caracteristicas de un cuidador eficaz

2. RESPUESTAS EFECTIVAS DEL CLIENTE A LA
ENFERMEDAD
Ansiedad
Las personas se vuelven ansiosas cuando hay una
amenaza a su autoestima, sistema de valores, imagen
corporal o a la vida misma. Se acompaña a menudo de:
llanto, preguntar constantemente, interpretar mal la
información, aumentar la dependencia.
Desamparo y desesperanza
Está unido a la ansiedad, puede ser una respuesta
inmediata. Se sienten desamparados por su falta de
independencia, trabajo, cambio en su imagen corporal,
miedo.

3. Culpa
Es una respuesta afectiva como respuesta a la
enfermedad, generalmente sobre conductas pasadas y
que piensan que es lo que ha contribuido en su
trastorno o enfermedad, o sobre falta de
responsabilidad hacia miembros de su familia.
La culpa no resuelta conduce a un alto riesgo de
depresión.
Soledad
Por la separación familiar. Los adultos tratan de negarlo
por considerarlo infantil. Puede manifestarse por:
indiferencia hacia las demás personas y el ambiente,
hacer preguntas.

4. Enojo
Generalmente lo experimentan cuando están enfermos
u hospitalizados. Es una respuesta a una amenaza,
daño o pérdida. La enfermera debe aceptar como un
derecho de los pacientes, ya que ayuda a expresar sus
sentimientos.
Hostilidad
Difiere del enojo en que es destructivo, surge de una
baja autoestima. Puede ser manifestada de una forma
dolorosa tanto para la persona como para el que recibe
la hostilidad.
Puede ser una respuesta al miedo, se debe valorar la
fuente y el significado.

5. CARACTERÍSTICAS DE UN ENFERMERO EFICAZ
Son todas las cualidades y habilidades interpersonales que
deben desarrollar los enfermeros para brindar un cuidado
eficaz:
Consideración positiva
Es creer en el valor y potencial del paciente, es decir
dignificar y respetar a la persona, algunos pacientes tienen
un valor mínimo hacia sí mismos.
Se debe evitar, burlarse de los sentimientos del paciente,
ignorar o evitar atender a determinados clientes.
Se debe expresar preocupación por sus sentimientos y
proteger su autoestima, centrar el cuidado en las
necesidades del paciente, mostrar interés en su cuidado.
Crear un ambiente seguro.

6. Abordaje de no juzgar
Consiste en no criticarlos duramente. El enfermero
debe desarrollar un sentido de conciencia de sí
mismo para identificar sus ideas y sentimientos
hacia el cliente con enfermedad mental.
El enfermero hace juicios cognitivos cuando elabora
su Proceso de atención.
Se debe permitir que los clientes hablen acerca de
sus pensamientos y sentimientos y los respetan
como personas capaces de tomar decisiones y
elegir.

7. Aceptación
Reconocer que los pacientes tienen derecho a
expresar libremente sus sentimientos.
Es aceptar a las personas tal como son, respetando
sus pensamientos, ideas y profundizando en ellas
para ayudarlos a entenderse a sí mismos.
La enfermera debe valorar las consecuencias de
determinadas conductas: violencia, agresión, si se
juzga como no adecuada, se deberá formular un plan
de actividades.

8. Afecto
Es la forma como se expresa la preocupación
y el interés por los pacientes. Se expresa
mediante una forma no verbal, mediante
conductas positivas, tono amistoso, una
sonrisa. Estableciendo un contacto ocular o
físico sin que el paciente se sienta agredido o
amenazado.

9. Empatía
Es la capacidad de ver la percepción del mundo que tiene el
otro, es entender como se ven así mismos. La enfermera
mantendrá en todo momento su propia identidad y seguirá
siendo objetiva. Es importante la experiencia de la enfermera,
el conocerse a sí misma. Tendrá la capacidad de tratar
inmediatamente los sentimientos de los clientes y no dejarlo
para después.
La empatía se produce cuando se escucha cuidadosamente y
se produce una respuesta, favoreciendo la comunicación y
colaboración por parte del paciente.
Autenticidad
Ser genuina y natural al brindar el cuidado. La enfermera debe
ser la misma tanto personal como profesional, evitando realizar
las cosas por quedar bien o brindar una mejor apariencia.

10. Congruencia
Cuando existe autenticidad entre su conducta verbal
y no verbal. Los clientes sienten rápidamente cuando
las enfermeras son incongruentes o dicen una cosa y
hacen otra.
Ser congruente favorece a desarrollar la confianza
entre paciente y enfermero.
Paciencia
Es vital para darles la oportunidad de crecer y
desarrollarse. Es la escucha activa y la respuesta a
los pacientes.
Las enfermeras eficaces son pacientes consigo
mismas. Reconocen que la competencia profesional
es un proceso a largo plazo a base de aprendizaje y
desarrollo como enfermero.

11. Respeto
Incluye la consideración por los clientes. Se les llama
por su nombre o por el nombre que prefieran.
Fiabilidad
La enfermera debe ser formal y responsable,
mantiene sus promesas y son coherentes en sus
actos, permitiendo la confianza en ellas.
Respetan la confidencialidad de la relación enfermero
– cliente. Se debe mantener buenas relaciones
interpersonales.

12. Autorrevelación
Se utiliza para crear confianza y apertura y no
convertirse en oyentes pasivos. Tiene que ser
adecuada y dirigida a lograr los objetivos para atender
las necesidades de los pacientes.
Humor
Mecanismo de afrontamiento maduro y ayuda a las
personas a adaptarse en situaciones difíciles. Es una
forma de producir risa y ayuda a integrar a las
personas.
Ayuda a disminuir la ansiedad, el reirse fuerte tiene
efectos fisiológicos: aumenta los niveles de O2 en
sangre, la FC y la circulación, diluye las emociones
negativas. Es una forma de valoración. Las actividades
recreativas y el juego fomentan el humor.