A continuación les presentamos nuestras credenciales para atender todas sus necesidades de comunicación digital y social media. Moises Cielak, Ph.D. - Socio Director
El documento presenta un programa de marketing avanzado (PMA) que consta de 7 módulos impartidos por expertos internacionales. El PMA ofrece habilidades y herramientas para el desarrollo e implementación de estrategias de marketing innovadoras a través de nuevos conceptos, prácticas grupales y networking. Está dirigido a profesionales de marketing y otras áreas que buscan actualizarse.
Nuestros servicios están orientados a
generar y estructurar procesos dinámicos
para lograr capturar la atención e interés
de los colaboradores, proporcionándoles
herramientas adecuadas para que la
comunicación en los diferentes canales
sea rápida, sencilla y uida, tomando
como punto de partida las gerencias, de
tal forma que podamos lograr una
comunicación ecaz en donde podamos
asegurar que tanto el emisor como el
receptor entienden el mensaje.
El documento describe los diferentes tipos de comunicaciones de marketing y cómo integrarlos para crear valor de marca. Explica seis tipos principales de comunicación: publicidad, promoción de ventas, eventos y experiencias, relaciones públicas, marketing directo y venta personal. Además, detalla los elementos clave en el proceso de comunicación y modelos de respuesta de los consumidores.
Este documento presenta un plan de comunicación para la empresa McDonald's. Propone analizar la empresa y el contexto, establecer objetivos, públicos, estrategia, tácticas, acciones, mensajes, canales y presupuesto. Busca mejorar la comunicación interna y externa para optimizar el rendimiento económico y aumentar el consumo promedio por cliente.
Este documento presenta los servicios de una agencia de comunicaciones internas llamada BW. Ofrece resúmenes de proyectos realizados para bancos y otras empresas. La agencia cuenta con oficinas en varios países de Latinoamérica y un equipo interdisciplinario de más de 60 profesionales. Proporciona servicios integrales de comunicación interna que incluyen consultoría, ejecución, medición y capacitación.
En el transcurso del Primer Encuentro Hands-On Leadership de esden, celebrado los días 29 y 30 de mayo en Madrid, se desarrollaron dos mesas redondas, como ámbito de reflexión de algunas de las ponencias celebradas durante el día.
En la primera de la mesas, bajo el título “Nuevas formas de comunicación”, diferentes ponentes de reconocido prestigio en el ámbito empresarial, presentaron a todos los asistentes, distintas y nuevas propuestas de marketing y comunicación en el momento actual.
El documento presenta un programa de marketing avanzado (PMA) que consta de 7 módulos impartidos por expertos internacionales. El PMA ofrece habilidades y herramientas para el desarrollo e implementación de estrategias de marketing innovadoras a través de nuevos conceptos, prácticas grupales y networking. Está dirigido a profesionales de marketing y otras áreas que buscan actualizarse.
Nuestros servicios están orientados a
generar y estructurar procesos dinámicos
para lograr capturar la atención e interés
de los colaboradores, proporcionándoles
herramientas adecuadas para que la
comunicación en los diferentes canales
sea rápida, sencilla y uida, tomando
como punto de partida las gerencias, de
tal forma que podamos lograr una
comunicación ecaz en donde podamos
asegurar que tanto el emisor como el
receptor entienden el mensaje.
El documento describe los diferentes tipos de comunicaciones de marketing y cómo integrarlos para crear valor de marca. Explica seis tipos principales de comunicación: publicidad, promoción de ventas, eventos y experiencias, relaciones públicas, marketing directo y venta personal. Además, detalla los elementos clave en el proceso de comunicación y modelos de respuesta de los consumidores.
Este documento presenta un plan de comunicación para la empresa McDonald's. Propone analizar la empresa y el contexto, establecer objetivos, públicos, estrategia, tácticas, acciones, mensajes, canales y presupuesto. Busca mejorar la comunicación interna y externa para optimizar el rendimiento económico y aumentar el consumo promedio por cliente.
Este documento presenta los servicios de una agencia de comunicaciones internas llamada BW. Ofrece resúmenes de proyectos realizados para bancos y otras empresas. La agencia cuenta con oficinas en varios países de Latinoamérica y un equipo interdisciplinario de más de 60 profesionales. Proporciona servicios integrales de comunicación interna que incluyen consultoría, ejecución, medición y capacitación.
En el transcurso del Primer Encuentro Hands-On Leadership de esden, celebrado los días 29 y 30 de mayo en Madrid, se desarrollaron dos mesas redondas, como ámbito de reflexión de algunas de las ponencias celebradas durante el día.
En la primera de la mesas, bajo el título “Nuevas formas de comunicación”, diferentes ponentes de reconocido prestigio en el ámbito empresarial, presentaron a todos los asistentes, distintas y nuevas propuestas de marketing y comunicación en el momento actual.
Presntacion del III Congreso Latinoamericano de Comercio Electrónico -eCommerce LATAM 2009- realizado en el Hotel W de Santiago Chile el 2 de dicembre del 2009 que tuvo como propósito difundir, promover y reflexionar sobre el impacto de Internet y las nuevas tecnologías en la vida, el trabajo y los negocios de las personas y las empresas Latinoamericanas.
