El documento describe el desarrollo, crecimiento y expansión de Cinemex desde 1990 hasta 2016. Comenzó en 1995 cuando tres estudiantes de Harvard abrieron el primer complejo Cinemex en la Ciudad de México. Para 1999, Cinemex tenía más de 31 complejos con innovaciones como servicio al cliente y preventa de boletos. En 2002, Onex Corporation y Oaktree Capital Management compraron participaciones en Cinemex para apoyar su expansión. En 2008, Grupo México adquirió Cinemex y fusionó la cadena con MMCinemas. Hoy en día
Cinépolis es una empresa líder en la industria cinematográfica en México y Latinoamérica conocida por su constante innovación y servicio de calidad. Han introducido exitosos conceptos como salas IMAX, 3D, Macro XE y 4DX, y servicios como Cineticket. Cinépolis se ha posicionado como la principal opción de entretenimiento para el público a través de su enfoque en brindar una experiencia única en el cine.
Es una marca de comida rápida creada por los hermanos Dick y Mac McDonald.
Fue abierto el primer restaurante el 15 de mayo de 1940 en california restaurante barbacoa.
Sufrió mas de 3 reingenierías hasta el día de hoy.
Este documento presenta una introducción a la unidad 5 sobre la implementación estratégica. Explica la relación entre la formulación e implementación de la estrategia y los diferentes elementos que involucra el proceso de implementación como el cambio estratégico, la estructura organizacional y la cultura. También describe brevemente algunas actividades clave para la implementación como alterar territorios de ventas, contratar nuevo personal, modificar estrategias de precios y publicidad, entre otras.
Nike comenzó como una empresa distribuidora de zapatillas deportivas japonesas en los años 1960 y se ha convertido en el líder mundial en la industria del calzado deportivo, con más del 40% del mercado en Estados Unidos. Nike se ha asociado con importantes deportistas y eventos deportivos para promover su marca. Aunque ha enfrentado críticas por las condiciones laborales en sus fábricas en el extranjero, la compañía ha implementado programas para monitorear fábricas y eliminar el trabajo infantil.
Krispy kreme doughnuts trabajo final mercadotecniaMarlene Rojas
Este documento resume la situación actual de Krispy Kreme Doughnuts. Krispy Kreme es una de las principales cadenas de donas en Estados Unidos, con un crecimiento anual de ventas superior al 20%. Aunque enfrenta competencia de Dunkin' Donuts, Krispy Kreme ha implementado estrategias exitosas como la expansión internacional, el enfoque en ventas minoristas, y la integración vertical de la cadena de suministro. El análisis indica que Krispy Kreme ha logrado un sólido crecimiento en ventas y utilidades en los últimos años.
Este documento presenta información sobre pronósticos de ventas para la pizzería artesanal Pazzy. Incluye un análisis del histórico de ventas de la empresa desde 2014 a 2016, con las pizzas como el producto de mayor venta. También incluye detalles sobre los métodos utilizados para realizar el pronóstico de ventas, como el método de mínimos cuadrados, aplicado a las ventas de pizzas. El pronóstico resultante estima ventas de 14.126,66 unidades de pizzas para el próximo período.
Unidad 1.- Mercadotecnia y evolucion de los negocios electronicos : Lineas ...WendYy Castillo
El documento presenta una línea de tiempo de la mercadotecnia electrónica desde 1922 hasta la actualidad. Algunos hitos importantes incluyen el comienzo de la publicidad radiofónica en 1922, la aparición de la publicidad televisiva en 1941, el primer caso de spam comercial a través del comercio electrónico en 1994, el lanzamiento de redes sociales como Facebook y Myspace en 2003-2004, y que actualmente la mercadotecnia electrónica se ha convertido en una estrategia clave para la mayoría de empresas.
Cinépolis es una empresa líder en la industria cinematográfica en México y Latinoamérica conocida por su constante innovación y servicio de calidad. Han introducido exitosos conceptos como salas IMAX, 3D, Macro XE y 4DX, y servicios como Cineticket. Cinépolis se ha posicionado como la principal opción de entretenimiento para el público a través de su enfoque en brindar una experiencia única en el cine.
Es una marca de comida rápida creada por los hermanos Dick y Mac McDonald.
Fue abierto el primer restaurante el 15 de mayo de 1940 en california restaurante barbacoa.
Sufrió mas de 3 reingenierías hasta el día de hoy.
Este documento presenta una introducción a la unidad 5 sobre la implementación estratégica. Explica la relación entre la formulación e implementación de la estrategia y los diferentes elementos que involucra el proceso de implementación como el cambio estratégico, la estructura organizacional y la cultura. También describe brevemente algunas actividades clave para la implementación como alterar territorios de ventas, contratar nuevo personal, modificar estrategias de precios y publicidad, entre otras.
Nike comenzó como una empresa distribuidora de zapatillas deportivas japonesas en los años 1960 y se ha convertido en el líder mundial en la industria del calzado deportivo, con más del 40% del mercado en Estados Unidos. Nike se ha asociado con importantes deportistas y eventos deportivos para promover su marca. Aunque ha enfrentado críticas por las condiciones laborales en sus fábricas en el extranjero, la compañía ha implementado programas para monitorear fábricas y eliminar el trabajo infantil.
Krispy kreme doughnuts trabajo final mercadotecniaMarlene Rojas
Este documento resume la situación actual de Krispy Kreme Doughnuts. Krispy Kreme es una de las principales cadenas de donas en Estados Unidos, con un crecimiento anual de ventas superior al 20%. Aunque enfrenta competencia de Dunkin' Donuts, Krispy Kreme ha implementado estrategias exitosas como la expansión internacional, el enfoque en ventas minoristas, y la integración vertical de la cadena de suministro. El análisis indica que Krispy Kreme ha logrado un sólido crecimiento en ventas y utilidades en los últimos años.
Este documento presenta información sobre pronósticos de ventas para la pizzería artesanal Pazzy. Incluye un análisis del histórico de ventas de la empresa desde 2014 a 2016, con las pizzas como el producto de mayor venta. También incluye detalles sobre los métodos utilizados para realizar el pronóstico de ventas, como el método de mínimos cuadrados, aplicado a las ventas de pizzas. El pronóstico resultante estima ventas de 14.126,66 unidades de pizzas para el próximo período.
