El auge de la psicología humanista puso sobre la mesa las tareas pendientes en la gestión del capital humano, las organizaciones se dieron cuenta que los trabajadores eran mucho más que mano de obra y que la productividad tenía que ver justamente con potenciar las capacidades intelectuales y emocionales de cada uno de los individuos que conforman las organizaciones

1. Introducción al
Coaching de Negocios
¿Te has preguntado si tú puedes ser
un Coach Ejecutivo?

2. Master Coach ...
Horacio Cortese
 Doctor en sociología del trabajo,
 Ha desempeñado cargos ejecutivos en empresas de
renombre en Argentina, docente universitario,
 Director de la maestría de Recursos Humanos en la UCES,
Coach Ontológico Empresarial,
 Diploma de System Dynamics for Senior Managers
del Massachusetts Institute of Technology (MIT),
 Diploma de Learning Coach Development Program,
 Autor del libros
 “Manual de Coaching de Equipos”
 "Coaching y aprendizaje organizacional: mitos y realidades
de una época"

3. Agenda de la presentación
• Introducción al coaching
• Una relación de aprendizaje
• Obstáculos al aprendizaje
• Particularidades del coaching ejecutivo
• Los modelos mentales en el Management
• Competencias del coaching (Masteries IAC)
• Un caso de coaching directivo. Migración de
Sistemas en una entidad bancaria

5. OBSTÁCULOS

6. Dibujen un rectángulo y
dividan el rectángulo en cuatro partes

7. UN GRUPO DE CIENTÍFICOS COLOCÓ CINCO
MONOS EN UNA JAULA, EN EL CENTRO
COLOCARON UNA ESCALERA Y, SOBRE ELLA, UN
MONTÓN DE BANANAS.

8. CUANDO UN MONO INTENTABA SUBIR A LA
ESCALERA EN BÚSQUEDA DE LAS BANANAS, LOS
CIENTÍFICOS LANZABAN UN CHORRO DE AGUA
FRÍA A LOS QUE ESTABAN ABAJO.

9. ENTONCES LOS CIENTÍFICOS SUSTITUYERON A UN MONO.
EL NOVATO AUTOMÁTICAMENTE INTENTÓ SUBIR A LA
ESCALERA Y LOS DEMÁS LE PROPINARON TREMENDA
PALIZA.
DESPUÉS DE VARIAS PALIZAS, EL
NOVATO NO INTENTÓ SUBIR MÁS A LA
ESCALERA.

10. UN SEGUNDO MONO FUE SUSTITUIDO, Y OCURRIÓ LO
MISMO. EL PRIMER SUSTITUTO PARTICIPÓ CON
ENTUSIASMO DE LA PALIZA AL NOVATO. UN TERCERO FUE
CAMBIADO, Y SE REPITIÓ EL HECHO, LO VOLVIERON A
GOLPEAR. EL CUARTO Y, FINALMENTE, EL QUINTO DE LOS
VETERANOS FUE SUSTITUIDO.

11. LOS CIENTÍFICOS QUEDARON, ENTONCES, CON UN GRUPO
DE CINCO MONOS QUE, AUN CUANDO NUNCA
RECIBIERON UN BAÑO DE AGUA FRÍA, CONTINUABAN
GOLPEANDO A AQUEL QUE INTENTASE LLEGAR A LAS
BANANAS.

12. SI FUESE POSIBLE PREGUNTAR A ALGUNOS DE ELLOS:
¿POR QUÉ LE PEGABAN AL MONO QUE INTENTABA SUBIR
LA ESCALERA? SEGURAMENTE LA RESPUESTA SERÍA:
“NO SÉ, AQUÍ LAS COSAS SIEMPRE SE HAN HECHO ASÍ”
¿LES SUENA CONOCIDO?

