El documento describe las características de la Web 2.0, incluyendo la participación activa de los usuarios que contribuyen contenido, las plataformas que permiten la autoedición, y las aplicaciones web dinámicas. También menciona algunas ventajas como la colaboración entre múltiples personas y la generación de contenido por los usuarios, así como algunas desventajas como posibles cambios en las condiciones del servicio y la falta de garantías sobre copias de seguridad de los datos.