Infografía de enfermería

2. LA AUDITORIA:PRIMERA ETAPA DEL PLAN DE COMUNICACIÓN
Definición
Revisión de los
procedimientos que se llevan
en una empresa a nivel
contable o laboral entre otras,
para comprobar que todos los
requisitos están en orden.
• Encuestas cuantitativas.
• Enfoque cualitativo.
• Métodos semiológicos.
• Observación documental.
• Importancia de las redes para la
empresa.
• Optimización de los contactos.
• El comunicador paseante.
• Captar información.
Parametros
• Medición de la imagen.
• Medición del campo de la
competencia.
• La cultura interna.
• Otros objetos de
diagnóstico.

3. LA AUDITORIA:PRIMERA ETAPA DEL PLAN DE COMUNICACIÓN
( EL PLAN DE COMUNICACIÓN)
Es el esqueleto, la base que
permite practicar una
comunicación institucional
profesional.
Como la comunicación es una
labor que aborda multitud de
actividades, que se dirige a
numerosos tipos de públicos y
puede tener desde uno hasta
múltiples objetivos, es
fundamental organizarla y
llevarla a la práctica con un
marco de referencia claro.
El Plan de Comunicación. Se
trata de un instrumento que
engloba el programa
comunicativo de actuación.
Corto, medio y largo plazo),
y que recoge metas,
estrategias, públicos
objetivo, mensajes básicos,
acciones, cronograma,
presupuesto y métodos de
evaluación.

4. LA AUDITORIA:PRIMERA ETAPA DEL PLAN DE COMUNICACIÓN
( AUDITORIA DE COMUNICACIÓN)
Es el instrumento que
permite obtener datos sobre
el desarrollo de un análisis
de la situación actual de la
comunicación de una
empresa.
Revisión de la eficacia de la
política de comunicación
interna que sigue la
empresa, y auditoría de los
canales y medios que
utiliza, así como
recomendación de las
medidas adecuadas para
mejorarla.
La auditoría será una
herramienta para la gestión
estratégica de la
comunicación, la cultura y la
imagen corporativa.
La auditoría va enfocada a medir
la efectividad de las diferentes
herramientas de comunicación
que utiliza la empresa y de qué
manera sus audiencias perciben
los mensajes emitidos.
La auditoría permite establecer
recomendaciones y con su
implementación se puede corregir
los déficits y desarrollar una
comunicación óptima y rentable.

5. Los empleados deben conocer
las políticas, logros, objetivos,
retos o problemas que
solucionar.
La auditoría permite
conocer la forma en que el
personal de la organización
establece los vínculos
comunicativos, la cual se
centra en el interior de la
organización.
Con la auditoría se busca
detectar los problemas de
flujos informativos, se hace con
el propósito de descubrir si los
empleados y directivos tienen
la misma percepción y
conocimiento sobre los
objetivos de la organización.

6. LA AUDITORIA:PRIMERA ETAPA DEL PLAN DE COMUNICACIÓN
( CRITERIOS DE LA AUDITORIA)
• La medición debe
ser lo más
exhaustiva posible.
• La medición debe
hacerse en relación
con un objetivo de
comunicación
• Los resultados
deben reflejar
fielmente la
realidad
Los instrumentos de
medición deben arrojar
resultados claros.
Los resultados se
deben de interpretar
a una tendencia.

7. LA AUDITORIA:PRIMERA ETAPA DEL PLAN DE COMUNICACIÓN
( CRITERIOS DE LA AUDITORIA)
• Identificación de la organización.
• Objetivos de la auditoria.
• Relevamiento de la realidad
organizacional.
• Diagnóstico.
• Definición de problemas.
• Plan de comunicación.
• Conclusiones.