Unidad 1.- Mercadotecnia y evolucion de los negocios electronicos : Lineas ...WendYy Castillo
El documento presenta una línea de tiempo de la mercadotecnia electrónica desde 1922 hasta la actualidad. Algunos hitos importantes incluyen el comienzo de la publicidad radiofónica en 1922, la aparición de la publicidad televisiva en 1941, el primer caso de spam comercial a través del comercio electrónico en 1994, el lanzamiento de redes sociales como Facebook y Myspace en 2003-2004, y que actualmente la mercadotecnia electrónica se ha convertido en una estrategia clave para la mayoría de empresas.
La producción ha existido desde que los humanos necesitaron crear bienes y servicios. La Revolución Industrial mecanizó la producción con máquinas como la máquina de vapor, aumentando la velocidad y cantidad de la producción. Con el tiempo, la electricidad y el motor de gasolina permitieron una producción aún más eficiente y automatizada, estableciendo los cimientos de la producción industrial moderna.
5 fuerzas de michael porter aplicadas a la empresa mc donald'sCynthia Méndez
El documento habla sobre cómo McDonald's se abastece de materias primas de alta calidad y exige estándares de calidad y confiabilidad a sus proveedores. También menciona que la compañía creó un sistema de distribución integrado y eficaz que es reconocido por la industria como el más original. Finalmente, proporciona información sobre la película The Founder que cuenta la historia de cómo Ray Kroc adquirió la cadena McDonald's.
FedEx comenzó ofreciendo entregas al día siguiente en EE.UU. en 1973 y ha crecido para convertirse en líder mundial en envíos, ofreciendo servicios en más de 220 países y empleando a más de 148,000 personas. A lo largo de las décadas, FedEx ha adquirido otras compañías, ampliado sus operaciones globales, y mejorado la tecnología y procesos logísticos para ofrecer un servicio confiable a clientes en todo el mundo.
TIENDAS ESPECIALIZADAS Y TIENDAS POR DEPARTAMENTOandreagarcia524
Este documento compara las tiendas especializadas y las tiendas por departamento. Las tiendas especializadas ofrecen surtidos limitados pero profundos enfocados en un tipo de producto, mientras que las tiendas por departamento ofrecen una amplia variedad de productos de diferentes categorías bajo un mismo techo. Ambos formatos buscan satisfacer las necesidades de los clientes pero difieren en el nivel de servicio, tamaño y profundidad de su surtido, y precios.
El documento habla sobre diseño de productos y servicios. Explica que el diseño ilustra la imagen de una empresa y define su personalidad. También describe que un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer en el mercado para satisfacer una necesidad, mientras que un servicio es un conjunto de actividades para responder a las necesidades de un cliente, como electricidad, agua, transporte, educación o asistencia social. Además, resalta que el diseño de nuevos productos es esencial para la supervivencia de las empresas.
El documento describe la política de marketing de Coca-Cola. Coca-Cola ofrece una amplia variedad de productos como refrescos, aguas y ahora té y café. El objetivo principal es satisfacer las necesidades de los consumidores y ofrecer valor a los accionistas. Coca-Cola segmenta el mercado y dirige algunos productos a consumidores específicos como jóvenes y personas activas.
La dramatización de la realidad se refiere a transmitir sucesos reales de manera emotiva para influir en la respuesta de las audiencias. Es efectiva cuando estimula la imaginación, refuerza la credibilidad, aumenta el interés y crea identificación con el público. Para dramatizar correctamente la realidad, se debe investigar el tema, definir el público objetivo y la trama principal del relato dramático.
El documento describe los pasos para elaborar la Matriz PEYEA según diversos autores. Estos incluyen seleccionar variables clave, asignar valores numéricos, calcular promedios, registrarlos en el gráfico, trazar un vector direccional y determinar la posición estratégica. Se provee un ejemplo aplicando los pasos a McDonald's, ubicándola en una posición conservadora dada su fuerza financiera y estabilidad ambiental moderadas. Finalmente, se resume que la matriz busca establecer las mejores estrategias según la posición inter
Nike se segmenta el mercado en tres grupos: 1) Deportistas de alto rendimiento enfocados en la innovación y rendimiento, 2) Adolescentes interesados en moda y estatus social, y 3) Adultos buscando comodidad y calidad aunque los precios sean altos. Nike se posiciona resaltando la pasión por el deporte, desarrollo del talento, y apoyando la innovación, creatividad y cultura irreverente. Su logotipo es un ícono mundial reconocido y usa diseños innovadores y patrocinio
Este documento resume el análisis de mercado realizado por Victor G. Moreno Cardona sobre la marca Converse en México. Incluye información sobre la misión y visión de la marca, su historia, competidores principales como Vans y Skechers, el consumidor objetivo que es entre 13-30 años, y la estrategia de marketing enfocada en las líneas de producto como Chuck Taylor y One Star, precios, canales de distribución y campañas publicitarias.
Este documento presenta información sobre la empresa Kentucky Fried Chicken (KFC), incluyendo su historia, gestión administrativa, misión, visión, valores, objetivos, análisis FODA, departamentos funcionales, análisis de mercado y estrategias de marketing. KFC se especializa en pollo frito y pertenece a Yum! Brands. Se fundó en 1939 por Harland Sanders y expandió franquicias en 1952. Su misión es brindar la mejor experiencia culinaria a los clientes.
Little Caesars Pizza fue fundada en 1959 en Michigan y se ha convertido en la cuarta cadena de pizzerías más grande de Estados Unidos. Ofrecen pizzas económicas y listas para llevar, conocidas como "Hot-N-Ready", las cuales son su principal producto. Compiten con otras grandes cadenas de pizzería a nivel internacional manteniendo un concepto de valor y precio accesible que les ha permitido expandirse globalmente.
