Este documento presenta un ensayo sobre la inteligencia emocional escrito por Yajaira de la Barrera Saltarín para el Diplomado de Gerencia de Talento Humano de la Universidad Tecnológica Antonio de Arevalo. El ensayo define la inteligencia emocional como la capacidad de entender, controlar y modificar los estados emocionales propios y ajenos para dirigir y equilibrar las circunstancias humanas. También señala que la inteligencia emocional comprende la visión, misión y valores personales