Organizado localmente por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), y el Interactive Advertising Bureau Chile (IAB Chile) en conjunto con el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico (ILCE), tuvo como propósito difundir, promover y reflexionar sobre el impacto de Internet y las nuevas tecnologías en la vida, el trabajo y los negocios de las personas y las empresas Latinoamericanas.
El congreso tuvo tema principal: “los nuevos horizontes del retail” y el impacto las nuevas tecnologias e internet en la comercialización de productos y servicios
eCommerce Latam Chile 2009 en cifras:
◦1 Jornadas completa de conferencias y paneles
◦13 track y paneles temáticos
◦40 reconocidos especialistas participando como disertantes, panelistas y moderadores
◦1034 inscritos presenciales y virtuales
◦18 Sponsors
◦11 Instituciones brindaron su apoyo
◦2 Media Partners colaboraron en la difusión
Mas informacion y acceso a los materiales y videos online del Congreso:
http://www.einstituto.org/?page_id=32
Este documento presenta una propuesta de plan de comunicación interna para una empresa de motocicletas con el objetivo de favorecer la integración de sus concesionarios al sistema central de atención al cliente. El plan incluye un diagnóstico de la situación actual, los objetivos, los públicos, los recursos y canales de comunicación a utilizar, y la metodología de difusión.
Este documento describe un programa de cursos sobre mercadeo electrónico que se ofrecerá en Barranquilla, Colombia en mayo-junio de 2011. El programa consta de 6 cursos de 12 horas cada uno sobre temas como marketing digital, marketing político, redes sociales y más. Los cursos serán impartidos por expertos de Colombia, Argentina y Estados Unidos y otorgarán un certificado a quienes asistan al 80% de las clases. El programa está dirigido a profesionales de mercadeo, ventas, e-business y gerencia.
Mariano Cabrera Lanfranconi es un experto en marketing y publicidad argentino. Se ha desempeñado como gerente comercial, director ejecutivo, organizador de eventos, creador de blogs, columnista y capacitador. Ofrece varios cursos y conferencias sobre temas como marketing digital, redes sociales, atención al cliente, finanzas personales y más.
Este documento presenta el programa de un evento sobre la economía digital que incluye 4 conferencias sobre temas como los retos y oportunidades de la economía digital, la gestión de clientes digitales, el comercio electrónico y nuevas formas de marketing y comunicación digital. El evento se llevará a cabo el 25 de febrero de 2016 en un hotel en Guatemala y costará $175 por participante.
SEGÚN LUIS DORADO, SOCIO DIRECTOR DE ASESORES, QUE CUMPLE QUINCE AÑOS EN EL MERCADO, LAS COMPAÑÍAS DE RELACIONES PÚBLICAS MANTIENEN UNA RAZONABLE ESTABILIDAD A PESAR DE LA FUERTE CRISIS PUBLICITARIA. Dorado explica que aunque las agencias de publicidad han sufrido por la reducción de presupuestos, la naturaleza de los servicios de relaciones públicas ha permitido mantener la estabilidad en 2009. Además, las
Un licenciado en ciencias de la comunicación es un profesional capacitado para analizar, diseñar y producir estrategias comunicativas visuales, verbales y digitales para satisfacer las necesidades de la sociedad en contextos políticos, económicos y culturales. Los comunicólogos trabajan en agencias de publicidad, medios masivos, instituciones gubernamentales y privadas diseñando y produciendo mensajes de prensa, radio, televisión, cine y estrategias publicitarias, y ganan entre $7,000 y $15,000 mensual
Este documento describe el programa de un congreso sobre contact centers y CRM que se llevará a cabo del 21 al 23 de abril de 2015 en Bogotá, Colombia. Incluye la lista de conferencistas, patrocinadores, talleres, y el programa detallado para los dos días del congreso, con charlas, paneles y conferencias sobre temas relacionados con la experiencia del cliente, tendencias en contact centers, innovación y estrategias de mercadeo.
Este documento presenta un plan de comunicación interna para Canal 9. Propone estrategias de comunicación descendente como boletines informativos, aplicaciones móviles y eventos para empleados. También recomienda canales de comunicación ascendente como encuestas de satisfacción laboral y programas para recibir comentarios de los empleados. El objetivo general es mejorar la comunicación entre los diferentes niveles de la organización y aumentar el compromiso de los empleados con la empresa.
Este documento presenta la guía de la asignatura "Comunicación alternativa: Medios virtuales y nuevos soportes publicitarios" que se imparte en el Grado de Publicidad y Relaciones Públicas. La asignatura analiza los nuevos formatos y medios publicitarios para llegar a públicos específicos, así como el desarrollo de proyectos utilizando estas herramientas. Se evalúa a los estudiantes mediante el análisis de casos, prácticas en redes sociales, y la realización de un proyecto de investigación sobre
Roberto Carreras es un experto en marketing y comunicación digital. Ha fundado su propia compañía, MUWOM, que se especializa en proyectos de marketing de contenidos, eventos, relaciones públicas y co-creación para grandes marcas. También enseña marketing en varias universidades y es un conferenciante reconocido sobre marketing y cultura digital.
Taller de Estrategias de Comunicación InternaWaldo Caballero
Taller dedicado a la describir la importancia y funciones de la comunicación interna así como presentar algunos vídeos que permiten conocer buenas desarrollo para que esta tipo de comunicación llegue.