El documento define la estrategia funcional como la estrategia a nivel de cada departamento o función de una empresa, como marketing, finanzas, recursos humanos, etc. Explica que las estrategias funcionales buscan mejorar la efectividad operacional dentro de la compañía para lograr mayores niveles de eficiencia, calidad e innovación. Además, describe brevemente algunos tipos comunes de estrategias funcionales como marketing, finanzas y recursos humanos.
Este documento explica la matriz PEYEA, la cual ayuda a determinar la posición estratégica interna y externa de una organización para definir la estrategia más adecuada. Describe los pasos para realizar la matriz, incluyendo la evaluación de factores internos como la fuerza financiera y ventaja competitiva, y externos como la estabilidad del ambiente y fuerza de la industria. Finalmente, presenta un caso práctico aplicando la matriz a una empresa de pinturas.
Este documento describe los sistemas de información externos (inteligencia de mercado) y sus usos para la toma de decisiones estratégicas. Se usan cuando la información interna de una empresa no es suficiente y acuden a fuentes externas de datos primarios y secundarios. Los datos secundarios provienen de fuentes como gobiernos, periódicos y organizaciones, mientras que los datos primarios se obtienen a través de observación, encuestas y experimentación. Se mencionan ejemplos como intercambios electrónicos de datos con socios com
Este documento habla sobre el Balanced Scorecard (BSC) y su uso para la gerencia estratégica. Explica que el BSC permite traducir la visión y objetivos estratégicos de una empresa en indicadores de desempeño medibles, agrupados en las cuatro perspectivas de clientes, procesos internos, aprendizaje y crecimiento, y financiera. También describe cómo el BSC facilita procesos estratégicos como la planificación, comunicación, motivación y aprendizaje en las organizaciones.
Este documento proporciona una guía para elaborar un plan de negocios efectivo. Explica que un plan de negocios debe describir claramente los objetivos y estrategias de un negocio. Detalla las secciones clave que debe contener un plan de negocios, incluyendo el producto y mercado, operaciones de producción, y la administración y organización del negocio. Además, identifica las preguntas clave que un inversionista haría sobre cada sección para evaluar las oportunidades y riesgos del negocio.
El documento describe los métodos y la importancia del pronóstico de ventas. El pronóstico de ventas es una estimación de las ventas futuras que permite planificar presupuestos, producción y recursos. Se recomienda realizar pronósticos para productos individuales, líneas de productos y la empresa en general usando métodos cuantitativos como análisis de ventas históricas y cualitativos como encuestas y juicios de expertos. La combinación de métodos y factores como capacidad, temporada y aspiraciones de ventas producen un
Este documento presenta la implementación del área de ventas de Coca-Cola en Guayaquil. Describe la misión, visión, valores y objetivos generales y específicos de la compañía. Incluye un análisis PESTEL y de las Cinco Fuerzas de Porter. También detalla la cultura organizacional, el organigrama, los manuales de funciones y los indicadores y presupuestos del área de ventas. Finalmente, presenta recomendaciones para mejorar el desempeño del área.
Los socios Dávila, Heyman y Fastlicht fundaron Cinemex en 1991 después de estudiar juntos en Harvard. Tuvieron dificultades para conseguir inversionistas debido al riesgo de invertir en México. Finalmente lograron recaudar fondos para abrir su primer cine en Santa Fe en 1994. Su objetivo era tener 16 cines y 158 pantallas para 1999. Cinemex se distinguiría por sus instalaciones de alta calidad y buen servicio al cliente a través de capacitación del personal y mecanismos de retroalimentación de los clientes.
DIFERENCIAS DE PROMOCIONES Y PUBLICIDAD DE CINEPOLIS Y CINEMEXCRSTN_GZMN
Este documento analiza las estrategias de publicidad y promoción de las cadenas de cine Cinepolis y Cinemex en San Luis Potosí, México. Examina la historia de ambas empresas, sus modelos de negocio, y conceptos clave como publicidad, posicionamiento y promoción. El objetivo es distinguir las diferencias entre las estrategias publicitarias de cada cadena y reconocer cuáles promociones tienen mayor impacto en los clientes.
La producción ha existido desde que los humanos necesitaron crear bienes y servicios. La Revolución Industrial mecanizó la producción con máquinas como la máquina de vapor, aumentando la velocidad y cantidad de la producción. Con el tiempo, la electricidad y el motor de gasolina permitieron una producción aún más eficiente y automatizada, estableciendo los cimientos de la producción industrial moderna.
5 fuerzas de michael porter aplicadas a la empresa mc donald'sCynthia Méndez
El documento habla sobre cómo McDonald's se abastece de materias primas de alta calidad y exige estándares de calidad y confiabilidad a sus proveedores. También menciona que la compañía creó un sistema de distribución integrado y eficaz que es reconocido por la industria como el más original. Finalmente, proporciona información sobre la película The Founder que cuenta la historia de cómo Ray Kroc adquirió la cadena McDonald's.
FedEx comenzó ofreciendo entregas al día siguiente en EE.UU. en 1973 y ha crecido para convertirse en líder mundial en envíos, ofreciendo servicios en más de 220 países y empleando a más de 148,000 personas. A lo largo de las décadas, FedEx ha adquirido otras compañías, ampliado sus operaciones globales, y mejorado la tecnología y procesos logísticos para ofrecer un servicio confiable a clientes en todo el mundo.
TIENDAS ESPECIALIZADAS Y TIENDAS POR DEPARTAMENTOandreagarcia524
Este documento compara las tiendas especializadas y las tiendas por departamento. Las tiendas especializadas ofrecen surtidos limitados pero profundos enfocados en un tipo de producto, mientras que las tiendas por departamento ofrecen una amplia variedad de productos de diferentes categorías bajo un mismo techo. Ambos formatos buscan satisfacer las necesidades de los clientes pero difieren en el nivel de servicio, tamaño y profundidad de su surtido, y precios.
El documento habla sobre diseño de productos y servicios. Explica que el diseño ilustra la imagen de una empresa y define su personalidad. También describe que un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer en el mercado para satisfacer una necesidad, mientras que un servicio es un conjunto de actividades para responder a las necesidades de un cliente, como electricidad, agua, transporte, educación o asistencia social. Además, resalta que el diseño de nuevos productos es esencial para la supervivencia de las empresas.
