Este documento describe la historia y estrategia de Dell Inc. Resume que Dell fue fundada en 1984 y comenzó fabricando computadoras por pedido. Su estrategia principal ha sido usar su cadena de suministro para producir computadoras a bajos costos y venderlas directamente a los clientes, lo que les ha permitido ofrecer tecnología de punta, servicio al cliente y personalización a precios competitivos.

1. DELL Inc. EN 2006 : ¿PUEDEN LOS RIVALES VENCER SU ESTRATEGIA? TECNOLOGIA DE LA INFORMACIONDIANA CALLE KLEBER PALACIOS JOHANNA SILVALUIS TOALAPROFESOR : ING FABRICIO ECHEVERRIA , MBA

2. DELL Inc. EN 2006 : ¿PUEDEN LOS RIVALES VENCER SU ESTRATEGIA? FUNDADA EN 1984 POR MICHAEL DELL

3. INICIO FGABRICNADO COMPUTADORAS POR PEDIDO

4. EN 1985 ENSAMBLA SUS PROPIOS MODELOS

5. EN 1987 CAMBIOA SU NOMBRE A DELL COMPUTERS

6. VISION : COMVERTIURSE EN UNA DE LAS 3 EMPRESAS MUNDIALES MAS GRANDE DE PC

7. EN 1997 LIDEN DE LA ESTRATEGIA DE COSTOS BAJOSDELL Inc. EN 2006 : ¿PUEDEN LOS RIVALES VENCER SU ESTRATEGIA? MISIONSER LA MAS EXITOSA COMPAÑÍA DE COMPUTADORAS EN EL MUNDO LA MEJOR EXPERIENCIA AL CLIENTE EN LOS MERCADOS DONDE TIENE PRESENCIADELL LLENARA LAS ESPECTATIVAS DE LOS CLIENTES EN :LA MAS ALTA CALIDAD

8. TECNOLOGIA DE PUNTA

9. PRECIOS COMPETITIVOS

10. EL MEJOR SERVICIO Y SOPORTE EN SU CLASE

11. CAPACIDADES DE PERSONALIZAR SU COMPUTADORAS

12. RESPONSABILIDA SOCIAL CON LA COMUNICDADDELL Inc. EN 2006 : ¿PUEDEN LOS RIVALES VENCER SU ESTRATEGIA? ESTRATEGIAS DE VALOR:LA PRINCIPAL ESTRATEGIA FUE :USAR LAS CAPACIDADES DE LA EMPRESA EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTOS PRODUCCION DE COSTOS MAS BAJOS Y VENTAS DIRECTAS A PRECISO MAS BAJOS. ESTRATEGIAS DE BAJOS Y MEJORES COSTOS Y DE DIFERENCIACION AMPLIA, GRACIAS A LA RELACION DIRECTA CON LOS PROVEEDORES DE PARTES Y COMPONENTES Y LA INTEGRACION DE NUEVAS TECNOLOGIAS QUE LE PERMITIERON OFRECER:VELOCIDAD : TECNOLOGIA NUEVA

13. MEJOR SERVICIO AL CLIENTE

14. PERSONALIZACION DEL SERVICIO: LO QUE PIDE EL CLIENTE

15. EXPLOTACION EN INTERNET: DELL FUE EL PRIMERO EN VENDER USANDO EL INTERNETDELL Inc. EN 2006 : ¿PUEDEN LOS RIVALES VENCER SU ESTRATEGIA? PRINCIPALES COMPETIDORES

16. DELL INC. EN 2006 : ¿PUEDEN LOS RIVALES VENCER SU ESTRATEGIA? CADENA DE VALOR TRADICIONAL DE LA COMPETENCIAACTIVIDADES DE VENTAS Y MARKETING DE LOS REVENDEDORESFABRICACION Y ENTREGA DE PARTE Y COMPONENTE DE PC DE PARTE DE LOS PROVEEDORESENSAMBLADO DE PC CONFORME SE NECESITE PARA CUMPLIR CON LOS PEDIDOS DE DISTRIBUIDORES Y MAYORSITASACTIVIDADES DE VENTS Y MARKETING DE LOS VENDEDORES DE PC PARA CONSTRUIR UNA IMAGEN DE MARCA Y ESTABLECER UNA RED DE DISTRIBUIDORESCOMPRAS DE LOS USUARIOS D ELOS PCACTIVIDADES DE SERVICIO Y SOPORTE A LOS USUARIOS DE PC POR PARTE DE LOS REVENDEDORES.

