagnóstico  Definición de ejes discursivos corporativos  Comunicación digital y posicionamiento en redes sociales  Posicionamiento social de la empresa (Responsabilidad Social Corporativa)
  • 8. COMUNICACIÓN DE CRISIS Análisis de vulnerabilidades y gestión de situaciones especiales que amenazan la sustentabilidad del negocio o la organización. Servicios:  Relevamiento y análisis de temas críticos (issues)  Construcción y actualización de matrices de riesgo  Desarrollo de estrategias de monitoreo y gestión de temas críticos  Preparación de contenidos y voceros para situaciones de crisis  Diseño e implementación de estrategias integrales de gestión de crisis FOCO
  • 9. CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTOS Desarrollo de actitudes y aptitudes comunicacionales y de manejo de crisis. Servicios • Entrenamiento en relaciones con los medios de comunicación (Capacitación de voceros) • Entrenamiento en comunicación persuasiva (Comunicación no verbal y neurolingüistica) • Entrenamiento en gestión de crisis • Simulación de crisis en tiempo real • Entrenamiento en gestión de crisis sindical • Entrenamiento en gestión de crisis ambiental • Presentaciones eficaces • Capacitación en asuntos públicos (funcionamiento del Estado y actores públicos) • Capacitación en relaciones con Gobierno (Confección de argumentos y simulación de entrevistas) FOCO
  • 10. CONSULTORÍA POLÍTICA FOCO Asesoramiento a políticos e instituciones en su posicionamiento frente a sus públicos de interés. Servicios:  Encuestas de percepción (electorales y de gestión de gobierno). Análisis de contexto y definición de escenarios  Desarrollo de estrategias electorales  Desarrollo de ejes discursivos para funcionarios o candidatos  Campañas de posicionamiento en medios de comunicación  Comunicación digital y posicionamiento en redes sociales  Articulación de estrategias de relacionamiento con el sector privado
  • 11. METODOLOGÍA DEL TRABAJO ANÁLISIS ARGUMENTACIÓN RELACIONAMIENTO
  • 12. ANÁLISIS  Comprendemos el entorno en el cual el cliente desarrolla su negocio  Identificamos insights a partir de información  Detectamos amenazas y oportunidades de acción  Monitoreamos temas de interés  Definimos scorecards  Medimos resultados
  • 13. ARGUMENTACIÓN  Definimos intereses  Construimos reputación  Diseñamos plataformas discursivas  Defendemos posiciones a partir de información ordenada, coherente y creíble  Buscamos los mejores puntos de sustento  Evaluamos la efectividad de los mensajes
  • 14. RELACIONAMIENTO  Identificamos a los actores clave en función de los objetivos  Contactamos influenciadores  Diseñamos e implementamos estrategias de acercamiento  Preparamos a nuestros clientes para sus reuniones  Capitalizamos contactos y los mantenemos
  • 15. ÁREAS DE ESPECIALIZACIÓN  Agroindustria y alimentación  Biotecnología  Consumo masivo y retail  Energía  Minería  Salud  Tecnología  Políticas públicas y legislación impositiva  Sector industrial  Medios y telecomunicaciones  Patentes y propiedad intelectual
  • 17. SANTIAGO LACASE Santiago cuenta con 20 años de experiencia en el campo de las relaciones públicas, comunicación corporativa y política y comunicación de crisis. Entre 2008 y 2014 se desempeñó como Gerente General de la filial argentina de la consultora Burson-Marsteller y en 2012 sumó a sus funciones locales la posición de Director Regional de la Práctica de Asuntos Públicos para América Latina, coordinando y estimulando el desarrollo de equipos en los 13 mercados que la compañía opera en la región. Desde el 2002 hasta el 2008 fue Director Ejecutivo de la Consultora de Opinión Pública Ipsos-Mora y Araujo y Director de Opinión Pública para América Latina. Desde esta posición, tuvo oportunidad de asesorar tanto a empresas como a gobiernos y candidatos políticos en temas relacionados con análisis de opinión