Actividad No. 8

1. UNIVERSIDAD CIUDADANA DE NUEVO LEÓN
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN CON ACENTUACIÓN EN TECNOLOGÍA EDUCATIVA
NOMBRE: ADRIANA PATRICIA TRISTÁN CAVAZOS
MATRICULA: UCNL07471
MATERIA: RECURSOS Y MÉTODOS DE COMUNICACIÓN EN LÍNEA
ACTIVIDAD No. 8: PRESENTACIÓN
PROFESORA: MTRA. MARÍA DEL CARMEN VILLARREAL MARTÍNEZ
FECHA DE ENTREGA: 03 DE OCTUBRE DEL 2017

2. EI CHAT COMO HERRAMIENTA DE
COMUNICACIÓN EN LA EDUCACIÓN A DISTANCIA:
USOS Y POTENCIALIDADES PARA FOMENTAR EL
APRENDIZAJE COOPERATIVO

3.  Con el uso y el desarrollo de las nuevas TIC´s, la educación a
distancia ha renovado la forma de llevar a cabo los procesos
educativos, creando nuevos entornos de información que
modifican las actividades de enseñanza-aprendizaje lo que
conlleva a tener mayor interacción y comunicación en el aula,
mejorando su conocimiento.

4. CHAT
 El chat representa uno de los componentes que se les da más uso
como medio de comunicación en la modalidad de educación a
distancia.

5. 1. EL INTERNET RELAY CHAT (IRC): DESCRIPCIÓN Y
ESTUDIOS
• IRC Creado en 1988 Por Jarkko Qikarinen.
• Herramienta que permite que los usuarios se comuniquen entre
sí.
• El IRC puede dividirse en canales que los usuarios pueden
o abandonar en cualquier momento.

6. EL IRC MANEJA DOS PROPÓSITOS DE CONVERSACIÓN
Sin ninguna trascendencia Ámbito académico
El usuario mantiene
una conversación con
otro que puede
originar amistades e
incluso romances en
línea.
El usuario intercambia
ideas sobre sus
proyectos, para
plantear preguntas a
un interlocutor y
mantiene relación con
los demás estudiantes.

7. ESTUDIOS REFERIDOS AL USA DEL CHAT EN AMBIENTES DE
APRENDIZAJE.
 Neal 1997 Estudio comparativo entre varios medios (chat,
email, videoconferencia, audioconferencia,
NetMeeting y virtual places).
Señala los beneficios y dificultades del uso del chat
en sus clases a distancia.

8. BENEFICIOS Y DESVENTAJAS SEGÚN NEAL:
BENEFICIOS DESVENTAJAS
 Respalda la interacción grupal.
 Permite conversación privada entre los
estudiantes.
 Ideal para llevar a cabo evaluación del
curso.
 Al hacer preguntas, los participantes
respondían, y al mismo tiempo se
puede hacer observaciones sobre
comentarios de otros compañeros.
 Los participantes podían contribuir
simultáneamente mientras el sistema
los identificaba automáticamente.
 Lentitud de tipeo de algunos
estudiantes y la dificultad de mantener
el hilo de la conversación.

9.  Pritchard 1998 Señala que el instructor le corresponde evitar
que el hilo de la discusión se pierda, para que
los participantes tengan una mejor experiencia
 Schutte 1996 Reporta sobre un estudio realizado con 33
estudiantes. El grupo se dividió en:
Clase
tradicional
Clase virtual
Se demostró que se permite
mayor trabajo grupal, más
flexibilidad, mejor comprensión
del material en comparación a
la tradicional.

10.  Kroonenberg 1995 Señala los beneficios que obtuvo con sus
estudiantes, utilizando el chat como medio de
discutir y debatir ideas.
Ventajas
 La comunicación sincrónica por medio del
chat permitió practicar la interacción rápida.
 Oportunidad de reflexionar en mitad de una
interacción apoyándose en el texto que
aprecia en la pantalla.
 Los estudiantes fueron mas expresivos con
este medio.

11. 2. LA COMUNICACIÓN MEDIADA POR EL COMPUTADOR
Santoro 2000 La describe como el conjunto de aplicación del
computador que se utilizan con el fin de facilitar
la comunicación.
3 categorías de funciones que la comunicación es mediada por el
computador
CONFERENCIA INFORMÁTICA INSTRUCCIÓN ASISTIDA
POR COMPUTADOR
• Correo electrónico.
• Listas de discusión.
• Conferencia
electrónica.
(foro y chat).
• Recursos en línea que
apoyan el
(catálogos de
bibliotecas, índices y
base de datos).
• La computadora
(ayudará a facilitar el
logro de los objetivos
por parte del
estudiante).

12.  Berge & Collins 1995 Mencionan múltiples usos de la
comunicación mediada por el computador,
la instrucción basada en proyectos, las
consultas, la conferencia pública, la
recuperación de información, las
presentaciones individuales y grupales,
aprendizaje en equipos y el chat interactivo.

13. 3.INTERNET, LA COMUNICACIÓN Y LA EDUCACIÓN A
DISTANCIA
INTERNET
Es la red de computadoras repartidas por todo el mundo e interconectadas
entre si.
Permite dos formas de comunicación.Ofrece en el ámbito educativo:
Conferencias electrónicas,
correo electrónico, listas de
discusión, los grupos de
noticias,
videocomunicaciones y
Sincrónica Asincrónica

14. Comunicación sincrónica
 Permite al aprendiz comunicarse en tiempo real con otros estudiantes, con el
facilitador o con ambos.
 Aumenta la oportunidad de que los estudiantes interactúen en tiempo real
entre ellos ya que la realimentación es inmediata.
 Permite la discusión en línea de las tareas asignadas, de dudas que existan
sobre el contenido del material.

