La sociedad de la información se caracteriza por ser globalizada y girar en torno a las tecnologías de la información y la comunicación, lo que ha dado lugar a nuevos sectores laborales como el teletrabajo. También se caracteriza por un exceso de información, la necesidad de aprender de forma continua, alcanzar a todos los sectores de la sociedad y una brecha digital que causa exclusión social. Además, supone un nuevo tipo de inteligencia y unos cambios muy rápidos que dificultan la reflexión crítica.