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A lo largo de su trayectoria profesional ha estado
involucrado en la enseñanza universitaria en las
áreas de Mercadotecnia y Computación siendo
profesor del ITESM por más de 27 años, c así
como profesor y orador huésped de otras escuelas
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Económica para el programa Global MBA.
Profesor de la EGADE en materia de Promoción y
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Información adicional
Ph.D. Por Univ. De Hawaii, y Maestría en
Negocios y Licenciatura en Sistemas de
Computación por parte del ITESM . Domina el
Inglés, Portugués, y 3 idiomas más, además del
Español. Gran aficionado a la música, disfruta
tocando instrumentos de cuerda y de viento,
además de ser un jugador aficionado de ajedrez.
Beatriz Ramírez
Consulting Partner Lead
Profesionista con más de 10 años de
experiencia en temas de comunicación
corporativa y relaciones públicas.
Especializada en imagen pública corporativa
Experiencia previa
En Hill and Knowlton México fue Directora
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integrales de comunicación, responsabilidad
social y relaciones públicas para los
principales laboratorios farmacéuticos.
Previamente a sus colaboración en Hill and
Knowlton fue Directora de Comunicación y
Relaciones Públicas en la Federación
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de Cabeza y Cuello. Fue miembro fundador
de Fundación FESORMEX primera
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Ejecutiva de esta fundación. Así mismo
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Graduada de la Licenciatura en Relaciones
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Américas Púebla . Realizó estudios de
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Profesionista apasionada con las diversas
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Credenciales de la Academia de Influencia Digital

  • 1. Influencia Digital Presentación de Credenciales Oct 2016
  • 2. Quiénes Somos La nuestra es una empresa líder de consultoría en comunicación digital y redes sociales que proporciona servicios a diversos clientes La firma está basada en Miami, Mexico y Monterrey contando con 6 consultores asociados y una red de consultores por proyecto Los directores son un cluster de empresarios y ex- directivos, tanto de Mexico como de EEUU
  • 3. Espíritu de presentación El equipo que atiende regularmente a los clientes se conforma de un director de cuenta , y un inplant (cuando es necesario) – Nutrido por el acervo de directores en cierta proporción de tiempo – El director de cuenta está apoyado por los diferentes asociados en todo momento y tiene el acervo de la agencia a su alcance bajo demanda. Socio Director Socio 2.0 Asociados de Imagen Pública Asociados de Imagen Personal Socio Public Affairs Asociados en Relaciones Públicas Director de cuentas • Academia • Colegios Director de cuentas • Industria • Tecnología Director de cuentas • Influencer • Consumo Ejecutivo A Ejecutivo B ITESM Dedicado A Dedicado B Implant
  • 4. ¿Qué nos hace diferentes? Entendimiento – Investigación rigurosa, análisis cuidadoso, interpretación fresca, soluciones veraderamente efectivas Experiencia – Profundo conocimiento de diversos mercados y sectores Impacto – Programas sustentados y creativos, con ejecución impecable, que generan resultados tangibles
  • 5. Oficina México Inicia sus operaciones en el 2007 Agencia de servicios integrados Acceso a la red global de conocimiento y talento tanto de consultores independientes como los socios en los temas de manejo de la comunicación digital Enfocada al desarrollo de la comunicación estratégica e integral Comprometidos con la entrega de resultados y servicio al cliente
  • 6. Social Media Relación con Medios Comunicación Corporativa Asuntos Públicos Manejo de Crisis Comunicaciones de Mercadotecnia Desarrollo WEB SEO Y SEM Responsabilidad Social Investigación Nuestros Servicios Tecnología ACADI México
  • 8. Nuestra visión Vemos las comunicaciones como un todo – Integramos nuestros esfuerzos de comunicación digital a las campañas de Publicidad y Mercadotecnia de nuestros clientes – Damos nuestro punto de vista estratégico y colaborativo Capacidades de pensamiento creativo – Sesiones de lluvias de ideas con nuestra experiencia en diversas industrias – Acceso total a la red de conocimientos globales y mejores prácticas
