2. FUNDADOR
La escuela que continuó a Taylor fue La
Escuela de la Administración Industrial cuyo
principal exponente fue Henri Fayol (1841-
1925), quién publicó su libro titulado
Administración Industrial y general
Elaboró una verdadera teoría de la
organización. Agrupó todas las operaciones
que se pueden realizar en cualquier tipo de
empresa en seis clases de actividades:
técnicas, comerciales, de seguridad,
financieras, contables y administrativas.
HENRI FAYOL
Henri Fayol
3. Fayol agrupó las actividades administrativas en cinco
funciones que denominó: previsión, organización,
mando, coordinación y control.
Señaló también la necesidad de una enseñanza
administrativa en la que se incluyeran conocimientos de
contabilidad, comercio, finanzas, administración, para
desarrollar en los dirigentes de empresas, lo que es
denominada "la capacidad administrativa". Para obtener
un óptimo desarrollo entre los hombres, el trabajo y los
cargos, enunció catorce (14) principios básicos para
aplicar en la tarea administrativa.
5. Esta escuela surge en Francia contemporáneamente a la
escuela de administración científica; esta corriente se
identifica con el industrial francés Henry Fayol. La teoría de
Fayol tiene las siguientes características:
Dirige su atención al plano de toda la empresa, con
especial énfasis en la dirección y administración.
El enfoque tiende a una búsqueda de eficiencia integral
pensada desde la cima de su estructura (desde la
dirección), basada en el planeamiento de todas las
actividades y en una coordinación de todas las áreas.
6. Taylor y Fayol persiguieron la eficiencia en la producción, evitando
el derroche de energías para el logro de la máxima productividad.
Sin embargo, basaron sus conocimientos en experiencias distintas,
Fayol fue la mayor parte de su vida un hombre de negocios y
Taylor se inició como aprendiz industrial pasando por los distintos
cuadros de trabajo.
La administración científica, tenía como objetivo lograr la
eficiencia fabril y sus estudios se refirieron al ámbito industrial
(trabajo obrero, fundamentalmente). En contraposición, la escuela
de administración industrial que nos ocupa, tiene como objetivo
la búsqueda de eficiencia en todos los sectores de la
administración y su foco de atención está especialmente
orientado a la dirección y administración de cualquier tipo de
organización.
8. Agrupa las actividades de una empresa de la siguiente forma:
• Operaciones técnicas (producción, fabricación).
• Operaciones comerciales (compras y ventas).
• Operaciones de contabilidad (inventario y balance).
• Operaciones administrativas (planeación, organización,
dirección, coordinación y control).
• Operaciones de seguridad (protección de las personas y los
bienes).
• Operaciones financieras (obtención y colocación de fondos).
9. Para aclarar lo que son las funciones
administrativas, Fayol define el acto de
administrar como:
• Planear: programa de acción
• Organizar: organismo material y social de la
empresa
• Dirigir: guiar y orientar al personal
• Coordinar: actos y esfuerzos colectivos
• Controlar: verificar todo
11. •División del trabajo
•Autoridad
•Disciplina
•Unidad de mando
•Unidad de dirección
•Subordinación
•Remuneración
•Centralización
•Jerarquía
•Orden
•Equidad
•Estabilidad del
personal
•Iniciativa
•Unión del personal
Fayol, señala catorce principios que deben respetarse en la
administración de las organizaciones. No deben considerarse
absolutos, sino que son flexibles a las condiciones especiales
de cada organización.