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Clima y Cultura Organizacional
Diapositiva No.1 de 14
“Escoge a tus aliados y aprende a luchar
acompañado”
Paulo Coelho
Dra.
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Clima y Cultura Organizacional
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El clima organizacional se refiere al conjunto de
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percibidas por los emplead@s y asumidas como
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que afecta sus resultados; así la productividad,
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La forma de comportarse de un
individuo en el trabajo no
depende solamente de sus
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también de la forma en que éste
percibe su clima de trabajo y los
componentes de su organización
Clima y Cultura Organizacional
Diapositiva No.5 de 14
• Algunos autores los consideran
idénticos, que son lo mismo.
• Pero, son complementarios.
• La Cultura precede y fundamenta el
Clima.
• El Clima es más variable que la
Cultura.
“El clima es el carácter y la cultura es la
personalidad”
Diferencia
entre
Clima
y
Cultura
Organizacional
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• Algunos autores los consideran
idénticos, que son lo mismo.
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• La Cultura precede y fundamenta el
Clima.
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Cultura.
“El clima es el carácter y la cultura es la
personalidad”
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entre
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Organizacional
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CULTURA
 Cultura, conjunto de
suposiciones,
creencias, valores,
normas que
comparten los
miembros de una
organización
 La cultura es
permanente
Diferencia
entre
Clima
y
Cultura
Organizacional
CLIMA
 Clima, percepción o
reacción común del
individuo ante una
situación
 El clima es de
connotación
transitoria.
Clima y Cultura Organizacional
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Estas variables son percibidas por las
personas y determinan su forma de actuar con
la organización, generando el clima
organizacional
• Condiciones físicas del lugar
• Dirección (liderazgo)
• Reconocimiento
• Compromiso
• Capacitación
• Políticas y valores
Clima y Cultura Organizacional
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MOTIVACION
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Clima y Cultura Organizacional
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• Grado de interés,
entusiasmo o compromiso
que una persona
experimenta en relación con
sus funciones, tareas o
responsabilidades en su área
de trabajo ( GANAS)
• Regula y determina en compañía del
conocimiento y habilidad, el
desempeño, eficiencia y
productividad laboral de una persona
Clima y Cultura Organizacional
Diapositiva No.11 de 14
• Reacción afectiva de agrado o
complacencia que se suscita en
una persona por la presencia o
ausencia de una situación
específica de trabajo
• La reacción afectiva de
desagrado o disgusto se
denomina insatisfacción y tiene
como efectos:
 Ausentismo
 Quejas
 Reclamos
 Acción Colectiva
Clima y Cultura Organizacional
Diapositiva No.12 de 14
Percepción del grado de APOYO EN
LA ACTIVIDAD PRODUCTIVA en
equipos y DISPOSICIÓN AL trabajo
solidario
Clima y Cultura Organizacional
Diapositiva No.13 de 14
CLARIDAD
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INTERPERSONALES
TRABAJO EN
EQUIPO
POSIBILIDADES
DE DESARROLLO
L I D E R A Z G O
ESTILO
DE
DIRECCIÓN
COHERENCIA
DE
MANDO
Clima y Cultura Organizacional
Diapositiva No.14 de 14
EVALUACION CLIMA ORGANIZACIONAL
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0
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30
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80
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A 2000 A 2003 A 2007
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Clima y Cultura Organizacional
Diapositiva No.15 de 14
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  • 1. Clima y Cultura Organizacional Diapositiva No.1 de 14 “Escoge a tus aliados y aprende a luchar acompañado” Paulo Coelho Dra. Rocío Taboada Pilco