  • 9. Conocimiento total del cliente Entendimiento y experiencia de la industria y el cliente – Análisis e investigación – Interpretación fresca – Amplio conocimiento de los diferentes mercados y sectores Ejecutivos experimentados – Varios años trabajando con clientes de sectores de la educación, así como de consumo y tecnología – Entrenamiento continuo
  • 10. Metodologías comprobadas Estrategia inigualable – Actividades de Mercadotecnia y Comunicación que se enfocan a “demostrar” y a imponerse en el mercado – Amplificar los mensajes de ventas de las compañías a través del endoso de terceros y expertos Conocimiento de las iniciativas de los clientes – Facilitar la comunicación entre áreas internas de la compañía – Mejorar el rol, alcance y expectativas entre las audiencias internas – Balancear los requerimientos de comunicación con todas las unidades de negocio
  • 11. Extranet para Administración de Cuentas Diagnóstico y estudio de marcas de consumo Sistema de Administración de Conocimiento- Intranet Metodología de Planeación Búsqueda y análisis en Internet Sesiones y entrenamiento creativo Modelo de Administración de Cuentas Trasnacionales Caja de herramientas R D R R D A R R D A R R D A R R D A R R D A R R D A R
  • 12. Integración y consistencia Estrategia de la Empresa y Posicionamiento Estrategia y Posicionamiento de Productos y Servicios Comunidad Negocios Clientes Aliados Gobierno Competidores Asociados/Representantes Arsenal de Marketing & Comunicación Publicidad Digital Patrocinios Canales Inversión en Medios Investigación WEB OnlineSocial Media Clientes Influenciadores Analistas financieros Plataforma Estratégica de Comunicación
  • 13. Resultados y medición Seleccionar Opciones de Medición Definir actividades métrica herramienta Probabilidad de compraCambio de percepción Análisis de preferenciasIncremento de Visibilidad Actitud de la Audiencia Clave 1:1Encuestas Auditorias Percepción Grupos Enfoque Investigaciones de Mercado Alcance Share of voiceMensajes ClaveRelevancia Oportunidades Favoritismo Monitoreo Externo Medios Asistencia en eventosEncuestas/Cuestionarios RetroalimentaciónTráfico en Blog Tráfico en tiendas Respuesta Comportamiento de la Audiencia Clave Patrocinios Actividad de la competencia Actividad legislativa Otros identificadores de efectividad Incremento Participación de Mercado Valor de acción Impacto en ventas
  • 18. Moises Cielak Gerente General y Academy Líder @mcielak Moises fue Gerente General de Hill & Knowlton México así como el Director de la Práctica de Tecnología de Información para la Región Latinoamericana. Fue responsable de proveer consejo estratégico para sus clientes a través de las cinco prácticas conduciendo para ello un equipo de profesionales dedicados. Asimismo, Moisés proporciona normalmente el entrenamiento de medios así como el programa de simulación de crisis. Moisés es el coordinador de los diplomados y el experto destacado en el sistema ITESM en materia de Relaciones Públicas, Imagen y Posicionamiento corporativo así como prevención de crisis. Experiencia previa Siendo un consultor por naturaleza y un conocido estratega de negocios, Moisés se ha dedicado durante los últimos años a dar consultoría en tecnología y negocios a sectores de la industria de la investigación biométrica, servicios financieros Sureste de los Estados Unidos. Anteriormente, el Sr. Cielak fue Director de Comunicación y Mercadotecnia para Hewlett Packard por más de nueve años, y fue el Director de la Campaña en Redes Sociales para OBAMA´2008 elaborando los mensajes y la investigación de causas para el partido Demócrata Americano Por más de tres años, Moisés fue Editor en Jefe de PC Magazine en español, así como Director Editorial para Editorial Televisa incluyendo publicaciones como PC Computing. Ha sido el Publisher y promotor de más de 100 Libros de Negocios, Ciencias y Referencia Profesional para Grupo Patria Cultural y Anaya Multimedia América A lo largo de su trayectoria profesional ha estado involucrado en la enseñanza universitaria en las áreas de Mercadotecnia y Computación siendo profesor del ITESM por más de 27 años, c así como profesor y orador huésped de otras escuelas y asociaciones. Para Thunderbird University, ha sido facilitador instructor de Marketing y Teoría Económica para el programa Global MBA. Profesor de la EGADE en materia de Promoción y Comunicación estratégica Información adicional Ph.D. Por Univ. De Hawaii, y Maestría en Negocios y Licenciatura en Sistemas de Computación por parte del ITESM . Domina el Inglés, Portugués, y 3 idiomas más, además del Español. Gran aficionado a la música, disfruta tocando instrumentos de cuerda y de viento, además de ser un jugador aficionado de ajedrez.