13. ¿De qué se trata todo
esto?
Del poder de nuestros
paradigmas

14. ¿QUÉ ES UN PARADIGMA?
MODELO
TEORÍAS
CREENCIAS
VALORES
LEYES
TÉCNICAS
HIPÓTESIS
INTERPRETA Y
EXPLICA LA
REALIDAD.
ORIENTA LA
ACCIÓN Y LA
TOMA DE
DECISIONES

15. MODELOS MENTALES

16. El coaching = Magia

17. Coaching: Traje a medida del cliente

19. EL CLIENTE SABE
SOBRE
¿QUÉ HACER?
EL CONTENIDO
EL COACH SABE
SOBRE
¿CÓMO HACER?
EL PROCESO

20. ENFOQUE ÚNICO ENFOQUE MÚLTIPLE
VERSUS
MODELOS MENTALES EN EL
MANAGEMEMT

22. CLIMA DE CONFIANZA

23. EXPANDIR EL POTENCIAL DEL CLIENTE

24. ESCUCHA ACTIVA

25. PROCESAR EN EL AQUÍ Y AHORA

26. EXPRESIÓN

27. CLARIFICAR

28. AYUDAR A FIJAR Y MANTENER
INTENCIONES

29. EXPANSIÓN DEL ESPACIO DE LO
POSIBLE

30. AYUDAR AL CLIENTE A CREAR Y UTILIZAR
SISTEMAS Y ESTRUCTURAS DE APOYO

31. IAC – PRINCIPIOS ÉTICOS

32. El caso migración de
sistemas. Un ejemplo
de coaching ejecutivo
Dirección de Tecnología Informática
de una entidad bancaria

33. Estructura organizacional
Equipo de Conducción + 40 analistas
Dirección
de IT
Gerencia de IT
ACTIVAS PASIVAS DISEÑO WEB
REGÍMENES
REGULATO-
RIOS
Aseguramien-
to de Calidad

34. El programa como proceso

35. La sesión de coaching al Director de IT
• ¿CUÁL ES TU INQUIETUD?
– NECESITO QUE, EN BASE A TU EXPERIENCIA, ME
ASESORES PARA DISEÑAR LA NUEVA ESTRUCTURA DEL
ÁREA DE SISTEMAS.
• ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE PARA VOS? ¿PARA QUÉ?
• ¿QUÉ ESPERAS ESPECÍFICAMENTE DE ESTA SESIÓN?
• ¿CÓMO TE DARÁS CUENTA DE ESO?

37. Inicia Mayo 2014Inicia: Mayo 2015
Incluye:
Certificación Coach Ejecutivo
Training IAC Coaching Masteries
Web Conferences
Tutorías virtuales
Certificación Internacional
COACHING EJECUTIVO
+ IAC Coaching Masteries
Inicia: noviembre 2015

38. Alumnos en 12 países
……………………………………………
……………………………………………
México
Ecuador
Perú
Chile
Colombia
Uruguay
Brasil
Venezuela
EEUU
España
Nicaragua
Panamá

39. 10 sedes físicas
……………………………………………
……………………………………………
Querétaro
Puebla
Quito
Guayaquil
Cuenca
Río de Janeiro
Lima
Lisboa
Santo Domingo (República Dominicana)
Santiago de Chile

40. o Programa llave en mano
o Enfoque sistémico
o Formadores con amplia experiencia
o Proceso combinado de formación presencial / aula virtual
o Alto estándar para obtener la certificación
o Metodología innovadora con poderosas herramientas de coaching
¿Por qué elegir
este programa?

41. Modelo de Aprendizaje Integral
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……………………………………………
Cursos presenciales
Aula virtual
Tutorías académicas
Prácticas
Guía Formación en coaching
Guía IAC Coaching Masteries
Guía Coaching Ejecutivo
Aula virtual
Formación en coaching 20, 21 y 22 de noviembre
IAC Coaching Masteries 22, 23 y 24 de enero
Coaching Ejecutivo 26, 27 y 28 de febrero
© 2007 Asociación Internacional de Coaching(IAC)
© 2008, Todo uso, reproducción, distribución o modificación de los siguientes documentos está sujeto a
los términos y condiciones de la licencia, disponibles en nuestra página Web. (www.certifiedcoach.org).
El coaching es un proceso de transformación dirigido a la toma de conciencia, el descubrimiento y el
crecimiento personal y profesional.
The IAC Coaching Masteries ™:
El arte y la destreza del
Coaching según la IAC™
Nuestra Visión (IAC): Encaminar la práctica del coaching hacia los estándares superiores
que conforman la excelencia universal.
Nuestra Misión (IAC): Ofrecer un riguroso proceso de certificación que permita el progreso
de la profesión mediante la demostración del arte yla destreza de del coaching.
Cursos presenciales
Tutorías virtuales
Prácticas
Webinars exclusivos
Actividades de apoyo

