El documento habla sobre la introducción del comercio electrónico en las empresas. Explica que el comercio electrónico se puede introducir en 3 fases: primero sustituyendo procesos manuales con alternativas electrónicas, luego replanteando y simplificando los flujos de información, y finalmente usando la información de manera novedosa y dinámica. Algunos efectos de introducir el comercio electrónico son la aparición de empresas virtuales, que vendedores pequeños accedan al mercado global, la transformación de tiendas minoristas, y

1. INTRODUCCIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN LAS EMPRESAS

2. El intercambio eficiente de la información determina el éxito de una empresa ¿Para Que?

3. Objetivos De La Introducción Aumento en los márgenes . Aumento en la motivación del personal . La satisfacción del cliente . Relaciones de privilegio con los socios .

4. Actividades Beneficiadas Sistemas de reservas. Existencias comerciales. Elaboración de Seguros. Empresas que suministran a fabricantes

5. INTRODUCCIÓN El comercio electrónico se introduce en 3 fases

6. Primera Fase Sustitución de las operaciones manuales basadas en papel por alternativas electrónicas.

7. Segunda Fase Replanteamiento y simplificación de los flujos de información

8. Tercera Fase Uso novedoso y dinámico de los flujos de información.

9. Efectos Empresas virtuales. Los vendedores pequeños acceden al mercado global. Transformación de tiendas de venta al menudeo. Presión sobre el servicio al cliente.