Este documento presenta la propuesta de una nueva asociación de transporte público. Su misión es brindar un servicio de primera calidad respetando a todos los usuarios, incluyendo personas discapacitadas, estudiantes, embarazadas y adultos mayores. La visión es ser reconocidos a nivel local por su calidad humana y atención al cliente. Los objetivos incluyen capacitar conductores, fomentar valores internos y generar beneficios iguales para todos. La asociación ofrecería nuevas rutas, horario de 5 am a 9 pm de

1. Universidad Nacional Experimental
“Francisco de Miranda”
Núcleo Los Perozo
Programa Desarrollo Empresarial
Área Ciencias de la Educación
Cátedra Emprendimiento II
Sección 1
Prof. Obmaro García
Bachiller:
Rey Leidy
Capielo Yossianny
Santa Ana de Coro, febrerode 2012.

2. Misión:
Trasladar a los usuarios con un servicio
de primera, respetando y dar privilegio a las
personas
discapacitadas, estudiantes, embarazadas y
personas de tercera edad. Brindarle seguridad
y confianza.

3. Visión:
Ser reconocidos a nivel local por nuestros
servicios ofrecidos, basándonos en la calidad
humana, atención de primera que le brinde
confort, seguridad y confianza al usuario.
“Dando la Excelencia”

4. Objetivos de la empresa :
 Es capacitar al los conductores para que estén
actualizados , para cumplir con las exigencias del usuario y
del estado.
 Tener una cultura interna que vaya a la par con los
valores , para estar en armonía con nuestros compañeros de
trabajo, usuarios y entes competentes.
 Generar beneficios que integren a cada uno de los
conductores sin distinción.

5.  Realizar un diagnóstico que busque primeramente
las rutas donde otros transportes no pasan, mediante el
cual se pretende encontrar rutas que serán únicas y
exclusivas de nuestra Asociación.
 Asegurar nuestros servicios, estableciendo lazos
confiables entre la Asociación y los usuarios.
 Ofrecer un servicio seguro y de eficacia a nuestros
clientes al momento de éste solicitarlo.

6. La oferta puede orientarse
del siguiente modo:
 El horario sería desde las 5:00 am hasta las 9:00
pm
 De lunes a Lunes.
 Rutas nuevas donde otro transporte público no
han ido.
 Unidades de transporte nuevas.

7. Impacto social
Este proyecto causará un efecto positivo,
satisfactorio y de bendición, no solo a las
comunidades afectadas sino a todo el público
en general. Ya que le brindaremos nuestros
servicios llevándolos día a día a sus destinos
por un costo menor al de los taxis. Además
seremos los pioneros en estas nuevas rutas.
Trayendo progreso a nuestra ciudad, ya que
las unidades será busetas con una tecnología
moderna y confortable.

8. “Dando la Excelencia”