El documento describe la política de marketing de Coca-Cola. Coca-Cola ofrece una amplia variedad de productos como refrescos, aguas y ahora té y café. El objetivo principal es satisfacer las necesidades de los consumidores y ofrecer valor a los accionistas. Coca-Cola segmenta el mercado y dirige algunos productos a consumidores específicos como jóvenes y personas activas.
La dramatización de la realidad se refiere a transmitir sucesos reales de manera emotiva para influir en la respuesta de las audiencias. Es efectiva cuando estimula la imaginación, refuerza la credibilidad, aumenta el interés y crea identificación con el público. Para dramatizar correctamente la realidad, se debe investigar el tema, definir el público objetivo y la trama principal del relato dramático.
El documento describe los pasos para elaborar la Matriz PEYEA según diversos autores. Estos incluyen seleccionar variables clave, asignar valores numéricos, calcular promedios, registrarlos en el gráfico, trazar un vector direccional y determinar la posición estratégica. Se provee un ejemplo aplicando los pasos a McDonald's, ubicándola en una posición conservadora dada su fuerza financiera y estabilidad ambiental moderadas. Finalmente, se resume que la matriz busca establecer las mejores estrategias según la posición inter
Nike se segmenta el mercado en tres grupos: 1) Deportistas de alto rendimiento enfocados en la innovación y rendimiento, 2) Adolescentes interesados en moda y estatus social, y 3) Adultos buscando comodidad y calidad aunque los precios sean altos. Nike se posiciona resaltando la pasión por el deporte, desarrollo del talento, y apoyando la innovación, creatividad y cultura irreverente. Su logotipo es un ícono mundial reconocido y usa diseños innovadores y patrocinio
Este documento resume el análisis de mercado realizado por Victor G. Moreno Cardona sobre la marca Converse en México. Incluye información sobre la misión y visión de la marca, su historia, competidores principales como Vans y Skechers, el consumidor objetivo que es entre 13-30 años, y la estrategia de marketing enfocada en las líneas de producto como Chuck Taylor y One Star, precios, canales de distribución y campañas publicitarias.
Este documento presenta información sobre la empresa Kentucky Fried Chicken (KFC), incluyendo su historia, gestión administrativa, misión, visión, valores, objetivos, análisis FODA, departamentos funcionales, análisis de mercado y estrategias de marketing. KFC se especializa en pollo frito y pertenece a Yum! Brands. Se fundó en 1939 por Harland Sanders y expandió franquicias en 1952. Su misión es brindar la mejor experiencia culinaria a los clientes.
Little Caesars Pizza fue fundada en 1959 en Michigan y se ha convertido en la cuarta cadena de pizzerías más grande de Estados Unidos. Ofrecen pizzas económicas y listas para llevar, conocidas como "Hot-N-Ready", las cuales son su principal producto. Compiten con otras grandes cadenas de pizzería a nivel internacional manteniendo un concepto de valor y precio accesible que les ha permitido expandirse globalmente.
El documento define la estrategia funcional como la estrategia a nivel de cada departamento o función de una empresa, como marketing, finanzas, recursos humanos, etc. Explica que las estrategias funcionales buscan mejorar la efectividad operacional dentro de la compañía para lograr mayores niveles de eficiencia, calidad e innovación. Además, describe brevemente algunos tipos comunes de estrategias funcionales como marketing, finanzas y recursos humanos.
Este documento explica la matriz PEYEA, la cual ayuda a determinar la posición estratégica interna y externa de una organización para definir la estrategia más adecuada. Describe los pasos para realizar la matriz, incluyendo la evaluación de factores internos como la fuerza financiera y ventaja competitiva, y externos como la estabilidad del ambiente y fuerza de la industria. Finalmente, presenta un caso práctico aplicando la matriz a una empresa de pinturas.
Este documento describe los sistemas de información externos (inteligencia de mercado) y sus usos para la toma de decisiones estratégicas. Se usan cuando la información interna de una empresa no es suficiente y acuden a fuentes externas de datos primarios y secundarios. Los datos secundarios provienen de fuentes como gobiernos, periódicos y organizaciones, mientras que los datos primarios se obtienen a través de observación, encuestas y experimentación. Se mencionan ejemplos como intercambios electrónicos de datos con socios com
Este documento habla sobre el Balanced Scorecard (BSC) y su uso para la gerencia estratégica. Explica que el BSC permite traducir la visión y objetivos estratégicos de una empresa en indicadores de desempeño medibles, agrupados en las cuatro perspectivas de clientes, procesos internos, aprendizaje y crecimiento, y financiera. También describe cómo el BSC facilita procesos estratégicos como la planificación, comunicación, motivación y aprendizaje en las organizaciones.
Este documento proporciona una guía para elaborar un plan de negocios efectivo. Explica que un plan de negocios debe describir claramente los objetivos y estrategias de un negocio. Detalla las secciones clave que debe contener un plan de negocios, incluyendo el producto y mercado, operaciones de producción, y la administración y organización del negocio. Además, identifica las preguntas clave que un inversionista haría sobre cada sección para evaluar las oportunidades y riesgos del negocio.
El documento describe los métodos y la importancia del pronóstico de ventas. El pronóstico de ventas es una estimación de las ventas futuras que permite planificar presupuestos, producción y recursos. Se recomienda realizar pronósticos para productos individuales, líneas de productos y la empresa en general usando métodos cuantitativos como análisis de ventas históricas y cualitativos como encuestas y juicios de expertos. La combinación de métodos y factores como capacidad, temporada y aspiraciones de ventas producen un
Este documento presenta la implementación del área de ventas de Coca-Cola en Guayaquil. Describe la misión, visión, valores y objetivos generales y específicos de la compañía. Incluye un análisis PESTEL y de las Cinco Fuerzas de Porter. También detalla la cultura organizacional, el organigrama, los manuales de funciones y los indicadores y presupuestos del área de ventas. Finalmente, presenta recomendaciones para mejorar el desempeño del área.