Este documento da la bienvenida a Ana Valerio a un curso de Marketing y Comunicación Digital. El curso enseñará técnicas prácticas para fortalecer el desarrollo integral en el campo del marketing digital y permitirá promocionar, posicionar y vender productos y servicios de manera efectiva a través de medios digitales.
Este documento presenta los pasos clave para desarrollar un plan de comunicación integrado, incluyendo la investigación del cliente, análisis de la competencia, establecimiento de objetivos y metas, y desarrollo de una estrategia de comunicación. Explica que la investigación incluye analizar los atributos y valores de la organización, su situación actual, y sus necesidades de comunicación. Luego, detalla que la planificación consiste en definir objetivos específicos, medibles y alcanzables, así como una estrategia para lograrlos
El documento trata sobre la comunicación interna en las organizaciones. Explica que la comunicación interna se centra en el capital humano y debe ser un proceso bidireccional entre los dirigentes y los trabajadores. También define los elementos del proceso de comunicación, los tipos de comunicación dentro de la empresa como la comunicación descendente, ascendente y horizontal, y las herramientas para cada tipo. Finalmente, analiza conceptos como la comunicación interpersonal.
Alicia pasaba mucho tiempo en internet antes de dormir, lo que le causaba insomnio. Una noche investigó remedios naturales y encontró una medicina en una farmacia antigua. Al tomarla, se convirtió en un gato negro. Al darse cuenta que no podía usar su iPad, prometió pasar menos tiempo en internet. Despertó y decidió pasar más tiempo al aire libre.
Este documento describe cómo los pensamientos de los últimos cinco minutos antes de dormir pueden afectar la calidad del sueño y cómo te sientes al día siguiente. Si te preocupas antes de dormir, tu cuerpo no podrá relajarse y descansar adecuadamente, lo que puede hacer que te sientas cansado. Sin embargo, si tienes pensamientos positivos y calmantes, tu cuerpo se relajará y podrás despertar sintiéndote energizado y con confianza. Lo que piensas justo antes de dormir afecta tu estado de ánimo y
El documento propone introducir una almohada rellena de plumas de pollo en el mercado mexicano en tres meses. El público objetivo son hombres y mujeres de 25 a 70 años y madres de 25 a 40 años de clase socioeconómica media y media-baja. Se investigará el mercado, los productos similares y se realizará una campaña de comunicación off-line y on-line para dar a conocer el producto. Se necesita investigar los gustos del público objetivo, los precios de productos similares y las ventajas competitivas frente a plum
Presntacion del III Congreso Latinoamericano de Comercio Electrónico -eCommerce LATAM 2009- realizado en el Hotel W de Santiago Chile el 2 de dicembre del 2009 que tuvo como propósito difundir, promover y reflexionar sobre el impacto de Internet y las nuevas tecnologías en la vida, el trabajo y los negocios de las personas y las empresas Latinoamericanas.
Organizado localmente por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), y el Interactive Advertising Bureau Chile (IAB Chile) en conjunto con el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico (ILCE), tuvo como propósito difundir, promover y reflexionar sobre el impacto de Internet y las nuevas tecnologías en la vida, el trabajo y los negocios de las personas y las empresas Latinoamericanas.
El congreso tuvo tema principal: “los nuevos horizontes del retail” y el impacto las nuevas tecnologias e internet en la comercialización de productos y servicios
eCommerce Latam Chile 2009 en cifras:
◦1 Jornadas completa de conferencias y paneles
◦13 track y paneles temáticos
◦40 reconocidos especialistas participando como disertantes, panelistas y moderadores
◦1034 inscritos presenciales y virtuales
◦18 Sponsors
◦11 Instituciones brindaron su apoyo
◦2 Media Partners colaboraron en la difusión
Mas informacion y acceso a los materiales y videos online del Congreso:
http://www.einstituto.org/?page_id=32
Este documento presenta una propuesta de plan de comunicación interna para una empresa de motocicletas con el objetivo de favorecer la integración de sus concesionarios al sistema central de atención al cliente. El plan incluye un diagnóstico de la situación actual, los objetivos, los públicos, los recursos y canales de comunicación a utilizar, y la metodología de difusión.
Este documento describe un programa de cursos sobre mercadeo electrónico que se ofrecerá en Barranquilla, Colombia en mayo-junio de 2011. El programa consta de 6 cursos de 12 horas cada uno sobre temas como marketing digital, marketing político, redes sociales y más. Los cursos serán impartidos por expertos de Colombia, Argentina y Estados Unidos y otorgarán un certificado a quienes asistan al 80% de las clases. El programa está dirigido a profesionales de mercadeo, ventas, e-business y gerencia.
Mariano Cabrera Lanfranconi es un experto en marketing y publicidad argentino. Se ha desempeñado como gerente comercial, director ejecutivo, organizador de eventos, creador de blogs, columnista y capacitador. Ofrece varios cursos y conferencias sobre temas como marketing digital, redes sociales, atención al cliente, finanzas personales y más.
Este documento presenta el programa de un evento sobre la economía digital que incluye 4 conferencias sobre temas como los retos y oportunidades de la economía digital, la gestión de clientes digitales, el comercio electrónico y nuevas formas de marketing y comunicación digital. El evento se llevará a cabo el 25 de febrero de 2016 en un hotel en Guatemala y costará $175 por participante.
