Este documento describe las herramientas de comunicación, dividiéndolas en sincrónicas y asincrónicas. Las herramientas sincrónicas permiten la comunicación en tiempo real a través de videoconferencias, mensajería instantánea y metaversos. Las herramientas asincrónicas no requieren coincidir en el tiempo y incluyen foros, wikis y blogs.

1. ¿QUE SON LAS HERRAMIENTAS DE
COMUNICACIÓN?
Las herramientas son los elementos y los medios que se
utilizan para obtener unos logros trazados, son necesarias para
que los estudiantes aprendan, recuerden y amplíen conceptos
en los procesos de trabajos académicos y exploren nuevos
espacios de aprendizaje formando comunidades virtuales
como grupos colaborativos intercambiando experiencias y
conocimientos.

2. HERRAMIENTAS SINCRONAS Y
ASINCRONAS
• La tecnología es innovación, es avance y nos ayuda a los
seres humanos en la gran mayoría de veces a facilitar las
actividades de las personas. Entre los avances
tecnológicos más importantes se encuentra la educación
virtual y las herramientas que nos brinda para facilitar el
aprendizaje en esta modalidad.

3. HERRAMIENTAS SINCRÓNICA
sistema sincrónico como aquel que nos permite una
comunicación en tiempo real entre los participantes.
Este tipo de comunicación se da en situaciones tales
como cuando conversamos con alguien a través del
teléfono, o cuando participamos de una sesión de
videoconferencia o chat.

4. CARACTERÍSTICAS DE LAS
HERRAMIENTAS SINCRÓNICAS
por una serie de rasgos que la hacen peculiar y que habitualmente
no están presentes en la comunicación presencial:
• La comunicación se produce entre dos o más personas que
pueden encontrarse físicamente ubicados en contextos distintos,
e incluso pueden compartir el mismo espacio.
• para que este tipo de comunicación tenga lugar, es necesario que
los comunicantes coincidan en un mismo tiempo.
• Esta comunicación se desarrolla fundamentalmente en un
formato escrito (textual), aunque también podemos encontrarla
en formato de audio y/o visual.
• Suele producirse en presencia de varios comunicantes, aunque
existen programas de mensajería instantánea

5. TIPOS DE HERRAMIENTAS SINCRÓNICAS
• VIDEOCONFERENCIA: Consiste en un servicio multimedia que
permite a varios usuarios mantener una conversación a distancia en
tiempo real con interacción visual, auditiva y verbal. Debido a que la
videoconferencia es un sistema interactivo, puede verse su
aplicación en: Reuniones Ejecutivas Educación continua Cursos
especializados Seguridad a distancia Conferencias Telemedicina
Diplomado Asesorías Seminarios Negocios, etc.
• MENSAJERÍA INSTANTÁNEA: La mensajería instantánea es una
tecnología que le permite enviar y recibir mensajes de forma casi
instantánea a través de una conexión a Internet. Es mucho más
rápido que el email y ofrece la promesa de gratificación instantánea
que es tan deseable en el mundo de hoy.
• METAVERSO: entornos donde las personas interactúan a través de un
soporte lógico en un ciberespacio representativo del mundo real,
pero sin sus limitaciones. Un ejemplo de este tipo de herramientas
es Second Life.

6. COMUNICACIÓN ASÍNCRONAS
• Las herramientas asíncronas son lo contrario de las
síncronas y se define como un proceso o efecto que no
ocurre en completa correspondencia temporal con otro
proceso u otra causa.

7. CARACTERÍSTICAS DE LAS
HERRAMIENTAS ASINCRÓNICAS
• La comunicación se produce entre dos o más personas
que pueden o no encontrarse físicamente ubicadas en
contextos distintos.
• para que la comunicación tenga lugar, no es necesario
que los participantes coincidan en el mismo tiempo.
• Esta comunicación solo se desarrolla en formato escrito
(o textual).
• La comunicación tiene en lugar en grupo o individual. En
los foros, la comunicación se produce en presencia de
varios comunicantes.

8. TIPOS DE HERRAMIENTAS ASINCRÓNICAS
• FORO: Dinámica de grupo que consiste en una exposición realizada por
un grupo de expertos que disertan sobre diversos aspectos de un mismo
tema, el foro remite a un período de preguntas y respuestas posteriores
a la exposición, a fin de aclarar o ampliar los conceptos emitidos por los
expertos.
• WIKIS: Es el nombre que recibe un sitio web cuyas páginas pueden ser
editadas directamente desde el navegador, donde los usuarios crean,
modifican o eliminan contenidos que, generalmente, comparten.
• BLOGS: Es un sitio web en el que uno o varios autores publican
cronológicamente textos o artículos, apareciendo primero el más
reciente, y donde el autor conserva siempre la libertad de dejar
publicado lo que crea pertinente.