Los socios Dávila, Heyman y Fastlicht fundaron Cinemex en 1991 después de estudiar juntos en Harvard. Tuvieron dificultades para conseguir inversionistas debido al riesgo de invertir en México. Finalmente lograron recaudar fondos para abrir su primer cine en Santa Fe en 1994. Su objetivo era tener 16 cines y 158 pantallas para 1999. Cinemex se distinguiría por sus instalaciones de alta calidad y buen servicio al cliente a través de capacitación del personal y mecanismos de retroalimentación de los clientes.
DIFERENCIAS DE PROMOCIONES Y PUBLICIDAD DE CINEPOLIS Y CINEMEXCRSTN_GZMN
Este documento analiza las estrategias de publicidad y promoción de las cadenas de cine Cinepolis y Cinemex en San Luis Potosí, México. Examina la historia de ambas empresas, sus modelos de negocio, y conceptos clave como publicidad, posicionamiento y promoción. El objetivo es distinguir las diferencias entre las estrategias publicitarias de cada cadena y reconocer cuáles promociones tienen mayor impacto en los clientes.
Este documento presenta información sobre la empresa Cineplanet, una cadena peruana de cines. Explica que Cineplanet inició en 1998 con 3 salas de cine en Lima y ha ido expandiéndose a otras ciudades del Perú y Chile. También realiza análisis FODA, identificando fortalezas como su presencia en varias ciudades, y debilidades como la rotación de personal. En la matriz EFE evalúa oportunidades como abrir nuevas sucursales cerca de centros comerciales, y amenazas como la competencia
mm v kdkmdfo,o,,lxsmknvdmkfkmdmkmkknkndcnknkmknmkmkmkmkmxcmllmxlmzcmlmlxzmlclmxz,,lz,mxmnxcnjnnclsxncnjnjnjknknkmnmknkjnbjsmmcmnchnnmcmcm,mmcnnznnxkz,x,mcmdmcnvdjfvmdvd vmdm vjdnjndvjndkvnkvnvndknvkdvndkvmdkvmdkvmdkvmdkvmdkmvdkvmdkvmdkvmdkvmdkmvdkvmdkvmdkvmdkvmdkmvdkvmdkvmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmvvvvvkdmvkdmvkdkmsknkfojisghdknvkkfjgnosglskmdgkngknskjgdnnkjnfnsndngnsnngnsngns
La investigación analiza las estrategias de publicidad y promoción de las cadenas de cines Cinepolis y Cinemex en San Luis Potosí. Se realizaron encuestas a personas de 18 a 24 años para determinar cómo estas estrategias influyen en su preferencia. Los resultados mostraron que los clientes se guían por la publicidad y promociones de estas empresas, especialmente por las ofertas de venta que crean alta satisfacción. El objetivo es distinguir las diferencias en las estrategias publicitarias y reconocer cuáles promociones tienen mayor impact
trabajo cinepolis - terminado y evaluado completopatr1z1aa0711
Trabajo investigación Cinépolis por parte de la universidad, para pasar la materia en Investigación, se encuentra una descripción detallada de dicha empresa, desde su estructura como empresa, hasta lo que se pretende lograr en un futuro a corto, mediano y largo plazo, todo desde un punto de vista administrativo y sobre todo financiero.
Además de incluir todo el material necesario para la presentación de un proyecto de grado universitario, calificado y evaluado previamente.
Este documento analiza las estrategias de mercadeo de las empresas Cinépolis y Cinemex en San Luis Potosí, México. Compara sus productos, precios, ubicaciones y campañas publicitarias para determinar cuál es más competitiva. Incluye antecedentes de ambas empresas, marco teórico sobre mercadeo, y describe el diseño de investigación cualitativa y cuantitativa a realizar incluyendo encuestas y entrevistas.
El Grupo Empresarial CIE se ha convertido en el monopolio más grande de entretenimiento en México y América Latina debido a su control sobre eventos importantes, publicidad, representación artística y administración de recintos. CIE opera parques temáticos, hipódromos, salas de conciertos y espectáculos, y ha establecido alianzas estratégicas con empresas como Ticketmaster para expandir sus operaciones.
Este documento presenta cuatro casos de estudio de empresas de entretenimiento que analizan aspectos clave de los negocios como crisis de imagen, decisiones comerciales, decisiones financieras y fortalezas competitivas. El primer caso analiza cómo una cadena de televisión canadiense sufrió una crisis de imagen al expandirse rápidamente sin definir claramente su marca. El segundo caso examina las decisiones comerciales innovadoras que tomaron los fundadores de Cinemex para convertirse en líderes del mercado cinematográfico mexicano a pesar de las dificult
Viacom es un conglomerado de medios de comunicación fundado en 1971. Se separó en Viacom y CBS Corporation en 2005 debido a rivalidades entre sus líderes. Posee populares cadenas como MTV, Nickelodeon y Showtime. En 2007 demandó a YouTube por uso no autorizado de clips, resolviéndose al eliminar videos sin permiso y dar canales exclusivos a empresas. El Universal es un periódico mexicano fundado en 1916 que defendió la constitución tras la revolución. En la actualidad es líder en México e Hispanoamérica con presen
El documento describe el 1er Congreso Internacional de Cine (CIC) que pretende reunir a profesionales del cine para analizar y fortalecer la industria cinematográfica. El CIC incluirá conferencias y talleres sobre varios temas relacionados con la producción, distribución y exhibición de películas. Se llevará a cabo durante 3 días en marzo de 2012 en una sede por determinar que demuestre su capacidad para albergar el evento.
El documento describe un congreso internacional de cine que se llevará a cabo del 26 al 28 de marzo de 2012. El congreso tiene como objetivos fortalecer la industria cinematográfica, crear inversión, lograr sinergia entre los profesionales del cine, y dar entretenimiento. El programa incluye conferencias magistrales y talleres sobre diversos temas relacionados con la industria cinematográfica como historia del cine mexicano, guión, distribución, efectos especiales, y más.
