El documento resume conceptos clave sobre inteligencia comercial de un libro de Luis Bassat. Define la inteligencia comercial como la suma de muchas inteligencias con el objetivo de vender. Destaca valores como la confianza, trabajo en equipo, y compromiso como elementos importantes. Recomienda la lectura del libro para ejemplos prácticos de cómo aplicar valores como la amabilidad y humildad en el contexto comercial.