pública, desarrollo de estrategias políticas y de comunicación y asuntos públicos. De 1995 a 1996, formó parte del think tank Grupo Sophia, como Director Ejecutivo, desarrollando políticas públicas, sin adscripción partidaria. Fue Gerente de Relaciones Institucionales y Comunicación de Telecom Personal, cargo que ocupó durante 5 años. Sus funciones incluían principalmente la relación con los medios de comunicación, la comunidad y el gobierno. Como portavoz de la empresa, fue responsable del diseño de los discursos empresariales y de gestión de crisis. Durante ese período, diseñó el plan de relaciones institucionales, el plan de responsabilidad social y coordinó la comunicación interna de la empresa. Es licenciado en Ciencias Políticas con especialización en Relaciones Internacionales por la Pontificia Universidad Católica Argentina y posee un posgrado en negocios realizado en el IAE. Actualmente es director de la Maestría de marketing político de la Universidad del Salvador, miembro del consejo de Asuntos Públicos del CIPPEC, miembro del Consejo Académico de la Carrera de Relaciones Públicas de la Universidad Argentina de la Empresa , miembro del Consejo Consultivo de Argencon y profesor en el posgrado de Asuntos Públicos de la Pontificia Universidad Católica Argentina.
  • 18. DIEGO CAMPAL Diego Campal cuenta con 15 años de experiencia en el campo de los asuntos públicos y la comunicación corporativa. Entre 1999 y 2014 trabajó en la consultora multinacional Burson-Marsteller, donde llegó a desempeñarse como Gerente Regional de la Práctica de Asuntos Públicos, con responsabilidades de coordinación sobre Argentina y también sobre los 13 países en los que la consultora opera en Latinoamérica. Durante su carrera profesional, ha desarrollado una gran experiencia en comunicación estratégica y asuntos públicos para diferentes industrias, a través de proyectos que incluyen asesoramiento estratégico, identificación de stakeholders (incluidos los medios de comunicación, el gobierno, las ONGs y los sindicatos, entre otros), desarrollo de mensajes, seguimiento y planes de recuperación. Ha participado en proyectos de gestión de crisis en América Latina para Walmart (Argentina), Ford (Venezuela), Metrovías (Argentina), Costa Cruceros (Global), Edenred (conocido anteriormente como Accor Services) y DIRECTV (Uruguay). También asesoró a clientes multinacionales y locales como Adidas, BP, ENAP Sipetrol, Colgate-Palmolive, Ford, la Oficina de Grabado e Impresión de los Estados Unidos, Hewlett-Packard, Intel, Grupo Danone, Gerdau, Compañía de Tierras Sud Argentino (subsidiaria del Grupo Benetton), Grupo Suez, Monsanto, Cervecería y Maltería Quilmes (Anheuser-Busch InBev) y Energizer, entre otros. Lideró proyectos para diversas cámaras empresariales, como la Cámara Argentina de la Construcción (CAMARCO), el Instituto Argentino del Petróleo y del Gas (IAPG) y la Cámara de Informática y Comunicaciones de la República Argentina (CICOMRA). Tiene estudios en Relaciones Públicas en la Universidad Argentina de la Empresa (UADE), ha realizado cursos de postgrado en Estrategias de Asuntos Públicos en la Universidad Austral y se encuentra cursando su Maestría en Marketing Político en la Universidad del Salvador. También ha participado en diferentes cursos de formación en gestión de percepciones, liderazgo del cliente, ética empresarial y compliance y comunicaciones digitales. Actualmente es docente invitado en temas relacionados con comunicación de crisis y asuntos públicos en la Universidad Argentina de la Empresa (UADE), es profesor del posgrado en Asuntos Corporativos de la Universidad Católica Argentina (UCA) y de la Maestría en Gestión de Crisis en la Industria de la Alimentación de la Universidad ISalud.
  • 19. CONTACTO: info@agorabuenosaires.com © Agora Asuntos Públicos S.A. Todos los derechos reservados