Este documento analiza y compara a las dos principales cadenas de cines en México, Cinépolis y Cinemex, basándose en las 4Ps del mercadeo (producto, precio, plaza y promoción). El objetivo es identificar los servicios y productos de cada empresa, así como distinguir cuál es la preferida por los clientes en San Luis Potosí. Mediante encuestas y entrevistas, se encontró que la ubicación de las salas es el factor más influyente en la elección, y que Cinépolis ofrece un mejor servicio a
Grupo Salinas es un conjunto de empresas mexicanas fundadas por Ricardo Salinas Pliego que operan en sectores como medios de comunicación, comercio minorista, servicios financieros, telecomunicaciones e internet. El grupo está conformado por empresas como TV Azteca, Grupo Elektra, Banco Azteca, Afore Azteca, Seguros Azteca, Grupo Iusacell, Azteca Internet, GS Motors e Italika, las cuales operan en México y varios países de Latinoamérica. Grupo Salinas busca llevar tecnología a todos
Cinepolis es una empresa cinematográfica mexicana fundada en 1971 con la misión de brindar el mejor entretenimiento ofreciendo innovación y diversión para fortalecer su liderazgo global. La empresa se enfoca en proporcionar una excelente experiencia para los clientes a través de un servicio completo y de alta calidad. Cinepolis comenzó hace 48 años cuando se abrió el primer cine en la Ciudad de México y desde entonces ha crecido para convertirse en líder de la industria cinematográfica.
Hechos que marcaron y por venir de las CMAC - 2003JoelSiancas
El documento resume la evolución del sistema de Cajas Municipales en Perú desde su creación en 1980 hasta 2003. Se destaca que las Cajas Municipales crecieron sustancialmente en ese período, expandiendo sus operaciones, cartera de préstamos, captación de depósitos y número de agencias. También se analizan los retos futuros como mayor competencia, necesidad de mayor capitalización y tecnificación, e incursión en nuevos productos y mercados.
Grupo Comex es una empresa mexicana líder en la producción y comercialización de pinturas y recubrimientos. Fundada en 1952, actualmente cuenta con seis plantas de producción y más de 2,700 tiendas de distribución. Comex se organiza en cuatro sectores: producción, comercialización, servicios e investigación. Su misión es producir y comercializar pinturas y recubrimientos para protección, decoración y señalización.
El documento presenta información sobre el producto Chocoramo de la empresa Ramo S.A. En 3 oraciones:
Ramo S.A. es una empresa colombiana fundada en los años 50 que se ha posicionado como líder en el mercado de productos de panadería y confitería. Su producto insignia es el Chocoramo, un pastel cubierto en chocolate que se ha convertido en uno de los preferidos de los colombianos. El documento provee detalles sobre la historia de la empresa Ramo S.A., su portafolio de productos y el origen y
Similar a Historia, Crecimiento y Expansión de Cinemex (20)
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muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
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American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
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estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
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Evolución de la mercadotecnia y selección del producto en la empresa KFC
Historia, Crecimiento y Expansión de Cinemex
1. Benemérita Universidad Autónomade Puebla
Ismael García Popoca
Historia, Crecimiento y Expansión de Cinemex
Isma.gp19@gmail.com
Abril 2016
2. 1
Índice
Resumen................................................................................................................................... 2
Introducción.............................................................................................................................. 2
Capítulo 1. Desarrollo Cinemex 1990-1999................................................................................. 3
1.1 Proyecto Cinemex............................................................................................................ 3
1.2 Apertura Primer Complejo en AltaVista ............................................................................ 4
1.3 Primeros complejos en el país ........................................................................................... 4
Capítulo 2. Crecimiento Cinemex 2000-2008 .............................................................................. 5
2.1 Decisión estratégica PEPSI............................................................................................... 5
2.2 Compra por Onex Corporation & Oaktree Capital Managament .......................................... 5
2.3 Compra por The Carlyle Group México, Bain Capital y Spectrum....................................... 5
2.4 Compra por Entretenimiento GM de México y Fusión MMCinemas.................................... 6
Capítulo 3. Expansión Cinemex 2008-2016................................................................................. 6
3.1 Proyecto “Cambio de Chip”.............................................................................................. 6
3.2 Adquisición de Cinemas Lumiere...................................................................................... 7
3.3 Adquisición filial Cinemark.............................................................................................. 7
3.4 Reconocimiento “Exhibidor del año (2013)” ...................................................................... 7
3.5 Inversión en remodelación y apertura nuevos complejos ..................................................... 7
Conclusión................................................................................................................................ 8
Bibliografía............................................................................................................................... 9
3. 2
Resumen
El concepto de Cinemex llegó a revolucionar la industria del cine en México, al instalar
salas múltiplex y tipo estadio para poder satisfacer las necesidades únicas del mercado,
proyecto desarrollado en la Universidad de Harvard por 3 estudiantes mexicanos. Para
hacer frente a la decaída de la industria cinematográfica; Abrió sus puertas al público con el
complejo Cinemex AltaVista en agosto de 1995.
Con el paso del tiempo, Cinemex fue aceptado como una innovadora manera de exhibir
películas, y esto dio paso a un rápido reconocimiento y prestigio por parte de sus invitados.
Para poder hacer frente a este crecimiento se desarrollaron varias estrategias y decisiones,
que llevarían al camino del éxito de la empresa, como el cambio de la refresquera
proveedora Coca-Cola por Pepsi, o la compra millonaria de Cinemex en el 2008 por Grupo
México, el cual incorporo a este MMCinemas, empleando la Cultura Cinemex como
modelo de Negocio.
Hoy en día Cinemex cuenta con más de 271 complejos y 2,361 pantallas alrededor del país
y esperando crecer aún más.
En el 2013 se reconoció a Cinemex como el “Exhibidor Internacional del Año” durante la
Convención Anual de ShowEast 2013, premio que reconoce el liderazgo, innovación y
crecimiento constante en los últimos años.
Introducción
De 1989 a 1994 fueron los últimos años que dieron fin a la cinematografía mexicana, a
pesar de que el cine era parte de la economía a nivel global, se dejo en gran parte
descuidada su trascendencia cultural en calidad a la oferta y demanda.
El cine, como una pieza importante en la política cultural de los gobiernos mexicanos,
contaba con las dos empresas de distribución más importantes, que fueron: Películas
Mexicanas y Películas Nacionales, surgidas en la década de 1940, hicieron de ellas uno de
los principales pilares económicos del país durante varios años hasta su decadencia.
