El informe resume la supervisión de una estudiante de enfermería en un hospital regional en Panamá. La supervisora atendió varios problemas durante su turno, incluyendo solicitudes de personal, ausencias y verificación de equipos médicos. Explicó las soluciones a estos problemas, como denegar una solicitud de traslado por razones de seguridad y no enviar refuerzos ante ausencias debido al personal disponible. La estudiante observó las actividades administrativas, de orientación y atención directa de la supervisora, concl

1. UNIVERSIDAD DE PANAMA
CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE AZUERO
FACULTAD DE ENFERMERIA
LICENCIATURA EN CIENCIAS DE ENFERMERÍA
DEPARTAMENTO GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA Y SALUD
INFORME DE SUPERVISIÓN
INTEGRANTE
MARKELIS BARBA 6-712-797
PROFESORA
MABEL APONTE
FECHA DE SUPERVISION
19 DE NOVIEMBRE DE 2014

2. UNIVERSIDAD DE PANAMA
CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE AZUERO
FACULTAD DE ENFERMERIA
DEPARTAMENTO GESTION DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA Y SALUD
INFORME DE SUPERVISION
OBJETIVOS:
 Reconocer diferentes tipos de problemas que la supervisora atiende o que
se presentan en el turno.
 Identificar las soluciones que fueron realizadas.
 Analizar otras posibilidades soluciones que pudieron aplicarse en la
solución del problema.
 Reconocer las actividades de atención, administrativas, de orientación y
enseñanza que realiza la supervisora en el turno que labora.
 Explicar un problema que le permita tener una experiencia de aprendizaje.
Los tipos de problemas que se dieron durante el turno:
 Resolver problema con el viatico del personal.
 Solicitud de una carta para la oficina de enfermería.
 Ausencias de personal.
 Verificación de cambios de turno.
 Verificación de los termómetros de todo el hospital.
Explicación de situaciones encontradas
 Sucedió que el personal de se iba de traslado no habían firmado los
papeles para poder que se le pagara el viatico y el mismo tiene fecha de
vencimiento sino se firma y reclama hasta se puede llegar a perder porque
lo devolverían a Panamá y se pierde.
 Una técnica de consulta externa hizo una carta solicitando que la tomaran
en cuenta para llevar traslados a Panamá y quedarse haciendo diligencias
en Panamá para luego regresar en la ambulancia. La supervisora de turno
hace llegar la carta a la oficina de enfermería dando como respuesta un NO
porque si la técnica estaba puesta en consulta por un riesgo de fisioterapia
en el brazo si le pasaba algo y salía otro riesgo por un riesgo eso no se
podía y para evitar dijeron que no, además que si quería acumular tiempo lo
podía hacer en central de equipo.

3.  Se dio la ausencia de un técnico en enfermería, vocearon a la supervisora
de turno a a las 11:30am cuando el técnico entraba a las 12:00 pm, para
que resolviera mandando un técnico para esta área en la UCI. No se
tomaron acciones porque en la sala que labora se contaba con 4
enfermeros 2 intensivistas y 2 enfermeras generales, suficientes para la
demanda de pacientes que habían 5 por lo tanto no se solucionó, en caso
de que no fuera así o de que la sala exija más personal, se deja mandaría a
alguien de otra área pero en este caso no lo ameritaba.
 Una técnica tiene varios días seguidos libres y querían que la compañera
doble los días seguidos de 6/12 y no se puede al menos que alguien falte y
no hay quien cubra el turno le toque doblar, hay otras opciones pero no la
querían utilizar, la supervisora me explica y m dice que si lo hace con una
otras van a querer y se le forma el enredo y no se puede.
 La enfermera encargada de Cirugía le comenta a la supervisora de turno
que los termómetros están descalibrados porque le llaman la atención que
está bien que hace frío pero que todos marcan temperatura de 35 hacia
abajo luego se hace el recorrido en todo el hospital por los termómetros
preguntando a cada sala que como andan y algunas dicen que están buen
y otras que tienen unos en reparación a lo que la supervisora le cometa a la
oficina de enfermería la situación y que la enfermera Deyanira es la que
debe hacer la carta para enviar los termómetros a la empresa encargada
del equipo.
ACTIVIDADES
 Administrativas: rondas de la sala , supervisión de informes diarios y de
turno, distribución de actividades, , supervisión en las salas de intensivo,
coronaria, urgencias , ortopedia , neurocirugía , medicina interna , cirugía
 Orientación y guía: orientación a los las enfermeras encargadas y
generales
 Atención directa: recibo en la sala de medicina.
Todas fueron nuevas experiencias para mí en donde me llama la atención fue que
se dio la situación que la joven de consulta estaba en consulta por el riesgo y
solicitaba ir a Panamá para traslado pero ella no podía hacer turno por el brazo
pero si podía ir a Panamá en la ambulancia a lo que la jefa de enfermería dijo que
no y por otro lado el ausentismo del personal que otras personas quieren trabajar
y no están nombradas y en cambio otras faltan a cada rato.
Esto para mi es una experiencia muy importa porque me dio cuenta cuan valioso
es esta profesión que hay que tener vocación para con el paciente.

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