15.  Wilson 1997 Sugiere la combinación balanceada del
aprendizaje sincrónico y asincrónico.
NOVA Southeastern University maneja ambos tipos de comunicación:
Sincrónica Asincrónica
Incluye chat, la
audioconferencia
y la
videoconferencia
Cursos en línea.

16. Pallof y Pratt (1999)
Señalan limitaciones en la comunicación sincrónica:
En la comunicación
por medio de chat,
muchas veces no lleva
a una discusión o
participación
productiva.
El participante con
mayor facilidad de tipeo
tiende a dominar la
discusión.
El participante se
confunde debido a la
falta de c1aridad en
las instrucciones que
guían el encuentro.

17. 4. APLICACIONES EDUCATIVAS DE INTERNET: EL AULA
VIRTUAL
El aula virtual es un ambiente de enseñanza-aprendizaje localizado dentro de un
sistema de comunicación mediado por el computador
Starr, 1995

18. COMPONENTES ESENCIALES DE ESTE SALÓN DE CLASES VIRTUAL
Área para
conversación en línea.
Materiales
instruccionales en
línea.
Comunicación
persona a persona.
Comunicaciones
asíncronas.
Acceso a sistemas
remotos y base de
datos.
El aprendizaje
experiencial.
Evaluación en línea.
Monitoreo del curso y
contenido.

19. El internet permite:
Que los sistemas de comunicación mediado por
el computador enlacen a diferentes personas de
algún tópico de discusión, creando
comunidades virtuales.

20.  La capacidad de interacción grupal da lugar a distintas formas de aprendizaje
colaborativo en donde los estudiantes trabajan en equipo ayudándose
recíprocamente.
El trabajo en equipo consiste en (Thiagarajan,1992):
Presencia de
más de un
participante.
Participación
activa de sus
miembros.
Interacción
entre los
participantes.
Búsqueda de
una resultado
especifico.
Estructuración
de sus
actividades.

21. Beneficios de las actividades grupales (Thiagarajan,1992)
MOTIVACIONALES
Las actividades grupales
suelen ser mas
entretenidas que las
individuales.
INSTRUCCIONALES
Facilitan el aprendizaje
holístico, impulsan al
estudiantes a responder
activamente e
incrementen el
“feedback” instruccional.
ORGANIZACIONALES
Incrementan la
probabilidad de que una
tarea sea completada,
aumentan la cohesión
grupal, consolidan la
cooperación y la
confianza, promueven la
resolución creativa de
problemas y facilitan la
integración multicultural.

22.  La importancia de la actividad grupal es que se esta preparando por anticipado
al estudiante al éxito en la vida laboral ya que fomentan la interacción y
participación en equipo.

23. Desventajas de las actividades grupales (Thiagarajan,1992)
Distraer a los
participantes
Reforzar la
mediocridad
Incrementar
la ansiedad
Aumentar la
ignorancia
Provocar
enfrentamient
os culturales

24. Los estudiantes ahora se sienten motivados a escribir para una audiencia
mayor, una comunidad que traspasa la frontera limitada de su entorno
personal.
Se propician la creación de:
COMUNIDADES
LITERARIAS

25. Keenan (1996)
Trentin (1999)
Aplicación para usuarios múltiples llamada MOO, la
cual se basa en el texto y se emplea para participar
en los chats.
Señala que el computador ha ayudado a cambiar las
actitudes de redacción, mejorando las habilidades
literarias.

26. EL USO DEL CHAT
 Si bien el uso del chat permite una interacción de conversación en línea, en
la cual los participantes debaten un punto de algún tema seleccionado, se
debe tener en cuenta varios aspectos como:
 El instructor debe ser capaz de escribir bien.
 El contexto de producción de los enunciados.
 Analizar los usos del lenguaje.

27. GRICE MENCIONA:
 La conversación se desarrolla según principios que son puestos en práctica
por el ser humano.
EL PRINCIPIO DE
COOPERACIÓN
Interpretamos el lenguaje obedeciendo la :
• Cantidad Ser breve.
• Cualidad Ser sincero.
• Relación Ser relevante.
• Manera Ser claro.

28.  La violación de un principio origina al hablante obtener un significado
adicional que se entiende como “implicatura conversacional”.
CONVERSACION ORAL CONVERSACION EN LÍNEA
Se recurren elementos de
contextos (tonos de voz,
gestos) para subsanar malas
interpretaciones o confusiones.
No se disponen de los
contextos orales por lo cual se
suplantan con emoticones.

29.  Otro elemento importante durante la conversación el línea, es la velocidad
o lentitud de tipeo por parte del usuario lo que ocasiona:
ROMPIMIENTO DEL FLUJO
DE LA CONVERSACIÓN.

30. CONCLUSIONES
 Dentro de los beneficios más importantes que nos ofrece el chat son
comunicación más estrecha y directa con los usuarios ayudando al ahorro del
tiempo que se le da durante el proceso.
 La integración del Internet al sistema educativo ha beneficiado de manera
significativa el proceso de enseñanza-aprendizaje. La gran cantidad de
herramientas que ofrece el internet pone al alcance de estudiantes y maestros
una manera mas versátil de comunicación en la cual se destaca el chat, que
permite la interacción sincrónica, generando comunicación rápida y eficaz para
intercambiar conocimientos y experiencias de un tema en común, lo que
mejora la forma de ver un mismo tema; sin importar la distancia geográfica.

31. BIBLIOGRAFÍA
 Hernández, N., (2001) EI chat como herramienta de comunicación en la
educación a distancia: usos y potencialidades para fomentar el aprendizaje
cooperativo. Docencia Universitaria vol. II No. 2, 27-39.