El documento describe el Servicio 2 del Cheque Innovación, que tiene como objetivo implantar una nueva estrategia de comercialización para las pymes a través del análisis y mejora de las variables del marketing mix. El servicio consta de 3 etapas: diagnóstico de la situación actual, análisis de las políticas de producto, precio, distribución y comunicación, y asesoramiento final sobre financiación.

1. Cheque Innovación: servicio 2
Implantación de una nueva
estrategia de comercialización
En la Orden de 9 de diciembre de 2008, poración de nuevos conocimientos, técnicas y
mediante la que se establece un Programa de metodologías para innovar en un producto, un
Incentivos para el Fomento de la Innovación y el proceso de producción o un servicio.
Desarrollo Empresarial en Andalucía, se
El objetivo principal del Cheque Innovación es
incluyen incentivos, destinados especialmente a
la incorporación de elementos innovadores
la pyme andaluza, como los dedicados a
que aporten valor, la mejora en la
Servicios de Asesoramiento en Innovación (el
cualificación de la actividad empresarial y el
denominado Cheque Innovación), con el que se
impulso de la modernización de las pymes
pretende incorporar a las pequeñas empresas al
andaluzas.
camino de la innovación a través de proyectos
de asistencia técnica que le supongan la incor-

2. Servicio 2: Implantación de una nueva estrategia
de comercialización
VISIÓN GENERAL DEL SERVICIO 2 DEL lleva a cabo un análisis profundo de su
CHEQUE INNOVACIÓN
cartera de productos y/o servicios así como
de su microentorno (competencia,
proveedores, clientes, intermediarios, etc.)
Este servicio pretende potenciar las ventas y
la imagen de marca de las empresas a través
Análisis: Etapa donde se lleva a cabo los
del diseño, implantación y seguimiento de
análisis correspondientes a las 4 variables del
una estrategia de comercialización centrada,
Marketing Mix; Producto, Precio, Distribución
especialmente, en el análisis de las variables
y Comunicación
correspondientes al marketing mix (producto,
precio, distribución y comunicación) que le
Final: Fase de asesoramiento en cuanto a
permita diversificar su cartera de productos,
las sinergias de la empresa con el Sistema
clientes y mercados geográficos.
Andaluz de Innovación.
Es un servicio dirigido a pequeñas empresas y,
especialmente, a empresas con más de 20
trabajadores (podrá tener menos de 20
aquellas empresas pertenecientes al sector
TIC o de Servicios Avanzados), con productos
posicionados en el mercado, con importantes
tecnologías y/o procedimientos y con fuertes
sistemas de calidad.
El incentivo alcanza el 100% de la actividad Fase de diagnóstico
valorada en 3.000 €, no teniendo la empresa
beneficiaria que pagar cantidad alguna ya que El objetivo de la fase de diagnóstico es
es la Consejería de Economía, Innovación y conocer con el mayor detalle posible el
Ciencia la que procede al pago de las proceso de comercialización de la empresa
cantidades a los consultores homologados. con el fin de identificar los puntos de mejora
posibles.
¿EN QUÉ CONSISTE EL SERVICIO?
Para ello, se analizará en primer lugar el
microentorno de la empresa incluyendo todas
El servicio Innovación para la implantación de
las partes interesadas (competencia,
una nueva estrategia de comercialización
proveedores, etc.) y se hará un análisis del
está dividido en 3 grandes etapas:
portfolio de productos y/o servicios de la
organización categorizando cada uno de ellos
Diagnóstico: Etapa inicial en la que el
consultor toma contacto con la empresa y
2 de 5

3. Servicio 2: Implantación de una nueva estrategia
de comercialización
en función de sus características y Se elaborará un informe en el que se recoja la
posicionamiento en el mercado. información asociada a los precios en distintos
mercados. Se deberán estudiar otros
Igualmente, se estudiarán los mercados en los mercados en los que, se comercialicen los
cuales la empresa está presente con el fin de mismos productos con un posicionamiento
identificar posteriormente posibles mercados similar al buscado por la empresa.
de interés para la organización. Además, se
asesorará en cuanto a la estrategia de En base a la estrategia de precios definida por
posicionamiento a llevar por la empresa tanto la empresa y los precios de mercado se
en los mercados actuales como en los deberán tomar decisiones en cuanto a los
potenciales. nuevos precios de los productos
comercializados por la empresa, en el caso de
que se decida modificar los vigentes.
Fase de análisis: Política de Producto.
En base al catálogo de producto/servicios de
la empresa, se deberán describir todos los
productos/servicios que se ofrecen (en caso
de ser muy amplio, agrupando en gamas,
líneas…) en base a su marca, envase, servicio
post venta, etc.
Posteriormente, Se realizará una propuesta
de mejora de los atributos de los distintos
productos y servicios y se diseñará un Plan de
Fase de análisis: Política de Distribución
Acción adecuado para la implementación de
las mejoras identificadas Durante esta fase se analizarán los actuales
canales de distribución utilizados por la
empresa.
Fase de análisis: Política de Precio.
El consultor deberá identificar otras
Se deberá realizar un análisis y definición de
alternativas que sean adecuadas a la
la estrategia de precios a seguir. En función
naturaleza de la empresa y analizar con el
del posicionamiento descrito en las fases
empresario todas las alternativas posibles
anteriores, es necesario determinar qué
para la distribución de los productos/servicios
estrategia de precios va a ser la escogida para
buscando la optimización del proceso de
la empresa o para unos determinados
distribución.
productos de la misma.
www.ascendiarc.com - info@ascendiarc.com
Avda. Padre García Tejero, 6, Torre B, Local. 41012 – Sevilla
T. 954 298 201 - 902 111 024 F. 954 629 674

4. Servicio 2: Implantación de una nueva estrategia
de comercialización
Fase de análisis: Política de Fase final
Comunicación
En esta fase final, se asesorará al empresario
En la primera actividad de esta fase el
en cuanto a los agentes del Sistema Andaluz
consultor deberá estudiar la actual política de
de Innovación, especialmente, sobre aquellas
comunicación y las acciones que lleva a cabo
líneas de financiación que pudieran ser de
la empresa para ponerla en marcha.
interés para la puesta en marcha de todas las
actuaciones planteadas a lo largo del
En base al a información recabada a lo largo
presente servicio.
de la actividad anterior, el consultor deberá
elaborar un informe diagnóstico sobre el
estado del proceso de comunicación donde
reflejará la política de comunicación junto a
las acciones que lo hacen posible mientras
que, de manera paralela, evaluará la
necesidad o impacto de las mismas.
Posteriormente, se elaborará un plan de
acción orientado a optimizar el proceso de
comunicación y promoción. En base al
diagnóstico, el consultor deberá determinar VENTAJAS
una serie de acciones en la que se incluyan
herramientas concretas para potenciar la Las empresas que reciban este servicio podrán
promoción y la comunicación de la empresa o verse beneficiadas de las siguientes ventajas:
de determinados productos/servicios de la > Conocimiento de la situación actual
misma. de la empresa en cuanto a su proceso
de comercialización.
> Caracterización de la cartera de
productos y/o servicios.
> Dotación a la empresa de
herramientas informáticas para la
mejora de la gestión del proceso
comercial.
> Conocimiento del microentorno de la
empresa.
4 de 5

5. Servicio 2: Implantación de una nueva estrategia
de comercialización
> Mejora de la cartera de productos y/o CONSIDERACIONES FINALES
servicios.
> El proyecto tiene una duración de 2
> Establecimiento de una adecuada
meses aproximadamente.
estrategia de precios.
> La subvención alcanza el 100% de las
> Mejora de los canales de distribución.
cantidades, sin necesidad de que la
> Mejora de la promoción de ventas. empresa pague cantidad alguna.
> Asesoramiento en cuanto a la
financiación externa de las
actuaciones planteadas.
ascêndia reingeniería + consultoría colabora con
www.ascendiarc.com - info@ascendiarc.com
Avda. Padre García Tejero, 6, Torre B, Local. 41012 – Sevilla
T. 954 298 201 - 902 111 024 F. 954 629 674