1. ¿ De qué va / trata este libro ?
¿ Me ayudará en mi trabajo?
¿ Es para leerlo o consultarlo?
¿Cómo buscar lo que necesito?
En las próximas diapositivas vamos a responder a
todas esas preguntas, que se esta haciendo ahora
mismo. Esperamos que le sea útil a Usted o a su
equipo de trabajo.
2. Auditorias / Certificaciones
Porqué / Para que / Para quien / Finalidad
Lo que distingue a una empresas de otras
que producen o fabrican lo mismo.
• ¿Por qué? – Ofrecer una garantía mayor que
la obligada por Ley.
• ¿Para que? – Competir globalmente y
localmente en mejores condiciones frente a la
competencia.
• ¿Para quién ? – Socios / Proveedores /
Clientes tanto locales como internacionales.
• Finalidad – Dar un sentido más allá de la
recompensa económica, al trabajo de cada
uno, reforzando el concepto de pertenencia y
haciendo participes activo en la evolución de
la propia empresa.
Como lograr esto en mi actual
situación.
• Conocimientos de Organización de la
Estructura y sus roles. “Quien hace que”
• Como monitorear y dar solución a los
problemas que surgen por las interacciones
del mercado. Clientes –y-Proveedores- Mi
Organización.
• Quien debe monitorear, como debe hacerlo, a
quien debe de informar y como tomar las
decisiones correctas y a tiempo. Que cumplan
con la Ley y me ayuden a diferenciar de la
competencia aportando beneficios
económicos y de reputación.
3. Su
Empresa
Áreas Estratégicas
Direcciones y Subdirecciones
Definen Productos / Servicios
Evalúa: Tiempos / Costes / Calidad
Áreas de Coordinación
Traducen los Productos / Servicios
en Proyectos y Procesos a ejecutar
Áreas de Producción
Ejecutan los Proyectos y los Procesos
Monitorean e Informan
El Escenario donde esto ocurre
4. Auditoria
Objetos de Auditoria
Objetivos de las
Auditorias
Aplicaciones Resultados
y Ciclo de vida
Tipos de Auditorias
Es un conjunto de ciclos de actividades
estructuradas para determinar sí se usan de
forma correcta los recursos de un proceso y
con ello se logran los resultados esperados.
• Económico-Financiera.
• Externas
• Interna
• Publica
• De Gestión.
• Recursos Humanos.
• Organización.
• Certificaciones.
• Tecnológicas.
• Informática.
• Comunicaciones.
• Desarrollo.
• Seguridad.
• Procesos.
• Utilización de Recursos.
• Operativa.
• Ciclos de Vida y Operativa.
• Indicadores.
• Detectar procesos defectuosos.
• Optimizar procesos existentes.
• Suprimir o Añadir procesos.
• Medir el efecto de las acciones anteriores.
• Cumplimiento legal externo – sectorial.
• Cumplimiento interno – operativa.
• Monitorización de la actividad propia y competencia.
• I + D + i – sectorial.
5. Pre-Auditoria Cliente
•Crear Organización Interna.
•Crear Funciones y Asignarlas.
•Normativa aplicable según el tipo de Negocio y Certificaciones
•Preparar Infraestructura Técnica para Documentación.
Propiamente-Auditoria
•Metodologías existentes y Aplicables
•Inventariar / Etiquetar / Clasificar / Catalogar.
•Evaluar / Acciones Correctores Proyectos.
•Evaluar al Equipo de Auditoria.
Post-Auditoria
•Seguimiento Proyectos Acciones Correctoras.
•Re-evaluar los cambios aplicados / Actualizar registros.
•Revisar las asignación de funciones / Desempeño
•Procesos Anuales Continuidad / Procesos de Re-Certificación.
Capítulos del Libro
Del 1 al 7
8 Nomenclatura y significado.
Del 9 al 20
Tipos de Auditorias.
Normas ISO/IEC/UNE
9000 -14000
20000 – 22301-27000
31000-31300-55000
27007
22-23-24-25-26
Metodologías Sociológicas
OWASP – OSSMMT3
Anexos