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desarrollo sicológico y la motivación del individuo. Va
mucho más allá de lo que una persona dice
conscientemente sobre sí misma, pues desde antes de
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  • 2. La autoestima es el juicio de valor más importante en el desarrollo sicológico y la motivación del individuo. Va mucho más allá de lo que una persona dice conscientemente sobre sí misma, pues desde antes de nacer y durante toda la vida vamos recogiendo vivencias, sentimientos, pensamientos y emociones que están relacionadas con nuestro ser.
  • 3. Podemos afirmar que la autoestima de un individuo define la calidad de las relaciones interpersonales. Las relaciones interpersonales se establecen con: • Compañeros de trabajo • Clientes • Jefes • Colaboradores • Proveedores • Público en general • Competencia.
  • 4. La calidad de estas relaciones es importante para obtener logros en los más diversos campos: Clima laboral • Ventas • Calidad del servicio al cliente • Imagen corporativa • Resolución de conflictos • Trabajo en equipo.
  • 5. La calidad de las relaciones interpersonales son fundamentales para asuntos tan diversos como los siguientes:  Toma de decisiones  Afrontar y superar adecuadamente el éxito  Interacción con otras personas  Actitud favorable hacia el fracaso  Disfrutar el trabajo  Actitud de servicio  Resolución de conflictos
  • 6.  Como construir autoestima en la empresa?  Por medio de Programa para el desarrollo de la Autoestima.  Desarrollo de una cultura de excelencia.  Estimulación de la creatividad.  Trabajo en equipo.
  • 7.  Organismos dedicados al estudio al estudio de la higiene y seguridad:  INPSASEL.  Instituto Venezolano de Seguridad Social. IVSS.  Sanidad y Asistencia Social.  Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista.