El documento presenta los conceptos clave detrás de una exitosa campaña digital diseñada para propagarse a través de conversaciones y compartir entre personas conectadas. Explica que activar a los líderes de opinión adecuados ayuda a iniciar la conversación y que pensar en la publicidad en línea como un punto de entrada al sistema de comunicación más amplio. También destaca la importancia de monitorear y responder a los eventos que surgen en la comunidad.