El documento presenta el proceso de gestión ambiental de una organización. Este incluye objetivos como prevenir y reducir impactos ambientales significativos, cumplir con la legislación aplicable y mejorar continuamente el desempeño ambiental. El proceso consiste en identificar aspectos e impactos ambientales, mitigar los impactos significativos a través de programas y campañas, y realizar un seguimiento del cumplimiento.

1. INDUCCIÒN GESTIÓN AMBIENTAL

2. OBJETIVO
Planear, ejecutar, controlar y mejorar las actividades necesarias para evidenciar el
cumplimiento de los objetivos organizacionales y del SGI en su componente
ambiental; teniendo en cuenta la información sobre los aspectos ambientales
significativos que generen un impacto por el desarrollo de las actividades propias
de la organización, considerando los requisitos legales aplicables y otros,
comunicando lo necesario a las partes interesadas.
Coordinación Nal de gestión ambiental
Gerencia de talento Humano

3. • Contribuir al mejoramiento de los objetivos, metas y políticas
del componente GAM.
• Implementar acciones correctivas y preventivas para solucionar
las desviaciones a las metas.
• Generación de planes de mejora al proceso GAM, de acuerdo al
comportamiento reportado y lo detectado a través de las
auditorias, las quejas y reclamos, las encuestas de satisfacción
de las empresas usuarias y colaboradores entre otras.
• Cumplimiento de las actividades necesarias para mejorar la
satisfacción de las empresas usuarias. Establecer programas que
garanticen el mantenimiento de sistema de gestión ambiental.
• Definir las acciones necesarias para el logro del cumplimiento
de los cronogramas establecidos en planta y con los clientes a
nivel nacional, los resultados de las inspecciones, la aplicación
de los controles.
• Planear la programación y presupuesto anual del
proceso en el Plan de Trabajo del SGI en su
componente GAM, de acuerdo a las directrices
gerenciales.
• Planear los cronogramas del componente GAM con
las empresas usuarias al inicio de año o al ingreso
de uno nuevo, así como los ajustes que se requieran
una vez verificado el cumplimiento.
• Planeación de las Inspecciones GAM a las
instalaciones de las empresas usuarias y las oficinas
de colaboradores de planta.
• Planeación de las actividades a incluir en el Plan de
Manejo Ambiental (PMA) para cumplir los
programas de gestión ambiental incluidos en el plan
de trabajo del SGI en el componente GAM.
Coordinación Nal de gestión ambiental
Gerencia de talento Humano
• Cumplir el plan de trabajo en el componente GAM y
su presupuesto anual
• .Identificación de aspectos, valoración de impactos
y determinación de controles a las actividades que
se desarrollan propias de la organización que tienen
o pueden tener impactos significativos sobre el
medioambiente.
• Ejecución de las Inspecciones GAM programadas e
Informes de Resultados según acuerdos con la
empresa usuaria.
• Ejecutar los cronogramas programados con las
empresas usuarias en el componente GAM, que
incluyes en sensibilizaciones y los compromisos
contractuales.
• Preparación y respuesta ante emergencias
ambientales y reporte e Investigar los incidentes
ambientales.
• Asegurar el cumplimiento del control operacional establecido en
la matriz de las sedes de planta a nivel nacional.
• Atender requerimientos de las partes interesadas y clientes.
• El cumplimiento del cronograma y presupuesto del
proceso, así como los ajustes necesarios.
• Verificar que se cumplan: los controles operacionales
establecidos en la matriz de nuestras sedes
administrativas a nivel nacional, las inspecciones GAM
y la entrega de los informes de resultados según
acuerdos con la empresa usuaria.
• Verificar la eficacia de los cronogramas de
sensibilización tanto en planta como en las empresas
usuarias.
• Presentación de indicadores con sus respectivo
análisis de las posibles desviaciones respecto a las
metas y la aplicación de acciones
correctivas/preventivas oportunas.
• El cumplimiento de los planes de mejora aprobados
en la revisión gerencial semestral.
• Comprobar a través de los registros la realización de
las diferentes actividades descritas en el plan de
seguimiento y control al proceso GAM .

