El documento presenta una introducción al coaching, explicando su etimología, orígenes y tipos. Explica que el coaching surgió en los deportes en las décadas de 1950 y 1960 y luego se trasladó al ámbito empresarial en 1980. Se describen tres tipos principales de coaching: personal, organizacional y gerencial. El documento también resume los atributos clave de un coach efectivo y las etapas típicas de un proceso de coaching.