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Comunicación asertiva y
habilidades sociales
De: Diana Milena Jiménez Garzón
Comunicación asertiva
 Es la capacidad de comunicarse con claridad y honestidad
sin generar incomodidad y molestar.
 No herir
 Esto implica:
 Atreverse a decir no
 Expresar sin agredir
 Manifestar las criticas claramente
 Elogiar con espontaneidad y sentimiento positivo
Ventajas de la asertividad
 Salud mental
 Mejora la autoestima
 Reduce la ansiedad
 Ayuda en las relaciones interpersonales
 Aumenta la comprensión
Conducta asertiva
 LA ASERTIVIDAD: Es la conducta humana más
deseada
 Se necesita para tener relaciones honestas y sanas
 CONDUCTA ASERTIVA: Ser directo, honesto y
respetuoso, mientras se interactúa con los demás
Elementos claves en la
comunicación
Las habilidades sociales
 Son conjuntos de hábitos o estilos, que nos
permiten mejorar nuestras relaciones
interpersonales, sentirnos bien, conseguir nuestros
objetivos
 Estas habilidades pueden ser aprendidas, y
pueden ir de más simples a complejas.
Características de las
habilidades sociales Se adquieren a través del aprendizaje.
 Influyen comportamientos verbales y no verbales.
 Suponen iniciativas y respuestas afectivas
apropiadas.
 Son recíprocas.
 Acrecientan el razonamiento social.
 Son influidas por las características del medio
La importancia de las habilidades
en una aula de clases
 El alumno con habilidades sociales es
activo e interactivo, construye sus
propios saberes, se motiva
académicamente y mejora sus
habilidades para el conocimiento,
obteniendo un mayor rendimiento.
La importancia de las habilidades
sociales en el trabajo
 Relacionarse bien con los demás ser
comprendido e influyentes generan
comportamientos laborales efectivos y
eficaces
 Las competencias sociales, como omitir
mensajes claros, convencer, liderar,
persuadir, y saber colaborar son habilidades
propias de los equipos de trabajo productivo
Importancia de las habilidades
sociales en la familia
 Favorecen el contacto entre los miembros de la
familia con interacciones afectuosas, abiertas,
empáticas y confiadas, es propia de las familias
saludables.
 Fomentan las habilidades sociales dentro del hogar
propiciando un adecuado desarrollo de la
autoestima en sus miembros
 Son necesarias porque las familias requieren de las
practicas de competencias sociales, a nivel de la
cohesión: ligazón emocional
Conclusiones
 Como pudimos identificar en todos los
aspectos de nuestras vidas debemos seguir
estos lineamientos. Teniendo una
comunicación asertiva y buenas practicas
de las habilidades sociales y así seremos mas
exitosos en nuestros objetivos y metas
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Comunicación asertiva y habilidades sociales

  • 1. Comunicación asertiva y habilidades sociales De: Diana Milena Jiménez Garzón
  • 2. Comunicación asertiva  Es la capacidad de comunicarse con claridad y honestidad sin generar incomodidad y molestar.  No herir  Esto implica:  Atreverse a decir no  Expresar sin agredir  Manifestar las criticas claramente  Elogiar con espontaneidad y sentimiento positivo
  • 3. Ventajas de la asertividad  Salud mental  Mejora la autoestima  Reduce la ansiedad  Ayuda en las relaciones interpersonales  Aumenta la comprensión
  • 4. Conducta asertiva  LA ASERTIVIDAD: Es la conducta humana más deseada  Se necesita para tener relaciones honestas y sanas  CONDUCTA ASERTIVA: Ser directo, honesto y respetuoso, mientras se interactúa con los demás
  • 5. Elementos claves en la comunicación
  • 6. Las habilidades sociales  Son conjuntos de hábitos o estilos, que nos permiten mejorar nuestras relaciones interpersonales, sentirnos bien, conseguir nuestros objetivos  Estas habilidades pueden ser aprendidas, y pueden ir de más simples a complejas.
  • 7. Características de las habilidades sociales Se adquieren a través del aprendizaje.  Influyen comportamientos verbales y no verbales.  Suponen iniciativas y respuestas afectivas apropiadas.  Son recíprocas.  Acrecientan el razonamiento social.  Son influidas por las características del medio
  • 8. La importancia de las habilidades en una aula de clases  El alumno con habilidades sociales es activo e interactivo, construye sus propios saberes, se motiva académicamente y mejora sus habilidades para el conocimiento, obteniendo un mayor rendimiento.
  • 9. La importancia de las habilidades sociales en el trabajo  Relacionarse bien con los demás ser comprendido e influyentes generan comportamientos laborales efectivos y eficaces  Las competencias sociales, como omitir mensajes claros, convencer, liderar, persuadir, y saber colaborar son habilidades propias de los equipos de trabajo productivo
  • 10. Importancia de las habilidades sociales en la familia  Favorecen el contacto entre los miembros de la familia con interacciones afectuosas, abiertas, empáticas y confiadas, es propia de las familias saludables.  Fomentan las habilidades sociales dentro del hogar propiciando un adecuado desarrollo de la autoestima en sus miembros  Son necesarias porque las familias requieren de las practicas de competencias sociales, a nivel de la cohesión: ligazón emocional
  • 11. Conclusiones  Como pudimos identificar en todos los aspectos de nuestras vidas debemos seguir estos lineamientos. Teniendo una comunicación asertiva y buenas practicas de las habilidades sociales y así seremos mas exitosos en nuestros objetivos y metas trazadas