4. EFICACIA
CUMPLIMIENTO DEL PRESUPUESTO
COBERTURA POR PARTE DEL PROCESO
CUMPLIMIENTO LEGAL
CUMPLIMIENTO VOLUMEN DE AHORRO EN EL
CONSUMO DE AGUAS
AHORRO EN EL CONSUMO
DE AGUA
NÙMERO DE KILOWATIOS HORA AHORRADOS EN EL
CONSUMO DE ENERGÌA
AHORRO EN EL CONSUMO DE ENERGÌA
Coordinación Nal de gestión ambiental
Gerencia de talento Humano

5. Política y Objetivos
SGA
Inspecciones
Ambientales
Identificación de
Aspectos y
Valoración de
Impactos
Significativos
Identificación y
Verificación
cumplimiento Req.
Legales
Matriz de Aspectos,
Valoración de Impactos
y Determinación de
Controles
Definición de
Programas,
Campañas y
Cronogramas
Seguimiento al
cumplimiento y
generación datos
sobre la GAM
Seguimiento al
cumplimiento y
generación
datos sobre la
GAM
PROCESO
GESTIÓN
AMBIENTAL

6. POLITICA DEL SISTEMA DE GESTION INTEGRADO EN CALIDAD,
SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y GESTIÓN AMBIENTAL.
En SERVIESPECIALES, ejecutamos la prestación de los servicios promoviendo y exigiendo a las partes involucradas en la operación, el cumplimiento de la
normatividad legal vigente, aplicable a nuestras actividades y directrices propias de calidad. Seguridad y Salud en el trabajo y Gestión Ambiental, para
asegurar la implementación y mantenimiento del sistema de gestión integrado garantizando la satisfacción del cliente, la gestión de riesgos laborales e
impactos ambientales en conformidad permanente con lo dispuesto por la ley además de los requisitos suscritos de otra índole.
La gerencia además promueve la presentación de servicios especializados enmarcados dentro de la operación de cada línea de servicios comprometida
con las siguientes prácticas:
• Satisfacer las necesidades y requisitos de los clientes a través de la gestión de nuestros procesos.
• Propender por la identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos, para establecer los controles orientados a la prevención de accidentes
y enfermedades laborales, promoción de la calidad de vida laboral y evitar daños a la propiedad.
• Comunicar esta política integral para promover la participación y colaboración de todos los trabajadores independiente de su nivel de
responsabilidad, autoridad y de su forma de contratación, todo lo anterior incluyendo contratistas y visitantes.
• Crear compromiso y responsabilidad en todos los niveles hacia la protección de la seguridad y salud de nuestros colaboradores, el autocuidado, la
identificación de los peligros, la prevención del consumo de alcohol, tabaco y sustancias psicoactivas.
• Dar cumplimiento al plan estratégico de seguridad vial para garantizar la prevención de accidentes en las vías públicas.
• Identificar los aspectos y valorar los impactos ambientales significativos derivados de la prestación del servicio, para establecer los controles
operacionales enfocados a lograr la toma de conciencia sobre la protección del medio ambiente.
• Realizar un esfuerzo permanente hacia el logro de la mejora continúa de la eficacia, el mantenimiento de los estándares establecidos, el cumplimiento
de la cultura organizacional y el respaldo económico al sistema de gestión integrado.
_________________
GERENCIA SE 15 de Diciembre de 2016Coordinación Nal de gestión ambiental
Gerencia de talento Humano

7. Sistema de Gestión Ambiental
ISO 14001
Alcance
Prevenir/Reducir los Impactos Ambientales significativos
derivados de la prestación del servicio, para contribuir a la
protección ambiental, la reducción de la contaminación y al
adecuado desempeño ambiental mejorando continuamente.
En SERVIESPECIALES S.A.S., contamos con un Sistema de Gestion Ambiental basado en la Norma NTC ISO 14001:2004.
Este proceso establece las políticas y objetivos para la gestión ambiental , la identificación de Aspectos ambientales
valoración de impactos , mitigación de los Impactos ambientales significativos. Y el establecimiento de los programas
y campañas orientadas al cuidado del medio ambiente.
Coordinación Nal de gestión ambiental
Gerencia de talento Humano

8. OBJETIVOS DEL SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL
Los objetivos principales de la norma ISO 14001 en una organización son:
• Fomentar la protección ambiental mediante la prevención de la contaminación.
• Aumentar la capacidad de la organización para cumplir la legislación aplicable.
• Favorecer la mejora continua del desempeño ambiental.
Coordinación Nal de gestión ambiental
Gerencia de talento Humano