4. 3
En 1992 entraron las cadenas norteamericanas, y la primera fue Cinemark dentro de la
ciudad de Aguascalientes, cuyo objetivo era expandirse a lo largo y ancho del territorio
nacional.
Desde 1994 fue el turno para Cinemex; la idea fue de un grupo de estudiantes mexicanos de
la Universidad de Harvard. El proyecto nació en 1992 cuando Adolfo Fastlicht, Miguel
Ángel Dávila y Matthew D. Heyman inscribieron un plan para crear una empresa
cinematográfica en México. Resultó viable y buscaron financiamiento, capital que
reunieron en 1994. El primer complejo fue abierto en agosto de 1995 al sur de la ciudad de
México. El objetivo era crear desarrollos en toda la República: 500 salas. (Saavedra, 2006)
Capítulo 1. Desarrollo Cinemex1990-1999
1.1 Proyecto Cinemex
Miguel Dávila, Adolfo Fastlicht y Matthew Heyman se conocieron en la Harvard Business
School. Heyman soñaba entre juegos, con la atrevida idea de una cadena de salas de cine
fuera de Estados Unidos. La familia Fastlicht era bien conocida en México por la venta de
bienes raíces y construcción, mientras que Dávila pensó en que desarrollar y dirigir un
proyecto fuera de la escuela era atractivo.
Como parte de un requisito de estudio de campo del segundo año de Harvard Business
School estos tres estudiantes acordaron utilizar la idea como plan de negocios, el cual
termino ganando el concurso de planes HBS durante ese año.
“El plan de 93 páginas recomienda un énfasis en el servicio al cliente, proyecciones
continuas de películas, control de calidad, comodidad teatro, y la formación de los
empleados. El plan también prevé la compra de boletos por adelantado por teléfono y
monitoreo de las concesiones y la venta de entradas automatizado.” (Erlick, 2001)
Después de graduarse estos tres socios, buscaron capital para poner en marcha su plan de
negocio, a costa de rechazar grandes ofertas, al final “el proyecto estaba en marcha,
convirtiéndose en el mayor arranque de capital riesgo en la historia empresarial de
México”. (Erlick, 2001)
5. 4
“Cada uno de los socios tenia diferentes áreas de responsabilidad. Adolfo Fastlicht cuyo
padre, Mark, se convirtió en Presidente de Cinemex era responsable de bienes raíces,
construcción y comercialización. Mateo Heyman se concentraba en la gestión de
productos, incluyendo la distribución de películas. Mateo miraba todas las películas y
decidía lo que sucedía en los teatros, dice Dávila. Dávila está a cargo de los recursos
humanos y servicio al cliente, tratando de hacer la experiencia de ir al teatro agradable
para los clientes de Cinemex. " (Erlick, 2001)
1.2 Apertura Primer Complejo en AltaVista
Adolfo Fastlicht, Miguel Ángel Dávila y Matthew D. Heyman consiguieron el
financiamiento del capital en 1994, y en 1995 dieron la apertura al primer complejo al sur
de la ciudad de México AltaVista, y el objetivo era: 500 pantallas.
Cinemex era una innovación en el concepto que se tenía de cine en México, como el
servicio al cliente, preventa por teléfono, comodidad de teatro, monitoreo de concesiones,
venta automatizada entre otros. Si bien muchas de estas cualidades se encuentran en las
grandes cadenas estadounidenses, las salas de cine mexicano en el momento tendido a
mostrar películas sólo tres veces al día y tenía pocas comodidades.
1.3 Primeros complejos en el país
A pocos meses de la apertura de AltaVista, se abrió también el complejo de Santa Fe, la
estrategia de Cinemex fue localizarse en plazas, lugares concurridos por toda la familia,
para hacer la visita al cine una cultura en la población.
Para comienzo de 1996 se tiene la apertura de Mundo E y los Reyes, lo cual apuntaba que
la aceptación era bastante buena, y su objetivo como cadena de Cinemex, sería posible.
Cabe mencionar que en aquel entonces el concepto Americano de Cine era muy distinto a
México, las personas al ver las lujosas y limpias instalaciones, el excelente trato del
personal provocaba confusión, puesto que no creían que las instalaciones fuesen de un cine.
Para 1999 Cinemex contaba con innovación, tecnología, comodidad, seguridad, vanguardia
y servicio que formaban parte de los pilares que singularizo a la cadena de cines para ese
entonces.
6. 5
Capítulo 2. Crecimiento Cinemex 2000-2008
2.1 DecisiónestratégicaPEPSI
Desde el inicio de Cinemex, el proveedor de bebidas gasificadas fue COCA-COLA
FEMSA, marca preferida por la mayor parte de los consumidores. Para el 2002 el convenio
entre estas llego a su fin, oportunidad de PEPSICOLA para realizar un acuerdo estratégico,
el cual se basa en la combinación de esfuerzos en áreas comerciales, mercadotecnia y
producción.
“Nos enorgullece la asociación con la cadena de mayor crecimiento en el país, dijo
Cázares. Mientras que el director de Cinemex subrayo que ambas empresas comparten
atributos, como su posicionamiento entre la juventud y la originalidad que intentan
transmitir” (El Universal, 2012)
La rivalidad entre Pepsicola y Coca-cola se mantuvo más rigurosa que nunca, puesto que
Coca-Cola adquirió la distribución en sala de Organización Ramírez, mejor conocida como
Cinepolis, los indicios entre una fuerte rivalidad y competencia entre estas exhibidoras
cinematográficas.
2.2 Compra por Onex Corporation& Oaktree CapitalManagament
Para lograr la expansión que tiene Cinemex como visión, era necesario aumentar el capital
para inversión. A pesar de haber sido exitosamente aceptado y logrado grandes utilidades,
los 31 complejos que operaban, no era suficiente.