SEGÚN LUIS DORADO, SOCIO DIRECTOR DE ASESORES, QUE CUMPLE QUINCE AÑOS EN EL MERCADO, LAS COMPAÑÍAS DE RELACIONES PÚBLICAS MANTIENEN UNA RAZONABLE ESTABILIDAD A PESAR DE LA FUERTE CRISIS PUBLICITARIA. Dorado explica que aunque las agencias de publicidad han sufrido por la reducción de presupuestos, la naturaleza de los servicios de relaciones públicas ha permitido mantener la estabilidad en 2009. Además, las
Un licenciado en ciencias de la comunicación es un profesional capacitado para analizar, diseñar y producir estrategias comunicativas visuales, verbales y digitales para satisfacer las necesidades de la sociedad en contextos políticos, económicos y culturales. Los comunicólogos trabajan en agencias de publicidad, medios masivos, instituciones gubernamentales y privadas diseñando y produciendo mensajes de prensa, radio, televisión, cine y estrategias publicitarias, y ganan entre $7,000 y $15,000 mensual
Este documento describe el programa de un congreso sobre contact centers y CRM que se llevará a cabo del 21 al 23 de abril de 2015 en Bogotá, Colombia. Incluye la lista de conferencistas, patrocinadores, talleres, y el programa detallado para los dos días del congreso, con charlas, paneles y conferencias sobre temas relacionados con la experiencia del cliente, tendencias en contact centers, innovación y estrategias de mercadeo.
Este documento presenta un plan de comunicación interna para Canal 9. Propone estrategias de comunicación descendente como boletines informativos, aplicaciones móviles y eventos para empleados. También recomienda canales de comunicación ascendente como encuestas de satisfacción laboral y programas para recibir comentarios de los empleados. El objetivo general es mejorar la comunicación entre los diferentes niveles de la organización y aumentar el compromiso de los empleados con la empresa.
Este documento presenta la guía de la asignatura "Comunicación alternativa: Medios virtuales y nuevos soportes publicitarios" que se imparte en el Grado de Publicidad y Relaciones Públicas. La asignatura analiza los nuevos formatos y medios publicitarios para llegar a públicos específicos, así como el desarrollo de proyectos utilizando estas herramientas. Se evalúa a los estudiantes mediante el análisis de casos, prácticas en redes sociales, y la realización de un proyecto de investigación sobre
Roberto Carreras es un experto en marketing y comunicación digital. Ha fundado su propia compañía, MUWOM, que se especializa en proyectos de marketing de contenidos, eventos, relaciones públicas y co-creación para grandes marcas. También enseña marketing en varias universidades y es un conferenciante reconocido sobre marketing y cultura digital.
Taller de Estrategias de Comunicación InternaWaldo Caballero
Taller dedicado a la describir la importancia y funciones de la comunicación interna así como presentar algunos vídeos que permiten conocer buenas desarrollo para que esta tipo de comunicación llegue.
Este documento da la bienvenida a Ana Valerio a un curso de Marketing y Comunicación Digital. El curso enseñará técnicas prácticas para fortalecer el desarrollo integral en el campo del marketing digital y permitirá promocionar, posicionar y vender productos y servicios de manera efectiva a través de medios digitales.
Este documento presenta los pasos clave para desarrollar un plan de comunicación integrado, incluyendo la investigación del cliente, análisis de la competencia, establecimiento de objetivos y metas, y desarrollo de una estrategia de comunicación. Explica que la investigación incluye analizar los atributos y valores de la organización, su situación actual, y sus necesidades de comunicación. Luego, detalla que la planificación consiste en definir objetivos específicos, medibles y alcanzables, así como una estrategia para lograrlos
El documento trata sobre la comunicación interna en las organizaciones. Explica que la comunicación interna se centra en el capital humano y debe ser un proceso bidireccional entre los dirigentes y los trabajadores. También define los elementos del proceso de comunicación, los tipos de comunicación dentro de la empresa como la comunicación descendente, ascendente y horizontal, y las herramientas para cada tipo. Finalmente, analiza conceptos como la comunicación interpersonal.
Alicia pasaba mucho tiempo en internet antes de dormir, lo que le causaba insomnio. Una noche investigó remedios naturales y encontró una medicina en una farmacia antigua. Al tomarla, se convirtió en un gato negro. Al darse cuenta que no podía usar su iPad, prometió pasar menos tiempo en internet. Despertó y decidió pasar más tiempo al aire libre.
Este documento describe cómo los pensamientos de los últimos cinco minutos antes de dormir pueden afectar la calidad del sueño y cómo te sientes al día siguiente. Si te preocupas antes de dormir, tu cuerpo no podrá relajarse y descansar adecuadamente, lo que puede hacer que te sientas cansado. Sin embargo, si tienes pensamientos positivos y calmantes, tu cuerpo se relajará y podrás despertar sintiéndote energizado y con confianza. Lo que piensas justo antes de dormir afecta tu estado de ánimo y
El documento propone introducir una almohada rellena de plumas de pollo en el mercado mexicano en tres meses. El público objetivo son hombres y mujeres de 25 a 70 años y madres de 25 a 40 años de clase socioeconómica media y media-baja. Se investigará el mercado, los productos similares y se realizará una campaña de comunicación off-line y on-line para dar a conocer el producto. Se necesita investigar los gustos del público objetivo, los precios de productos similares y las ventajas competitivas frente a plum
Este documento describe los beneficios de una almohada terapéutica aromática. Explica que la aromaterapia utiliza los aromas de plantas y flores para estimular el sistema nervioso y restablecer la homodinamia. La almohada se recomienda para tratar insomnio, estrés, dolores de cabeza y síntomas respiratorios. Está compuesta de plantas, raíces y flores 100% naturales. Su efecto terapéutico dura hasta 30 días y puede reactivarse calentándola ligeramente.