  • 2. Clima y Cultura Organizacional Diapositiva No.2 de 14 El clima organizacional se refiere al conjunto de características del ambiente de trabajo percibidas por los emplead@s y asumidas como factor principal de influencia en su comportamiento . Los factores del clima sugieren mucho sobre la manera como se desarrolla el proceso de dirección en la empresa pues es una variable que afecta sus resultados; así la productividad, la calidad, la creatividad y la satisfacción de la gente tiene que ver con el clima
  • 3. Clima y Cultura Organizacional Diapositiva No.3 de 14 Es una resultante de la interacción humana en los procesos productivos de la organización Mantener un buen Clima Organizacional ... ...ES RESPONSABILIDAD DE TODOS Por lo tanto, las acciones para mantener o mejorar son acordadas entre los Jefes y sus colaboradores
  • 4. Clima y Cultura Organizacional Diapositiva No.4 de 14 La forma de comportarse de un individuo en el trabajo no depende solamente de sus características personales sino también de la forma en que éste percibe su clima de trabajo y los componentes de su organización
  • 5. Clima y Cultura Organizacional Diapositiva No.5 de 14 • Algunos autores los consideran idénticos, que son lo mismo. • Pero, son complementarios. • La Cultura precede y fundamenta el Clima. • El Clima es más variable que la Cultura. “El clima es el carácter y la cultura es la personalidad” Diferencia entre Clima y Cultura Organizacional
  • 6. Clima y Cultura Organizacional Diapositiva No.6 de 14 • Algunos autores los consideran idénticos, que son lo mismo. • Pero, son complementarios. • La Cultura precede y fundamenta el Clima. • El Clima es más variable que la Cultura. “El clima es el carácter y la cultura es la personalidad” Diferencia entre Clima y Cultura Organizacional
  • 7. Clima y Cultura Organizacional Diapositiva No.7 de 14 CULTURA  Cultura, conjunto de suposiciones, creencias, valores, normas que comparten los miembros de una organización  La cultura es permanente Diferencia entre Clima y Cultura Organizacional CLIMA  Clima, percepción o reacción común del individuo ante una situación  El clima es de connotación transitoria.
  • 8. Clima y Cultura Organizacional Diapositiva No.8 de 14 Estas variables son percibidas por las personas y determinan su forma de actuar con la organización, generando el clima organizacional • Condiciones físicas del lugar • Dirección (liderazgo) • Reconocimiento • Compromiso • Capacitación • Políticas y valores
  • 9. Clima y Cultura Organizacional Diapositiva No.9 de 14 MOTIVACION SATISFACION LABORAL TRABAJO EN EQUIPO
  • 10. Clima y Cultura Organizacional Diapositiva No.10 de 14 • Grado de interés, entusiasmo o compromiso que una persona experimenta en relación con sus funciones, tareas o responsabilidades en su área de trabajo ( GANAS) • Regula y determina en compañía del conocimiento y habilidad, el desempeño, eficiencia y productividad laboral de una persona
  • 11. Clima y Cultura Organizacional Diapositiva No.11 de 14 • Reacción afectiva de agrado o complacencia que se suscita en una persona por la presencia o ausencia de una situación específica de trabajo • La reacción afectiva de desagrado o disgusto se denomina insatisfacción y tiene como efectos:  Ausentismo  Quejas  Reclamos  Acción Colectiva
  • 12. Clima y Cultura Organizacional Diapositiva No.12 de 14 Percepción del grado de APOYO EN LA ACTIVIDAD PRODUCTIVA en equipos y DISPOSICIÓN AL trabajo solidario
  • 13. Clima y Cultura Organizacional Diapositiva No.13 de 14 CLARIDAD RELACIONES INTERPERSONALES TRABAJO EN EQUIPO POSIBILIDADES DE DESARROLLO L I D E R A Z G O ESTILO DE DIRECCIÓN COHERENCIA DE MANDO
  • 14. Clima y Cultura Organizacional Diapositiva No.14 de 14 EVALUACION CLIMA ORGANIZACIONAL TENDENCIA ANUAL 84,6 78,1 69,4 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 A 2000 A 2003 A 2007 AÑOS CALIFICACION PONDERADA
  • 15. Clima y Cultura Organizacional Diapositiva No.15 de 14 • Un buen clima organizacional sirve como excelente base para la implementación de programas y/o sistemas tales como: – ISO 9000 – ISO 14000 – ISO 18000 – Programas de Productividad – Servicio al Cliente – Otros…
  • 16. Clima y Cultura Organizacional Diapositiva No.16 de 14 O C rganizacional lima ¿Cómo es el Clima en su organización?
  • 17. Clima y Cultura Organizacional Diapositiva No.17 de 14 O C rganizacional lima CLIMA ORGANIZACIONAL ¿¿¿ ES ASÍ ???
  • 18. Clima y Cultura Organizacional Diapositiva No.18 de 14 O C rganizacional lima CLIMA ORGANIZACIONAL O ASÍ…???