Onex Corp en el 2002 invirtió 123 millones de dólares por la participación de 58 % en
Grupo Cinemex, mientras Oaktree puso el dinero restante de la operación. El objetivo era
parte de una operación para combinar la cadena con Loews Cineplex, a punto de quiebra,
con Cinemex ya que este contaba con una facilidad crediticia. (El Universal, 2012)
2.3 Compra por The Carlyle Group México, BainCapital y Spectrum
Dos años después de la adquisición de Cinemex por Onex Corp & Oaktree, la cadena fue
comprada nuevamente por The Carlyle Group México en 2004, de los cual el comprador
aseguro que el precio fue más o menos el mismo de hace dos años, sin embargo se
desconocen las verdaderas causas por la que Cinemex fue vendido.
7. 6
2.4 Compra por Entretenimiento GM de México y Fusión MMCinemas.
“El presidente del controvertido Grupo México, Germán Larrea Mota Velasco, llegó a un
acuerdo para que su compañía Entretenimiento GM de México adquiera 80 por ciento de
las acciones de Latín América Movie Theatres (LAMT), propietaria de MMCinemas,
segunda operadora de cines en número de pantallas y tercera por venta de boletos en el
país.” (Zúñiga, 2008)
Posterior a la adquisición de MMCinemas en el 2008, GM se vio altamente interesado en
adquirir Cinemex, la cadena que a pesar de su lento crecimiento por falta de capital, y
cambios constantes en administración, seguía teniendo impacto como la marca altamente
reconocida y participación en el mercado.
“Con la adquisición de Cinemex, Larrea pretende ampliar consolidar su posición como el
mayor exhibidor de cine en el país al sumar los 44 complejos de Cinemex a los 87 de
MMCinemas con presencia en más de 51 ciudades, a las que incluiría la Ciudad de
México, el mayor mercado.” (Martínez, 2008)
Capítulo 3. Expansión Cinemex 2008-2016
3.1 Proyecto “Cambio de Chip”
MMCinemas y Cinemex, ya eran parte del mismo dueño corporativo, Grupo México. Sin
embargo, su administración, trayectoria y modelo de negocio eran distintos. A partir de se
hizo un estudió donde se confirmó que con menos cines que MMCinemas, Cinemex
obtenía las mismas ganancias que la citada cadena y que por lo tanto, se concluyó que fuera
el Modelo Cinemex el que se usará de ahora en adelante para administrar el negocio.
(Vázquez, 2010)
Pese a que MMCinemas contaba con 87 complejos, tenía más presencia en el territorio
nacional, los directivos optaron por realizar no una fusión entre las dos cadenas, si no
cambiar completamente MMCinemas a Cinemex, es por eso que se llamo “Cambio de
Chip”.
El proyecto Cambio de Chip fue dirigido por Guillermo Laguna, actualmente subdirector
de Experiencia Cinemex, y este proyecto consistía en un equipo de trabajo de alto
8. 7
rendimiento conformado por un gerente general de Cinemex, Coordinador de operaciones,
y staffs que eran implementados a los MMCinemas con el objetivo de capacitar a los
nuevos empleados, y transmitirles la cultura de servicio, procesos y estándares de Cinemex.
3.2 Adquisición de Cinemas Lumiere
En el 2012 Cinemex ya contaba con más de 175 complejos, y para finales de ese año se
confirmo la compra, por un monto desconocido, de Cinemas Lumiere aumentando 14
complejos más a su dominio. Los acuerdos, juntas y negociaciones que se llevaron a cabo
en José Díaz, que encabezaba Lumiere y Cinemex, es ignorada. Trabajadores argumentaron
que una semana les informaron que ya no trabajan más para Lumiere, si no para Cinemex.
3.3 Adquisición filial Cinemark
En el 2013, Cinemex adquiere los complejos de Cinemark en México. Esta compra había
sido retrasada varios años puesto que la situación era analizada por La Ley antimonopolios,
después de su minuciosa revisión se determino que no afectaba en la economía de la
industria, dejando así solo a los 2 grandes exhibidores de películas; Cinemex y Cinépolis
3.4 Reconocimiento “Exhibidor del año (2013)”
Cinemex fue reconocido como el " Mejor Exhibidor Internacional del Año" por mantener la
innovación y creatividad en sus salas durante la conferencia ShowEast 2013.
ShowEast 2013 está organizado por Prometheus Global Media, propietario de
publicaciones y eventos de entretenimiento como los Premios Billboard y Billboard de la
Música Latina, The Hollywood Reporter, Backstage, Adweek, Film Journal International y
los Premios CLIO.
3.5 Inversión en remodelacióny apertura nuevos complejos
Actualmente Cinemex tiene presupuestado invertir 500 mdd en la remodelación y apertura
de nuevos complejos, el corporativo anticipa que tenga un crecimiento del 20 % en
asistencia y 35 % en participación del mercado.
Como referencia a la inversión mencionada, a finales del 2015, 2 complejos de la Ciudad
de Puebla, Cinemex Plaza Dorada Puebla y Cinemex plaza dorada, experimentaron un
cambio radical en el diseño, estructura y comodidad de las instalaciones, además se
agregaron nuevos conceptos como Cinemextremo y sala X4D.
9. 8
Conclusión
Cinemex fue un modelo de negocio innovador en los años 90 al revolucionar
completamente la manera de disfrutar una película, como lo dice su misión, “Estamos
dedicados a ser los mejores en divertir a la gente”. Cinemex siempre se preocupo por la
satisfacción de sus clientes, pilar que fue atribuido por sus fundadores. Las decisiones que
han tomado los directivos de Cinemex es lo que ha llevado al éxito al corporativo, puesto
que una empresa está destinada s subsistir a través del tiempo, este es el caso para los
fundadores, si bien desarrollaron la idea exitosa, no contaban con los recursos necesarios
para llevarla a la cima.
Cinemex como empresa se ha mantenido solido gracias a su administración, y cultura. Lo
que se ha visto reflejado en números. MMCinemas con una cantidad mayor de complejos,
generaba las mismas que Cinemex con menos complejos.
Sin alguna duda lo que llevo a la expansión de Cinemex fue el respaldo de Grupo México
como dueño de Cinemex, tiene el capital suficiente para remodelar, y abrir diversos
complejos nacionales e internacionales.
10. 9
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