El documento describe la Web 2.0 y cómo permite a los usuarios participar más fácilmente en la clasificación y construcción de contenidos en Internet mediante herramientas intuitivas. También ofrece varias ventajas de la Web 2.0 como acceso más fácil, ahorro de tiempo, mayor conocimiento de clientes y personalización. Sin embargo, señala que aún existen desafíos como la necesidad de capacitación en el uso de las herramientas y romper barreras para que más personas y lugares puedan acceder a sus beneficios.

1. Andrea Quezada Carrion

2. ¡
Web2.0 es una incipiente realidad de Internet
que,con la ayuda de nuevas herramientas y
tecnologías de corte informático, promueve
que la organización y el flujo de información,
cada vez más, dependan del comportamiento
de las personas que acceden a ella,
permitiéndose a estas no sólo una cceso mucho
más fácil y centralizado a los contenidos, sino
su propia participación tanto en la clasificación
de los mismos como en su propia construcción,
mediante herramientas cada vez más fáciles e
intuitivas de usar.

3.  Fácil acceso
 Ahorro de tiempo
 Más económico
 Expansión del mercado
 Convergencia mediática
 Participación más activa
 Mayor conocimiento de los clientes
 Segmentación
 Personalización
 Fácil monitoreo

4.  Se necesita tener la capacidad de selección
de información.
 A pesar del auge que ha tenido el uso del
internet, aún existen escuelas, personas o
poblaciones que no cuentan con conexión a
la red.
 Debe haber capacitación para el manejo de
todas las herramientas que ofrece la web
2.0.
 Así pues, la invitacion es romper todas las
barreras que aún no permiten el uso útil de
la web 2.0.