ALMOHALAX (EMPRESA DE ALMOHADAS RELAJANTES)CESAR GUSTAVO
Este documento presenta el plan de negocios para la creación y comercialización de almohadas relajantes. Incluye un análisis situacional de la empresa, como su misión, productos, clientes, proveedores y procesos. También incluye un análisis estratégico considerando oportunidades comerciales, visión, fuerzas competitivas y barreras de entrada. El objetivo es establecer una empresa de almohadas innovadoras para reducir el estrés a precios accesibles.
Este documento presenta el proyecto final de diseño de planta industrial de un grupo de estudiantes para la empresa Almohadas Brigith. Incluye la presentación de la empresa y el producto seleccionado, explicaciones de los procesos de producción y diseños de áreas y estaciones, determinación del área total de producción, explicación del sistema logístico y de flujo de materiales, y estudio de localización.
La empresa produce almohadas aromáticas para el mercado ecuatoriano. Su mercado objetivo son mujeres entre 12 y 45 años y hombres entre 22 y 65 años que buscan alivio para dolores musculares y estrés. Su misión es ofrecer un producto de alta calidad que brinde aromaterapia y beneficios para la salud. Su visión es expandir la línea de productos y el mercado a nivel nacional e internacional en 5 años. Fabrican almohadas rellenas de hierbas aromáticas como eucalipto, manzanilla y romero.
El documento define el rol del Community Manager (CM) y sus principales responsabilidades. Un CM se encarga de mantener y fortalecer las relaciones entre una empresa y sus clientes en el ámbito digital mediante el conocimiento de las necesidades de la organización y los intereses de los clientes. El documento describe las funciones clave de un CM, que incluyen gestionar las comunidades digitales de una marca, comunicarse con los clientes, liderar otros CM, y generar informes sobre las estrategias y resultados.
Organizado en conjunto con la Universidad del Pacífico, la más importante universidad de negocios en Perú, el evento constituye una inmejorable oportunidad para compartir con la comunidad los conceptos más importantes relacionados con las mejores estrategias que nos permiten conocer qué tanto nos acercamos al logro de los objetivos de negocio en nuestros proyectos digitales.
El documento presenta el Programa de Marketing Avanzado (PMA), un curso de 7 módulos que ofrece habilidades y herramientas avanzadas de marketing. Cada módulo es dictado por un experto y cubre un tema de vanguardia como gestión de experiencia del cliente, marketing digital, análisis de datos, y más. El PMA está dirigido a profesionales de marketing y otras áreas que buscan actualizarse sobre estrategias prácticas de rápida implementación.
Optimizza Asociados es una empresa peruana de consultoría que ofrece servicios de formación, consultoría y comunicación estratégica a organizaciones. Cuenta con más de 15 años de experiencia en gestión de conflictos, negociaciones, comunicaciones y desarrollo organizacional. Sus servicios incluyen programas de formación, consultoría en comunicación empresarial, gestión de conflictos, asuntos públicos y comunicación política.
R&B se dedica a proveer soluciones integrales en planificación estratégica, marketing, comunicaciones y recursos humanos para empresas. Cuenta con un equipo de directores asociados con experiencia en consultoría, publicidad, recursos humanos y psicología para apoyar el desarrollo de proyectos empresariales.
The Fourth Capital Consulting es una firma de consultoría dominicana formada por un equipo de socios con experiencia en áreas como marketing estratégico, branding, investigación de mercados, mejora de procesos, comunicaciones y finanzas. La firma se enfoca en innovar el mercado de la consultoría especializada en negocios, maximización de ingresos y mejora de la eficiencia empresarial para sus clientes.
El documento describe un plan de estudios de mercadotecnia de 4 años y medio que incluye prácticas profesionales en empresas. Los estudiantes pueden especializarse como consultores o directores de agencias de mercadotecnia. El programa se ofrece en el Tecnológico de Monterrey con un costo de $69,335. Los graduados pueden esperar un salario base de $13,000 trabajando en áreas como inteligencia de mercados, publicidad y administración de ventas.
El diplomado tiene como objetivo consolidar la actividad en internet dentro del Marketing y las Comunicaciones; además de comprender el potencial de Internet como fuente de información y conocimiento del consumidor.
