INFORme, LOS SOBREVIVIENTES, SEGÚN ARELLANO CONSULTORES, 3 B noche

1. INSTITUTO TECNOLÓGICO NEUMANN BUSINESS SCHOOL
INFORME: LOS SOBREVIVIENTES
CURSO: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
DOCENTE: LIC. ALAN LOAYZA CALDERÓN
INTEGRANTES: IPARRAGUIRRE JIMÉNEZ, FELIPE E.
JALANOCA VILLEGAS, JESÚS A.
PACAYA MANIHUARI, ROXANA A.
QUISPE FLORES, CARLOS V.
SARMIENTO ARCAYA, ANA R.
CICLO: 3º B - NOCHE
TACNA – PERÚ
2012
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2. INFORME
LOS SOBREVIVIENTES. ENTREVISTA
Informe sobre el Estilo de Vida SOBREVIVIENTES de Arellano Consultores (entrevista)
para el curso de Comportamiento del Consumidor, Neumann Business School, 2012.
La Consultora Arellano define a este EDV de la siguiente manera:
Hombres o Mujeres de edad avanzada y/o personas más jóvenes con mínimo
nivel de instrucción. Son fatalistas y bastante resignados, con ingresos mínimos de
subsistencia.
Como grupo, se nos asignó buscar a alguien representativo de los llamados
SOBREVIVIENTES. Entrevistamos a Teófilo, quien trabaja en los alrededores del
Cementerio General de Tacna como lava autos. Su labor es diaria de 8 de la mañana
hasta las 6 ó 7 de la tarde. A primera vista, distinguimos en él a una persona sencilla y
afectuosa, que no pondría trabas a nuestro deseo por escucharlo. No nos equivocamos,
Teófilo accedió afablemente a nuestra sugestión.
Su caso pareciera ser uno paradigmático para el tipo de EDV que intentamos reseñar hoy.
Migrante de la parte serrana de nuestro país, con educación convencional mínima,
ingresos bajos, perspectivas nebulosas, etc. Sin embargo, escapa a la clasificación el
hecho de que no es mayor (a los 30 nadie se considera viejo sinceramente).
La idea del trabajo para Teófilo es del tipo que muchos jóvenes en la actualidad
consideran la mejor, “la independencia”. Dice nuestro entrevistado:
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3. Trabajo para mí…o sea, yo me independizo solo… Yo dentro a la hora que quiero,
salgo a la hora que quiero, nadie me dice nada… este, o sea, nadie me controla,
¿no?. Sin embargo, si trabajaría en una empresa tiene que dentrar a una hora y
salir a una hora, y a veces te explotan una hora más o dos horas más…
La instrucción. Como expresa nuestro interlocutor, no ha logrado concluir la etapa de la
educación básica, lo que achaca al desinterés paternal. A causa de ello parece no aspirar
más que al oficio que desempeña actualmente.
Teófilo siente resignación para consigo. Quizá considera que el destino –digamos- no le
fue muy propicio: su padre lo trajo a Tacna a los cuatro años, no para darle un futuro
mejor, sino “yo más lo miro [que me trajo] con deseos de botarme y dejarme como
cualquier cosa”. Por eso no tiene una visión clara de dónde estará en unos cinco años.
Teófilo representa a un grupo social que es considerable en nuestro país. Para muchos, el
hecho de no tener ingresos económicos medio-altos genera una especie de resignación
sobre sus vidas actuales y futuras; de hecho, la estrechez en cuanto al dinero genera
sobresaltos en cualquiera, y más para quien sostiene una familia.
El estilo de vida que se asignó a nuestro grupo ya no aparece en la nueva clasificación
que la misma consultora ofrece en su última producción: “Al Medio hay Sitio. El
Crecimiento social según los Estilos de Vida” Los estilos propuestos en 1996 se han
reducido a seis (la sociedad ha evolucionado y en México y el Perú vemos la existencia
de seis Estilos de Vida, argumenta Arellano). Los SOBREVIVIENTES están integrados
ahora dentro delo grupo llamado LOS MODESTOS.
De modo similar, el perfil de nuestros otros entrevistados (mujeres mayores en este caso,
Emilia la una y anónima la otra) es, fuera del aspecto de edad, se alinea con el de Teófilo.
Ambas son trabajadoras independientes (comerciantes minoristas), de ingresos
económicos modestos, con perspectivas simples hacia lo por venir y ninguna esperanza
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4. en apoyos ajenos a su trabajo (Gobierno, etc.). Estas entrevistas indican a nosotros que la
segmentación de Arellano, sea como SOBREVIVIENTE o MODESTO es válida porque
refleja a un grupo más o menos homogéneo de personas en nuestro país.
BIBLIOGRAFÍA
INTERNET
 http://www.bnp.gob.pe/snb/data/periodico_mural/2007/02/micelanea/9%20Estilos%20d
e%20Vidadelosperuanos.pdf
 http://www.arellanomarketing.com/blog/2010/06/la-vision-de-los-estilos-de-vida/
 http://www.munitacna.gob.pe/mpt07/download/EXPOSICION_DE_PLAN_GLORIA_BAYON
A.pdf
 http://www.mef.gob.pe/contenidos/inv_publica/docs/boletines/boletines_pi/boletin1/bo
letin_1_articulo_especial.pdf
 http://www.unfpa.org.pe/publicaciones/publicacionesperu/INEI-Mapa-Pobreza-2009.pdf
ENTREVISTAS
 De elaboración propia.
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