9. Coordinación Nal de gestión ambiental
Gerencia de talento Humano

10. PolíticayObjetivosdelSGA
Incluida en la Política
Integrada del SGI y cuyo
objetivo principal es:
Fortalecer la aplicación
de buenas prácticas
ambientales, para contribuir
a la protección del medio
ambiente.
IdentificaciónAspectosyValoración
deImpactosAmbientales
A través de la Matriz GAM
para la Identificación de
Aspectos Ambientales
Significativos, Valoración de
Impactos y Determinación
de Controles / GAM-MTZ-
001.
MitigacióndeImpactosAmbientales
Significativos
Ejecutando programas y
campañas como:
1. Programa Uso Eficiente
del Agua
2. Programa Uso Eficiente
de la Energía
3. Programa Manejo de
Residuos Sólidos
FASES EN LA GESTIÓN AMBIENTAL
Coordinación Nal de gestión ambiental
Gerencia de talento Humano

11. MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES SIGNIFICATIVOS,
VALORACIÓN DE IMPACTOS Y DETERMINACIÓN DE CONTROLES
Metodología de calificación con la cual se identifica, evalúan los aspectos e impactos ambientales en cada
una de nuestras sedes a nivel nación y empresas cliente, tomando como referencia para esta identificación
las actividades principales y subactividades ejecutadas por cada uno de nuestros trabajadores de planta y
personal en servicio con cada una de nuestras empresas cliente a nivel nacional.
Bajo esta metodología de calificación se establecen controles para mitigar o compensar el daño ocasionado
por los impactos ambientales significativos derivados en la prestación del servicio y nuestro personal de
planta a nivel nacional en cada una de nuestras sedes.
Coordinación Nal de gestión ambiental
Gerencia de talento Humano

12. PROGRAMAS DE GESTION AMBIENTAL
PROGRAMA DE GESTION DE RESIDUOS SEDES ADMINISTRATIVAS
NACIONAL Y EMPRESAS CLIENTE: Implementar buenas prácticas en el Manejo ,
clasificación y disposición final de residuos solidos y peligrosos en todas nuestras
sedes a nivel nacional y empresas cliente , dando cumplimiento a lo dispuesto en
la normatividad legal vigente.
PROGRAMA USO EFICIENTE DE AGUA NACIONAL PLANTA Y EMPRESAS CLIENTES :
Implementación de buenas prácticas en el consumo de agua en todas nuestras sedes a nivel
nacional y empresas cliente, contribuyendo de esta manera con la conservación del recurso y
dar cumplimiento a lo dispuesto en la normatividad legal vigente.
PROGRAMA USO EFICIENTE DE ENERGIA NACIONAL PLANTA Y EMEPRESAS
CLIENTES: Implementar el ahorro y uso eficiente de energía en todas nuestras
sedes a nivel nacional y empresas cliente, contribuyendo de esta manera con la
conservación del recurso y dar cumplimiento a lo dispuesto en la normatividad
legal vigente.
Coordinación Nal de gestión ambiental
Gerencia de talento Humano

13. CERTIFICACION RUC CONSEJO COLOMBIANO DE SEGURIDAD: GUIA DEL SISTEMA DE
SEGURIDAD,SALUD EN EL TRABAJO Y AMBIENTE PARA CONTRATISTAS
OBJETIVOS:
• Establecer requisitos en materia de medio ambiente para empresas contratistas.
• Suministrar herramientas a los contratistas para la implementación de un sistema ambiental acorde a la
exigencias a nivel legal.
ALCANCE:
El RUC es un sistema de evaluación y seguimiento sobre la Gestión del riesgo en materia de Seguridad, Salud
en el trabajo y Medio Ambiente (SSTA), de acuerdo con las mejores practicas exigidas por normas legales y
sistemas de gestión aplicables.
Coordinación Nal de gestión ambiental
Gerencia de talento Humano

14. CAMPAÑAS DE GESTION AMBIENTAL
Campañas de divulgación en temas relacionados con los programas de gestión
ambiental, en empresas clientes y en planta.
1. Campaña mes de la gestión ambiental, que se celebran el mes de JUNIO de cada
año.
2. Campaña 4R: Rechazar, Reducir, Reusar y Reciclar.
3. Campaña para la ejecución de las inspecciones Ambientales, las cuales se
programan anualmente y consisten en la verificación del cumplimiento de las
practicas ambientales establecidas, para el personal en servicio, como para los de
planta.
4. Campañas de comunicaciones en gestión ambiental: las ventanillas ambientales
mensualmente nos informan acerca de temas de interés ambiental se comparte en
carteleras, difusión verbal o por medio de correos electrónicos, se cuenta también
con folletos acerca de los diferentes temas de gestión ambiental manejados en los
programas.
Coordinación Nal de gestión ambiental
Gerencia de talento Humano