El documento presenta el equipo orientador que impartirá un seminario sobre comunicaciones integradas de marketing. El objetivo del seminario es brindar las herramientas para desarrollar e implementar un plan real de comunicaciones integradas que garantice el cumplimiento de los objetivos estratégicos a largo plazo, atendiendo a todos los públicos de influencia y haciendo un uso eficiente e innovador de los medios disponibles. El plan de trabajo consta de 10 módulos que cubren aspectos como la formulación de la estrategia, selección de públicos y mens
Mancilla Conseil ofrece servicios de consultoría, asesoría y operación en áreas como marketing digital, ventas digitales, comunicaciones, recursos humanos y modelos de negocio. Cuenta con un equipo de expertos con más de 25 años de experiencia y ofrece soluciones como diagnósticos estratégicos, diseño e implementación de estrategias, formación y apoyo operacional continuo. Mancilla Conseil busca ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos de negocio mediante el asesoramiento experto y soluciones a la
SchoolMarket es una compañía de marketing educativo con más de 20 años de experiencia. Ofrece servicios como consultoría de marketing, publicidad, formación y representación de centros educativos en España e Iberoamérica. Su objetivo es ayudar a las instituciones educativas a mejorar su posicionamiento y captación de estudiantes a través de estrategias de marketing especializadas.
Emprendisis R es una empresa dedicada a la capacitación y consultoría que busca generar valor para sus socios y usuarios a través de la transferencia de conocimientos y tecnología aplicados al mundo de los negocios. Ofrece capacitación presencial y en línea en áreas como finanzas, banca, economía y planeación estratégica. Sus objetivos incluyen ampliar su red de socios para fortalecer sus líneas de productos y servicios.
Este documento describe un programa de formación en reputación corporativa y generación de valor ofrecido por Villafañe & Asociados. El programa consiste en 10 módulos sobre temas como la gestión de la reputación, la marca, el liderazgo y la ética impartidos por reconocidos expertos. El objetivo es enseñar a los participantes cómo gestionar los intangibles y la reputación de una organización para crear valor.
Oportunidad: Consultoría Empresarial con MBAs de INCAEGermán Vega, MBA
INCAE, escuela de negocios N°1 de Latinoamérica, ofrece a los empresarios de la región la oportunidad para recibir una consultoría empresarial por parte de equipo de MBAs.
Beneficios para los Empresarios:
• Dispondrá de expertos en diversas áreas, con una visión internacional y actualizada
• Capacitación y traspaso de conocimientos y herramientas gerenciales
• Incremento del valor para la organización y sus stakeholders
Objetivos del Proyecto:
• Identificación de problemas y oportunidades
• Desarrollo de soluciones estratégicas de alto impacto.
Oportunidad: Reciba una Consultoría con MBAs de INCAEGermán Vega, MBA
INCAE, escuela de negocios N°1 de Latinoamérica, ofrece a los empresarios de la región la oportunidad para recibir una consultoría por parte de un equipo de MBAs.
Beneficios para los Empresarios:
• Dispondrá de expertos en diversas áreas, con una visión internacional y actualizada
• Recibirá capacitación y traspaso de conocimientos y herramientas gerenciales
• Incrementará el valor de su organización y stakeholders
Objetivos del Proyecto:
• Identificación de problemas y oportunidades
• Desarrollo de soluciones estratégicas de alto impacto.
Elsy Gutierrez
Perfil de un gerente de RRII de la empresa Lito Impresos y Diseño c.a
Materia Teoria de las Relaciones Industriales
Universidad Fermin Toro
El documento presenta información sobre una empresa peruana de investigación de mercados y consultoría llamada Soluciones & Consultoría de Marketing. La empresa ofrece servicios de investigación como encuestas de satisfacción de clientes para medir el grado de satisfacción con el servicio recibido. La empresa también brinda análisis estadísticos y sistemas de seguimiento de indicadores sin costo adicional para agregar valor. La empresa está formada por profesionales experimentados en investigación de mercados.
Este documento presenta un entrenamiento para emprendedores diseñado para acelerar sus habilidades y proyectos. El objetivo es brindarles herramientas y competencias para promover el crecimiento de empresas que agreguen valor a la sociedad. El programa está dirigido a emprendedores motivados en distintas etapas y incluye módulos sobre emprendimiento social, modelos de negocio, marketing, contabilidad, liderazgo y más, impartidos por reconocidos profesionales.
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Chpt 05 psychological influences on price sensitivityMoises Cielak
The document discusses various psychological factors that influence customers' perceptions of price sensitivity. It explains that purely quantitative pricing methods are insufficient as value is subjective. It explores how the human brain acts as a predictive machine and relies on heuristics. Several behavioral effects that can decrease price sensitivity are described, including the shared cost effect, switching costs, expenditure effect, and difficult comparison effect. Specific influences like prices ending in 9 and fairness perceptions are also covered. The document advocates understanding customer decision biases rather than attempting to correct behavior.
This document discusses pricing strategies and positioning products on a price-value map. It begins by outlining an agenda covering key concepts like value-advantaged vs. value-disadvantaged positioning and responses from competitors to new product launches. Examples are given of using various techniques like exchange value modeling and conjoint analysis to map how customers perceive the price and benefits of different offerings. Factors that can influence perceptions of price and value like product attributes, elasticity, and market segmentation are also examined. The document aims to provide a strategic framework for relating price to customer value.