42. • Presentar CV y carta motivos
• Presentar constancia de estudios
universitarios (título o cédula
profesional)
• Tener experiencia profesional
(deseable en cargos ejecutivos)
• Realizar una entrevista con el
Director de la BCS sede Querétaro
Recuerda que cumplir con los requisitos no
te asegura un lugar en el programa.
REQUISITOS DE
INSCRIPCIÓN:

43. Objetivo General: Bloques de temas
• Introducción a la profesión.
• Conducta y aprendizaje
• Bases filosóficas y origen del coaching moderno
• Conversaciones y lenguaje
• Trabajar con creencias limitantes
• Emocionalidad y corporalidad
• Habilidades fundamentales para el coaching
• Estructura de un proceso de coaching
• Obstáculos para implementar coaching
• Prácticas sesiones de coaching supervisadas
• Código de ética de la IAC
Actividades del módulo
“Comprendí como se lleva a cabo un proceso profesional de
coaching ejecutivo, un programa práctico y con alto contenido
académico”
Dra. Rosa Torres, Gerente Talento Humano, Empresa
Municipal de Agua Potable
Este es el módulo básico para entender el proceso de
coaching y conocer como impacta en el aprendizaje y
conducta humana, aquí los participantes aprenderán los
principios básicos del coaching y a llevar una sesión de
coaching individual.
o Curso presencial Formación en coaching® (24 horas)
o Actividades en el aula virtual (15 horas)
o Tutor para consultas y soporte académico (permanente)
Formación en Coaching®
 Entender el proceso de coaching
 Conocer con claridad qué es coaching y sus diferentes aplicaciones
 Entender el aprendizaje en los seres humanos.
…………………………………………………………..
…………………………………………………………..
20,21,22 noviembre 2015

44. Actividades del módulo
Este módulo tiene la intención de hacer que el participante
integre las competencias de la International Association Of
Coaching (IAC Coaching Masteries) como eje de la práctica
profesional y del coaching responsable.
o Curso presencial IAC Coaching Masteries® (24 horas)
o Actividades en el aula virtual (15 horas)
o Tutor para consultas y soporte académico (permanente)
IAC Coaching Masteries®
Objetivo General: Bloques de temas
• Establecer y mantener una relación de confianza
• Recibir, afirmar y expandir el potencial del cliente
• Escuchar con compromiso
• Procesar el presente
• Expresar
• Clarificar
• Apoyar al cliente a establecer y mantener propósitos
claros
• Hacer surgir posibilidades
• Respaldar al cliente a crear y utilizar sistemas y
estructuras de apoyo
 Conocer las 9 maestrías IAC
 Conocer los comportamientos clave para un buen
proceso de coaching.
 Ponerlas en práctica en una sesión de coaching.
“Una de las vivencias más satisfactorias que he tenido, certificarme como coach
ejecutivo; las herramientas adquiridas me han permitido ofertar programas a
empresas que incluyen sesiones de coaching posteriores a las capacitaciones”
Guido Patricio Champutiz Jaramillo, entrenador en temas
empresariales durante 22 años.
…………………………………………………………..
……………………………………………………………
22,23,24 enero 2016

45. Actividades del módulo
Este módulo potencia la capacidad del futuro coach de
diseñar procesos efectivos de coaching dentro de las
organizaciones integrándose con los procesos internos de
desarrollo que la propia organización tenga.
o Curso presencial Coaching Ejecutivo® (24 horas)
o Actividades en el aula virtual (15 horas)
o Tutor para consultas y soporte académico (permanente)
Coaching Ejecutivo®
Objetivo General: Bloques de temas
o Entendiendo las organizaciones
o Principios operativos del coaching ejecutivo
o Roles del coach
o Aproximación
o Diseño de la propuesta
o Preparación para el coaching
o Diagnóstico y evaluación
o Proceso de coaching ejecutivo
o Desvinculación
o Barreras para el coaching en la empresa
o Medir el impacto del coaching (ROI)
o Herramientas de coaching ejecutivo
o Practicas sesiones de coaching supervisadas
 Entender a la empresa como un sistema
 Conocer cómo hacer un proceso de coaching corporativo
 Llevar sesiones de coaching ejecutivo
“Ha sido una experiencia enriquecedora de manera integral, me di
cuenta que debía ser un observador diferente, dejar de lado mis juicios
y escuchar , a partir del primer módulo empecé a ponerlo en práctica
mejorando mis ingresos en un porcentaje significativo”
Christopher Cedeño, experto en marketing multinivel
……………………………………………………
……………………………………………………
26,27,28 febrero 2016