17. DELL INC. EN 2006 : ¿PUEDEN LOS RIVALES VENCER SU ESTRATEGIA? CADENA DE VALOR DE DELL INC. POR PEDIDOS Y VENTAS DIRECTASFABRICACION Y ENTREGA DE PARTE Y COMPONENTE DE PC DE PARTE DE LOS PROVEEDORESENSAMBLADO A LA MEDIDA DE PC CONFORME SE RECIBEN LOS PEDIDOS DE LOS COMPRADORES DE PCACTIVIDADES DE VENTS Y MARKETING DE LOS VENDEDORES DE PC PARA CONSTRUIR UNA IMAGEN DE MARCA Y CAPTAR PEDIDOS D ELOS COMPRADORES DE PCCOMPRAS DE LOS USUARIOS D ELOS PCACTIVIDADES DE SERVICIO Y SOPORTE A LOS USUARIOS DE PC POR PARTE DE DELL O PROVEEDORES CONTRATADOS.ESTRECHA COLABORACION PARA REDUCIR COSTOS DE LA CADENA DE SUMINISTROS, MINIMIZAR INVENTARIOS, MANTENER BAJOS LOS COSTOS DE ENSAMBLADOY RESPONDER CON RAPIDEZ LOS PEDIDOS DEL CLIENTE

18. DELL Inc. EN 2006 : ¿PUEDEN LOS RIVALES VENCER SU ESTRATEGIA? Condiciones económicas generales Ingresos , credito, recesion, deprecionacion Dolar -Eur·oAmbiente Industrial y Competitivo InmediatoNOTEBOOKS, SWITCHES, SERVERS, BLADESHP, APPLE, ACER, TOSHIBA, IBM, SONYSERVICIO A DOMICILIO/PRESENCIA MUNDIALTecnologíaInvestigacionDesarrolloNuevas solucionesDELL INC.Demografía:Creciemiento poblacionDistribucion geograficaEstructura racial, etnica y religiosaCADENA DE VALOR DE DELL INC. POR PEDIDOS Y VENTAS DIRECTAS/ PROOVEDORESSERVICIO AL CLIENTE SOPORTE TECNICO/ VALOR AGREGADOValores Sociales y Estilos de Vida de cada pais, costumbres, valor de la marcaLegislación y regulaciones de cada pais o region

19. COMPETENCIA EN LA INDUSTRIA DE REPRODUCTORES MP3Estrategia de AppleApple utiliza la estrategia de Diferenciacion y se centra en gran medida en la rapida innovacion del producto y el marketing que aplica.Constantemente registra mejora continua a sus procesos de fabricacion e incrementa la cadena de valor al producto a nivel de hardware y software.. "Apple sabe cómo hacer que un producto de tecnología avanzada se convierta en algo amistoso para el consumidor, esa podría ser su estrategia para el iPod."

20. COMPETENCIA EN LA INDUSTRIA DE REPRODUCTORES MP3LOS FABRICANTES TRABAJAN CONTINUAMENTE CON REPRODUCTORES MAS PEQUEÑOS, CON MAS CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO, MAYOR DURACION DE BATERIA Y UNA INTERFAZ MAS SENCILLA.UN ELEMENTO BASICO DE ESTOS REPRODUCTORES QUE INFLUYE EN SU TAMAÑO Y PESO ES LA MEMORIA, LA INTEGRACION DE NUEVAS TECNOLOGIAS.EL ÉXITO ES AUMENTAR LA CAPACIDAD MULTIFUNCIONAL.EJEMPLO: LOS IPODs SIRVEN COMO DISCO DURO EXTERNO DE ALMACENAMIENTO, PARA OBSERVAR FOTOS, USAR ALARMAS, CALENDARIOS, AGENDA, JUEGOS.