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdfAshliMack
Si quieres alcanzar tus sueños y tener el estilo de vida que deseas, es primordial que te comprometas contigo mismo y realices todos los ejercicios que te propongo para recibieron lo que mereces, incluso algunos milagros que no tenías en mente
2. Quiénes Somos
La nuestra es una empresa líder de consultoría en
comunicación digital y redes sociales que
proporciona servicios a diversos clientes
La firma está basada en Miami, Mexico y Monterrey
contando con 6 consultores asociados y una red de
consultores por proyecto
Los directores son un cluster de empresarios y ex-
directivos, tanto de Mexico como de EEUU
3. Espíritu de presentación
El equipo que atiende regularmente a los clientes se conforma
de un director de cuenta , y un inplant (cuando es necesario)
– Nutrido por el acervo de directores en cierta proporción de tiempo
– El director de cuenta está apoyado por los diferentes asociados en todo momento y
tiene el acervo de la agencia a su alcance bajo demanda.
Socio Director
Socio 2.0
Asociados de
Imagen
Pública
Asociados de
Imagen
Personal
Socio Public
Affairs
Asociados en
Relaciones
Públicas
Director
de
cuentas
• Academia
• Colegios
Director
de
cuentas
• Industria
• Tecnología
Director
de
cuentas
• Influencer
• Consumo
Ejecutivo
A
Ejecutivo
B
ITESM
Dedicado
A
Dedicado
B
Implant
4. ¿Qué nos hace diferentes?
Entendimiento – Investigación
rigurosa, análisis cuidadoso,
interpretación fresca,
soluciones veraderamente
efectivas
Experiencia – Profundo
conocimiento de diversos
mercados y sectores
Impacto – Programas
sustentados y creativos, con
ejecución impecable, que
generan resultados tangibles
5. Oficina México
Inicia sus operaciones en el 2007
Agencia de servicios integrados
Acceso a la red global de
conocimiento y talento tanto de
consultores independientes como
los socios en los temas de manejo
de la comunicación digital
Enfocada al desarrollo de la
comunicación estratégica e integral
Comprometidos con la entrega de
resultados y servicio al cliente
8. Nuestra visión
Vemos las comunicaciones como un todo
– Integramos nuestros esfuerzos de comunicación digital a las campañas
de Publicidad y Mercadotecnia de nuestros clientes
– Damos nuestro punto de vista estratégico y colaborativo
Capacidades de pensamiento creativo
– Sesiones de lluvias de ideas con nuestra experiencia en diversas
industrias
– Acceso total a la red de conocimientos globales y mejores prácticas
9. Conocimiento total del cliente
Entendimiento y experiencia de la industria y el cliente
– Análisis e investigación
– Interpretación fresca
– Amplio conocimiento de los diferentes mercados y sectores
Ejecutivos experimentados
– Varios años trabajando con clientes de sectores de la educación, así
como de consumo y tecnología
– Entrenamiento continuo
10. Metodologías comprobadas
Estrategia inigualable
– Actividades de Mercadotecnia y Comunicación que se enfocan a “demostrar” y
a imponerse en el mercado
– Amplificar los mensajes de ventas de las compañías a través del endoso de
terceros y expertos
Conocimiento de las iniciativas de los clientes
– Facilitar la comunicación entre áreas internas de la compañía
– Mejorar el rol, alcance y expectativas entre las audiencias internas
– Balancear los requerimientos de comunicación con todas las unidades de
negocio
11. Extranet para
Administración de
Cuentas
Diagnóstico y estudio
de marcas de
consumo
Sistema de
Administración
de Conocimiento-
Intranet
Metodología de
Planeación
Búsqueda y análisis
en Internet
Sesiones y
entrenamiento
creativo
Modelo de
Administración de
Cuentas
Trasnacionales
Caja de herramientas
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12. Integración y consistencia
Estrategia de la Empresa y Posicionamiento
Estrategia y Posicionamiento de Productos y Servicios
Comunidad Negocios Clientes Aliados
Gobierno Competidores Asociados/Representantes
Arsenal de Marketing & Comunicación
Publicidad Digital Patrocinios
Canales
Inversión en Medios Investigación
WEB OnlineSocial Media
Clientes
Influenciadores
Analistas financieros
Plataforma
Estratégica de Comunicación
13. Resultados y medición
Seleccionar Opciones de Medición
Definir actividades
métrica
herramienta
Probabilidad de compraCambio de percepción Análisis de preferenciasIncremento de Visibilidad
Actitud de la Audiencia Clave
1:1Encuestas Auditorias Percepción Grupos Enfoque Investigaciones de Mercado
Alcance Share of voiceMensajes ClaveRelevancia Oportunidades Favoritismo
Monitoreo Externo
Medios
Asistencia en eventosEncuestas/Cuestionarios RetroalimentaciónTráfico en Blog Tráfico en tiendas Respuesta
Comportamiento de la Audiencia Clave
Patrocinios Actividad de la competencia Actividad legislativa
Otros identificadores de efectividad
Incremento Participación de Mercado Valor de acción
Impacto en ventas
18. Moises Cielak
Gerente General y Academy Líder
@mcielak
Moises fue Gerente General de Hill & Knowlton
México así como el Director de la Práctica de
Tecnología de Información para la Región
Latinoamericana. Fue responsable de proveer consejo
estratégico para sus clientes a través de las cinco
prácticas conduciendo para ello un equipo de
profesionales dedicados. Asimismo, Moisés
proporciona normalmente el entrenamiento de medios
así como el programa de simulación de crisis. Moisés
es el coordinador de los diplomados y el experto
destacado en el sistema ITESM en materia de
Relaciones Públicas, Imagen y Posicionamiento
corporativo así como prevención de crisis.