46. Sesiones de práctica®
Para obtener la certificación el participante debe generar evidencia
que permita confirmar la aplicación práctica de los conocimientos
adquiridos.
 Debido a la naturaleza de estas sesiones estas no pueden ser
facturadas y se debe comunicar al coachee con claridad que se
trata de un proceso de entrenamiento.
 Se sugiere contactar con seis coachees para poder realizar tres
sesiones individuales con cada uno (18 horas)
 Una de las sesiones debe ser grabada en audio (2 horas)
 Contarán siempre con el soporte de un tutor virtual para
solventar dudas o consultas sobre el módulo.
Actividades del módulo
 20 Horas de práctica
 Guía de practicas (aula virtual)
 Tutoría virtual
Al finalizar esta actividad el participante estará en capacidad de:
 Realizar sesiones de coaching ejecutivo a nivel profesional
 Obtener la certificación como Coach Ejecutivo.
Objetivo General:
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…………………………………………………

47. Material de apoyo
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……………………………………………
Videos
E-books
Biblioteca
virtual
Conferencias
Kit de
herramientas
Disponible solo para alumnos

48. CALENDARIO QUERÉTARO:
Módulo Formación en Coaching (presencial)* 20-21-22 de noviembre 2015
Aula virtual módulo Formación en Coaching** 23 de nov al 21 de enero
Módulo IAC Coaching Masteries (presencial) 22-23-24 de enero 2016
Módulo Coaching Ejecutivo (presencial) 26-27-28 de febrero 2016
Aula virtual módulo Coaching Ejecutivo* 29 de feb al 29 mar 2016
Período para realizar prácticas 30 de marzo al 30 de mayo 2016
Graduación y entrega de certificados junio 2016
Inversión y fechas
 Inversión: $3.100 más IVA (tres mil cien dólares
americanos)
 Descuento del
 20% antes del 15 de octubre
 10% antes del 6 de noviembre
 Formas de pago pago de contado, tarjetas de
crédito (Visa, Mastercard), PayPal.
 Mayor información sobre descuentos y facilidades
de pago: queretaro@businesscoachingschool.com
o BECA Solicita la activación de una beca al
curso Introducción al Coaching para que
puedas conocer nuestra aula virtual,
incluye certificado de participación.
o KITS DE APOYO Tienes dudas sobre ¿qué
es coaching?, te invitamos a visitar
nuestro sitio web
www.businesscoachingschool.com.
Encontrarás varias herramientas que te
permitirán entender ¿Qué es coaching?
¿Cómo se aplica? ¿Qué es lo que logra?,
únete ahora a nuestra comunidad de
aprendizaje.
o ASESORÍA PERSONAL Si aún después de
eso tienes dudas contáctanos que con
gusto te explicaremos las oportunidades
que ofrece el coaching y como podría
cambiar tu vida profesional.
o Nuestro equipo de profesionales mes a
mes nos dejan importantes lecciones
sobre el coaching profesional, participa de
nuestro ciclo de conferencias virtuales sin
costo.
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Participa de nuestros webinars
*El horario de los cursos presenciales es de 9:00 a 18:00
**Las actividades en aula virtual requieren una dedicación de 15
horas, estas actividades se deben realizar dentro del período
detallado en el cuadro

50. BCS en Querétaro:
Dirección: Blvrd. Centro Sur num. 118-6, Colinas
del Cimatario, Querétaro, Querétaro, México CP
76090
Teléfonos Oficina: (442) 295 2318 y 962 0276
Celular: ( 442) 226 4869
queretaro@businesscoachingschool.com
www.businesscoachingschool.com Búscanos como:
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