  • 19. Beatriz Ramírez Consulting Partner Lead Profesionista con más de 10 años de experiencia en temas de comunicación corporativa y relaciones públicas. Especializada en imagen pública corporativa Experiencia previa En Hill and Knowlton México fue Directora de la Practica de Salud, Nutrición y Bienestar donde desarrollo programas integrales de comunicación, responsabilidad social y relaciones públicas para los principales laboratorios farmacéuticos. Previamente a sus colaboración en Hill and Knowlton fue Directora de Comunicación y Relaciones Públicas en la Federación Mexicana de Otorrinolaringología y Cirugía de Cabeza y Cuello. Fue miembro fundador de Fundación FESORMEX primera asociación civil en México en ofrecer un programa de asistencia social para la implantación coclear de niños sordos. Por tres años ocupo el puesto de Directora Ejecutiva de esta fundación. Así mismo tiene el cargo honorario como miembro del comité de salud auditiva de la Secretaria de Salud. Durante su experiencia profesional ha realizado actividades de comunicación corporativa para diferentes industrias entre las que destacan tecnología, consumo masivo y asociaciones del tercer nivel. Información adicional Graduada de la Licenciatura en Relaciones Internacionales por la Universidad de las Américas Púebla . Realizó estudios de Posgrado en Imagen Pública en el Colegio de Consultores en Imagen Pública de la Ciudad de México cuenta con certificaciones internacionales para el diseño de imagen corporativa.
  • 20. Antonio Salgado Consulting Partner Lead @droso Profesionista apasionada con las diversas disciplinas de la comunicación. Cuento con más de 10 años de trabajo en la administración de proyectos de comunicación a nivel nacional e internacional, con especialidad en análisis de respuesta del consumidor a la comunicación electrónica. Su oficina corporativa está a cargo de cuentas como Federal Express, así como eventos para empresas como Arcelor Mittal. Experiencia previa Ha sido Consultor Independiente en temas de • Generación y desarrollo de proyectos de comunicación electrónica y relaciones públicas, Coordinación de eventos corporativos, Creación de productos de comunicación. Aseguramiento de patrocinios Ocupo la supervisión de cuentras en EDELMAN luego de una extensa temporada como ejecutiva en THE JEFFREY GROUP. Antes, fue asistente comunitaria en UNIVERSITY OF TEXAS AT SAN ANTONIO, San Antonio, Texas . Previamente ha colaborado también como Coordinadora de comunicación en INDUSTRIAS ROMANSA Ha trabajado en el servicio consular dentro de la EMBAJADA DE MÉXICO EN ESTADOS UNIDOS en la sección de prensa en Washington D.C. Carina ha sido profesora de varias universidades destacando su participación en seminarios en el ITESM , así como directora de módulo de Medios y Criris en los diplomados de Relaciones Públicas y Herramientas BTL. Ha sido miembro activo de cursos en el ITESM, Universidad Iberoamericana y Universidad Anáhuac Información adicional Es graduada de la CIDE y School of International & Public Affairs, Columbia University SIPA México, D.F. y de la University of Texas at San Antonio UTSA Estados Unidos de América en el programa de MBA en Political Science Tiene una lic. En ciencias de la comunicación del ITESM Campus Morelos Mejor promedio de la División de Administración y Ciencias Sociales