Experiencia previa
Siendo un consultor por naturaleza y un conocido
estratega de negocios, Moisés se ha dedicado durante
los últimos años a dar consultoría en tecnología y
negocios a sectores de la industria de la investigación
biométrica, servicios financieros Sureste de los Estados
Unidos.
Anteriormente, el Sr. Cielak fue Director de
Comunicación y Mercadotecnia para Hewlett Packard
por más de nueve años, y fue el Director de la
Campaña en Redes Sociales para OBAMA´2008
elaborando los mensajes y la investigación de causas
para el partido Demócrata Americano
Por más de tres años, Moisés fue Editor en Jefe de
PC Magazine en español, así como Director
Editorial para Editorial Televisa incluyendo
publicaciones como PC Computing. Ha sido el
Publisher y promotor de más de 100 Libros de
Negocios, Ciencias y Referencia Profesional para
Grupo Patria Cultural y Anaya Multimedia
América
A lo largo de su trayectoria profesional ha estado
involucrado en la enseñanza universitaria en las
áreas de Mercadotecnia y Computación siendo
profesor del ITESM por más de 27 años, c así
como profesor y orador huésped de otras escuelas
y asociaciones. Para Thunderbird University, ha
sido facilitador instructor de Marketing y Teoría
Económica para el programa Global MBA.
Profesor de la EGADE en materia de Promoción y
Comunicación estratégica
Información adicional
Ph.D. Por Univ. De Hawaii, y Maestría en
Negocios y Licenciatura en Sistemas de
Computación por parte del ITESM . Domina el
Inglés, Portugués, y 3 idiomas más, además del
Español. Gran aficionado a la música, disfruta
tocando instrumentos de cuerda y de viento,
además de ser un jugador aficionado de ajedrez.
19. Beatriz Ramírez
Consulting Partner Lead
Profesionista con más de 10 años de
experiencia en temas de comunicación
corporativa y relaciones públicas.
Especializada en imagen pública corporativa
Experiencia previa
En Hill and Knowlton México fue Directora
de la Practica de Salud, Nutrición y
Bienestar donde desarrollo programas
integrales de comunicación, responsabilidad
social y relaciones públicas para los
principales laboratorios farmacéuticos.
Previamente a sus colaboración en Hill and
Knowlton fue Directora de Comunicación y
Relaciones Públicas en la Federación
Mexicana de Otorrinolaringología y Cirugía
de Cabeza y Cuello. Fue miembro fundador
de Fundación FESORMEX primera
asociación civil en México en ofrecer un
programa de asistencia social para la
implantación coclear de niños sordos. Por
tres años ocupo el puesto de Directora
Ejecutiva de esta fundación. Así mismo
tiene el cargo honorario como miembro del
comité de salud auditiva de la Secretaria de
Salud.
Durante su experiencia profesional ha
realizado actividades de comunicación
corporativa para diferentes industrias
entre las que destacan tecnología,
consumo masivo y asociaciones del
tercer nivel.
Información adicional
Graduada de la Licenciatura en Relaciones
Internacionales por la Universidad de las
Américas Púebla . Realizó estudios de
Posgrado en Imagen Pública en el Colegio de
Consultores en Imagen Pública de la Ciudad
de México cuenta con certificaciones
internacionales para el diseño de imagen
corporativa.
20. Antonio Salgado
Consulting Partner Lead
@droso
Profesionista apasionada con las diversas
disciplinas de la comunicación. Cuento con
más de 10 años de trabajo en la
administración de proyectos de
comunicación a nivel nacional e
internacional, con especialidad en análisis
de respuesta del consumidor a la
comunicación electrónica. Su oficina
corporativa está a cargo de cuentas como
Federal Express, así como eventos para
empresas como Arcelor Mittal.
Experiencia previa
Ha sido Consultor Independiente en temas de
• Generación y desarrollo de proyectos de
comunicación electrónica y relaciones
públicas, Coordinación de eventos
corporativos, Creación de productos de
comunicación. Aseguramiento de patrocinios
Ocupo la supervisión de cuentras en
EDELMAN luego de una extensa temporada
como ejecutiva en THE JEFFREY GROUP.
Antes, fue asistente comunitaria en
UNIVERSITY OF TEXAS AT SAN ANTONIO,
San Antonio, Texas .
Previamente ha colaborado también como
Coordinadora de comunicación en
INDUSTRIAS ROMANSA
Ha trabajado en el servicio consular
dentro de la
EMBAJADA DE MÉXICO EN ESTADOS
UNIDOS en la sección de prensa en
Washington D.C.
Carina ha sido profesora de varias universidades
destacando su participación en seminarios en el
ITESM , así como directora de módulo de
Medios y Criris en los diplomados de Relaciones
Públicas y Herramientas BTL.
Ha sido miembro activo de cursos en el ITESM,
Universidad Iberoamericana y Universidad
Anáhuac
Información adicional
Es graduada de la CIDE y School of
International & Public Affairs, Columbia
University SIPA
México, D.F. y de la
University of Texas at San Antonio UTSA
Estados Unidos de América en el
programa de MBA en Political Science
Tiene una lic. En ciencias de la
comunicación del ITESM Campus
Morelos Mejor promedio de la División
de Administración y Ciencias Sociales